Итак я отдыхала этим летом в отеле "Хорватия" (hotel "Croatia") в Хорватии(п. Цавтат)
+:
вид из отеля, номеров, пляжа;
Свежий воздух(отель расположен в лесу);
Тихо и спокойно в отеле;
Бесплатный вай фай
Близко к поселку;
Машина которая довозит до поселка(бесплатно) и пляжа но все равно надо пройтись (5-10мин); без машины ити надо по ступенькам так как в отеле горная местность минут 15-20
Других + я не нашла.
-:
Распишу все по пунктам и кратко, что бы не тратить время на длинный рассказ:
1. Ужасная инфраструктура:
-горная местность, лес,
-комаров много
-повсюду ступеньки, что бы попасть в город, на пляж;
2. Уборка номера:
-не пылесосят или только раз в неделю, что удивило в 5*;
-Постель поменяли по прозьбе через 9 дней(отдыхала 14 дней в общем)
3. Сервис низкий:
-рабочего персонала много, но работают плохо не выполняя свои обязанности (делают все неторопясь, либо в отдельных случаях надо насильно что то просить и заставлять делать)
-При запросе дополнительного ключа не спросили документы или инициалы, что еще раз подтверждает непрофессионализм и что в отеле -неорганизованный персонал, так как работают не профессионалы а студенты
-не у всех есть бейджики
4. В отеле 3 лифта, которые слишком маленькие и нефункциональные, поэтому опять же приходиться ходить пешком;
5. Нет анимации и нечем заняться как днем так и вечером(теоритически в отеле было 2 аниматора и какая-то "анисационная программа", но я встречалась аниматоров редко и они были скучные и на их предлогаеммые мероприятия ходило максимум 5-6 человек со всего отеля;
-работа аниматора была до 6 вечера а после мы спросили почему ничего нет на что нам сказали ити в бар на пляже и больше нам предложить ничего не могут. Раз в неделю работала мини диско для детей где было неинтересно самим детям(опять же детей в отеле достаточно а на танц поле было 3-4 детей вместе с аниматором, все остальные просто бегали либо гуляли в другом месте). Так же раз в неделю работал так называемый клуб в котором проходила дискатека 70-х, но на ней музыка играла тихо и все люди (40-65 лет) сиделе как в баре и что то пили не танцуя;
6. Далеко до пляжа, неписчаный, заход в море по ступенькам;
Еще одним минусом являются неудобные лежали на пляже
Полотенца которые выдают на пляже маленькие, местами дырявые и грязные, поэтому каждый берет по 2 что тоже удивило в первые дни.
Итак, отель расчитан на пристоелых и то, как по мне, им там будет скучно. Не знаю на какую аудиторию его постоили но побывав во многих отелях мира(в частности в Хорватии) могу сказать что отель далеко от идеала и представленых 5 звезд. Если вы выбираете отель в хорватии то советую ехать около дубровника или если расматривать вариант с поселком Цавтат то это только Альбатрос 4* который по всем критериям перегоняет отель Хорватия 5* , потому как одним из недостатков его это сравнительно далеко от поселка(20мин).
От отеля впечатления остались не очень и еще один раз я бы точно его не выбрала и не поехала туда.
Odpoczywał em wię c tego lata w hotelu „Croatia” (hotel „Croatia”) w Chorwacji (s. Cavtat)
+:
widok z hotelu, pokoi, plaż y;
Ś wież e powietrze (hotel znajduje się w lesie);
Cisza i spokó j w hotelu;
Darmowe wifi
blisko wsi;
Samochó d, któ ry zabierze Cię do wioski (bezpł atnie) i na plaż ę , ale nadal musisz iś ć (5-10 minut); bez samochodu trzeba wejś ć po schodach, ponieważ hotel ma gó rzysty teren na 15-20 minut
Innych nie znalazł em.
-:
Napiszę wszystko punkt po punkcie i pokró tce, aby nie tracić czasu na dł ugą historię :
1. Straszna infrastruktura:
-teren gó rzysty, las,
- duż o komaró w
- wszę dzie schody, aby dostać się do miasta, na plaż ę ;
2. Sprzą tanie:
-nie odkurzać lub tylko raz w tygodniu, co był o zaskakują ce w 5*;
-Ł ó ż ko został o zmienione na ż yczenie po 9 dniach (odpoczywał am w sumie 14 dni)
3. Serwis niski:
- jest duż o personelu pracują cego, ale pracują sł abo, nie wypeł niają c swoich obowią zkó w (wszystko robią powoli, lub w niektó rych przypadkach trzeba na sił ę o coś poprosić i zmusić do tego)
-Proszą c o dodatkowy klucz, nie prosili o dokumenty ani inicjał y, co po raz kolejny potwierdza brak profesjonalizmu i niezorganizowaną obsł ugę hotelu, ponieważ nie pracują profesjonaliś ci, ale studenci
- nie każ dy ma odznaki
4. Hotel ma 3 windy, któ re są za mał e i nie dział ają , wię c znowu trzeba iś ć ;
5. Nie ma animacji i nic do roboty zaró wno w dzień , jak i wieczorem (teoretycznie hotel miał.2 animatoró w i jakiś „program animacyjny”, ale rzadko spotykał em animatoró w i byli nudni i maksymalnie 5.6 osó b z cał ego ś wiata pojechał o do proponowanego przez siebie hotelu;
- praca animatora trwał a do godziny 18:00, a potem zapytaliś my, dlaczego nie ma nic, po co kazano nam iś ć do baru na plaż y i nie mogli nam nic wię cej zaoferować . Raz w tygodniu dział ał a mini dyskoteka dla dzieci tam, gdzie nie był o to interesują ce dla samych dzieci (znowu w hotelu jest wystarczają co duż o dzieci i na parkiecie był o 3-4 dzieci wraz z animatorem, wszyscy inni po prostu biegali lub chodził em w inne miejsce). Ja też pracował am raz w tygodniu w tak zwanym klubie, w któ rym odbywał a się dyskoteka z lat 70-tych, ale cicho grał a na niej muzyka i wszyscy ludzie (40-65 lat) siedzieli jak w barze i pił coś bez tań ca;
6. Daleko od plaż y, nienapisane, wejś cie do morza po schodach;
Kolejną wadą są niewygodne leż enie na plaż y
Rę czniki rozdawane na plaż y są mał e, miejscami nieszczelne i brudne, wię c każ dy bierze 2, co ró wnież był o zaskakują ce w pierwszych dniach.
Tak wię c hotel jest przeznaczony dla nieskazitelnych i jak dla mnie bę dą się tam nudzić . Nie wiem, dla jakiej publicznoś ci został zbudowany, ale po odwiedzeniu wielu hoteli na ś wiecie (w szczegó lnoś ci w Chorwacji) mogę powiedzieć , ż e hotel jest daleki od ideał u i reprezentowany przez 5 gwiazdek. Jeś li wybieracie hotel w Chorwacji, to radzę wybrać się w okolice Dubrownika, lub jeś li rozważ acie opcję z wioską Cavtat, to jest to tylko Albatros 4*, któ ry przewyż sza hotel Chorwacja 5* wszystkimi kryteriami, ponieważ jedno z jego wadą jest to, ż e jest stosunkowo daleko od wsi (20min).
Wraż enia z hotelu nie był y zbyt dobre i jeszcze raz zdecydowanie bym go nie wybrał i nie pojechał .