Zarezerwowaliś my Oriental Suite #1. Zdję cia na stronie są doskonał e. Kiedy się zadomowiliś my, od razu zauważ yliś my, ż e meble są już odrapane, ale to nas specjalnie nie zdenerwował o. W pokoju był o bardzo zimno. Skrę cił em baterie do maksimum. Po tym baterie zaczę ł y strasznie buczeć , ż e nie mogliś my nawet spać . Recepcjonistka dzwonił a trzy razy, mistrz przyszedł trzy razy i coś z nimi zrobił . W rezultacie przyznał , ż e nie moż e tego naprawić , wię c zasugerował cał kowite ich wył ą czenie. Oczywiś cie takie rozwią zanie problemu nam się nie podobał o, ale zgodziliś my się , ż eby nie był o już tego szumu! Kategorycznie nie polecamy tego pokoju nikomu, zwł aszcza jeś li wypoczywacie zimą .
Drugą kwestią , któ ra bardzo nas zdenerwował a, był o to, ż e nie ostrzegano nas o imprezie firmowej jakiejś firmy, któ ra odbył a się wieczorem. Wszystkie restauracje zamknię te na specjalne. usł uga. Na pytanie, gdzie moż emy zjeś ć obiad, powiedziano nam, ż e przyniosą jedzenie do pokoju lub zjedzą obiad w centrum rozrywki, gdzie dostę pna jest tylko pizza i inne fast foody. Gdybyś my wiedzieli, co się stanie, w ogó le nie pojechalibyś my tam, aby ś wię tować nasze urodziny. Myś lę , ż e goś cie powinni być o tym uprzedzeni! Nasz nastró j był zrujnowany.
Podsumowują c, chcę powiedzieć , ż e nie jest to warte takich pienię dzy. Obsł uga pozostawia wiele do ż yczenia! Wydaliś my niemał ą sumę , spę dziliś my tam dwa dni, ale nie osią gnę liś my oczekiwanej przyjemnoś ci. Z plusó w mogę tylko wyró ż nić obsł ugę w restauracji i wyś mienitą kuchnię .
Zarezerwowaliś my na stronie domek dla 6 osó b (cena 5050 UAH/doba).
1) Przy rezerwacji na stronie wskazany jest dom o powierzchni 145 m - w rzeczywistoś ci dom był DWA razy mniejszy ! !
2) Opis pokoju wskazywał na przestronną werandę i był o też jej zdję cie. Kró tko mó wią c, weranda wcale nie był a ta na zdję ciu (mó wię o jej powierzchni), a nasza pią tka ledwo zmieś cił a się na niej przy stole!
3) Opis pokoju wskazywał na obecnoś ć.2 telewizoró w, ale ż aden z nich nie dział ał! ! ! Wł aś nie przeczytał em recenzje i wielu o tym pisze, odpowiedź hotelu jest zaskakują ca, mó wią : „jeś li zadzwonił eś , to administrator przyszedł i to ustawił ”. Mam do CIEBIE przeciwne pytanie: "Dlaczego pł acę.5050 UAH za numer i muszę dzwonić z proś bą o ustawienie kanał ó w? DLACZEGO NIE SĄ PIERWSZE USTAWIONE?? ? "
4) opis wskazuje na obecnoś ć ż elazka w pokoju, ale znowu go tam nie był o. I nie musisz pisać , ż e musiał am zadzwonić i poprosić o to, jak piszesz DOSTĘ PNOŚ Ć W POKOJU, to nie powinnam dzwonić i prosić !
5) w opisie wskazano, ż e 2 pokoje z 2 ł ó ż kami mał ż eń skimi, ale 2 ł ó ż kami mał ż eń skimi. Na pierwszym pię trze był o tylko jedno ł ó ż ko! Na drugim był y pokoje z mał ym pó ł tora i 2 osobnymi ł ó ż kami.
6) przy rezerwacji poprosiliś my (zadzwoniliś my) 2 ł ó ż eczka (dzieci 1 i 1.5 roku). Został y one zapewnione, jedna został a umieszczona w sypialni na I pię trze, druga w przedpokoju na I pię trze. Przy pró bie podniesienia ł ó ż eczka na 2 pię tro, gdzie mieszkał a druga rodzina (na 2 ł ó ż kach pojedynczych), ł ó ż eczko po prostu nie „wczoł gał o się ” po schodach i dziecko spał o z jednym z rodzicó w na pojedynczym ł ó ż ku, czyli baaardzo niewygodne.
7) . . i ostatnią rzeczą , o któ rej chciał bym powiedzieć , jest to, ż e WSZYSTKO w domu skrzypi: drzwi, podł ogi, schody, ł ó ż ka! Rozumiem, ż e numer jest z drewna, ale to oczywiś cie mecz, delikatnie mó wią c!
Dla poró wnania: mieszkał w domu #1-B.
Drogi Brechu! Zadeklarowana cena ABSOLUTNIE NIE ODPOWIADA jakoś ci zakwaterowania!
Gdyby wiedzieli, ż e tak bę dzie, przyszliby tylko na spacer, ale na pewno nie zostaliby na noc!
W cenę dobową wliczone jest ś niadanie, któ rego porcja jest w zupeł noś ci wystarczają ca dla osoby dorosł ej, a tym bardziej dla dziecka, ale menu ś niadaniowe moż e i chyba musi być urozmaicone. Personel restauracji jest bardzo przyjazny i pomocny.
