Oszustwo

Pisemny: 29 czerwiec 2017
Czas podróży: 14 czerwiec 2017
Komu autor poleca hotel?: Na relaksujące wakacje
Ocena hotelu:
3.0
od 10
Oceny hoteli według kryteriów:
Pokoje: 2.0
Usługa: 2.0
Czystość: 3.0
Odżywianie: 2.0
Infrastruktura: 3.0
Hotel odpowiada - minus 4-gwiazdkowy hotel. Pokoje: remont z czasó w sowieckich, hydraulika i 15-letnia suszarka do wł osó w - wszystko dział a na smarki, kabina prysznicowa przeznaczona jest dla 10-letniego dziecka (bardzo ciasno jak na osobę o przecię tnej budowie, nie wspomnieć o osobach z nadwagą ). W ł azience nie ma gniazdka elektrycznego. Pokó j dostał ze starej renowacji i ze starymi zadymionymi meblami (produkcja mebli w latach 90. , a nawet wcześ niej), klimatyzacja nie dział ał a (po 2 dniach perswazji przyszedł mistrz) - po czym wszystko dział ał o, ale ta jednostka ostygł a powietrze z takim hał asem, ż e po prostu ż ał ował em, ż e nie wzią ł em z domu zatyczek do uszu. Mini Bar w pokoju (któ ry miał być codziennie uzupeł niany), ró wnież fikcyjny - przynieś li wodę , pepsi i dwie puszki piwa, dopiero drugiego dnia i nie był y już uzupeł niane (mimo ż e rano i wieczorem poprosili recepcję o uzupeł nienie lodó wki, a administratorzy uś miechnę li się sł odko i obiecali, ż e wszystko przyniosą ). Bez kapci, bez ż elazka! ! ! Obsł uga pokoju NIE!! ! ! Sprzą tanie jest tylko na niskim poziomie - myją tam, gdzie wydostaje się mop. Zwinę li stare mokre i brudne rę czniki i wł oż yli podobno nowe ! ! ! Kabina prysznicowa jest wielkoś ci dziecka, nie ma moż liwoś ci umycia się osoby dorosł ej, bez problemu. Artykuł y pod prysznic, takie jak ż el pod prysznic i szampon, to tylko absolutne minimum. Na cztery osoby wkł adają.8 tub po 50 ml - na wszystkie 2 tygodnie. Zamek w drzwiach zepsuł się po tygodniu pobytu. Dobrze, ż e ludzie siedzieli na balkonie są siednich pokoi - zadzwonili do recepcji i wyjaś nili sytuację - zarzą dca powiedział przyjdź na recepcję , damy ci nowe - ALE, biorą c pod uwagę fakt, ż e mieszkaliś my na samym szczycie gó ra i był o wieczorem ze zmę czonymi dzieć mi - tylko zaż ą dał em, aby obsł uga hotelu odebrał a nas i przyniosł a te klucze!! ! ! To straszna historia o rę cznikach plaż owych w ogó le - wymieniają je 3 razy w tygodniu w godzinach 12-14:00 (a jak nie macie czasu to bę dziecie leż eć na brudnych ś mierdzą cych rę cznikach i czekać na datę wydania nowych ) Gdy już zmieniliś my rę czniki na „czyste” rę czniki i rozł oż yliś my się na plaż y - i byliś my ZSZOKOWANI - był y uż ywane, brudne, pachniał y cudzymi kremami, wszystko był o poplamione (w skró cie cudze brudne rę czniki był y zwinię te i wydane jako czyste). Jedzenie: wszystko baaaardzo NIE smaczne, menu się NIE zmienia (bardzo ź le z wyobraź nią ). Przez dwa tygodnie bę dziesz jadł to samo jedzenie!! ! ! Raz na dwa tygodnie stawiali gofrownicę na ś niadanie (kolejka był a wię c jak w mauzoleum, a ludzie po prostu kł ó cili się mię dzy sobą o porcje - ponieważ był y dwie gofry i szybkoś ć gotowania był a bardzo niska). Rozdawali to luksusowe danie w porcjach - jeden gofr w jednej rę ce - tylko z jakiegoś powodu Rosjanie byli tak poł amani, ale Niemcy mogli dostać wię cej) ! ! ! W ogó le nie ma jedzenia dla dzieci! Zapach w restauracji nie jest do koń ca przyjemny, sztuć ce są brudne, serwetki w ogó le są rzadkie i luksusowe w tym hotelu. Obsł uga i kelnerzy przy posił ku nie serwują napojó w nie przynoszą . Ich funkcją jest szybkie podniesienie talerzy spod nosa i szybsze uwolnienie stoł u. Co do animacji - kompletny blef - jej "animacja" - PO PROSTU NIE!! ! ! Przez pó ł godziny rozrywki dla dzieci tylko po niemiecku - moje dzieci (6 i 9 lat) - od pierwszego dnia odmó wił y tam ! ! Dla dorosł ych nuda jest kompletna (wszystko jest mał o). Z jakiegoś powodu nie widzieliś my wszystkich tak zwanych imprez rozrywkowych (chociaż byliś my w centralnych miejscach). W basenie w ogó le nie ma muzyki (byli zabawiani muzyką przez telefony). INTERNET JEST PŁ ATNY!!! ! ! Wycieczki: ogó lnie bzdura - zarezerwowaliś my wycieczkę przez naszego operatora INTOURIST - przyszedł do nas kurator - zaproponował konkretną trasę - wybraliś my indywidualny transfer do minivana z kierowcą i przewodnikiem - przyjechał sedan (Voltswagen) z kierowcą (któ ry mó wi po rosyjsku - co drugi raz - a pienią dze ukradli jak na wycieczkę VIP / same wyjaś nienia - auto się zepsuł o, a przewodnik zachorował (oczywiś cie dł ugo zał atwiliś my sprawę , stracił em kilka godzin, ale nic nie osią gnę liś my, musieliś my się zgodzić na to, co mamy). Instalacja ma nie zauważ yć tych wszystkich bzdur, ale za każ dym razem, gdy rozmawialiś my z wczasowiczami w tym hotelu, sł yszeliś my jedno - GDZIE JECHALIŚ MY - JAK Zostaliś my Oszukani - ZA CO ZAPŁ ACILIŚ MY TE PIENIĄ DZE (dokł adnie poł owa hotelu był a niezadowolona i rozczarowana turystami). A najciekawsze był o to, ż e ELDORADO był o obiecane wszystkim - ale w rzeczywistoś ci ten hotel moż na okreś lić jako obó z pionierski lub co najwyż ej pensjonat w regionie Penza. Reasumują c wię c – LUDZIE jeż dż ą tam jak w 5-gwiazdkowym hotelu KATEGORYCZNIE NIEMOŻ LIWE – reszta bę dzie zepsuta. NIE POLECAM WSZYSTKIM!!!!! ! ! ps Myś leliś my, ż e jesteś my zbyt wymagają cy i po prostu mieliś my pecha - ALE W WYNIKU ROZUMIEMY _ , Ż E NIE MOŻ NA WSZYSTKO WSZYSTKO ZROBIĆ - TO AWARIA W SYSTEMIE I REKLAMACH TEGO HOTELU.
Tłumaczone automatycznie z języka rosyjskiego. Zobacz oryginał