Крит посетили во торой раз. Разочаровались при выборе отеля, а точнее сразу после заселения в номер.
В номере оказалось грязно: волосы в перемешку с пылью на полу, грязь и неприятный запах в ванной, на балконе (терассе) было неубранно вообще (фото прилагается). Мы не требовательны к идеальной чистоте, но поверьте, даже одежду с чемоданов не захотелось вытаскивать. Разумеется, сразу без шума обратились к администратору, позвав ее в номер, с требованием убрать в номере, чтоб можно было поселиться. Администратор Stella также тихо распорядилась, и номер "убрали". После того, как мы повторно вошли, состояние номера осталось практически тем же. Подойдя снова, с той же простой просьбой к рецепции, там уже находилась и хозяйка отеля, по имени Деспинара. Моей короткой просьбой (на английском) вежливо было: "я не прошу поменять нам номер, просто пусть в нем нормально уберут". Администратор проинформировала хозяйку о моей первоначальной просьбе, и Деспинара, с возмущением решила сама пойти и проверить. Естественно, она обнаружила такое же состояние комнаты, не переставая возмущаться в наш адрес. В комнате, мы спокойно, сказали: " мы не требуем стерильной чистоты, а всего лишь качественно убрать хотя бы пол в комнате и в ванной". На что она спросила, почему мы не искали другой отель с более читыми номерами?! Затем она позвала девушку-уборщицу и велела ей убрать с хлоркой номер)). В последующие дни пребывания она с нами не здоровалась на территории отеля, хотя сама уборщица и администратор вежливо улыбалась и интересовалась, все ли хорошо. Мы замечали похожую манеру ее общения с другими гостями отеля.
Если не обращать на нее внимания, персонал отеля (администраторы, работники ресторана, ребята у бара, повар) - приветлевые, замечательные люди, о кторых осталось очень хорошее впечатление.
Сам отель небольшой, на второй линии, прямо у дороги. На территории отеля есть небольшой бассейн.
Еда приготовлена хорошо, но разнообразие блюд слабое и однообразное. Со сладостями та же ситуация. Так же и с напитками. Соки только в магазинах.
Анимация: в один из вечеров местный певец пел песни и дискотека для гостей отеля.
На пляж идти минут 5. На пляже есть бесплатные шезлонги и зонты. Есть небольшие места на пляже где можно зайти в море и купаться.
Есть где прогуляться в поселке, много магазинов и таверн.
Мы арендовали машину на 4 дня и путешествовали по Криту. Ездили на плаж Элафонисси, там как муравейник, оооочень много людей. Так как несколько дней был шторм, мы ездили на противоположный берег острова через горы. Незабываемое впечатление! Там море было прохладное но спокойное.
Остров Крит удивительное место, куда хочется вернуться. Советую ездить по острову, чтоб увидеть его красоту.
Отель Амниссос, не рекомендую, он не соответствует своей категории. Хотя в трехзвездочном отеле Крита мы уже были раньше.
А хозяйке отеля Деспинаре не плохо было бы пройти курсы треннингов, по комуникабельности, вежливости и отельному бизнесу в целом. Ведь, в конечном итоге, Клиент платит ей зарплату. А любые просьбы или требования гостей- это только путь к качеству, путь к успеху.
И, если вы все же посетите этот отель, советую, случайно не "отправлять" обувь под кровать номера)))... Доставать ее - дело не из приятных)....
Kretę odwiedził em po raz drugi. Zawiedziony przy wyborze hotelu, a raczej od razu po zameldowaniu się w pokoju.
