Villa Elena Hotel & Residences 5*– Opinie

KrymJałta
5
Ocena 8.210
na podstawie
5 opinii
№18 w ocenie hotelu Jałta
9.4 Numer
8.0 Usługa
9.2 Czystość
8.4 Odżywianie
8.0 Infrastruktura
Hotel położony jest w samym sercu zabytkowej Jałty, 20 metrów od nabrzeża. Z jego okien widać morze, nabrzeże, latarnię morską, Sobór Aleksandra Newskiego i amfiteatr Gór Krymskich. 21 kwietnia 2011 Villa Elena Hotel & Residences oficjalnie otrzymała status pięciogwiazdkowego hotelu, stając się pierwszym hotelem tego poziomu na Krymie.Więcej →
аватар azigunov
 •  podróżował 4 roku wstecz
Ocena 10.0
Zrobił em sobie kró tką przerwę . Szczerze mó wią c nie spodziewał am się takiej pogody i komfortu - wszystko był o super! Teraz bardziej szczegó ł owo: - temperatura do +20 (w listopadzie); - do morza jest okoł o +15 (miał am nawet pł ywać ); - hotel ma pię kny widok na miasto (mieszkał na 4 pię trze); - bardzo smacznie, zaró wno w hotelu, jak iw instytucjach na terenie miasta, w któ rym przebywał ; - czysto, przytulnie, wygodna i mił a obsł uga (nie szkoda zaprosić do siebie). … Już ▾ Zrobił em sobie kró tką przerwę . Szczerze mó wią c nie spodziewał am się takiej pogody i komfortu - wszystko był o super!
Teraz bardziej szczegó ł owo:
- temperatura do +20 (w listopadzie);
- do morza jest okoł o +15 (miał am nawet pł ywać );
- hotel ma pię kny widok na miasto (mieszkał na 4 pię trze);
- bardzo smacznie, zaró wno w hotelu, jak iw instytucjach na terenie miasta, w któ rym przebywał ;
- czysto, przytulnie, wygodna i mił a obsł uga (nie szkoda zaprosić do siebie).
Wniosek jest taki: zdecydowanie jedź , obserwuj pogodę i przenieś się do Jał ty (zwł aszcza, ż e ​ ​ nie ma doką d jechać ), pó ł dnia do przeprowadzki i jesteś w luksusowym hotelu (mó wię o willi), ciepł y i otoczony przez wspaniał ych ludzi (tak się zł oż ył o, ż e z kimś się spotkał em). Powodzenia wszystkim!
аватар alexeyzagon
 •  podróżował 5 lat wstecz
Ocena 10.0
Zatrzymaliś my się na tydzień z przyjació ł mi - wszystko był o idealne! Po przyjeź dzie dostaliś my wino musują ce - to był o bardzo istotne! Ś niadania pyszne, ale lepiej zamó wić wcześ niej, na konkretną godzinę , ż eby nie czekać . … Już ▾ Zatrzymaliś my się na tydzień z przyjació ł mi - wszystko był o idealne! Po przyjeź dzie dostaliś my wino musują ce - to był o bardzo istotne! Ś niadania pyszne, ale lepiej zamó wić wcześ niej, na konkretną godzinę , ż eby nie czekać . Zadbany teren. Bardzo wysokiej jakoś ci sprzą tanie pokoju. Zdecydowanie polecam!
