Добрый день! вот и я решила написать отзыв об этом отеле) отдыхали в MITSIS SERITA BEACH с 17.07. 2012 по 26.07. 2012. Отель даааалеко не 5*, поставила бы ему твердую 4! ! ! И так начну! Долго выбирали отели, т. к. у нас маленький ребенок - 1 год 9 месяцев, хотели спокойный семейный отельчик, питание чтобы соответствовало и для ребенка естественно. Вот Лабиринт предложил этот отель, да и еще по системе "МАМА и МАЛЫШ", моему счастью не было предела...(оповестили, что горшок не брать, детские пюрешки, кашки можно заказывать за день и т. п) Нам в принципе, детские пюрешки не нужны были, сынулька уже кушает общий стол, но молочная кашка с утра обязательна. Ну что кашки то у них что ли не будет? к тому же "МАМА И МАЛЫШ" . Подумали с мужем и решили отправиться в поездку! По прилету нас встретили, проводили в комфортабельный автобус, до отеля ехали 20 минут, вот мы на месте, не заметили как и доехали. В отеле мы были около 10 утра. Нас встретила гид Наталья, проходим на ресепшн, оформляем документы и пообещали нас заселить через 30 минут, предложив скоротать это время за завтраком. Я спрашиваю у Натальи "В номере уже будет горшок? " Гид удивленно посмотрела и ответила "Какой горшок? " я говорю тут же программа "МАМА и МАЛЫШ". Наталья мне сказала, что "МАМА и МАЛЫШ" здесь нет, этот отель не участвует в данной программе. Я конечно очень удивилась, ведь в ваучере чётко написано ДОПЛАТА ЗА СЕРВИС: "МАМА и МАЛЫШ". Наталья пообещала, что проблему с горшком решит. В итоге мой ребенок приловчился к взрослому унитазу, с поддержкой родителей! если бы знала, взяла из дома детское сиденье на унитаз. Питание в отеле-НУ ПРОСТО НЕ ДЛЯ ДЕТОК МАЛЕНЬКИХ! Ведь сын кушает то общий стол...утром была молочная каша-всегда одна рисовая, очень холодная. Попросила подогреть-сказали файв минет и эти 5 минут ждала я ооочень долго. Пришлось кашку разбавить немного горячей водичкой. Сынулик скушал. На обед мы кушаем супчик, обычный суп без всяких прибамбасов-единственно, немного растираю его. Ну зная, что в отелях обычно крем-супы или супы-пюре, думаю не составит мне никакого особого труда! НО! ! ! не тут то было, суп действительно СУП-ПЮРЕ, но острый! И только один вид супа на обед, причем добавлен лимон в него или уксус! непонятно! В остальные дни обнаружила суп-брокколи и картофельный суп, был не острый! И сынулька поел жиденького. Так что с супчиками-тоже КАТАСТРОФА! Вообщем ребенок ел то макароны, то сосиску, то кашку по утрам, разбавленную горячей водой! омлет, вареные яйца, мясо-некоторые блюда из мяса тоже были перченные! По приезду домой сынок похудел, взялась сразу же откармливать нормальными кащками, не острыми супчиками! Могу сказат, что отель не плох, но не для маленьких деток.
ПЛЯЖ-уже много раз писали, что УЖАСНЫЙ, действительно так-убедилась собственными глазами. Мы ходили купаться левее, минут 15 идти. Там песочек и очень хороший заход в море!
НОМЕР-хороший, но течет из под крана солёная вода! и уборка желает лучшего, в первый день как нас заселили-(кстати заселили дейсвительно за минут 30)я заглянула под кровать, было грязно, я об этом сообщила на ресепшн, в итоге никто под кроватью не убрался! Спальное место-две односпальные кровати, соеденены вместе, ночью постоянно они разъезжались, ребенок спал с нами-и проваливался в эту дырку! Было принято решение-заткнуть её полотенцем! Русские и тут не сдаются))) В ванной нет шторки-пол мокрый, после купания. Так как маленький ребенок, носился по номеру-я постоянно протирала пол полотенчиками-количество предостаточно, меняют каждый день, как и убираются! НО НЕ ТЩАТЕЛЬНО! Слышимость-100%! ! ! я постоянно спрашивала мужа, почему он не закрывает дверь, но дверь была закрыта! Так что лучше жить в бунгало-но только не рядом с бассейном, иначе будите купаться вместе с отдыхающими. Мини бар пополнялся ежедневно-но очень мало дают воды, всего лищь 2 бутылочки 0.5 литровые. Докупали постоянно.
