Hotel jest elegancki, wszystko jest na terytorium, nie chcesz nigdzie jechać . Doskonał a restauracja i bar, basen, zadbany teren. Do morza 2 min. Był em z ż oną i dwó jką dzieci w wieku 6 i 12 lat, każ dy znalazł coś dla siebie. Swoją drogą jedzenie dla dzieci to nie problem, nic pikantnego, pł atki ś niadaniowe i zupki na każ dy gust, tak jak w domu.
… Już ▾
Hotel jest elegancki, wszystko jest na terytorium, nie chcesz nigdzie jechać . Doskonał a restauracja i bar, basen, zadbany teren. Do morza 2 min. Był em z ż oną i dwó jką dzieci w wieku 6 i 12 lat, każ dy znalazł coś dla siebie. Swoją drogą jedzenie dla dzieci to nie problem, nic pikantnego, pł atki ś niadaniowe i zupki na każ dy gust, tak jak w domu. Wraż enie nieco zepsuł przewodnik hotelowy. Pró bował em sprzedać wycieczkę.4 razy droż ej niż kosztuje w agencji obok. Aneks, co robisz? Ogó lnie hotel jest super, morze jest super, pogoda jest super, jedzenie jest super.
Tak jak
Lubisz
• 1
Pokaż inne komentarze …
Po raz drugi w Tajlandii, po zeszł orocznych wakacjach na Koh Chang, postanowiliś my odwiedzić Phuket i nie ż ał owaliś my. Hotel został wybrany na podstawie opinii przede wszystkim ze wzglę du na doskonał e poł oż enie pomię dzy plaż ami Kata i Kata-noi; jest snorkeling na plaż y Kata! ! ! (dokł adnie na poł udniowym krań cu plaż y, czyli 3 minuty spacerem), nawet lepiej niż Phi Phi! a na Kata-noy znajduje się doskonał a, sł abo zaludniona plaż a tylko do pł ywania, w odległ oś ci spaceru (15 minut) od hotelu.
… Już ▾
Po raz drugi w Tajlandii, po zeszł orocznych wakacjach na Koh Chang, postanowiliś my odwiedzić Phuket i nie ż ał owaliś my. Hotel został wybrany na podstawie opinii przede wszystkim ze wzglę du na doskonał e poł oż enie pomię dzy plaż ami Kata i Kata-noi; jest snorkeling na plaż y Kata! ! ! (dokł adnie na poł udniowym krań cu plaż y, czyli 3 minuty spacerem), nawet lepiej niż Phi Phi! a na Kata-noy znajduje się doskonał a, sł abo zaludniona plaż a tylko do pł ywania, w odległ oś ci spaceru (15 minut) od hotelu. Hotel posiada pokó j 6410 w 6 budynku z widokiem na morze dokł adnie tak jak w ogł oszeniu na Rezerwacji - SUPER! , a to w peł ni rekompensuje trudy wspinaczki): na 4 pię tro. Tak, jak stwierdzono w recenzjach. za czwartym i szó stym budynkiem trwa budowa i na począ tku nawet chcieliś my przesią ś ć się na drugi lub pią ty budynek, ale po pierwszej nocy byliś my przekonani, ż e budowa jest prawie niesł yszalna. zwł aszcza, ż e w cią gu dnia praktycznie nie był o ich w pokoju (tylko z tego powodu ocena noclegu to 5-). Obsł uga i konserwacja w hotelu jest po prostu doskonał a, mał ą niespodzianką był a kaucja w wysokoś ci 100 USD przy zameldowaniu, o któ rej z jakiegoś powodu ANEX nie ostrzegał (a nie widział em tego nigdzie w recenzjach), a moja ż ona zauważ ył em, ż e rę czniki nie był y wymieniane kilka razy, wię c ró wnież.5-. Nie ma ż adnych skarg na jedzenie, tylko porady - jeś li nie chcesz czekać , aż stoliki zostaną zwolnione i opró ż nione, idź na ś niadanie przed 9-00 lub po 10-30 (restauracja czynna jest od 6-30 do 11 -30). Ogó lnie rzecz biorą c, we wszystkich parametrach cenowo-jakoś ciowych, ten hotel jest solidny 4 * lepszy od wszystkich innych w Kata, z wyją tkiem oczywiś cie Kata Beach Resort Spa5 *. Specjalne podzię kowania dla przewodnikó w Anex-Tour i przewodnika hotelowego Olgi. Idealnie urzą dzony hotel na Boż e Narodzenie i Nowy Rok, dobra robota! Minus jeden - dobrze, ale za mał o, na wyspę trzeba przyjechać na 3-4 tygodnie! Wycieczki do Anex był y tylko 1-dniowe na Pi-Pi (nieź le), a zwiedzanie Wyspy Skarbó w (punkt po drugiej stronie ulicy od hotelu) - bardzo dobre. Jedliś my w cał ej Katii, polecamy Katamama i KataSeafood, przez któ re przechodzimy na plaż ę , tylko rada - koniecznie sprawdzajcie wszę dzie paragony, zaró wno w kawiarniach, jak i w sklepach (nawet o 7-11 udał o im się przebić trzeci produkt za 27 bahtó w przez 2 pasty do zę bó w! ). Ale te drobiazgi nie wpł ywają na najważ niejsze - wspaniał e wakacje w doskonał ym hotelu na rajskiej wyspie!
