Мы в 3 раз останавливаемся в этом отеле и с каждыми разом наблюдаем, как сервис в отеле ухудшается.
Милый хол, прекрасный пляж, большие номера, НО: на завтраке, чтобы получить стол надо подождать 15-25 минут. Для такого количества людей очень мало персонала.
Чай, кофе приносят через 30 минут.
Повар, который жарит яичницу, обслуживает 3 сковородки, поэтому стоит очередь как в советской столовой.
Повар нервничает до такой степени, что его пот капает прямо в сковородку. При этом выдаёт исключительно горелые яичницы, так как жарит на большом огне.
От отеля до пляжа расстояние 10 минут пешком, но с прошлого года появился шаттл сервис, который работает с переменным успехом.
На пляже отвратительное меню с сплошным фастфудом. В Кемпински отеле, в баре на пляже и речи не идёт о свежих, региональных продуктах, что очень расстраивает.
Уборка номеров, именно в этом году очень ухудшилась.
Например, унитаз протирается только сверху, пыль на стеклянных полках протирается только после росписи на пыли. Милый персонал на рецепшн принимает всю информацию, но при этом неохотно, что то делает, правда всегда с улыбкой.
В прошлом году директор отеля пытался исправить ситуацию, но в этом году он уже больше здесь не работает.
Очень жаль, что руководство отеля ничего не предпринимает, чтобы как то дать возможность выжить этому отелю. Отель погибает! Думаю, что через пару лет, здесь делать будет нечего, а жаль!
To jest nasz trzeci pobyt w tym hotelu i za każ dym razem widzimy, jak usł ugi w hotelu się pogarszają .
Fajny hol, pię kna plaż a, duż e pokoje ALE: na ś niadanie trzeba czekać.15-25 minut na stolik. Na tak wiele osó b jest bardzo mał o pracownikó w.
Herbata, kawa przyniesiona w 30 minut.
Kucharz smaż ą cy jajecznicę serwuje 3 patelnie, wię c kolejka jak w sowieckiej stoł ó wce.
Kucharz jest zdenerwowany do tego stopnia, ż e jego pot kapie prosto na patelnię . Jednocześ nie daje wyją tkowo przypaloną jajecznicę , gdyż smaż y się na duż ym ogniu.
Odległ oś ć hotelu od plaż y to 10 minut na piechotę , ale od zeszł ego roku pojawił się transport wahadł owy, któ ry dział a z ró ż nym skutkiem.
Na plaż y obrzydliwe menu z solidnym fast foodem. W hotelu Kempinski, w barze na plaż y nie ma mowy o ś wież ych, regionalnych produktach, co jest bardzo frustrują ce.
Sprzą tanie, w tym roku jest bardzo gorsze.
Na przykł ad muszlę klozetową wyciera się tylko od gó ry, kurz na szklanych pó ł kach wyciera się dopiero po malowaniu na kurzu. Mił a obsł uga w recepcji przyjmuje wszystkie informacje, ale jednocześ nie niechę tnie coś robi, choć zawsze z uś miechem.
W zeszł ym roku kierownik hotelu pró bował naprawić sytuację , ale w tym roku już tu nie pracuje.
Szkoda, ż e kierownictwo hotelu nie robi nic, aby w jakiś sposó b ten hotel przetrwał . Hotel umiera! Myś lę , ż e za kilka lat nie bę dzie tu nic do roboty, a szkoda!