Pokó j okazał się brudny: wł osy zmieszane z kurzem na podł odze, brud i nieprzyjemny zapach w ł azience, na balkonie (taras) w ogó le nie był sprzą tany (zdję cie w zał ą czeniu). Nie jesteś my wybredni co do idealnej czystoś ci, ale wierzcie mi, nie chciał o nam się nawet wycią gać ubrań z walizek. Oczywiś cie natychmiast, bez hał asu, zwró cili się do administratora, wzywają c ją do pokoju, ż ą dają c posprzą tania pokoju, aby mogli się rozgoś cić . Administrator Stelli też po cichu zarzą dził , a pokó j został "posprzą tany". Po ponownym wejś ciu stan pokoju pozostał prawie taki sam. Zbliż ają c się ponownie z tą samą prostą proś bą do recepcji, gospodyni hotelu o imieniu Despinara już tam był a. Moja kró tka proś ba (po angielsku) był a uprzejma: „Nie proszę o zmianę naszego pokoju, po prostu niech zostanie odpowiednio posprzą tany”.
Recepcjonistka poinformował a gospodynię o mojej wstę pnej proś bie, a Despinara z oburzeniem postanowił a się sprawdzić . Oczywiś cie odkrył a ten sam stan pokoju, nie przestają c mieć do nas pretensji. Na sali spokojnie powiedzieliś my: „Nie wymagamy sterylnej czystoś ci, a jedynie jakoś ciowego umycia przynajmniej podł ogi w pokoju iw ł azience”. Na co zapytał a, dlaczego nie szukaliś my innego hotelu z bardziej czystymi pokojami? ! Potem zadzwonił a do sprzą taczki i kazał a jej posprzą tać pokó j wybielaczem)). W kolejnych dniach pobytu nie witał a nas na terenie hotelu, chociaż sama sprzą taczka i administrator uś miechali się uprzejmie i pytali, czy wszystko w porzą dku. Zauważ yliś my podobny sposó b jej komunikacji z innymi goś ć mi hotelu.
Jeś li nie zwraca się na to uwagi, personel hotelu (administratorzy, pracownicy restauracji, faceci w barze, kucharz) to przyjaź ni, wspaniali ludzie, któ rzy pozostawili bardzo dobre wraż enie.
Sam hotel jest mał y, w drugiej linii, tuż przy drodze. W hotelu znajduje się mał y basen.
Jedzenie jest dobrze przygotowane, ale ró ż norodnoś ć potraw jest sł aba i monotonna. Podobnie jest ze sł odyczami. Podobnie z napojami. Soki tylko w sklepach.
Animacja Rozrywka: pewnego wieczoru lokalna piosenkarka ś piewał a piosenki i dyskotekę dla goś ci hotelowych.
Spacer na plaż ę zajmuje okoł o 5 minut, na plaż y dostę pne są bezpł atne leż aki i parasole. Na plaż y są mał e miejsca, gdzie moż na wejś ć do morza i popł ywać.
Jest gdzie chodzić w wiosce, wiele sklepó w i tawern.
Wynaję liś my samochó d na 4 dni i podró ż owaliś my po Krecie. Poszliś my na plaż ę Elafonissi, jest tam jak w mrowisku, bardzo duż o ludzi. Ponieważ przez kilka dni był a burza, pojechaliś my przez gó ry na przeciwległ e wybrzeż e wyspy. Niezapomniane wraż enie! Morze był o chł odne, ale spokojne.
Kreta to niesamowite miejsce, do któ rego chce się wracać . Radzę pojeź dzić po wyspie, aby zobaczyć jej pię kno.
Hotel Amnissos, nie polecam, nie odpowiada swojej kategorii. Chociaż byliś my już w trzygwiazdkowym hotelu na Krecie.
I nie był oby ź le, gdyby wł aś ciciel hotelu Despinare wzią ł udział w szkoleniach dotyczą cych umieję tnoś ci komunikacyjnych, uprzejmoś ci i ogó lnie w biznesie hotelarskim. W koń cu Klient pł aci jej wynagrodzenie. A wszelkie proś by czy wymagania goś ci to tylko droga do jakoś ci, droga do sukcesu.
A jeś li nadal odwiedzasz ten hotel, radzę ci przypadkowo nie „wysł ać ” butó w pod ł ó ż ko pokoju)))...Wycią ganie ich nie jest przyjemną rzeczą ).. .