Tak jak
Lubisz
• 2
• podróżował 10 lat wstecz
Piszemy na proś bę ponad 20 osó b z naszej trasy, aby ostrzec wszystkich rodakó w z Rosji. Przewodnik Julia Lyakh pracuje w Tajlandii - w ż adnym wypadku nie bierz od niej kuponó w. Był a w Chanalai Garden Resort, ale moż e pracować w innych hotelach. Pomimo tego, ż e cena wycieczek jest 2-3 razy za wysoka (zostaw hotel Chanalai na prawo - poró wnaj ceny w namiocie) - zobowią zania na nich nie są speł nione, opowiadają c historię Julia dodaje od siebie czego nie obejmuje wycieczka, a gdy okaż e się , ż e niczego takiego nie otrzymasz – pienią dze nie zostaną zwró cone.
… Już ▾
Piszemy na proś bę ponad 20 osó b z naszej trasy, aby ostrzec wszystkich rodakó w z Rosji. Przewodnik Julia Lyakh pracuje w Tajlandii - w ż adnym wypadku nie bierz od niej kuponó w. Był a w Chanalai Garden Resort, ale moż e pracować w innych hotelach. Pomimo tego, ż e cena wycieczek jest 2-3 razy za wysoka (zostaw hotel Chanalai na prawo - poró wnaj ceny w namiocie) - zobowią zania na nich nie są speł nione, opowiadają c historię Julia dodaje od siebie czego nie obejmuje wycieczka, a gdy okaż e się , ż e niczego takiego nie otrzymasz – pienią dze nie zostaną zwró cone. Julia ustala dowolne ceny, cennikó w nie ma, jednej parze sprzedał a bilet 4 (! ) razy droż ej! Co wię cej, gdy pojawią się problemy (a na pewno bę dą - wszyscy, któ rzy mieszkali w hotelu od 30 grudnia 2014 do 8 stycznia 2015, rosyjscy turyś ci) po prostu znikają . Sami musieliś my rozwią zywać wszystkie problemy, w tym te z przeł oż onym lotem do Moskwy na 15 godzin, odprawą w tymczasowym hotelu itp. Jeś li ktoś jest ranny, zadzwoń na infolinię Anex-Tour w Tajlandii, napisz skargi na to, tak jak my, ludzie tacy jak Y. Lyakh nie powinni pracować z turystami!
Tak jak
Lubisz
• 5
Wczoraj, 27 marca, zameldowaliś my się w tym hotelu. Mał o tego, droga do miejsca odpoczynku był a straszna jak na prawie dzień w drodze i dzień odpoczynku za nic, mimo ż e pakiet miał.12 dni. Tak wię c hotel jest okropny, stary, brudny, odrapany. Bardzo gł oś no do spania, nie sł ychać wszystkiego z ulicy i wszystkich są siadó w.
… Już ▾
Wczoraj, 27 marca, zameldowaliś my się w tym hotelu. Mał o tego, droga do miejsca odpoczynku był a straszna jak na prawie dzień w drodze i dzień odpoczynku za nic, mimo ż e pakiet miał.12 dni. Tak wię c hotel jest okropny, stary, brudny, odrapany. Bardzo gł oś no do spania, nie sł ychać wszystkiego z ulicy i wszystkich są siadó w. Po prostu koszmar, duż o walą cych Rosjan. Personel jest uprzejmy i odpowiedni. Sprawdzimy dzisiaj ś niadanie. Do morza jest 5 minut spacerem. Plaż a też nie jest zbyt dobra na Karon. Hotel jest dla nas na czarnej liś cie.
