ХАМСТВО, ОТСУТСТВИЕ СЕРВИСА, КОМФОРТНОГО РАЗМЕЩЕНИЯ И НОРМАЛЬНОГО ПИТАНИЯ НА ФОНЕ ОЛИВКОВЫХ РОЩ, КОЗОЧЕК С КОЛОКОЛЬЧИКАМИ С ЧУДЕСНОГО ГОРНОГО ВИДА.
Я думал писать или не писать, но решил что мое мнение должно быть доступно тем кто планирует путешествие в Fillion, отзыв будет большим поэтому сразу основные моменты для тех кто любит побыстрому.
- возможное хамство
- отсутствие сервиса
- отвратительное питание
- не комфортное размещение
- отдых без авто
- привязанность к одному пляжу из серии Сочи-Сочи
-
- Если вы готовы с этим мириться то вам сюда, если нет то выбирайте другое место даже не думая.
Начну с того, что эта поездка была посвящена дню рождения, о чем отель уведомили по почте, попросили хороший вид и получили ответ с одобрением. Довольные начитавшись позитивных отзывов приехали мы в отель рано утром, подъезд к отелю на большом автобусе произвел первое впечатление что без машины тут просто нечего делать, но так как к этому мы были готовы это нюанс, ( я не понимаю тех людей которые ходят пешком, до бухты Бали, это полный абсурд, это далеко некомфортно и смотреть там по дороге явно нечего).
по приезду до расселения нас отправили на завтрак, который сразу произвел впечатление что мы приехали не в Грецию а в какой то гиблый непонятный отель максимум в 3 звезды, начиная от затхлых фруктов сваленных в одно блюдо, заветренных овощей, непонятных булок несвежего вида И так далее заканчивая грязной формой официантов и клеенчатой мебелью основного и единственного зала СТОЛОВКИ где проходит и завтрак и ужин…. Отдельно про свежевыжатый сок, люди опомнитесь вы пьете свежевыжатый сок или ни разу не пробовали, я удивлен тем отзывам которые были написаны ранее, это не сок, это бурда в пропорциях 4 к 1, из них 4 воды и 1 сок…
вообщем первые расстройства были получены, так как завтрак для меня лично это очень важно, день начинается именно с него, а элементарных нормальных фруктов я не увидел там ни разу за все 8 дней, так как ситуация в принципе не изменилась, даже при учете того что это самый высокий сезон и самая высокая цена.
Далее случилось наше размещение, сразу после завтрака нам предложили номер, я уверенный в том что так как все согласовано заранее по почте проблем не будет довольный пошел смотреть место где будет отдых в течении следующей неделе, приходим и что я вижу, номер не готов, его убирают и там полный беспредел ( увидеть постель без белья а именно грязные матрасы и ужасные подушки это что-то с чем то) , хотя уже стоят наши чемоданы, да и номер с выходом на детскую площадку чего я совсем не ожидал…. ну конечно я решил вернуться на ресепшн и спросить а зачем меня отправили в неготовый номер и все таки где тот прекрасный вид который мне обещали, на ресепшн появился уже второй менеджер после двух фраз в спокойном состоянии о том что я хочу донести информацию что номер не готов и что как бы вы обещали хороший вид явно не на детскую площадку, второй менеджер меня перебивает и начинает вести свой монолог на повышенных тонах на тему знаю ли я во сколько заселяют и вообще кто я такой, после того как я пытаюсь остановить эту речь говорю что я еще не договорил, мне опять начинают монолог на тему о правилах размещения в отелях, а далее мне просто говорят следующие : ЕСЛИ ТЕБЕ ЗДЕСЬ НЕ НРАВИТСЯ, ТО ПОШЕЛ ВОН ОТСЮДА, КИДАЕТ МНЕ ДОКУМЕНТЫ И ВСЛЕД ЕЩЕ ГОВОРИТ ЧТО ТЫ НАУЧИШЬСЯ МЕНЯ ТУТ УВАЖАТЬ. Честно, я был в таком шоке, и я просто не понимал что мне делать, как оказалось на ресепшн работает владелец отеля… я не буду описывать что было дальше но могу сказать что такого хамства за всю свою историю путешествий я не встречал никогда при том что я даже с ним не ругался и даже не повысил на него голос. мы не смогли переехать в другой отель так как все было в стопе, август самый высокий сезон, об этой ситуации знает и оператор и гиды и Москва, но все развели руками и сказали что с ним разговаривать бесполезно, он как бы неадекватный… тратить мне лишние 100-150 тыс на букинге совсем не хотелось и поэтому пришлось смириться с этим местом, так как решили что будем только спать а все время путешествовать по разным местам острова на авто, что в итоге и получилось.