Самое главное воду, которую приносят в ресторане, не давайте детям, покупайте бутылированную! Мы познакомились с семьей из Москвы, они напоили этой водой дочку-1 год и 4 месяца, у нее началась рвота и понос!
отель не плох-но поверили "ЛАБИРИНТУ", что есть "МАМА и МАЛЫШ", питание не для деток маленьких.
Большое спасибо ГИДУ НАТАЛЬЕ, что помогла вернуть 20 евро за полотенце (пляжные полотенца выдаются под резерв, 1 полотенце- 20 евро). Мы потеряли чек за полотенце, хотя копии остаются на ресепшене!
в принципе наверное и все!
с уважением, Татьяна.
Dzień dobry! wię c postanowił em napisać recenzję o tym hotelu) odpoczywał em w MITSIS SERITA BEACH od 17.07. 2012 do 26.07. 2012. Hotel nie jest 5 *, dał bym mu solidne 4! ! ! I tak zacznę ! Wybraliś my hotele od dawna, ponieważ mamy mał e dziecko - 1 rok 9 miesię cy, zależ ał o nam na spokojnym hotelu rodzinnym, wyż ywieniu do tego, któ re bę dzie pasować i oczywiś cie dla dziecka. Tutaj Labirynt zaproponował ten hotel i nawet wedł ug systemu „MAMA i DZIECKO” moje szczę ś cie nie znał o granic… (poinformowali mnie, ż e nie zabierają garnka, przeciery dla dzieci, pł atki moż na zamó wić na dzień w z gó ry itp. ) My w zasadzie przeciery dla dzieci nie był y potrzebne, mó j syn już je wspó lny stó ł , ale wymagana jest owsianka mleczna rano. No to nie bę dą mieli owsianki? Ró wnież MATKA I DZIECKO. Pomyś lał am z mę ż em i postanowił am pojechać na wycieczkę ! Po przyjeź dzie zostaliś my powitani, odprowadzeni do wygodnego autobusu, pojechaliś my do hotelu na 20 minut, oto jesteś my, nie zauważ yliś my jak przyjechaliś my, byliś my w hotelu okoł o 10 rano. Zostaliś my powitani przez przewodniczkę Natalię , idziemy na recepcję , sporzą dzamy dokumenty i obiecaliś my zał atwić nas w 30 minut, proponują c, ż e zaliczymy ten czas na ś niadanie. Pytam Natalię "Czy w pokoju bę dzie już garnek? " Przewodnik wyglą dał na zaskoczonego i odpowiedział „Jaki garnek? ” Mó wię wł aś nie tam program "MAMA i DZIECKO". Natalia powiedział a mi, ż e „MAMY i DZIECKA” nie ma tutaj, ten hotel nie uczestniczy w tym programie. Oczywiś cie był am bardzo zaskoczona, bo na voucherze wyraź nie napisano DODATEK ZA USŁ UGĘ : „MAMA I DZIECKO”. Natalia obiecał a, ż e rozwią ż e problem z puli. Dzię ki temu moje dziecko przyzwyczaił o się do toalety dla dorosł ych, przy wsparciu rodzicó w! gdybym wiedział , wzią ł em fotelik dla dziecka na toalecie z domu. Posił ki w hotelu, DOBRZE TYLKO NIE DLA MAŁ YCH DZIECI! Przecież syn zjada wspó lny stó ł … rano był a mleczna owsianka, zawsze jeden ryż , bardzo zimny. Poprosił em o rozgrzanie, powiedzieli pię ć lodzikó w i czekał em na te 5 minut bardzo dł ugo. Musiał em rozcień czyć owsiankę odrobiną gorą cej wody. Sonulik zjadł . Na obiad jemy