Źródło opinii — vOtpusk.ru
Tak jak
Lubisz
Pierwszego dnia sprzą taczka otworzył a sejf ś rubokrę tem i ukradł a sto dolcó w. w są siednim pokoju kobiecie z dzieckiem skradziono dwa telefony. jedzenie jest monotonne - kieł baski i ziemniaki, kieł baski i ryż , kieł baski i kluski. wszę dzie peł zają jaszczurki, gą sienice wielkoś ci wę ż a ogrodowego i pają ki.
… Już ▾
Pierwszego dnia sprzą taczka otworzył a sejf ś rubokrę tem i ukradł a sto dolcó w. w są siednim pokoju kobiecie z dzieckiem skradziono dwa telefony. jedzenie jest monotonne - kieł baski i ziemniaki, kieł baski i ryż , kieł baski i kluski. wszę dzie peł zają jaszczurki, gą sienice wielkoś ci wę ż a ogrodowego i pają ki. Obrzydliwy personel.
Tak jak
Lubisz
• 3
Gdzie zaczą ć ? Zapewne z tego, ż e do Phuket polecieliś my nie po raz pierwszy i nawet nie po raz drugi. Wcześ niej nocowali tylko w Kata Beach Resort & Spa (hotel ze sł oniami przy wejś ciu). Deklarowane 4 w tym hotelu nam odpowiadał y, ale tym razem budż et rodzinny nie pozwalał na relaks i zdecydowaliś my się wybrać.
… Już ▾
Gdzie zaczą ć ? Zapewne z tego, ż e do Phuket polecieliś my nie po raz pierwszy i nawet nie po raz drugi. Wcześ niej nocowali tylko w Kata Beach Resort & Spa (hotel ze sł oniami przy wejś ciu).
Deklarowane 4 w tym hotelu nam odpowiadał y, ale tym razem budż et rodzinny nie pozwalał na relaks i zdecydowaliś my się wybrać.3.
Ze wszystkich hoteli pod wzglę dem lokalizacji zaaranż owano tylko Tropikalny Ogró d.
Nigdy tego nie ż ał owaliś my! ! ! ! A teraz pojedziemy tylko tam.
Widok z pokoju.... tak, moż na za to zabić! ! ! Pię kno, cał a zatoka jest widoczna. Pokoje są przestronne i wygodne. Pokó j typu Deluxe z widokiem na morze. Weź Deluxe, trochę przepł acaj, ale wtedy zrozumiesz, ż e warto! ! Mieszkaliś my w budynku numer 6. Umiarkowanie wysoko dla dobrego widoku i nie za dł ugo, ż eby się na nią wspią ć . Zdję cia pokoju są doł ą czone do mojej recenzji, wię c sam moż esz się o tym przekonać.
Jeś li chodzi o jedzenie: Ż ał owaliś my, ż e wzię liś my ś niadanie.
Nie, wybó r jest dobry, nie bę dziesz gł odny duż ej iloś ci jedzenia, ale po zgrubnym przeliczeniu ró ż nicy mię dzy pokojem ze ś niadaniem a bez, doszliś my do wniosku, ż e zapł aciliś my hotelowi 250 rubli za osobę dziennie. Wieczorem w pobliskiej restauracji (o czym pó ź niej) dowiedzieliś my się od Tajó w, ż e mają ś niadanie (bufet) + owoce (i nie tylko arbuz i papaja, ale takż e mango i pomelo i wszystko inne) kosztuje 150 rubli za sztukę . Ale wybó r nadal należ y do Ciebie.
Nastę pnie jedzenie wieczorem. Tak, przez wiele lat odpoczynku na Phuket (a w szczegó lnoś ci na Kata Beach) odwiedziliś my wszystkie restauracje. Najbardziej optymalna cena do jakoś ci to plaż a. Kata Mama Owoce morza. Tylko ich nie pomyl, są tam dwie restauracje. Ten jest na plaż y, jest też bar SKA. Dla dwojga do zjedzenia okoł o od 450 do 700 rubli. ALE! ! Jeś li chcesz egzotyki, a cena nie jest dla ciebie najważ niejsza (przynajmniej raz lub dwa), idź do restauracji Tom Yam Koong. Jeś li wyjdziesz z hotelu, skrę ć w lewo. Gotują bardzo smacznie, a jednocześ nie wł aś ciciele biegle mó wią po rosyjsku. Najsł odsi ludzie)))
O plaż ach.
