Во время пандемии все границы закрыты! Поэтому открытие границы с Грузией стало нам отдушиной от повседневных дел. Выбрали санаторий Боржоми Ликани! Рейс Актау - Кутаиси шикарный! Новый самолет! Встреча грузинской стороны, пограничники работают оперативно, досмотра багажа не было! Действительно продвинутая Республика! Нас встретил туроператор в лице очень хорошего водителя и гида на микроавтобусе Тойота Хайс! Красота Грузии - это непередаваемые впечатления!
По приезду в санаторий Боржоми Ликани нас приветливо встретил персонал. Быстро заполнили анкеты, что то подписали и отправили в номер! На мою просьбу вселить нас повыше и в с видом на горы ( не на дорогу) девушка на ресепшн сказала, что якобы номер уже забронирован и поменять его невозможно! Конечно обидно, что я оплатив более 4000 тысяч долларов за пребывание в отеле, был вынужден жить в номере с окном на центральную дорогу, и после обеда солнце так нагревает комнату, что там находиться невозможно! В номере климатическая установка не работала! Это был ужас!
Мебель изрядно подуставшая! Ремонт, образца 2006-2008 годов! Наверное владельцам все таки не помешало бы подумать о реновации отеля! Но комнаты чистые, и персонал во время проводил уборку, ставил одноразовые гигиенические наборы. Уборщицы приветливы, но по-русски, по моему мнению, совсем не понимают! Уборка проводится качественно, к этому претензии нет, постель меняют через каждые три четыре дня, полотенца и халаты почти каждый день! В бар-холодильнике есть платные напитки, но их цены очень дорогие! Можно было бы ставить хотя бы двукратную цену!
Питание - шведский стол! Но качество оставляет желать лучшего! Некоторые виды питания, иногда хранят и подают снова! Мы видим что они уже несвежие и не берем! Персонал, накладывает питание, и в тех же перчатках производит уборку посуды, и затем опять же в этих же перчатках другим посетителям раздает питание! Надо бы улучшить качество питания!
Медицинские процедуры в основном все водные! Можно же добавить фито чаи, кислородные коктейли, комнату релакса! Платные медицинские процедуры очень дорогие! Простая ингаляция (5 мин) стоит 15 лари! Массаж всего тела 95 лари! И т. д. ! Надо бы уменьшить стоимость дополнительных процедур! Персонал, проводящий медицинские процедуры, на высоте! Особое спасибо Мери, Майя, Луса и всем остальным девушкам!
Парковая зона - это неописуемо прекрасно! Зелень повсюду, птицы щебечут! Свой бювет на территории отеля! По вкусу вода в отельном бювете отличается от воды в центральном парке! Что породило в голове предательские мысли - а правда ли в бювете отеля - натуральная минеральная вода? Ну пусть это останется на совести владельцев отеля!
Проходили пцр-тесты! За нас их оплатил тур оператор! Но при выезде, девушки из ресепшн, выставили счетина оплату двух пцр-тестов! После некоторого спора, всетаки они согласились, что пцр у нас бесплатный! Незнающий человек сразу бы оплатил их!
При чек ауте присутствовала моя жена, она даже предложила оплатить стоимость пцр тестов, но я показал ваучер туроператора и ее благотворительность сразу сменилась на негодование! Которую я все таки остановил! Надо бы по аккуратней быть с постояльцами! Их надо ценить! Тем более уже скоро открываются границы с Турцией и Россией, и многие сравнивая состояние сервиса грузинских отеле, все таки могут переметнуться в курортные санатории других стран!
Отель и впечатления - двоякие! С одной стороны состояние отеля, как увядающая красота - как дама бальзаковского возраста! С другой стороны природа и вода Боржоми - как Эдем! Вернусь ли опять в Боржоми Ликани, скорей всего что нет! Поеду в бальнеологические курорты Минвод, Рогашку или Карловы Вары!
Отелю желаю процветания, и побольше посетителей! Посетителей желательно ценить!
Podczas pandemii wszystkie granice są zamknię te! Dlatego otwarcie granicy z Gruzją stał o się dla nas ucieczką od codziennych spraw. Wybraliś my oś rodek Borjomi Likani! Lot Aktau - Kutaisi jest przepię kny! Nowy samolot! Przy spotkaniu ze stroną gruziń ską straż graniczna dział a szybko, nie był o kontroli bagaż u! Naprawdę zaawansowana Republika! Zostaliś my powitani przez touroperatora w osobie bardzo dobrego kierowcy i przewodnika minibusa Toyota Hayes! Pię kno Gruzji to nieopisane przeż ycie!
