Obsł uga bardzo responsywna, wielkie podzię kowania dla Andreya, któ ry zawsze potrafił się uspokoić w każ dej sprawie, pomó gł stworzyć doskonał e menu, specjalne podzię kowania dla administratorki Alli, któ ra w dniu ś lubu i dzień wcześ niej zaję ł a się wszystkimi kwestie zwią zane z wykonawcami, jedzeniem, dekoracją stoł ó w i planowaniem rozmieszczenia miejsc siedzą cych, chcę też powiedzieć , ż e po przeczytaniu negatywnych opinii o menedż erze Victorii pomyś lał em, ż e czeka nas los „grubiań stwa”, ale nie, wprost przeciwnie, Victorii jest bardzo uprzejmą i dobrze wychowaną osobą , nie mogę powiedzieć nic zł ego, tylko dobre wraż enie . Tak, rzeczywiś cie, menu ukł adane jest w zasadzie na 2 tygodnie przed ś lubem, też myś lał am, ż e jest już bardzo pó ź no, ale Andrey powiedział , ż e nie bę dzie problemu, gdybyś my zrobili to wcześ niej. Ponieważ liczba goś ci cią gle się zmieniał a, menu udał o nam się sporzą dzić dopiero w 2 tygodnie. Wynaję cie sali obejmował o ró wnież ł uk (z wystrojem z restauracji), któ ry w tym roku był zupeł nie nowy i cieszy oko swoim designem, stó ł do malowania oraz krzesł a na uroczystoś ć .
Opró cz sali gł ó wnej wynaję liś my ró wnież taras letni z pię knym widokiem na przyrodę , gdzie przed uroczystoś cią zorganizowaliś my stó ł kozacki i bufet. Oczywiś cie to wszystko kosztuje, a praca kucharza do krojenia szynki (mieliś my jamon 7kg) to 1500 UAH, dodatkowo kupiliś my osobno jamoner, nó ż i pę sety, a takż e wszystko co był o na stole kozackim, my też kupione oddzielnie od czeku, a do cał ego czeku, któ ry wpł aciliś my, moż na był o doliczyć pracę kucharza za darmo, biorą c pod uwagę , ż e 10% opł aty serwisowej jest dodatkowo wpł acane z kwoty czeku, ale na tle sumy odpady, 1500 był o ł ez). Ale dzię ki kucharzowi (chyba to jego praca) na naszym kozackim stole opró cz piwa w puszkach z plastrami był a tequila i przynió sł niezbę dne szklanki, maczają c je najpierw zgodnie z oczekiwaniami w soli, znalazł wapno ( Powtarzam, musieliś my to kupić , ale utkną ł , drobiazg, ale fajny). Ponadto, jeś li weź miesz wł asnego DJ-a lub musisz uż yć plazmy, ustalana jest osobna cena - 500 UAH za podł ą czenie do gniazdka, 1000 UAH za podł ą czenie plazmy. Odnoś nie tortu weselnego: to tylko wielkie ludzkie podzię kowanie ode mnie dla cukiernika! To był o niewiarygodnie pyszne ciasto! Po prostu przestrzeń . Cię ż ko mi zadowolić się ciastem, ale ten był po prostu rozkoszą (wzię ł am czekoladowy szyfon z dekoracją z serka ś mietankowego).
Kelnerzy, jak pó ź niej powiedzieli mi nasi goś cie, posiadali super moc „niewidzialnoś ci” – zdawali się stać za każ dym goś ciem, ale jednocześ nie nikogo nie mę czyli i nie zwlekali, pojawili się we wł aś ciwym czasie . Jedzenie był o wystarczają ce, a co najważ niejsze pyszne. Dodatkowo wynaję liś my ró wnież domek (dla nowoż eń có w jest udostę pniany bezpł atnie po weselu na jeden dzień , ale mieliś my opł aty rano w Villa Vita i wzię liś my go dodatkowo), jest bardzo przytulny, na 1 pię trze ł azienka poł ą czona z kabiną prysznicową , stolikiem i mini sofą , na II pię trze wygodne ł ó ż ko mał ż eń skie z wyjś ciem na balkon. Na 1 pię trze wieczorem fajnie usią ś ć przy stoliku na ulicy przy domku i popatrzeć w gwiazdy, zapach lasu, przyrody i cisza pozostawiają najprzyjemniejsze wraż enia.
