Заселиться сразу не дали - убирали номер. Ждали три часа пока уберут. По поводу номера ничего хорошего сказать не могу: в комнате куча выключателей от одной лампы, некоторые из них требуют срочного ремонта; душевая шторка прикручена проволокой; после принятия душа нужно еще умудриться не поскользнуться на мокрой плитке; ковриков никаких нет ни душевых ни прикроватных; одноразовых тапочек тоже; убирают крайне редко. Несколько раз подходили к Руслану(зам. ген. директора) с жалобами на отсутствие заявленного сервиса и с просьбой прислать горничную убрать номер. В ответ слышали невразумительное "ясно", "хорошо". После наших настойчивых требований к нам пришла горничная чтобы поменять постель... полы как были грязные так и остались. После чего "поймали" в коридоре горничную и жестами попросили помыть у нас полы (ни английский, ни русский она не знала). В итоге за неделю убирались 3 раза, полотенца и постель менялись регулярно на чистые.
Питание напоминало обычную столовую, еда простая довольно таки вкусная. Завтрак: пирог, вареные яйца, омлет, бекон, яичница, сосиски, молочная каша, сметана, молоко, варенье, мёд, кукурузные хлопья, консервированы персики, апельсины. Обед: подобие супа, мясо тушеное, курица, греческий салат, фасоль тушеная, картофель тушеный, фри, рыба, оливки, арбуз, дыня, какой-то крем или желе.
В баре были чай, кофе, какао, пиво, вино, виски.
Nie pozwolili mi od razu się zameldować - posprzą tali pokó j. Czekaliś my trzy godziny na jego usunię cie. Nie mogę powiedzieć nic dobrego o pokoju: w pokoju jest duż o przeł ą cznikó w z jednej lampy, niektó re wymagają pilnej naprawy; zasł ona prysznicowa jest przykrę cona drutem; po wzię ciu prysznica nadal musisz się nie ś lizgać na mokrych pł ytkach; nie ma dywanikó w pod prysznic lub przy ł ó ż ku; ró wnież jednorazowe kapcie; usuwane bardzo rzadko. Kilkakrotnie zwracali się do Rusł ana (zastę pcy dyrektora generalnego) ze skargami na brak zadeklarowanych usł ug i proś bą o przysł anie pokojó wki do posprzą tania pokoju. W odpowiedzi usł yszeli niezrozumiał e „czysty”, „dobry”. Po naszych natarczywych ż ą daniach przyszł a do nas pokojó wka, aby zmienić ł ó ż ko. . . Podł ogi pozostał y tak samo brudne, jak był y. Potem pokojó wka został a „przył apana” na korytarzu i gestami poproszona o mycie podł ogi (nie znał a ani angielskiego, ani rosyjskiego). Dzię ki temu sprzą tali 3 razy w tygodniu, rę czniki i poś ciel był y regularnie zmieniane na czyste.
Jedzenie przypominał o zwykł ą stoł ó wkę , jest proste i cał kiem smaczne. Ś niadanie: ciasto, jajka na twardo, jajecznica, bekon, jajecznica, kieł baski, kaszka mleczna, ś mietana, mleko, dż em, mió d, pł atki kukurydziane, brzoskwinie konserwowe, pomarań cze. Obiad: rodzaj zupy, gulasz, kurczak, sał atka grecka, duszona fasola, duszone ziemniaki, frytki, ryba, oliwki, arbuz, melon, jakaś ś mietana lub galaretka.
Bar miał herbatę , kawę , kakao, piwo, wino, whisky.