В итоге нам дали , нормальный номер в плане вида 647, в плане комфортности там видимо все очень одинаково, все очень скромно и очень удручающе, и Елены Летучей там явно не хватает…. Это конечно очень обидно потому как за такие деньги это недопустимо. В целом сложилось ощущение что отель экономит на всем чем только можно, работниках, кухне, продуктах и так далее… а его владелец погряз в долгах и ему явно очень туго… вызывает только глубокое чувство жалости.
Отдельно хочу сказать что общественные уборные не очень чистые и не закрываются, у меня это пунктик и определенный показатель уровня отеля, так что готовьтесь.
За все пребывание в отеле Михайлус так зовут владельца, так и не извинился за свое поведение, да , что то пытался сделать, но кроме плоских шуток низкосортного уровня ничего я от него не услышал.
Так если говорить об ужинах, понравилось 1 раз , был съедобным gyros и относительно свежего вида был греческий салат ( да не удивляйтесь греческий салат в Греции бывает не очень ) иногда бывает чудесный ягненок, в остальном все также как и на завтраке, неаппетитно. рыба невкусная и всегда горчит, что говорит о качестве изначального продукта, пиццу которую готовили была из замороженного теста, фруктов нормальных не было никогда, десерты это вообще полный провал, если и пробовать то только национальные, цены на напитки очень завышены и явно не соответствует уровню места, на ужине не бывает ни скатертей а иногда и не хватает салфеток если вы пришли поздно, официанты замученные если не сказать по другому, повара откровенно не умеют готовить. Честно были голодными…
Этот отель спас только сам остров, своей красотой, разнообразием, возможностями. Без машины там делать нечего предупреждаю сразу, если вы готовы ждать этот ненормальный трансфер и ехать на пляж где яблоку негде упасть, да и бухта Бали вообще не впечатлила, водичка не очень чистая, много лодок рядом ну и Сочи Сочи! Поверьте на Крите огромное многообразие чудеснейших пляжей, но это явно не про район Бали.
Касаемо бассейнов, хотя отель и относительно новый, на системе очистки также сэкономили, бассейны очень хлорные и купаться в них невозможно, поэтому тем кто рассчитывает на них, тоже вообще не вариант.
В заключении хочу сказать, что идея такого отеля очень хороша, но исполнение никакое, возможно если бы не случай с владельцем отеля я бы ему поставил более высокую оценку типа 2 или 3, но могу поставить только 0. Всем отличного отдыха и 100 раз подумайте ехать или нет в это злачное место. И если меня услышат операторы, боже не продавайте этот гиблый отель, он действительно низкосортный и тянет максимум на 3 звезды.
Надеюсь мой отзыв будет полезен!
Nieuprzejmoś ć , BRAK OBSŁ UGI, WYGODNE ZAKWATEROWANIE I NORMALNE JEDZENIE NA TLE ROŚ LIN OLIWNYCH, KÓ ZKI Z DZWONKAMI Z WSPANIAŁ EGO WIDOK NA GÓ RY.
Myś lał em pisać lub nie pisać , ale uznał em, ż e moja opinia powinna być dostę pna dla tych, któ rzy planują wyjazd do Fillion, recenzja bę dzie super, wię c od razu gł ó wne punkty dla lubią cych szybko.
- moż liwa nieuprzejmoś ć
- brak obsł ugi
- obrzydliwe jedzenie
- niewygodne zakwaterowanie
- odpoczynek bez samochodu
- przywią zanie do jednej plaż y z serii Soczi-Soczi
-
- Jeś li jesteś gotó w to pogodzić , to jesteś tutaj, jeś li nie, wybierz inne miejsce bez zastanowienia.