Wedł ug poprzednich recenzji przeczytał am od jednej dziewczyny, ż e leż aki dł ugo nie bę dą spać . Powiem ci to - zawsze bę dą! ! ! Przyjechali o 14.00, a wieczorem po wycieczce chł opaki zawsze znajdowali dla nas parę . To nie jest ż aden problem. Przy okazji Jeś li pó jdziesz trochę wzdł uż plaż y, do jej centrum, to bę dziesz mile zaskoczony faktem, ż e na ś rodku plaż y jest BARDZO duż o pustych leż akó w. A poziom usł ug jest wię kszy, ceny są nieco niż sze.
O wycieczkach. Ludzie! ! ! ! Nie bierz niczego od swojego touroperatora, to czyste zdzierstwo. I nie jesteś w Egipcie, gdzie nie masz doką d pó jś ć . Wyjdź z hotelu i skrę ć w prawo. Istnieje ogromna liczba tacek z wycieczkami. Nie bó j się , nie zostaniesz oszukany. Spadek cen. Udał o nam się pojechać do Simelan po 2000 sztuk. A poza tym zaproponowano nam dopł atę za rosyjskiego przewodnika. Odmó wiliś my, ale ktoś z naszej wycieczki zapł acił . Wię c dostaliś my przewodnik za darmo))
Ż yczę mił ej podró ż y!
Jeś li lecisz po raz pierwszy, nie bó j się . Nie czytaj ż adnych ostrzeż eń dotyczą cych Tai. To niesamowity kraj, w któ rym rzadko zdarzają się zł e rzeczy.
Deklarowane 4 w tym hotelu nam odpowiadał y, ale tym razem budż et rodzinny nie pozwalał na relaks i zdecydowaliś my się wybrać.3.
Ze wszystkich hoteli pod wzglę dem lokalizacji zaaranż owano tylko Tropikalny Ogró d.
Nigdy tego nie ż ał owaliś my! ! ! ! A teraz pojedziemy tylko tam.
Widok z pokoju.... tak, moż na za to zabić! ! ! Pię kno, cał a zatoka jest widoczna. Pokoje są przestronne i wygodne. Pokó j typu Deluxe z widokiem na morze. Weź Deluxe, trochę przepł acaj, ale wtedy zrozumiesz, ż e warto! ! Mieszkaliś my w budynku numer 6. Umiarkowanie wysoko dla dobrego widoku i nie za dł ugo, ż eby się na nią wspią ć . Zdję cia pokoju są doł ą czone do mojej recenzji, wię c sam moż esz się o tym przekonać.
Jeś li chodzi o jedzenie: Ż ał owaliś my, ż e wzię liś my ś niadanie.
Nie, wybó r jest dobry, nie bę dziesz gł odny duż ej iloś ci jedzenia, ale po zgrubnym przeliczeniu ró ż nicy mię dzy pokojem ze ś niadaniem a bez, doszliś my do wniosku, ż e zapł aciliś my hotelowi 250 rubli za osobę dziennie. Wieczorem w pobliskiej restauracji (o czym pó ź niej) dowiedzieliś my się od Tajó w, ż e mają ś niadanie (bufet) + owoce (i nie tylko arbuz i papaja, ale takż e mango i pomelo i wszystko inne) kosztuje 150 rubli za sztukę . Ale wybó r nadal należ y do Ciebie.
Nastę pnie jedzenie wieczorem. Tak, przez wiele lat odpoczynku na Phuket (a w szczegó lnoś ci na Kata Beach) odwiedziliś my wszystkie restauracje. Najbardziej optymalna cena do jakoś ci to plaż a. Kata Mama Owoce morza. Tylko ich nie pomyl, są tam dwie restauracje. Ten jest na plaż y, jest też bar SKA. Dla dwojga do zjedzenia okoł o od 450 do 700 rubli. ALE! ! Jeś li chcesz egzotyki, a cena nie jest dla ciebie najważ niejsza (przynajmniej raz lub dwa), idź do restauracji Tom Yam Koong. Jeś li wyjdziesz z hotelu, skrę ć w lewo. Gotują bardzo smacznie, a jednocześ nie wł aś ciciele biegle mó wią po rosyjsku. Najsł odsi ludzie)))
O plaż ach.
