Mam nadzieję , ż e wł aś ciciele to dostrzegą i wycią gną wnioski.
Moja rodzina i ja jesteś my lojalnymi klientami tej instytucji od wielu lat, pomimo ogromnej liczby niedocią gnię ć , któ re pojawiał y się za każ dym razem, ale najprawdopodobniej to już przeszł oś ć.
Planował em odpoczą ć z rodziną w weekend sylwestrowy od 30 grudnia do 5 stycznia. Niemił ą niespodzianką był a obowią zkowa opł ata za obchody Nowego Roku w wysokoś ci 2200 UAH. , od osoby dorosł ej i 700 UAH. z dzieckiem. Nie otrzymał em ż adnego logicznego wyjaś nienia, dlaczego powinniś my pł acić te ś rodki, jeś li nie chcemy uczestniczyć w imprezie. Rozumiem, ż e wł aś ciciele mają prawo wysuwać swoje ż ą dania, ale muszą one być przynajmniej rozsą dne. Okazuje się , ż e dla instytucji waż niejsze jest odcię cie szybkich babć na sylwestrowej imprezie firmowej, spalone terytorium i strata po pijackich awanturach, niż przyję cie na tydzień stał ego klienta z rodziną.
To moje podejś cie z mojego punktu widzenia jest zł e i obraź liwe, jesteś dla nas na czarnej liś cie. Nie ż yczę powodzenia.
Jest recepcja oddzielona od baru, gdzie wszystkie rozrywki są pł atne. Tam moż esz zobaczyć gł ó wny kolor tej usł ugi „Scoop”. Kobieta jest w ogó le nieodpowiednia. Brak zrozumienia uprzejmoś ci, podstawowych sposobó w komunikacji i taktu. Nie moż esz się doczekać jej uś miechu! Przyjechaliś my tam i chcieliś my najpierw zapł acić za pulę...Daję kartę iw odpowiedzi na mnie prostacki "terminal nie dział a".
Pytani, dlaczego nie ostrzegali i jak się zachować w takiej sytuacji, odpowiadali, ż e Internet znikną ł pó ł godziny temu, kiedy nie wiedzą , czy się pojawiać , czy wcale… Internet nie jest nawet mobilny, wię c Musiał em szukać gotó wki w kieszeniach wszystkich (po tym jak zaczą ł em sobie zadawać sobie pytanie, jak wszystko uł oż one, gdzie toalety, szatnie, prysznice, gdzie moż na zostawić kosztownoś ci itp. Nie czekał em na szczegó ł ową odpowiedź.
Kiedy zapytał em, jak moż na jeź dzić na skuterze wodnym, kazano mi szukać siwowł osego mę ż czyzny w czerwonym T-shircie! ! ! ! ! ! ! CO? Dlaczego mam kogoś szukać?
Jak wiecie, tego czł owieka nie był o w basenie, bo był w garaż u) Plan wynajmu dział a w nastę pują cy sposó b: 1) idź do tego czł owieka, któ ry nienawidzi goś ci, o czym ci osobiś cie opowiada, bo psują sprzę t; 2) powiedz, ż e chcesz jeź dzić ; 3) odsył a Cię do recepcji w celu opł acenia usł ugi; 4) wró ć i posł uchaj, jak wszyscy go wkurzyli; 5) zebrać się na plaż y i wysł uchać instrukcji. Cał y czas krzyczy na ciebie, bo nie moż e normalnie mó wić.
Kolejnym bonusem był o wysł uchanie gł ó wnego koloru w recepcji i rozmowa jej pracownika o przybyciu goś ci. Wcale nie byli z tego zadowoleni, jak otwarcie powiedzieli, kiedy czekał em w holu na swoją kolej. Aha, a jeś li ten idiota powiedział ci coś nie tak, administrator zadzwoni do ciebie i powie, ż e się mylił eś ...jest to ró wnież omawiane z goś ć mi!