Здание отеля, жили на 4м этаже (по центру)
аватар Svetlana201104
 •  podróżował 13 lat wstecz
Ocena 5.0
Przez dł ugi czas wybierali godne miejsce na wypoczynek w swojej ojczyź nie, ale z jakiegoś powodu nie mogli wyjechać za granicę . Wybraliś my najdroż szy, najbardziej elitarny i luksusowy hotel w Jał cie, Villa Elena. Zarezerwowaliś my pokó j na 2 pię trze, dwupokojowy junior suite z dwiema ł azienkami, dwoma telewizorami i jasnymi meblami na miesią c przed przyjazdem. … Już ▾ Przez dł ugi czas wybierali godne miejsce na wypoczynek w swojej ojczyź nie, ale z jakiegoś powodu nie mogli wyjechać za granicę . Wybraliś my najdroż szy, najbardziej elitarny i luksusowy hotel w Jał cie, Villa Elena. Zarezerwowaliś my pokó j na 2 pię trze, dwupokojowy junior suite z dwiema ł azienkami, dwoma telewizorami i jasnymi meblami na miesią c przed przyjazdem. Wszystkie warunki uzgodniliś my telefonicznie, obiecano nam przygotować ką piel na przyjazd, powitalny kieliszek wina i sł oik konfitury domowej roboty w prezencie. Przyjechaliś my i zaczę liś my. . .
Najpierw zapł acili za nocleg za 10 dni, chociaż pierwszy dzień był już zapł acony i mogli się najpierw zał atwić , a potem rozliczyć na kolejne dni, potem zaproponowano nam pokó j na 4 pię trze z jedną ł azienką i ciemnymi meblami , przypomnieliś my, ż e mamy zarezerwowany inny pokó j, po czym zaproponowano nam czasowe zamieszkanie w tym pokoju, a za godzinę przygotują nam dwie ł azienki. Godzinę pó ź niej przenieś liś my się do nowego pokoju, był y dwie toalety, ale był tylko jeden telewizor i nie był o gdzie podł ą czyć drugiego. Dobra, postanowiliś my nie spierać się . Meble ciemne, telewizor sam, nikt nie przygotował i nie miał zamiaru się ką pać , zestaw kosmetykó w w ł azience dla jednej osoby, chociaż zadomowiliś my się we tró jkę , czajnik w pokoju ze straszną powł oka na dole - i to jest pię ciogwiazdkowy luksus Jał ty. Hotel zapewnia odbió r samochodu i usł ugę parkowania, podczas parkowania nasz kierowca wjechał koł em w ró g krawę ż nika i rozerwał je na strzę py. Koł o został o zaplombowane na koszt hotelu, ale przyjechaliś my na nowe koł o, a nie na klejone, obiecaliś my kupić nowe. Nie mogli kupić nowego, bo koł a są sprzedawane w parach, wię c po prostu dali pienią dze na jedno nowe koł o i zaproponowali, ż e poszukają , gdzie je kupić .
Zaczę li rozkł adać ł ó ż ko, znaleź li dziurę w prześ cieradle i brudną koł drę , potem pę kł a cierpliwoś ć , zwró cili się do portiera, przyszł a sł uż ą ca z wyraź nymi oznakami przezię bienia. Wyrzuciliś my ją z pokoju, nie chcieliś my zarazić się na począ tku wakacji. Przyniesiono nam powitalny kieliszek wina jako przeprosiny za niedogodnoś ci o 23-00, chociaż zjedliś my kolację o 19-00 w hotelowej restauracji i nie zostaliś my potraktowani winem. Rano byliś my zdecydowani zebrać pienią dze i przenieś ć się do innego hotelu. Ś niadanie w restauracji z mnó stwem "dodatkó w" ze strony personelu wzmocnił o wieczorne wraż enia. Kierownik hotelu bardzo przepraszał , namó wił nas do pozostania, zaproponował przeprowadzkę do apartamentu z trzema balkonami bez dodatkowych opł at i zniż ki na wszystkie obiady w restauracji. Zgadzamy się . Pokó j fajny, ale. . . na cał y pobyt kosmetyki w pokoju zostawał y tylko na jeden, rę czniki na dwa, woda butelkowana na jeden (myś l, pł atna za trzy, kogo to obchodzi). Szczoteczki do zę bó w i pasta po prostu nie są