Wedł ug poprzednich recenzji przeczytał am od jednej dziewczyny, ż e leż aki dł ugo nie bę dą spać . Powiem ci to - zawsze bę dą! ! ! Przyjechali o 14.00, a wieczorem po wycieczce chł opaki zawsze znajdowali dla nas parę . To nie jest ż aden problem. Przy okazji Jeś li pó jdziesz trochę wzdł uż plaż y, do jej centrum, to bę dziesz mile zaskoczony faktem, ż e na ś rodku plaż y jest BARDZO duż o pustych leż akó w. A poziom usł ug jest wię kszy, ceny są nieco niż sze.
O wycieczkach. Ludzie! ! ! ! Nie bierz niczego od swojego touroperatora, to czyste zdzierstwo. I nie jesteś w Egipcie, gdzie nie masz doką d pó jś ć . Wyjdź z hotelu i skrę ć w prawo. Istnieje ogromna liczba tacek z wycieczkami. Nie bó j się , nie zostaniesz oszukany. Spadek cen. Udał o nam się pojechać do Simelan po 2000 sztuk. A poza tym zaproponowano nam dopł atę za rosyjskiego przewodnika. Odmó wiliś my, ale ktoś z naszej wycieczki zapł acił . Wię c dostaliś my przewodnik za darmo))
Ż yczę mił ej podró ż y!
Jeś li lecisz po raz pierwszy, nie bó j się . Nie czytaj ż adnych ostrzeż eń dotyczą cych Tai. To niesamowity kraj, w któ rym rzadko zdarzają się zł e rzeczy.
Tak jak
Lubisz
• 3
1. W przypadku zakwaterowania w hotelu - spotkanie z nami na lotnisku Phuket w dniu 24.01. pracownik 2011, po pierwsze: nie mó wił ani po rosyjsku, ani po angielsku, po drugie: po wysadzeniu nas w hotelu Tropikal Resort 4* od razu wyszedł ; w „recepcji” nie był o osó b mó wią cych po rosyjsku i angielsku, a do momentu pojawienia się lokalnego lidera minę ł o okoł o pó ł godziny, ale nawet z jego pojawieniem się wcale nie był o ł atwiej - sprawdzanie naszych dokumentó w, vouchery, rozmowy telefoniczne po tajsku rozpoczą ł się .
… Już ▾
1. W przypadku zakwaterowania w hotelu - spotkanie z nami na lotnisku Phuket w dniu 24.01. pracownik 2011, po pierwsze: nie mó wił ani po rosyjsku, ani po angielsku, po drugie: po wysadzeniu nas w hotelu Tropikal Resort 4* od razu wyszedł ; w „recepcji” nie był o osó b mó wią cych po rosyjsku i angielsku, a do momentu pojawienia się lokalnego lidera minę ł o okoł o pó ł godziny, ale nawet z jego pojawieniem się wcale nie był o ł atwiej - sprawdzanie naszych dokumentó w, vouchery, rozmowy telefoniczne po tajsku rozpoczą ł się . W rezultacie dowiedział się , ż e pokó j nie został dla nas zarezerwowany w tym hotelu, nie ma nas w komputerowej bazie danych, wszystkie pokoje są zaję te. Nalegał em, abym skontaktował się z przedstawicielem Southern Cross Travel Tour Operator, ale jego telefon nie odpowiadał.
Czas pł yną ł powoli, był o bardzo gorą co, przeprowadzka z hotelu Bangkok na lotnisko + lot + transfer z lotniska do hotelu zmę czył y nas, a gdy przedstawiciel administracji hotelu zaproponował nam tymczasowe zameldowanie się w hotelu Tropikal Garden 3*, musieliś my się zgodzić , po czym znowu dł ugo czekaliś my na samochó d, zał adowany, odjechał , rozł adowany.
2. W hotelu Tropikal Garden 3*, wypeł niają c dokumenty, dziewczyna w „recepcji” powiedział a nam, ż e teraz bę dziemy tu mieszkać przez cał y okres wakacji, a na moje pytanie - Dlaczego? - stwierdził , ż e "... otrzymali telefon od firmy "Southern Cross Travel" i podali tę informację. " I znowu nie mogł em ani ja, ani administracja drugiego hotelu skontaktować się z przedstawicielem Biura Podró ż y - telefon nie odbierał . Nie chciał em nawet wchodzić do pokoju - oderwane ś ciany i stare meble, ś mierdzą ce prześ cieradł a, niesamowity hał as klimatyzatora.