Na począ tek ta wycieczka był a poś wię cona urodzinom, o któ rych hotel został powiadomiony pocztą , poproszony o dobry widok i otrzymał odpowiedź z aprobatą . Zadowoleni po przeczytaniu pozytywnych recenzji dotarliś my do hotelu wcześ nie rano, wjazd do hotelu duż ym autobusem zrobił pierwsze wraż enie, ż e po prostu nie ma co robić bez samochodu, ale skoro byliś my na to gotowi, to jest niuans (nie rozumiem tych, któ rzy chodzą , aż do zatok Bali, to kompletny absurd, jest to dalekie od komfortu i wyraź nie nie ma tam nic do zobaczenia po drodze).
po przyjeź dzie, przed osiedleniem się , zostaliś my wysł ani na ś niadanie, co od razu sprawiał o wraż enie, ż e nie przyjechaliś my do Grecji, ale w jakimś obskurnym, zgnił ym hotelu z maksymalnie 3 gwiazdkami, począ wszy od stę chł ych owocó w wrzuconych do jednego dania, zwietrzał e warzywa, niezrozumiał e czerstwe buł eczki itd. koń czą c na brudnym mundurze kelneró w i ceratowych meblach gł ó wnej i jedynej jadalni, w któ rej odbywają się ś niadania i kolacje…. Osobno o ś wież o wyciś nię tym soku, ludzie opamię tają się , pijesz ś wież o wyciskany sok lub nigdy go nie pró bował eś , jestem zaskoczony opiniami, któ re został y napisane wcześ niej, to nie jest sok, to burda w proporcjach 4 do 1 , z czego 4 to woda i 1 sok...
ogó lnie pierwsze frustracje był y odbierane, ponieważ ś niadanie jest dla mnie osobiś cie bardzo waż ne, dzień zaczyna się od niego, a elementarnych normalnych owocó w nie widział em tam nawet raz na 8 dni, ponieważ sytuacja w zasadzie się nie zmienił a, nawet biorą c pod uwagę fakt, ż e jest to najwyż szy sezon i najwyż sza cena.
Potem nastą pił o nasze zakwaterowanie, zaraz po ś niadaniu zaoferowano nam pokó j, jestem pewien, ż e skoro wszystko był o wcześ niej uzgodnione mailem to nie bę dzie problemó w, pojechał am zobaczyć miejsce gdzie reszta bę dzie w przyszł ym tygodniu, przyjedziemy i co Widzę , pokó j nie jest gotowy, jak go sprzą tają i jest kompletny chaos (by zobaczyć ł ó ż ko bez poś cieli, czyli brudne materace i okropne poduszki, to jest coś z czymś ), chociaż nasze walizki już stoją , a pokó j z dostę pem do placu zabaw, czego w ogó le się nie spodziewał em....No có ż , oczywiś cie postanowił em wró cić na recepcję i zapytać , dlaczego trafił em do niedokoń czonego pokoju, a jednak gdzie jest pię kny widok, któ ry mi obiecano, drugi kierownik pojawił się na recepcji po dwó ch frazach w spokojnym stanie, ż e Chcę przekazać informację , ż e sala nie jest gotowa i ż e nieważ ne jak obiecał eś dobry widok, oczywiś cie nie na placu zabaw, drugi kierownik przerywa mi i zaczyna prowadzić swó j monolog podniesionym gł osem na ten temat, czy wiem o któ rej godzinie się zał atwiają i kim jestem w ogó le, po pró bie przerwania tego wystą pienia mó wię , ż e jeszcze nie skoń czył em, znowu rozpoczynają monolog na temat zasad noclegó w w hotelach, a potem po prostu mó wią mi poniż sza: JEŚ LI NIE PODOBA CI SIĘ TUTAJ, TO WYJDŹ TĄ D, WYŚ LIJ MI DOKUMENTY, A NASTĘ PNIE MÓ W, Ż E TUTAJ NAUCZYSZ SIĘ MNIE SZANOWAĆ . Szczerze mó wią c był am w takim szoku i po prostu nie rozumiał am co robić , bo okazał o się , ż e wł aś ciciel hotelu pracuje w recepcji. . . Nie bę dę opisywał co się potem wydarzył o, ale mogę powiedzieć , ż e Nigdy w cał ej mojej podró ż niczej historii nie widział em takiego chamstwa, mimo ż e nawet na niego nie przeklinał em ani nawet nie podniosł em na niego gł osu. nie mogliś my przenieś ć się do innego hotelu, bo wszystko był o na postoju, sierpień to najwyż szy sezon, o tej sytuacji wiedzą zaró wno operator, jak i przewodnicy i Moskwa, ale wszyscy wzruszyli ramionami i powiedzieli, ż e nie ma sensu z nim rozmawiać , wydawał o się być niewystarczają cym. . . marnować dodatkowe pienią dze nie chciał em pł acić.100-150 tys. samochodem na wyspę , co w koń cu się wydarzył o.
