Наконец мы дождались дня нашего отъезда. Перелет был успешным, но очень долгим, почти 4.5 часа. По прибытию в Ираклион начались наши неудобства: очень долго ждали багаж, потом нас встретил наш гид - Ибрагим, мы сели в большой автобус и поехали по отелям. Путь был до нашего отеля 3.5 часа. Когда мы развезли всех туристов по Ираклиону, наш гид сказал, что ему надо возвращаться в аэропорт, а нас пересадят в другой автобус и новый водитель всех остальных туристов развезет сам. Так как мы отдыхали с ребенком 4 года, он у нас после перелета уснул и нам пришлось его будить. Мы сделали как нам сказали и поехали дальше, но вместе с нами оказались туристы, которые были из отеля Минос империал, никто и не догадывался куда нас завезут, это просто ужас, на этот отель мы потратили ровно 1 час по узким горным дорогам с водителем, который постоянно с кем разговаривал по телефону и дергал микроавтобус. После этого отеля, мы заблудились и начали заезжать на всех поворотах, вообщем мы кружили как только мог водитель. Наконец то все туристы были развезены и мы остались одни, потому что наш отель самый последний от аэропорта. Вдруг к нашему удивлению, водитель спросил нас, говорим ли мы на английском, потому что он не знал где находится наш отель и куда ехать. После многочисленных звонков по телефону, мы направились дальше по дороге и через 30 минут мы увидели в далеке наш отель. С одной стороны очень обрадовались, а с другой мы так устали, что нас ничего не радовало. Мы выпали из автобуса, но к нам сразу подбежали администратор и парень, который развозит багаж, все было оперативно и быстро, нас отвезли в номер. Мы брали стандартный номер с видом на море, (они все с видом на море), ничего сверх нормы там не былоак со всех сторон тебя видно и они не все подогревались, у отдыхающих были с ними проблемы, только выброс денег на ветер-840 евро. Мы немного отдохнули и пошли на ужин. У нас был завтрак и ужин, питание в отеле очень качественное, все было вкусно, но персонал очень медлительный и на 3 огромных ресторана мало официантов, которые не успевают, в конце нашего отдыха туристов прибавилось в 2-3 раза и тарелки за ужином мы уже даже сами убирали за собой. В отеле есть еще таверна и 2 мини бара, в которых тоже очень вкусно готовят. Меню было разнообразное, хотя выбор не очень большой, но мы наедались, правда цены кусаются - 0.3л пиво стоит 7 евро. Это в двух словах о питании отеля. На следующее утро мы рассмотрели весь отель, конечно очень красивое место, очень спокойное, вид на море просто шикарный. Сама архитектура отеля красивая, но много есть недочетов, которых не должно быть в 5* люксовых отелях. Пляж не очень большой, полупесчанный, заход в море хороший, что не мало важно для Греции, лежаков мало, надо занимать утром, лучше пораньше. Море было тоже не всегда спокойное, на берег прибевает всю муть и очень в этот момент оно грязное, хоть нам и говорили, что из за собственной бухты волн не будет, это не так, иногда даже не могли зайти купаться (для нас очень это было важно, потому что мы с ребенком). Из 12 дней море было спокойное только 2 дня. На територрии отеля есть один большой бассейн, очень красивый из него вид на море, но вода в нем очень прохладная. Номера убирали очень плохо, пыль практически не вытирали и плохо мыли полы, можно сказать , что и не мыли, полотенца меняли каждый день, но чай, кофе, сахар дали только в первый день и больше не приносили, на воде, которую приносили вечером, тоже экономили. Анимации практически нет никакой, даже для взрослых. За отдельную плату за ужином можно было в одном из ресторанов послушать живую музыку и это все. Для детей нет вообще ничего, кроме детскич колясок и есть мини клуб, в котором кроме телевизора с играми больше ничего нет, 1 час прибывания в нем стоит-16 евро. Два раза выезжали в город на такси, туда и обратно 24 евро, на автобусе, который ходит от отеля не очень удобно. Некоторые туристы брали на прокат машину-35 евро в день. С рецепцией у нас проблем не было, там работала очень доброжелательная русская девочка - Ольга. Среди персонала есть еще русские -Юрий и Томас, с которыми мы общались, работают хорошо, молодцы. Спасибо им! Да еще одно но, у нас заболел