Razem z ż oną doś wiadczyliś my silnych negatywnych uczuć - rozczarowania, zł oś ci, oburzenia, urazy, zagubienia, poczucia upokorzenia wł asnej godnoś ci i innych cierpień fizycznych (zmę czenie, gorą czka, zawroty gł owy) i moralnych.
3. Nastę pnego ranka 25.01. W 2011 roku zamiast odprę ż ają cych wakacji był em zmuszony walczyć o swoje prawa, aby uzyskać usł ugę o jakoś ci, za któ rą zapł acił em w Moskwie: sam pojechał em do hotelu Tropikal Resort 4 *, co kosztował o mnie czas i nerwy ( tj. cierpienie psychiczne), groź by dla kierownictwa hotelu, ż e zamieszkam z nimi w „recepcji” w celu przeł amania ich oporu i uzyskania zgody na nocleg w dobrym pokoju ich hotelu.
4.
Nawet tak prosta czynnoś ć jak przeprowadzka z hotelu do hotelu (bez osobistego udział u przedstawiciela Biura Podró ż y) zaję ł a okoł o CZTERECH godzin czasu, przyniosł a nam nowe cierpienie fizyczne i moralne, nieprzewidziane wydatki finansowe: Vera, przedstawicielka Turystyki Operator poprowadził a nas SMS-em, w któ rym zaproponował a nam, ż e w godzinach 12-00 przeniesiemy się do hotelu Tropikal Resort 4*, po czym czekaliś my 40 minut stoją c w upale na transport, a potem kolejne TRZY GODZINY czekaliś my na dostę p do pokoju/Wykwaterowanie w hotelu Tropical Garden o godzinie 12.00, a w hotelu Tropical Resort - Check in o 15.00. Oczywiś cie Vera wiedział a, ż e po przeprowadzce bę dziemy musieli poczekać kilka godzin, ale nie poinformował a nas o tym. Podobno kierownictwo Biura Podró ż y & quot; Southern Cross Travel & quot; instalacji takich do swoich pracownikó w.
5. Vera, przedstawicielka Southern Cross Travel Tour Operator, zachowywał a się wobec nas ZDECYDOWANIE i NIEETYCZNIE (nie podał am jej nazwiska, po prostu – Vera mó wił a z irytacją , lekceważ ą co;
- kategorycznie odmó wił sporzą dzenia protokoł u moich uwag dotyczą cych jakoś ci usł ug turystycznych (zgodnie z postanowieniami pkt. 8.2. Umowy o wdroż enie produktu turystycznego z dnia 17.01. 2011 r. );
- nawet podpiszę kopię mojego (jednostronnego) wniosku skierowanego do Jewgienija Jarkina, szefa przedstawicielstwa Southern Cross Travel Tour Operator na okoł o. Phuket też odmó wił a. Po zł oż eniu wniosku skierowanego do Jewgienija Jarkina miał em nadzieję , ż e otrzymam odpowiedź , ale nie czekał em na to. W koń cu pracownicy tej firmy są bardzo zaję ci i czę sto ZMĘ CZNI. Zobacz w Odnoklassnikach, jak odpoczywa pan Yarkin. Phuket - Wspaniał y odpoczynek! (mł ody mę ż czyzna przyleciał z Barnauł , ma dopiero 26 lat, czy tam jest zimno w Barnauł? ).
6.
Ostatni akord: podobnie jak w przypadku zakwaterowania w hotelu, ró wnież nienależ ycie wypeł niono obowią zek ś wiadczenia nam usł ugi zawartej w produkcie turystycznym – transfer przy wyjeź dzie: Vera – przedstawicielka Biura Podró ż y – ponownie oprowadził a nas przez SMS, w któ rym powiedział , ż e wylot na lotnisko o 4-45, a lot do Bangkoku o 7-10. Nie był o informacji o numerze lotu, nie był o eskorty do stanowiska odprawy - kierowca pojechał na lotnisko i wyjechał...
Czas pł yną ł powoli, był o bardzo gorą co, przeprowadzka z hotelu Bangkok na lotnisko + lot + transfer z lotniska do hotelu zmę czył y nas, a gdy przedstawiciel administracji hotelu zaproponował nam tymczasowe zameldowanie się w hotelu Tropikal Garden 3*, musieliś my się zgodzić , po czym znowu dł ugo czekaliś my na samochó d, zał adowany, odjechał , rozł adowany.