Z tego, czego nie radzę : nie bierz koordynatora kwiaciarni Mariny za ż adne pienią dze - osoba po prostu rozmawia z tobą przez telefon za 8000 UAH, jeś li się spotkasz, bę dziesz dalej rozmawiać bez znajomoś ci ostatecznego kosztu florystyki, nasza cena zmienił a się.4 razy: od 800 UAH za kompozycję na stole goś cinnym, potem 1200, potem 1800 i wreszcie od 2500. Jak się okazał o, po prostu nie jest kwiaciarnią , ale ma procent kwiaciarki, któ re zna, stą d zmiana ceny. Jednocześ nie wcią ż nie posiada cennika na wieloletnią sł uż bę . Po kolejnym bł ę dzie, biorą c lokalnego DJ-a, Marina powiedział a nam, ż e skoro jadalnia jest sł abo oś wietlona, potrzebujemy dodatkowego oś wietlenia, któ re dodatkowo ustawia DJ Vladimir. opł ata. Po napisaniu do niego (jego usł ugi wynoszą.7000 lub 7500 UAH), odpowiadał przez 3 dni, dopó ki nie zadzwoniliś my. Na proś bę o orientację w cenie za dodatkowe oś wietlenie, z jakiegoś powodu milczał i Marina zadzwonił a ponownie, mó wią c, ż e 2 lampy w prezydium za 1500 UAH to za mał o i potrzebujesz wię cej, a to wszystko bę dzie kosztować uwagę! ! ! 7000 UAH! Zaproponował a mi też tł o dla prezydium o wartoś ci 8000 hrywien! ).
Na moje "znalazł am za 3500" pró bował a mnie odradzić i powiedział a, ż e znajdzie taniej - wcią ż tego szuka. Gdy dowiedzieliś my się , ż e odmawiamy jej usł ug jako kwiaciarni (cena kwiaciarni bez wystroju wynosił a od 3.000 UAH), nagle zgubił a się sztaluga do przyjmowania goś ci. Jej cena za podł ą czenie do plazmy ró ż nił a się od rzeczywistoś ci (jej poł ą czenie kosztował o 1500, ale w rzeczywistoś ci 1000). Dwa punkty, o któ re ją poprosił em (na samym począ tku zapł aciliś my zaliczkę w wysokoś ci 3000 UAH, spotkaliś my się.3 razy - za pierwszym razem był jak znajomy, kiedy przyjechaliś my do restauracji, aby zapł acić zaliczkę za salę , potem widzieliś my każ dy inna na neutralnym terenie, z jakiegoś powodu przyjechał a z mę ż em-fotografem, a potem znowu widzieliś my się w restauracji, jak przyszł am z kwiaciarką zobaczyć , jak wszystko zał atwić ), to jest zrobienie zdję cia ł uku i wyś lij do mnie i sporzą dź cennik tego, co obejmuje jej usł ugi.
Dł ugo czekał am na zdję cie ł uku, potem przyszł am i sama je zobaczył am, a poproszona o przesł anie mi cennika powiedział a, ż e nie ma czasu i nie da się wpisać wszystkiego, co jest w niej zawarte obowią zki, skoro ma bardzo trudną pozycję , wię c zapytajmy mnie telefonicznie o wszystko, co Cię interesuje, a ja odpowiem, lub napiszę co Cię interesuje, i napiszę "tak/nie". poziom, prawda? ). Nawiasem mó wią c, lokalny DJ okazał się wykonawcą instalacji tego sprzę tu w lokalu i poproszony o przesł anie portfolio swoich prac powiedział , ż e nie pozycjonuje się jako wielki artysta, ż e moż e tylko wysł ać w rezultacie zdję cie samego siebie - ró wnież mu odmó wiono.
Generalnie podsumowuję : kto jeszcze wą tpi, czy spę dzić swó j najważ niejszy dzień w Villa Vita - porzuć ten biznes i nie wahaj się ! Bę dziesz nie tylko usatysfakcjonowany, po prostu z przyjemnoś cią zapamię tasz swó j waż ny dzień . Tak, to duż o kosztuje, ale warto. Obsł uga, responsywnoś ć i uprzejmoś ć personelu, kuchnia, kolorowa przyroda i relaks w domkach na zawsze pozostaną w Waszych sercach.
Po 3 godzinach nasza firma siedział a cicho sł uchają c ich muzyki, grają c w zabawną dziecię cą grę planszową , aby rozcień czyć wieczó r. Na co administrator powiedział , ż e mamy pusty stolik i bę dziemy musieli zmienić miejsca i wyraź nie zaję liś my pozycję pary obok siebie. Okazał o się , ż e był to konflikt, zepsute urodziny zaró wno dla jubilatki, jak i dla jej goś ci. Nigdy nie spotkał em się z takim nieprofesjonalizmem w ż adnej instytucji. Administratorkę generalnie uderzył y jej wypowiedzi o „pustym stole”, dla mnie to był szok. Nie ma ochoty ponownie odwiedzać tego zakł adu. A wł aś ciciele muszą tł umaczyć swoim pracownikom, ż e nie ma zł ych i dobrych, biednych i bogatych klientó w i wszyscy powinni być dla nich ró wni.
