Приехали на неделю семьёй из 5 человек. Бронировали 2 комнаты, одну на троих с маленьким ребенком, и бабушку со старшим ребенком отдельно в комнате с двумя отдельными кроватями. Указывали оба номера на одном этаже. В итоге на троих был номер совершенно не тот, что заявлен, всего 20 квадратов, и на 3 этаже, а бабушку с ребенком поселили на 4 этаже в номере с одной кроватью. На просьбы поменять сказали - вы так заказывали. Не получили ничего из заказанного. Хотя номера свободные были, во всяком случае на 3 этаже рядом с нами. Наши номера были 305 и 407. Сами номера чистые, но виды с любой стороны на стройку, или в окна соседнего жилого дома. Ванные комнаты в обоих номерах издают отвратительный запах, невозможно оставить дверь открытой. Лифт работает через раз, учитывайте, если ваша комната будет на 4-7 этажах. Уборки не было! От слова совсем. Один раз попросили убрать, в итоге даже не положили туалетную бумагу, причем сказали, что ее в отеле нет, надо купить, и это будет вечером. За шампуньку вообще молчу) Вы серьезно? В отеле 4*?
Отдельная тема - это завтраки. Они есть, но их нет. На букинге позиционируют себя как отель с грузинской кухней. По факту готовит сама хозяйка. Ну как готовит: покупает печенье, которым только желудок забить можно, режет помидоры с огурцами и арбуз. Из того, что готовят: гречка, иногда картофель варёный и рисовая каша на воде. Это все) нарезка вареной колбасы и брынзы. Лежит кусочками порезанный спред, масла нет. Один раз за неделю были оладушки, но это был порыв явно не хозяйки, и на след. день уже не было этого деликатеса. Да, гречкой наешься, но это же не завтрак в отеле 4*. А компот выносят в литровом кувшине. На отель, в котором 7 этажей и по 8 комнат на каждом. Литр! ? Чтоб меньше просили туалетную бумагу, наверное. И доливают компот, когда часть гостей выходит из столовой.
По расположению: мы его бронировали с целью быть ближе к морю. В итоге до моря минут 12. Но путь будет через такую стройку, что мы дважды чуть не упали в канаву. А в канавах квакают жабы, причем прям концерт! И всю ночь такой концерт) там много лягушек. Дороги к отелю перекрыты, таксисты едут в объезд, за что и берут больше. А пешком в центр топать 4.5 км. Один плюс - есть парковка, но снова таки условная, максимум на 8 мест, три из которых уже заняты хозяевами.
А ещё на букинге себя позиционируют как отель, который делает экскурсии своим гостям. О чем вы? ) Даже не смогли рассказать, что посмотреть и как проехать к рынку.
Отдельно хочу отметить, что за неделю пребывания дважды отключали воду, один день вообще с 9 до 18. И один раз свет. И это, как мы поняли, нормально. Как говорится, это ваши проблемы) зато когда при выезде из отеля в 18, мы спросили, можно ли сдать ключи хотя бы в 15, нам сказали: минимум 30 лари! Понятно, что имею право так сказать, но мы же не кричали вернуть нам по 20 лари за то, что день без воды сидели. А это ни покупаться после моря, ни в туалет сходить. Ребята, ищите другие варианты размещения. Этот совсем не вариант!