zupę , zwykł ą zupę bez dzwoneczkó w i gwizdkó w, tylko trochę pocieram. Có ż , wiedzą c, ż e hotele zwykle mają zupy kremowe lub zupy puree, myś lę , ż e nie bę dzie to dla mnie trudne! ALE! ! ! jej nie był o, zupa to naprawdę CZYSTA ZUPA, ale ostra! I tylko jeden rodzaj zupy na lunch, do tego dodany cytryny lub octu! niejasny! Przez resztę dni znalazł am zupę brokuł ową i zupę ziemniaczaną , nie był a ostra! A mó j syn zjadł chudego. Wię c z zupami też KATASTROFA! Ogó lnie rzecz biorą c, rano dziecko jadł o makaron, kieł basę lub owsiankę rozcień czoną gorą cą wodą ! jajecznica, jajka na twardo, mię so - niektó re dania mię sne też był y przyprawione! Po powrocie do domu syn schudł i od razu zaczą ł go karmić normalnymi kaszczkami, a nie pikantnymi zupami! Mogę powiedzieć , ż e hotel nie jest zł y, ale nie dla mał ych dzieci.
PLAŻ A - już wielokrotnie pisano, ż e jest STRASZNE, naprawdę tak - przekonał am się na wł asne oczy. Popł ynę liś my w lewo, jakieś.15 minut do przejś cia. Jest piasek i bardzo dobre wejś cie do morza!
NUMBER-dobra, ale sł ona woda wypł ywa z kranu! a sprzą tanie pozostawia wiele do ż yczenia, pierwszego dnia nas usadowiono - (swoją drogą , faktycznie zał atwiliś my się w 30 minut) zajrzał em pod ł ó ż ko, był o brudne, zgł osił em to w recepcji, w rezultacie , nikt nie sprzą tał pod ł ó ż kiem! Miejsce do spania, dwa pojedyncze ł ó ż ka, poł ą czone ze sobą , w nocy cią gle się rozsuwał y, dziecko spał o z nami i wpadł o do tej dziury! Postanowiono podł ą czyć go rę cznikiem! Tutaj Rosjanie też się nie poddają ))) W ł azience nie ma zasł ony - podł oga jest mokra po ką pieli. Ponieważ po pokoju biegał o mał e dziecko, ja cią gle wycierał am podł ogę rę cznikami, jest ich mnó stwo, zmieniają się codziennie, jak je sprzą tają ! ALE NIE DOKŁ ADNIE! Sł yszalnoś ć -100%! ! ! Cią gle pytał am mę ż a, dlaczego nie zamkną ł drzwi, ale drzwi był y zamknię te! Wię c lepiej mieszkać w bungalowie, ale nie przy basenie, bo inaczej bę dziesz pł ywać z wczasowiczami. Mini bar był uzupeł niany codziennie, ale dają bardzo mał o wody, tylko 2 butelki po 0.5 litra. Kupowane stale.
Co najważ niejsze, wody, któ ra jest przynoszona w restauracji, nie dawaj jej dzieciom, kupuj wodę butelkowaną ! Poznaliś my rodzinę z Moskwy, podali tę wodę có rce w wieku 1 roku i 4 miesię cy, zaczę ł a wymiotować i biegunka!
hotel nie jest zł y, ale wierzyli „LABIRYNT”, ż e jest „MAMA I DZIECKO”, jedzenie nie jest dla mał ych dzieci.
Wielkie podzię kowania dla GUIDE NATALII, któ ra pomogł a zwró cić.20 euro za rę cznik (rę czniki plaż owe wydawane są na zasadzie rezerwy, 1 rę cznik to 20 euro). Zgubiliś my paragon za rę cznik, chociaż kopie pozostają w recepcji!
w zasadzie wszystko!
Pozdrawiam Tatiano.