Dla dzieci to jest niebo. Ś wież e powietrze, wyposaż one place zabaw, ką piele w basenie i jeziorze, jazda na rowerze i konno. Najwię kszą przyjemnoś cią dla wnuczki był o poznanie konia Knight, na któ rym jechał a przez dwa dni po 15 minut.
Dobrą wiadomoś cią jest to, ż e nie trzeba daleko podró ż ować , aby przejś ć aklimatyzację . Teren jest zielony, wiele gatunkó w ró ż nych drzew i krzewó w. Krajobraz jest trudny do uję cia w sł owa, trzeba go zobaczyć , dotkną ć , pową chać...Bardzo pię kne fontanny, szczegó lnie wieczorem z oś wietleniem. Znajomy zapytał : „Czy jesteś w Rzymie? ”
Wielkie podzię kowania dla personelu kompleksu, to był y cudowne dni odpoczynku. Dalszy dobrobyt dla CIEBIE! ! !
Ogromne terytorium, jezioro, chiń skie miasteczko, konie przy wjeź dzie do wioski, tak pię kne, ż e musiał am się zatrzymać i popatrzeć .
Ogó lnie… wszystko nie jest zł e. Personel wyraź nie się stara. Zostaliś my powitani na recepcji przez administratora, zaprowadzeni do pokoju, kró tko opowiedzieliś my wszystko i przekazaliś my mapę swojego kompleksu. Nie ma zwią zku z Gwiazdą Kijowską , ale to nie jest najgorsze, o czym ostrzegano nas. Był am mile zaskoczona, ż e mamy takie pię kno w naszym kraju. Zdecydowanie trzeba tu odwiedzić ! Kuchnia jest pyszna, prezentacja jest ciekawa, są baseny i sauny, fajny park spacerowy, mają czystoś ć i porzą dek w spa, personel jest wspaniał y! Zhanna, Vova, Marina i menedż erka Irina (nie pamię tam mojego drugiego imienia, przepraszam) są na swoim miejscu! Dobrze zrobiony! Kontynuuj w tym samym duchu.
Nie ż ał ujemy, ż e wybraliś my ten kompleks na nasze wakacje.
Kuchnia pogorszył a się , obsł uga jest zarozumiał a. Zamó wili piankę tlenową w hammamie, czekali 40 minut, nie zrobili tego, powoł ują c się na fakt, ż e nie mogą zrobić tego procesu, paradoks ??? ? . W nowym basenie z jacuzzi wydawany jest tylko jeden rę cznik, niezbyt przyjemnie jest się na nim zrelaksować i iś ć pod prysznic z tym samym mokrym, pachną cym wybielaczem rę cznikiem.
Niestety trend od dobrego do zł ego nie zmienił się u nas - szkoda ((
2. Nikt z gó ry nie ostrzegał , ż e jeż dż ą tam tylko MTS
3. Wi-Fi warunkowe. Zasię g jest bardzo sł aby
4. Reklamują telewizję , ale kanał y w ogó le nie był y dostrojone
5. Wszystkie ś wiatł a w pokoju był y wył ą czone z gniazdek (mieszkaliś my w chiń skim pokoju).
6. Có ż , o restauracji moż na napisać osobną stronę : siedzieliś my na otwartej przestrzeni, poza nami kilka stolikó w był o jeszcze zaję tych, nie podano ani serwetek, ani urzą dzenia z przyprawami. Koc nie był oferowany (na zewną trz był ś wież y). Zapł aciliś my kartą - wię c kelnerka zabrał a ją z rachunkiem. I wreszcie w rachunku uwzglę dniono dodatkowy alkohol. Na ś niadanie wszystkie sprzę ty został y dostarczone, ale brakował o tylko przypraw ! ! !
Tym razem wszystko był o takie samo, z wyją tkiem restauracji. Menu się zmienił o, ale nie na lepsze. Zniknę ł y proste, ale smaczne dania (placki ziemniaczane, zupa grzybowa itp. ), a pojawił y się dania, któ re twierdzą , ż e są wykwintne w odpowiedniej cenie. Kró tko mó wią c, pyszne jedzenie w przystę pnych cenach nie jest już moż liwe. Skromny obiad dla trzech osó b bę dzie kosztował nie mniej niż tysią c hrywien. Dla poró wnania, w dobrych restauracjach tego samego Czernihowa znacznie bardziej urozmaicony obiad bę dzie kosztował dwa, jeś li nie trzy razy taniej.
Nie skupiajmy się nawet na tym, ż e obsł uga z trudem podaje elementarną ciepł ą zupę . Okazuje się , ż e nie podgrzewają talerzy przed podaniem, po prostu nie ma co podgrzewać . Albo szklanka napoju owocowego ze ś ladami szminki. Odpiszmy te „drobiazgi” na obcią ż enie hotelu podczas ś wią t noworocznych.
Nastę pnym razem pomyś limy wię cej niż raz przed pó jś ciem do tego hotelu. Cena w restauracji wyraź nie nie odpowiada jakoś ci.
Nie ż eby te 100 UAH. coś za nas postanowiono (10 tys. na 4 dni w pokoju + już kilka obiadó w ponad tysią c na każ dy i plus jeszcze dwa dni do przodu), wł aś nie taka drobna kradzież nie ma do czynienia z instytucją tego poziomu. Skandal na oczach gromadki obecnych (ró wnolegle odbywa się jakiś firmowy lunch) nie jest naszą metodą , nie angaż owaliś my się . Po prostu bą dź ostroż ny i wł ó ż pienią dze do skrzynki w obecnoś ci kelnera.
Jeś li administracja jest zainteresowana, spó jrz na nagrania z kamer CCTV, na pewno tak. Wtedy wszystko się uł oż y.