W rezultacie dali nam normalny pokó j pod wzglę dem typu 647, pod wzglę dem komfortu, wszystko wydaje się tam bardzo takie samo, wszystko jest bardzo skromne i bardzo przygnę biają ce, a Elena Letuchaya wyraź nie tam nie wystarcza.... To oczywiś cie bardzo rozczarowują ce, bo za takie pienią dze jest to nie do przyję cia. Generalnie panował o wraż enie, ż e hotel oszczę dza na wszystkim, co moż e, na pracownikach, kuchni, produktach i tak dalej… a jego wł aś ciciel jest pogrą ż ony w dł ugach i wyraź nie jest bardzo ciasny… powoduje tylko gł ę bokie uczucie litoś ci .
Osobno chcę powiedzieć , ż e toalety publiczne nie są bardzo czyste i nie zamykają się , dla mnie to fanaberia i pewien wskaź nik poziomu hotelu, wię c przygotuj się .
Przez cał y pobyt w hotelu wł aś ciciel nazywa się Michaił , nie przepraszał za swoje zachowanie, owszem, pró bował coś zrobić , ale poza kiepskimi dowcipami o pł askich mieszkaniach nic od niego nie sł yszał em.
Wię c jak już o obiadach to mi się podobał o 1 raz, był jadalny gyros i sał atka grecka był a w miarę ś wież a (nie zdziwcie się grecka sał atka nie jest zbyt dobra w Grecji), czasami jest cudowna jagnię cina, poza tym wszystko jest taki sam jak na ś niadaniu, nieapetyczny. ryba jest bez smaku i zawsze gorzka, co ś wiadczy o jakoś ci oryginalnego produktu, pizza, któ ra został a przygotowana był a z mroż onego ciasta, nigdy nie był o normalnych owocó w, desery to generalnie kompletna poraż ka, jeś li spró bujesz tylko krajowych, ceny bo napoje są bardzo wysokie i wyraź nie nie odpowiadają poziomowym miejscom, na obiad nie ma obrusó w, a czasem brakuje serwetek, jak się spó ź nisz, kelnerzy są torturowani, co najmniej, kucharze szczerze nie wiedzą jak gotować . Byliś my naprawdę gł odni. . .
Ten hotel uratował tylko samą wyspę , z jej pię knem, ró ż norodnoś cią , moż liwoś ciami. Nie ma tam nic do zrobienia bez samochodu, od razu ostrzegam, jeś li jesteś gotowy poczekać na ten nienormalny transfer i udać się na plaż ę , gdzie nie ma miejsca, aby spadł o jabł ko, a Bali Bay wcale nie był a pod wraż eniem, woda nie jest bardzo czysta, w pobliż u jest duż o ł odzi, a Soczi! Uwierz mi, Kreta ma ogromną ró ż norodnoś ć wspaniał ych plaż , ale wyraź nie nie chodzi o obszar Bali.
Jeś li chodzi o baseny, chociaż hotel jest stosunkowo nowy, zaoszczę dzili też na systemie czyszczenia, baseny są bardzo chlorowane i nie moż na w nich pł ywać , wię c ci, któ rzy na nich polegają , ró wnież nie wchodzą w grę .
Podsumowują c, chcę powiedzieć , ż e pomysł na taki hotel jest bardzo dobry, ale nie ma realizacji, moż e gdyby nie przypadek z wł aś cicielem hotelu, dał bym mu wyż szą ocena jak 2 lub 3, ale mogę dać tylko 0. Ż yczymy udanych wakacji i pomyś l 100 razy, czy wybrać się do tego zł ego miejsca, czy nie. A jeś li operatorzy mnie sł yszą , Boż e nie sprzedaj tego zgnił ego hotelu, jest naprawdę niskiej jakoś ci i przycią ga maksymalnie 3 gwiazdki.
Mam nadzieję , ż e moja recenzja bę dzie pomocna!