Ogó lnie wybraliś my restaurację „Villa Vita”, któ ra znajduje się wzdł uż autostrady Odessy. Przyjechaliś my, od razu nam się spodobał o wszystko, sala, terytorium i sala na ceremonię . Od razu wydał o mi się dziwne, ż e opró cz sali na uroczystoś ć (no có ż , to zrozumiał e) trzeba też zapł acić za wynajem sali bankietowej, a wł aś ciwie tam, gdzie miał być ś lub. Zapytaliś my jednak kierownika, czy zmieś cimy się w budż ecie, podają c, jaką mamy kwotę . Zapewnił a nas, ż e oczywiś cie się zmieś cimy, jest to doś ć duż a kwota na osobę . Potem pokazał a zdję cia, a na jednym z nich widzieliś my w poł owie puste stoliki, doprecyzowaliś my, czy bę dziemy mieli ten sam stolik, na co kierownik zaś miał się i powiedział , ż e ta kwota to tylko do 600 UAH na osobę , masz dwa razy tyle, odpowiednio, stoł y „odł amią się ” od jedzenia....
No dobrze. Wyszliś my ze spokojem, zostawiają c depozyt! Potem przyszli jeszcze dwa razy, ż eby zrobić pomiary do wystroju. . . i za każ dym razem spotykał nas nowy manager (jeden odszedł , drugi gdzieś ). . .
A jeś li przyspieszymy w tym poś cie, to powiedziano nam, ż e menu bankietowe należ y zamó wić dwa tygodnie przed weselem (i nikt nam go wcześ niej nie dał!! ! ). Ogó lnie rzecz biorą c, kiedy przyjechaliś my zamó wić menu, powitał a nas kierownik Victoria i wtedy zaczą ł się koszmar ! ! ! Okazał o się , ż e sala do ceremonii plenerowej nie jest ogrzewana (chociaż zapewniono nas, ż e na 2 godziny przed ceremonią bę dzie wł ą czone ogrzewanie (czego tam nie był o). Dla nas to był o fundamentalne, ponieważ w opró cz mnie (panny mł odej) na wpó ł ubrana, mieliś my jeszcze 10 dzieci w wieku od 6 miesię cy do 5 lat!!! ! W ogó le powiedzieć , ż e mnie to zdenerwował o to nic nie mó wić . Zaczę liś my myś leć o opcjach, aby zamó wić.10 UFO do wynaję cia, czy grzejniki przemysł owe (to wszystko dodatkowe finansowanie), a potem poprosiliś my o nie pł acenie za wynajem sali bankietowej, ale nie! Potem okazał o się , ż e kwota na któ rą liczyliś my nie wystarczy, moż emy nie mieś cił o się w 15-20 tys !!!!! ! Chociaż to był o uzgodnione 1.5 miesią ca przed ś lubem !! ! A wiesz , wszystko to moż na był o rozwią zać , a my byliś my otwarci na dialog w celu uzgodnienia, ALE ! ! ! ! inny format), był przeraż ony tym obrazem scheniya. Nie powtó rzę wszystkich jej pereł , ale z tego, co mi nie pasuje do gł owy: „Jak myś lisz, za twoje pienią dze muszę cię nakarmić niebieskimi homarami! ” Cooooo? ? ? Mó wisz poważ nie?! ! ! Wtedy na pytanie, dlaczego nie ma innych napojó w opró cz Pepsi, Mors i Morshynska, nasi goś cie mogą chcieć bardziej urozmaiconych drinkó w.... a uwaga jest odpowiedzią.... „Tu w domu bę dą pić colę i inne napoje !! ! ”. A przy tym, z cał ym tym nieszczę snym kierownikiem, też teatralnie na naszych oczach rozpł akał a się (choć nie był o nawet podniesionych tonó w), mó wią c, ż e „mam takich klientó w pierwszy raz” !! ! . + W rezultacie okazał o się , ż e trzeba zapł acić +1000 UAH za sprzą tanie sali, +400 UAH za każ dy ś wiecznik na stole (jest 6 = 1200), + 500 UAH za podł ą czenie do gniazdka, + coś jeszcze...już nie pamię tam.....Szczerze mó wią c, to był bummer! Wyszł am w szoku, zdają c sobie sprawę , ż e nie chcę nic wydać w tym okropnym miejscu! ! ! Ale straszne, nie dlatego, ż e nie jest smaczne, brzydkie itp. , Z tym wszystko jest w porzą dku, ale dlatego, ż e menedż erka Victoria Grigorievna, nie na miejscu, jest prostacką i niezró wnoważ oną mł odą damą ! I to był gł ó wny powó d zmiany miejsca wesela na 2 tygodnie przed ś lubem!! ! ! Ani kilku dodatkowych tysię cy, a mianowicie chamstwa i nieadekwatnoś ci kierownika! Szkoda, ż e nie wpisali w księ dze skarg, jak nie był o wcześ niej.