2. W hotelu Tropikal Garden 3*, wypeł niają c dokumenty, dziewczyna w „recepcji” powiedział a nam, ż e teraz bę dziemy tu mieszkać przez cał y okres wakacji, a na moje pytanie - Dlaczego? - stwierdził , ż e "... otrzymali telefon od firmy "Southern Cross Travel" i podali tę informację. " I znowu nie mogł em ani ja, ani administracja drugiego hotelu skontaktować się z przedstawicielem Biura Podró ż y - telefon nie odbierał . Nie chciał em nawet wchodzić do pokoju - oderwane ś ciany i stare meble, ś mierdzą ce prześ cieradł a, niesamowity hał as klimatyzatora.
Razem z ż oną doś wiadczyliś my silnych negatywnych uczuć - rozczarowania, zł oś ci, oburzenia, urazy, zagubienia, poczucia upokorzenia wł asnej godnoś ci i innych cierpień fizycznych (zmę czenie, gorą czka, zawroty gł owy) i moralnych.
3. Nastę pnego ranka 25.01. W 2011 roku zamiast odprę ż ają cych wakacji był em zmuszony walczyć o swoje prawa, aby uzyskać usł ugę o jakoś ci, za któ rą zapł acił em w Moskwie: sam pojechał em do hotelu Tropikal Resort 4 *, co kosztował o mnie czas i nerwy ( tj. cierpienie psychiczne), groź by dla kierownictwa hotelu, ż e zamieszkam z nimi w „recepcji” w celu przeł amania ich oporu i uzyskania zgody na nocleg w dobrym pokoju ich hotelu.
4.
Nawet tak prosta czynnoś ć jak przeprowadzka z hotelu do hotelu (bez osobistego udział u przedstawiciela Biura Podró ż y) zaję ł a okoł o CZTERECH godzin czasu, przyniosł a nam nowe cierpienie fizyczne i moralne, nieprzewidziane wydatki finansowe: Vera, przedstawicielka Turystyki Operator poprowadził a nas SMS-em, w któ rym zaproponował a nam, ż e w godzinach 12-00 przeniesiemy się do hotelu Tropikal Resort 4*, po czym czekaliś my 40 minut stoją c w upale na transport, a potem kolejne TRZY GODZINY czekaliś my na dostę p do pokoju/Wykwaterowanie w hotelu Tropical Garden o godzinie 12.00, a w hotelu Tropical Resort - Check in o 15.00. Oczywiś cie Vera wiedział a, ż e po przeprowadzce bę dziemy musieli poczekać kilka godzin, ale nie poinformował a nas o tym. Podobno kierownictwo Biura Podró ż y & quot; Southern Cross Travel & quot; instalacji takich do swoich pracownikó w.
5. Vera, przedstawicielka Southern Cross Travel Tour Operator, zachowywał a się wobec nas ZDECYDOWANIE i NIEETYCZNIE (nie podał am jej nazwiska, po prostu – Vera mó wił a z irytacją , lekceważ ą co;
- kategorycznie odmó wił sporzą dzenia protokoł u moich uwag dotyczą cych jakoś ci usł ug turystycznych (zgodnie z postanowieniami pkt. 8.2. Umowy o wdroż enie produktu turystycznego z dnia 17.01. 2011 r. );
- nawet podpiszę kopię mojego (jednostronnego) wniosku skierowanego do Jewgienija Jarkina, szefa przedstawicielstwa Southern Cross Travel Tour Operator na okoł o. Phuket też odmó wił a. Po zł oż eniu wniosku skierowanego do Jewgienija Jarkina miał em nadzieję , ż e otrzymam odpowiedź , ale nie czekał em na to. W koń cu pracownicy tej firmy są bardzo zaję ci i czę sto ZMĘ CZNI. Zobacz w Odnoklassnikach, jak odpoczywa pan Yarkin. Phuket - Wspaniał y odpoczynek! (mł ody mę ż czyzna przyleciał z Barnauł , ma dopiero 26 lat, czy tam jest zimno w Barnauł? ).
6.
Ostatni akord: podobnie jak w przypadku zakwaterowania w hotelu, ró wnież nienależ ycie wypeł niono obowią zek ś wiadczenia nam usł ugi zawartej w produkcie turystycznym – transfer przy wyjeź dzie: Vera – przedstawicielka Biura Podró ż y – ponownie oprowadził a nas przez SMS, w któ rym powiedział , ż e wylot na lotnisko o 4-45, a lot do Bangkoku o 7-10. Nie był o informacji o numerze lotu, nie był o eskorty do stanowiska odprawy - kierowca pojechał na lotnisko i wyjechał...
