Dziecko ucierpiało z powodu zaniedbań hotelu i jego przedstawicieli!!!

Pisemny: 12 lipiec 2018
Czas podróży: 24 czerwiec — 3 lipiec 2018
Ocena hotelu:
2.0
od 10
Oceny hoteli według kryteriów:
Pokoje: 2.0
Usługa: 2.0
Czystość: 2.0
Odżywianie: 2.0
Infrastruktura: 2.0
To był y najstraszniejsze wakacje w moim ż yciu! Na skutek niedbał ego podejś cia personelu i administracji hotelu do bezpieczeń stwa na jego terenie ucierpiał o nasze 3-letnie dziecko. Wypadek zdarzył się na ulicy na terenie hotelu, 2 metry od wejś cia do naszego pokoju na parterze. Na drodze prowadzą cej do pokoi ustawiono kilka lamp ulicznych do oś wietlania w nocy o wysokoś ci okoł o 30 cm, nogę wykonaną z ż elaza i wszystko inne z kruchego goł ego szkł a, gdy przyjechaliś my pierwszego dnia zobaczyliś my jednego z Lampy był y już rozbite i dookoł a leż ał o szkł o, dzieci biegał y i przez 2 dni pobytu nie sprzą tali. Moje dziecko, wchodzą c z nami do pokoju, podbiegł o, aby spojrzeć na trawę na trawniku i w cią gu kilku sekund usł yszeliś my huk (podobno dziecko przytulił o się do tej latarni) i zobaczyliś my przeraż enie, ż e dł oń dziecka został a prawie rozcię ta dwie czę ś ci (ś rodek od rę ki do ł okcia) bardzo gł ę bokie rozcię cie wokó ł wszystkiego w szklankach z krwią , moż esz stracić przytomnoś ć z tego co widzisz. Pobiegliś my po personel, dzię ki Bogu, od razu zabrał nas hotelarz mę ż czyzna do gł ó wnego szpitala na wyspie, gdzie rana mojego dziecka został a zaszyta prawie ż ywcem bez znieczulenia, nie bę dę pisał o bó lu odczuwanym przez dziecko , nietrudno zgadną ć , jaki horror przeż yliś my. . . Zastrzyk na tę ż ec, antybiotyk i opatrunek co dwa dni, oczywiś cie nie moż na pł ywać , a to był.3 dzień naszego pobytu, czyli wakacje był y zrujnowane jeszcze zanim się zaczę ł y. Wró ciliś my ze szpitala taksó wką pó ź nym wieczorem i szklanka krwi też leż ał a na drodze, wszystko został o usunię te dopiero nastę pnego dnia wieczorem, a potem, przypomnieliś my, przykryli workami zepsute ś wiatł a. Brak należ ytej uwagi personelu dla dziecka, minimum wspó ł czucia lub komplement ze strony hotelu, jakieś przeprosiny, nic wobec nas nie zrobiono. Tak, zapł acili nam aptekę i taksó wkę ze szpitala, a to ś mieszne 60 €, a potem jak na to nalegał em, ale piekł o, któ re zniosł o moje dziecko, nie kosztuje ż adnych pienię dzy ! ! ! Hotel nie do koń ca odpowiadają opisowi i zdję ciom zamieszczonym na stronie to jakiś mit! Na dostarczonym przeze mnie zdję ciu widać , ż e teren z tył u jest ogrodzony jaką ś ż elazną siatką , a za nim na terytorium kogoś innego Robimy prace domowe, niby dlatego, ż e kogut zapiał dzień i noc itp. ale co najważ niejsze, zauważ yliś my na terenie hotelu ogromnego szczura, któ ry jak kiedyś uciekł przez tę siatkę . Czy to generalnie normalne w przypadku pienię dzy, któ re zapł aciliś my? ! Kto za to odpowie? ! Z opisu nie wynika, ż e ​ ​ zamó wione przez nas pokoje typu superior nie znajdują się w gł ó wnym budynku hotelu, ale w oddali, gdzie jest ciemno i cisza samotnie w domu nie ma miejsca, gdzie dzieci mogą spacerować , nie ma miejsc na grilla, strasznie wychodzić wieczorem na balkon, nawet w pierwsze dni gasili ś wiatł a przy basenie, podobno po to, by zaoszczę dzić . Dlaczego nigdzie nie jest napisane, ż e hotel poł oż ony jest na pustkowiu i z dala od centrum Ipsos, aby zejś ć do ruchliwego miejsca na plaż ę i restauracje, trzeba przejś ć kilometry od ogromnej gó ry wzdł uż drogi , budynki porzucone w krzakach wieczorem, strasznie i strasznie był o wracać z dzieckiem z wó zkiem na taką gó rę to po prostu okropne! normalna plaż a, przynajmniej km, gdzie jest dobre wejś cie do morza, piasek, a nie kamienie w wodzie. W basenie przy barze nie był o fontann, jak na zdję ciu, przez 9 dni od przyjazdu nie był o ani jednego programu rozrywkowego, jak widać na zdję ciu, tań có w greckich itp. Nastawienie po incydencie natychmiast się zmienił o w stosunku do nas, bez uś miechó w i radoś ć na twarzy personelu nie czekał a aż odejdziemy, po wyjeź dzie zobaczyli, ż e w pudeł ku w recepcji są dwie nowe lampiony, podobno po naszym wyjeź dzie postawili nowe i znowu dzieci są w niebezpieczeń stwie hotel.
Tłumaczone automatycznie z języka rosyjskiego. Zobacz oryginał

Uwagi (0) zostaw komentarz
Pokaż inne komentarze …
аватар

INNE OPINIE O HOTELU
  • Dziecko ucierpiało z powodu zaniedbań hotelu i jego przedstawicieli!!!

ZOBACZ TEŻ