Ceny napojó w to po prostu przestrzeń ! Tylko woda Morszyn. leci wszę dzie (
Moja rada - zacznij traktować ludzi z szacunkiem! Nie jesteś my już tam pieszo.
Z minusó w: strona w wię kszoś ci nie dział a; Recepcjonistka powiedział a nam niewł aś ciwą godzinę na ś niadanie. Przyjechaliś my i nic nie ma. Nastę pnego dnia przyjechaliś my godzinę po rozpoczę ciu ś niadania, ale w ogó le nie był o jedzenia. Po powrocie ze ś niadania mą ż szukał w pokoju czegoś do jedzenia. Nie ma gdzie suszyć strojó w ką pielowych. Sufit w basenie cał kowicie się odkleja. Temperatura wody - 24C. W wannie z hydromasaż em mę ż czyzna skaleczył się w nogę . Teoretycznie jest Internet, ale w praktyce tak nie jest (nie udał o się go zł apać z 4 urzą dzeń ). Mnó stwo much.
Ogó lne wraż enie jest takie, ż e moż na jechać , ale warto być przygotowanym na drobne trudnoś ci. I zaopatrz się w jedzenie : -)
Mieszkaliś my w pokoju typu superior. Pokó j jest czysty, dobrze wyposaż ony w mini lodó wkę , suszarkę do wł osó w i szampony. Z balkonu roztacza się wspaniał y widok na posprzą tany teren. Kryty basen nie dział ał , ale ogrzewali dla nas ł aź nię i schł adzali się w odkrytym basenie. Wszystko super!
Nie ma zaangaż owania wł aś cicieli, kierownika.
Nie wzię liś my nawet reszty jedzenia. Nie chciał em wracać do tej „ruiny”. Szkoda, szkoda, ż e jest tam tak pię knie i z taką tę sknotą . Nie polecam niestety.
Pomimo ś wietnej lokalizacji, wspaniał ych widokó w i czystego powietrza, hotel ma „OGROMNĄ DZIURĘ ” w kierownictwie i personelu.
Co wię cej, czujesz to cał y czas, gdziekolwiek jesteś , gdziekolwiek jedziesz, stosunek do wczasowiczó w jest taki, ż e jesteś winien wszystkim, i to pomimo tego, ż e koszty utrzymania dla regionu wcale nie są mał e.
Regularne wyjaś nianie relacji mię dzy pracownikami a administracją , niezależ nie od goś ci, kanapę na recepcji wybrał a osoba (z wyglą du przypominają ca tynkarza), ale jak się pó ź niej okazał o, jest to robotnik kuchenny, któ ry gotuje.
Zamó w taksó wkę na okreś lony czas - nawet nie pró buj. : )
Musiał em namó wić i powiedzieć , jak to zrobić od razu w recepcji, a zresztą po umó wionym czasie musiał em czekać na ulicy okoł o 30 minut, ż eby dostać się do miasta.
Ale najgorsze przychodzi wraz z nadejś ciem wieczoru!
Jak tylko chcesz cieszyć się wieczornym zachodem sł oń ca i cudownym widokiem na rzekę , w towarzystwie muzyki i kolacji, wtedy zaczyna się „szabat komaró w”, nie moż esz tego znieś ć , bo są po prostu ciemno, rano moż esz prawie nie znajduje miejsca do ż ycia na otwartych czę ś ciach ciał a.
Najważ niejsze, ż e kierownictwo o tym wie, ale nie chce z nimi walczyć . Obsł uga baru otwarcie ś mieje się z goś ci i ich udrę ki.
Podsumowanie jest takie. Jeś li chcesz się zrelaksować i mił o spę dzić czas, zdecydowanie nie musisz tu przyjeż dż ać .
Jeś li rzucasz wyzwanie sobie i innym, chcesz przetestować swoje nerwy, to za duż e pienią dze bez problemu zaaranż ujesz to w Perł yna Resort! : )