Przyjechał em tu na tydzień jako 5-osobowa rodzina. Zarezerwowaliś my 2 pokoje, jeden trzyosobowy z mał ym dzieckiem, a babcię ze starszym dzieckiem osobno w pokoju z dwoma osobnymi ł ó ż kami. Oba pokoje znajdował y się na tym samym pię trze. W efekcie dla trzech był pokó j zupeł nie inny niż zadeklarowany, tylko 20 kwadrató w, a na 3 pię trze, a babcia z dzieckiem na 4 pię trze w pokoju z jednym ł ó ż kiem. Kiedy poproszono o zmianę , powiedzieli - zamó wił eś to w ten sposó b. Nie otrzymaliś my niczego, co zamó wiliś my. Chociaż pokoje był y wolne, przynajmniej na 3 pię trze obok nas. Nasze pokoje to 305 i 407. Same pokoje są czyste, ale widoki z obu stron budowy lub z okien są siedniego apartamentowca. Ł azienki w obu pokojach wydzielają obrzydliwy zapach, nie da się zostawić otwartych drzwi. Winda dział a co drugi raz, zastanó w się , czy twó j pokó j znajduje się na pię trach 4-7. Nie był o sprzą tania! W ogó le od sł owa. Kiedyś poprosili o wyczyszczenie, w koń cu nawet nie poł oż yli papieru toaletowego i powiedzieli, ż e nie ma go w hotelu, trzeba go kupić i bę dzie wieczorem. Generalnie milczę na szampon) Czy mó wisz poważ nie? W hotelu 4*?
Osobną kwestią jest ś niadanie. Są , ale nie są . Przy rezerwacji pozycjonują się jako hotel z gruziń ską kuchnią . W rzeczywistoś ci sama gospodyni gotuje. Có ż , jak gotuje: kupuje ciasteczka, któ re wypeł niają tylko jej ż oł ą dek, kroi pomidory z ogó rkami i arbuzem. Z tego co gotują : kasza gryczana, czasem gotowane ziemniaki i owsianka ryż owa na wodzie. To wszystko) krojenie gotowanej kieł basy i sera. Pasta pokrojona na kawał ki, nie ma oleju. Raz w tygodniu był y naleś niki, ale najwyraź niej nie był to impuls pani, a na szlaku. dzień już nie był o tego przysmaku. Tak, zjesz kaszę gryczaną , ale to nie jest ś niadanie w hotelu 4*. A kompot wyjmuje się w litrowym dzbanku. Jak na hotel z 7 pię trami i 8 pokojami na każ dym. Litr! ? Zapewne poprosić o mniej papieru toaletowego. I dodają kompot, gdy niektó rzy goś cie wyjdą z jadalni.
Wedł ug lokalizacji: zarezerwowaliś my to, aby być bliż ej morza. W efekcie 12 minut do morza, ale droga bę dzie prowadził a przez taki plac budowy, ż e prawie dwukrotnie wpadliś my do rowu. A ropuchy rechoczą w rowach, a to jak koncert! I cał ą noc taki koncert) jest duż o ż ab. Drogi do hotelu są zablokowane, taksó wkarze objeż dż ają , za co pobierają wię cej. Spacerem do centrum tupie 4.5 km. Jeden plus - jest parking, ale znowu warunkowy, na maksymalnie 8 miejsc, z któ rych trzy są już zaję te przez wł aś cicieli.
A przy rezerwacji pozycjonują się jako hotel, któ ry organizuje wycieczki dla swoich goś ci. O czym ty mó wisz? ) Nie potrafiliś my nawet powiedzieć , co warto zobaczyć i jak dostać się na rynek.
Osobno chcę zauważ yć , ż e w cią gu tygodnia pobytu woda był a wył ą czana dwa razy, jeden dzień ogó lnie od 9 do 18. I raz ś wiatł o. A to, jak rozumiemy, jest normalne. Jak mó wią , to są twoje problemy), ale kiedy wychodzą c z hotelu o 18 zapytaliś my, czy moż na zwró cić klucze przynajmniej o 15, powiedziano nam: co najmniej 30 GEL! Widać , ż e mam prawo tak powiedzieć , ale nie krzyczeliś my, ż ebyś my oddali nam 20 lari za siedzenie bez wody przez jeden dzień . I to nie jest ani pł ywanie po morzu, ani chodzenie do toalety. Chł opaki, poszukajcie innych opcji zakwaterowania. To wcale nie jest opcja!