Po przybyciu do oś rodka Borjomi Likani zostaliś my ciepł o przywitani przez personel. Szybko wypeł nili ankiety, podpisali coś i wysł ali do pokoju! Na moją proś bę o przeniesienie nas wyż ej i z widokiem na gó ry (nie na drogę ) dziewczyna w recepcji powiedział a, ż e podobno pokó j był już zarezerwowany i nie moż na go zmienić ! Oczywiś cie szkoda, ż e po zapł aceniu ponad 4000 tysię cy dolaró w za pobyt w hotelu był em zmuszony zamieszkać w pokoju z oknem przy gł ó wnej drodze, a po poł udniu sł oń ce tak bardzo nagrzewa pokó j, ż e nie moż na tam zostać ! Klimatyzator w pokoju nie dział ał ! To był horror!
Meble są doś ć zniszczone! Naprawa, pró bka 2006-2008! Pewnie wł aś cicielom jeszcze nie zaszkodzi pomyś leć o remoncie hotelu! Ale pokoje są czyste, a personel sprzą tał na czas, wkł adał jednorazowe zestawy higieniczne. Sprzą taczki są przyjazne, ale moim zdaniem w ogó le nie rozumieją rosyjskiego! Sprzą tanie odbywa się na wysokim poziomie, nie ma na to ż adnych skarg, ł ó ż ko zmieniane jest co trzy do czterech dni, rę czniki i szlafroki zmieniane są prawie codziennie! W barze z lodó wką są pł atne napoje, ale ich ceny są bardzo drogie! Moż liwe był oby postawienie co najmniej podwó jnej ceny!
Posił ki - bufet! Ale jakoś ć pozostawia wiele do ż yczenia! Niektó re rodzaje ż ywnoś ci są czasami przechowywane i podawane ponownie! Widzimy, ż e są już nieś wież e i nie biorą ! Obsł uga rozkł ada jedzenie i w tych samych rę kawiczkach myje naczynia, a potem znowu w tych samych rę kawiczkach rozdaje jedzenie innym goś ciom! Musimy poprawić jakoś ć ż ywnoś ci!
Procedury medyczne to gł ó wnie woda! Moż esz ró wnież dodać herbaty zioł owe, koktajle tlenowe, pokó j relaksacyjny! Pł atne zabiegi medyczne są bardzo drogie! Zwykł a inhalacja (5 minut) kosztuje 15 Ż EL! Masaż cał ego ciał a 95 Ż EL! Itp. ! Konieczna był aby redukcja kosztó w dodatkowych zabiegó w! Personel medyczny jest na najwyż szym poziomie! Specjalne podzię kowania dla Mary, Mayi, Lusy i wszystkich pozostał ych dziewczyn!
Strefa parku jest nieopisanie pię kna! Wszę dzie zieleń , ś piew ptakó w! Twoja wł asna pijalnia w hotelu! Woda w pijalni hotelowej smakuje inaczej niż woda w Central Parku! Co zrodził o w mojej gł owie zdradliwe myś li – czy to prawda, ż e w hotelowej pijalni jest naturalna woda mineralna? No có ż , niech to pozostanie na sumieniu wł aś cicieli hotelu!
Testy PCR zdał y! Organizator wycieczki za nas za nie zapł acił ! Ale przy wymeldowaniu dziewczyny z recepcji zapł acił y za dwa testy PCR! Mimo to po kró tkiej kł ó tni zgodzili się , ż e PCR jest darmowy! Ignorant natychmiast za nie zapł aci!
Moja ż ona był a obecna przy kasie, zaproponował a nawet, ż e pokryje koszty testó w PCR, ale pokazał em kupon organizatora wycieczki i jej dobroczynnoś ć natychmiast zamienił a się w oburzenie! Któ re przestał em! Powinieneś być bardziej ostroż ny ze swoimi goś ć mi! Trzeba je docenić ! Co wię cej, wkró tce otwierają się granice z Turcją i Rosją , a wielu, poró wnują c stan usł ug w gruziń skich hotelach, wcią ż moż e udać się do kurortó w w innych krajach!
Hotel i wraż enia są dwojakie! Z jednej strony stan hotelu jest jak zanikają ce pię kno - jak dama w wieku Balzaka! Z drugiej strony przyroda i woda Borjomi są jak Eden! Czy wró cę ponownie do Borjomi Likani, najprawdopodobniej nie! Pojadę do uzdrowisk balneologicznych Minvod, Rogaš ka lub Karlovy Vary!
Ż yczę pomyś lnoś ci hotelu i wię kszej liczby goś ci! Goś cie powinni być docenieni!