Сервис страдает Służba cierpi

Odpoczywaliś my w tym hotelu od 17.06 2 tygodnie) z rodziną z 2 dzieci (2 i 9 lat). Wybrał em ten osobno dla swojej rodziny, chciał em coś mał ego, przytulnego, szczerego (w recenzjach wcześ niej duż o o tym pisali). W rezultacie, nawet przy moim pozytywnym nastawieniu, jestem nim bardzo rozczarowany. Kilka przykł adó w: zjedliś my kolację , a wieczorem chcieliś my wejś ć i zabrać dzieciom lody, doś ć kategorycznie odmó wiono (mó wią , ż e nie moż na tam iś ć i zjeś ć ? tutaj...). Kupiliś my herbatę Peppermint do zaparzenia dla dzieciakó w, nalaliś my wrzą cej wody do naszej butelki w restauracji, zaparzyliś my naszą herbatę i poszliś my z butelką parzonej herbaty na basen, facet z recepcji od razu się pojawił (moim zdaniem najbardziej nieprzyjemny typ w cał ym hotelu) i zaczę liś my rozmawiać , ż e nie moż na tego znieś ć , wyjaś niliś my, ż e to nasza herbata (w koń cu wyszedł bez przeprosin). Ostatnio hotel stracił wodę . Poł udnie upał , w hotelu w ogó le nie ma wody. Poprosił em dziewczynę , któ ra obsł uguje w restauracji (nazywa się Popi - nawiasem mó wią c, jest najlepszą ze wszystkich przedstawicieli administracji hotelowej), ż eby nalał a wody przynajmniej dziecku (zezwolił a). Gdy tylko zbliż ył em się do automatu z wodą , ten goś ć z recepcji znó w na mnie wpadł (z okrzykami pani, brak wody !! ! ). Na szczę ś cie do rozmowy doł ą czył Popi i dziecko wypił o szklankę wody… nagle woda zniknę ł a nawet w pokojach (ani w kranie, ani w muszli klozetowej). Kiedy poprosił em tego goś cia z recepcji o chociaż wiadro (aby spł ukać toaletę , bo cudowny zapach bardzo szybko rozprzestrzenia się w upale), radoś nie udał , ż e nie rozumie, mó wią c, ż e miał eś mał y problem, a ja mam globalny, machną ł i wyszedł (((Ogó lnie rzecz biorą c bardzo dziwne podejś cie do klientó w...W tym roku, nawiasem mó wią c, jest duż y napł yw rosyjskich turystó w, być moż e hotel nie jest do tego przeznaczony, ale my nie jesteś my winni, a chcielibyś my bardziej humanitarnej postawy. Swoją drogą mamy stabilne rodzinne wakacje raz w roku, ale z taką postawą spotkał em się pierwszy raz. . . Od plusó w: jedzenie pyszne ( ale niezbyt urozmaicona - to nie Turcja), do plaż y z dzieć mi dotarliś my w 15 minut (chociaż dziecko był o w wó zku) (by iś ć nie gł ó wną ulicą , ale dalej w ogó le Generalnie na pewno nie wró ć tu jeszcze raz i nie bę dę mó gł polecić tego hotelu moim znajomym. . . niestety…