ребенок, мы вызывали через свою страховую компанию врача, было все очень не организованно, нам после визита врач больше ни разу не позвонил и не узнал самочувствие ребенка, хотя была температура 39. Вобщем никах лишних движений. Летали мы через тез тур, компания, которая не оправдывает такие затраты, о которой я напишу дальше. В отеле есть SPA салон, который я посетила в конце отдыха, делала скраб всего тела, мне не понравилось, потому что это должен быть скраб, а не релаксация за 30 евро. В целом наверно все об отеле, в данный момент я могу поставить отелю 4, учитывая при этом качественное питание, но никак не 5 да еще и люкс, не стоит он таких денег при любом раскладе, хотя на следующий год хотят его сделать еще дороже. Прежде чем ехать все взвести реально, не кидайтесь на то что он новый. Обратная дорога была уже быстрее, но зато мы теперь увидели своими глазами, как готовят наши самолеты к полету: вылет у нас был ночной в 23-15, мы прошли регистрацию, до вылета оставалось 30 минут, а нас до сих пор не приглашали на посадку, потом кто то увидел наш самолет, который только что прилетел из Самары, мы не поверили своим глазам, потому что рейс нам не переносили. Быстро подогнали трап, выгрузили багаж, потом стали заправлять самолет и объявили посадку, даже не осматривали техническое состояние, а весь наш экипаж тем временем был занят приобретением товаров в магазине безпошлинной торговли. Мы все быстро зашли в самолет, было очень жарко и душно, салон был не убран, стюардессы были очень нервные и злые. Вобщем мы взлетели в 23-25, теперь я понимаю почему у нас самолеты иногда не долетают до места назначения. В ОБЩЕМ КОМПАНИЯ ТЕЗ ТУР РАБОТАЕТ НА 2! ! ! Так что на Крит больше не тянет, я в него не влюбилась, один раз можно съездить, если не жалко больших денег.
W koń cu czekaliś my na dzień naszego wyjazdu. Lot był udany, ale bardzo dł ugi, prawie 4.5 godziny. Po przybyciu do Heraklionu zaczę ł y się nasze niedogodnoś ci: bagaż czekał bardzo dł ugo, potem powitał nas nasz przewodnik - Ibrahim, wsiedliś my do duż ego autobusu i pojechaliś my do hoteli. Droga do naszego hotelu trwał a 3.5 godziny. Kiedy zabraliś my wszystkich turystó w po Heraklionie, nasz przewodnik powiedział , ż e musi wracać na lotnisko, a my zostaniemy przeniesieni do innego autobusu, a nowy kierowca sam zabierze wszystkich innych turystó w. Ponieważ byliś my na wakacjach z 4-letnim dzieckiem, zasną ł z nami po locie i musieliś my go obudzić . Zrobiliś my tak, jak nam kazano i pojechaliś my dalej, ale z nami byli turyś ci, któ rzy byli z Minos Imperial Hotel, nikt nie miał poję cia, doką d nas zabiorą , to po prostu okropne, spę dziliś my dokł adnie 1 godzinę na wą skich gó rskich drogach z kierowca w tym hotelu, któ ry cią gle z kimś rozmawiał przez telefon i cią gną ł minibusa. Po tym hotelu zgubiliś my się i zaczę liś my dzwonić na wszystkich zakrę tach, w ogó le krą ż yliś my tak szybko, jak tylko mó gł kierowca. W koń cu wywieziono wszystkich turystó w i zostaliś my sami, bo nasz hotel jest ostatnim z lotniska. Nagle, ku naszemu zdziwieniu, kierowca zapytał nas, czy mó wimy po angielsku, bo nie wiedział , gdzie jest nasz hotel i gdzie jechać . Po wielu telefonach ruszyliś my dalej drogą i po 30 minutach zobaczyliś my w oddali nasz hotel. Z jednej strony byliś my bardzo szczę ś liwi, az drugiej byliś my tak zmę czeni, ż e nic nas nie cieszył o. Wypadliś my z autobusu, ale natychmiast podbiegł do nas administrator i goś ć , któ ry dostarcza bagaż e, wszystko szybko i szybko, zaprowadzono nas do pokoju. Wzię liś my standardowy pokó j z widokiem na morze (wszystkie mają widok na morze), nic ponad normę , widać był o ze wszystkich stron i nie wszyscy byli dogrzani, wczasowicze mieli z nimi problemy, tylko wyrzucali pienią dze - 840 euro. Odpoczę liś my trochę i poszliś my na obiad. Mieliś my ś niadania i kolacje, jedzenie w hotelu jest bardzo wysokiej jakoś ci, wszystko był o pyszne, ale personel jest bardzo powolny i jest kilku kelneró w na 3 ogromne restauracje, któ re nie mają czasu, pod koniec naszych wakacji był o 2 -3 razy wię cej turystó w i mieliś my już talerze obiadowe, któ re nawet posprzą tał y po sobie. W hotelu znajduje się