Źródło opinii — vOtpusk.ru
Tak jak
Lubisz
Doskonał y hotel, byliś my zadowoleni z cał ego pokoju, ś niadania, lokalizacji hotelu i personelu. Teren jest zielony, zadbany, w pobliż u są dwie plaż e, woleliś my Kata Noi, jest trochę dalej, ale wygodniej. Plaż a Kata jest bardzo blisko hotelu 2 minuty, ró wnież pię kna, ale bardziej zatł oczona.
… Już ▾
Doskonał y hotel, byliś my zadowoleni z cał ego pokoju, ś niadania, lokalizacji hotelu i personelu. Teren jest zielony, zadbany, w pobliż u są dwie plaż e, woleliś my Kata Noi, jest trochę dalej, ale wygodniej. Plaż a Kata jest bardzo blisko hotelu 2 minuty, ró wnież pię kna, ale bardziej zatł oczona.
W pobliż u hotelu znajduje się wiele kawiarni i sklepó w, zawsze jest gdzie pó jś ć wieczorem.
Ogó lnie rzecz biorą c, Phuket uderzył a swoim pię knem i goś cinnoś cią .
W pobliż u hotelu znajduje się wiele kawiarni i sklepó w, zawsze jest gdzie pó jś ć wieczorem.
Ogó lnie rzecz biorą c, Phuket uderzył a swoim pię knem i goś cinnoś cią .
Tak jak
Lubisz
• -½
Przed wyjazdem do Tajlandii na dł ugo wybraliś my miejsce odpoczynku. Zatrzymaliś my się o. Phuket, biuro podró ż y EstetTour polecił o hotel Tropical Garden. To był a sł uszna decyzja, podobał o mi się wszystko w hotelu: ś niadanie, obsł uga, pokoje - moż na powiedzieć solidną pią tkę za solidną czwó rkę .
… Już ▾
Przed wyjazdem do Tajlandii na dł ugo wybraliś my miejsce odpoczynku. Zatrzymaliś my się o. Phuket, biuro podró ż y EstetTour polecił o hotel Tropical Garden. To był a sł uszna decyzja, podobał o mi się wszystko w hotelu: ś niadanie, obsł uga, pokoje - moż na powiedzieć solidną pią tkę za solidną czwó rkę . Teren jest zielony, duż o egzotycznych ptakó w i zabawnych mał ych zwierzą tek, hotel poł oż ony jest na zboczu gó ry w tropikalnej dż ungli - w "dosł ownym tego sł owa znaczeniu" (wspinaliś my się - wiemy). Wszystkie koktajle są pł atne, na ulicach moż na spokojnie jeś ć , mobilne kuchnie w „bazie Izhak” są ratunkiem dla gł odnego „Khokhlo”. Kebaby i naleś niki za dwadzieś cia bahtó w (70 centó w amerykań skich) to cał kiem smaczne i bezpieczne jedzenie. W Bangkoku jedzenie jest dwa razy tań sze, ale ludzie są dwa razy bardziej brudni. Dostę pna stoł ó wka (mają RESTAURACJA) w lewym rogu Kata Beach. Pyszne i niedrogie. Kolacja dla trzech osó b 400-450 bahtó w. 1 baht = 1 rubel rosyjski. Lepiej odpoczą ć i popł ywać na "Kata Noi Beach", cichej, zamknię tej, spokojnej plaż y bez zamieszania, "miodowej baklawie" i innych rzeczach, w przeciwień stwie do Kata Beach i Karon Beach, w pobliż u nie ma dró g. PODCZAS ODPŁ YWU w oceanie lepiej nie schodzić dalej niż „kolana”! Zł amane paznokcie akrylowe, porysowana twarz, zwichnię te pię ty – to jest „lekko off”. Ale ogó lnie reszta był a fantastyczna, nastę pnym razem pojedziemy do tego hotelu i tylko do Phuket.
Tak jak
Lubisz
• 3
Bardzo dobry 3, blisko plaż y. Wszystkim się podobał o!!! ! !
… Już ▾
Bardzo dobry 3, blisko plaż y. Wszystkim się podobał o!!! ! !
Tak jak
Lubisz
• -1
Pokaż więcej »
