Вступление:
Это была у нас первая поездка за рубеж. Был рассказ о туроператоре и очень немного об отеле. Решил рассказ оставить - может кому пригодится, а об отеле добавить.
Я так понимаю, что создавался отель как 4* лет 25 назад, а теперь перевели в 3*, что значительно улучшило соотношение цена-качество. Удачно расположен - чуть далеко от старого города (15 минут пешком), зато рынок - 5 минут, автовокзал - 10 минут, ну и номера-сьют (то есть спальня и перед ней прихожая. она же кухня, она же столовая, она же холл - 14 квадратных метров (в нашем номере по крайней мере). Мы сразу превратили в 2 комнатный номер - один турист в столовой на диване (при телевизоре), второй в спальне - при сейфе. Отель понравился - будут вопросы - пишите. Теперь обещанный рассказ: .
...Собрался покупать тур и чуть было не столкнулся с халатностью туроператора. Хорошо залез в интернет и изучая на сайте расписание самолетов и наличие билетов - так как рейсы разные - в удобное и неудобное время, увидел, что есть такая услуга - конкретизация рейса и стоила она 25 евро. Когда билетов стало мало - решил заплатить, так как себе дороже вылетать из страны пребывания в 0-55 нежели в 15-00 (ведь практически уезжаешь на день раньше). Тем более, что летел в первый раз и многое было не понятно. В офисе меня об этом также не предупредили, пока сам не попросил уточнения. Впечатление от фирмы туроператора осталось неплохим, за исключением этого момента и работы (халатной, и так сойдет) фирмы встречающей в аэропорту. Ну, поскольку,
там на четверть бывший наш народ, и то, что не позвонили, как обещали, ("Не уходите
из номера -через полтора часа вам перезвоним), не сопроводили до отеля ("Вон там ваш отель - не удобно подъезжать")и не предупредили, что микроавтобус придет на час раньше (трансфер отель-аэропорт) - это мы расценили как остатки нашего русского авось. Отдельное спасибо, большое спасибо от попутчика и от себя лично сотруднику отеля Илье Якубову, говорящему на отличном русском языке и очень внимательному к гостям, благодаря чему все наши проблемы были разрешены и осталось замечательное впечатление от поездки. Надеюсь, что сотрудники туроператора и отеля читают комментарии и найдут возможность передать нашу благодарность за прием отелю Lev Yerushalayim.
Дело, как вы понимаете, было в Израиле, от принимающей стороны (отвечающей за трансфер) я такого не ожидал, но оказывается не только у нас, как бы это получше выразиться...
В общем отель - очень хорошо (если учесть, что 3* - мелкие замечания по оборудованию были), кухня - хорошо, а весенний Иерусалим - просто отлично.
Wstę p:
To był nasz pierwszy wyjazd za granicę . Był a opowieś ć o touroperatorze i bardzo mał o o hotelu. Postanowił em zostawić historię - moż e komuś się przyda, ale dodaj o hotelu.
Jak rozumiem hotel powstał jako 4*25 lat temu, a teraz został przeniesiony do 3*, co znacznie poprawił o stosunek ceny do jakoś ci. Jest dobrze poł oż ony - trochę daleko od starego miasta (15 minut na piechotę ), ale do rynku jest 5 minut, do dworca autobusowego 10 minut, a apartamenty (czyli sypialnia i przedpokó j przed nim) to kuchnia, to jadalnia, to hol - 14 metró w kwadratowych (przynajmniej w naszym pokoju. Od razu zamieniliś my się w 2-pokojowy apartament - jeden turysta w jadalni na kanapie (z TV) , drugi w sypialni - z sejfem . Podobał o mi się hotel - jeś li masz pytania - pisz . Teraz obiecana historia : .
. . . Chciał em kupić wycieczkę i prawie wpadł em na zaniedbanie organizatora wycieczki. Dobrze wszedł em do Internetu i przestudiował em rozkł ad lotó w i dostę pnoś ć biletó w na stronie - skoro loty są ró ż ne - w dogodnym i niewygodnym czasie widział em, ż e jest taka usł uga - wyszczegó lnienie lotu i kosztuje 25 euro . Kiedy nie był o wystarczają cej liczby biletó w, postanowił em zapł acić , ponieważ wylatywanie z kraju przyjmują cego o 0-55 jest dla mnie droż sze niż o 15-00 (w koń cu praktycznie wylatujesz dzień wcześ niej). Co wię cej, leciał o to po raz pierwszy i wiele nie był o jasne. W biurze też mnie o tym nie ostrzegano, dopó ki sam nie poprosił em o wyjaś nienia. Wraż enie firmy touroperatora nie był o zł e, z wyją tkiem tego momentu i pracy (niedbał ej i tak bę dzie) spotkania firmowego na lotnisku. Có ż , ponieważ
tam, jedna czwarta naszych był ych ludzi i fakt, ż e nie zadzwonili, jak obiecano ("Nie wychodź "
z pokoju - oddzwonimy za pó ł torej godziny), nie odprowadzili Cię do hotelu („Tam hotel jest tam - nie jest wygodnie podjeż dż ać ”) i nie ostrzegli, ż e minibus przyjeż dż ał godzinę wcześ niej (transfer hotel-lotnisko) - uznaliś my to za pozostał oś ć moż e po naszym Rosjaninie. Specjalne podzię kowania, wielkie podzię kowania od towarzysza podró ż y i ode mnie osobiś cie dla pracownika hotelu Ilyi Jakubowa, któ ry mó wi doskonale po rosyjsku i jest bardzo uważ ny na goś ci, dzię ki czemu wszystkie nasze problemy został y rozwią zane i wspaniał e wraż enie z podró ż y lewy. Mam nadzieję , ż e pracownicy biura podró ż y i hotelu przeczytali komentarze i znajdą okazję do przekazania naszej wdzię cznoś ci za przyję cie hotelowi Lew Yerushalayim.
Sprawa, jak rozumiesz, był a w Izraelu, nie spodziewał em się tego od gospodarza (odpowiedzialnego za transfer), ale okazuje się , ż e nie tylko tutaj, jak mogę to lepiej ują ć...
Ogó lnie hotel jest bardzo dobry (jeś li wzią ć pod uwagę , ż e 3* - był y drobne uwagi dotyczą ce wyposaż enia), kuchnia dobra, a wiosenna Jerozolima jest w porzą dku.