ró wnież tawerna i 2 mini bary, któ re ró wnież serwują pyszne jedzenie. . Menu był o urozmaicone, choć wybó r nie jest zbyt duż y, ale byliś my najedzeni, chociaż ceny ką sają - 0.3 litra piwa kosztuje 7 euro. To jest w skró cie o jedzeniu w hotelu. Nastę pnego ranka zbadaliś my cał y hotel, oczywiś cie bardzo pię kne miejsce, bardzo spokojne, widok na morze jest po prostu wspaniał y. Architektura samego hotelu jest pię kna, ale jest wiele niedocią gnię ć , któ rych nie powinno być w 5* luksusowych hotelach. Plaż a niezbyt duż a, pó ł piaszczysta, wejś cie do morza dobre, co dla Grecji waż ne, leż akó w jest mał o, trzeba ją zabrać rano, najlepiej wcześ nie. Morze też nie zawsze był o spokojne, cał e zmę tnienie wylewał o się na brzeg i w tym momencie był o bardzo brudne, chociaż mó wiono nam, ż e nie bę dzie fal z powodu naszej wł asnej zatoki, tak nie jest, czasami nie mogł y nawet pł ywać (dla nas to był o bardzo waż ne, bo jesteś my z dzieckiem). Z 12 dni morze był o spokojne tylko 2 dni. Na terenie hotelu znajduje się jeden duż y basen, z niego bardzo pię kny widok na morze, ale woda w nim jest bardzo fajna. Pokoje był y bardzo ź le sprzą tane, kurz praktycznie nie był wycierany a podł ogi sł abo umyte, moż na powiedzieć , ż e nie myli, rę czniki zmieniane codziennie, ale herbatę , kawę , cukier podano tylko pierwszego dzień i już go nie przynieś li, na wodzie, któ ra został a przyniesiona wieczorem, ró wnież uratowana. Praktycznie nie ma animacji, nawet dla dorosł ych. Za opł atą przy kolacji moż na był o posł uchać muzyki na ż ywo w jednej z restauracji i to wszystko. Dla dzieci nie ma w ogó le nic opró cz wó zkó w dziecię cych i jest miniklub, w któ rym nie ma nic poza telewizorem z grami, 1 godzina pobytu kosztuje 16 euro. Dwa razy pojechaliś my do miasta taksó wką , tam iz powrotem 24 euro, autobusem, któ ry kursuje z hotelu nie jest zbyt wygodny. Niektó rzy turyś ci wynaję li samochó d - 35 euro za dzień . Nie mieliś my problemó w z przyję ciem, pracował a tam bardzo sympatyczna Rosjanka Olga. Wś ró d sztabu są też Rosjanie - Jurij i Tomasz, z któ rymi rozmawialiś my, dobrze się pracuje, dobrze zrobione. Dzię ki nim! Tak jeszcze jedno, ale nasze dziecko zachorował o, zadzwoniliś my do lekarza przez nasze towarzystwo ubezpieczeniowe, wszystko był o bardzo niezorganizowane, po wizycie lekarz już nigdy do nas nie zadzwonił i nie dowiedział się , jak się czuje dziecko, chociaż był a temperatura 39. Generalnie nie był o ż adnych dodatkowych ruchó w. Polecieliś my na wycieczkę Tez, firmy, któ ra nie uzasadnia takich kosztó w, o czym napiszę pó ź niej. W hotelu znajduje się salon SPA, któ ry odwiedził am pod koniec wakacji, zrobił am peeling cał ego ciał a, nie podobał mi się , bo to ma być peeling, a nie relaksacja za 30 euro. Ogó lnie chyba wszystko o hotelu, w tej chwili mogę dać hotelowi 4, biorą c pod uwagę jakoś ć jedzenia, ale nie 5, a nawet apartament, w każ dym razie nie jest to warte takich pienię dzy, chociaż w przyszł ym roku chcą uczynić go jeszcze droż szym. Zanim pó jdziesz naprawdę wszystko zał atwić , nie spiesz się z tym, ż e jest nowe. Droga powrotna był a już szybsza, ale teraz na wł asne oczy widzieliś my, jak nasze samoloty są przygotowywane do lotu: mieliś my nocny lot o 23-15, odprawiliś my się , do wylotu został o 30 minut i nadal byliś my nie zaproszeni na pokł ad, wtedy ktoś zobaczył nasz samolot, któ ry wł aś nie przyleciał z Samary, nie mogliś my uwierzyć wł asnym oczom, bo lot nie został nam przeniesiony. Szybko ustawili drabinę , wył adowali bagaż e, potem zaczę li tankować samolot i zapowiedzieli lą dowanie, nawet nie zbadali stanu technicznego, a w mię dzyczasie cał a nasza zał oga zaję ta był a zakupem towaru w sklepie wolnocł owym. Wszyscy szybko weszliś my do samolotu, był o bardzo gorą co i duszno, kabina nie był a sprzą tana, stewardesy był y bardzo zdenerwowane i wś ciekł e. Generalnie wystartowaliś my o 23-25, teraz rozumiem dlaczego nasze samoloty czasami nie dolatują do celu. OGÓ LNIE FIRMA TEZ TOUR PRACUJE DLA 2! ! ! Wię c już nie chce mi się jechać na Kretę , nie zakochał em się w niej, moż esz pojechać raz, jeś li nie ż ał ujesz duż ych pienię dzy.