dostarczane w hotelu, jeś li nie zabrał eś ich ze sobą , biegnij do najbliż szego sklepu, w przeciwnym razie nie ma czym myć zę bó w. Nie poszli i zaż ą dali zapł aty za trzy, na szczę ś cie wszystko przynieś li sami, nikt nie czyś cił czajnika w apartamencie przez 10 dni, musiał em poprosić o mał y czysty rondelek w kuchni restauracji, bo. Lubię pić herbatę pó ź no w nocy, a restauracja do 23-00. Ł ó ż ko był o zmieniane raz na trzy dni, a nie codziennie, jak podano na stronie, przy kolejnej zmianie znó w pojawił a się dziura w prześ cieradle (a wię c to nie przypadek, tylko system), musiał em zapytać za sł oik dż emu w prezencie jednak dali dwa jako rekompensatę za niedogodnoś ci pierwszego dnia, dania w restauracji czę sto był y podawane nie do koń ca czyste, regularnie musieliś my prosić o wymianę ł yż ki, widelca, kubka w szminka od poprzedniego klienta, okresowo zapominano o zniż ce w restauracji, ż eby wliczyć do rachunku, nie chciał em przypominać , nie jest fajnie, ale przyjechaliś my odpoczą ć i wydać pienią dze w drogim hotelu, a nie bł agać jał muż ny, po prostu wycią gali wnioski i pró bowali zjeś ć obiad i kolację albo w Fabrikant, albo w Oreandzie, jeś li zostali w Jał cie, kilka razy jeź dzili na posił ek do pał acu Palmyra i na krymskiej bryzie. Ś niadania w Villi Elena są dobre, obfite, ale obsł uga kelneró w pozostawia wiele do ż yczenia. Menu restauracji jest doś ć skromne, nie przewiduje codziennych posił kó w przez kilka dni. Jedz ostrygi itp. codzienna rodzina z dzieckiem nie moż e. Poprosili nas, ż ebyś my ugotowali zwykł ą zupę z klopsikami, ugotowali niesmacznie, pieprzu był o tak duż o, ż e bał am się nawet taką zupę dać dziecku. Kuchnia restauracji to loteria, czasami wszystko jest w porzą dku, a czasami podstawowe dania gotowane są szczerze przecię tnie.
Na jednym z obiadó w herbatę przyniesiono nam zaraz po zupie, powiedzieliś my, ż e bę dziemy potrzebować herbaty nie wcześ niej niż za 15-20 minut, bo. danie gł ó wne jeszcze nie dotarł o, a herbata do tego czasu ostygnie. Moje zdziwienie nie miał o granic, gdy przynieś li nam tę samą herbatę , któ rą po prostu wylewano z czajnikó w przed podaniem, podgrzewano i ponownie wlewano do czajnika. Nie wierzył em wł asnym oczom, ale barman potwierdził , ż e nie uwarzyli ś wież ego, ale podgrzali już ostygł ą . I to w cenie 40 UAH. za jedną porcję! ! ! To jest LUKSUS!! !
Konkluzja: bez wzglę du na to, ile zapł acisz w tym kraju, nadal gł upotą jest liczyć na dobrą obsł ugę nawet w najdroż szym i najbardziej luksusowym hotelu. Generalnie wszystko w porzą dku, pię knie, z roszczeniem, czasami widać nawet troskę o klienta, ale to tylko na pierwszy rzut oka, w rzeczywistoś ci jest tak wiele niedocią gnię ć , ż e pojawia się pytanie – za co pł acimy? Dlaczego nie podano tego, co jest napisane na stronie i za co pł aci, jeś li klient pł aci, oczekuje, ż e dostanie to, za co pł aci, przynajmniej idealnie czyste naczynia w drogiej arystokratycznej restauracji. Nawet jeś li raz zdarzył a się absurdalna sytuacja i natrafił na brudny widelec, we wszystkich nastę pnych należ y zwracać szczegó lną uwagę na obsł ugę tego klienta, ale codziennie zbierano komentarze, zmieniano naczynia i podobno nie wycią gano ż adnych wnioskó w. Cał y czas poczucie, ż e ci, któ rym zapł acił eś , oszukiwali i pró bowali Cię „oszukać ” na każ dym kroku, zwł aszcza kelner Evgeny, regularnie starał się doliczyć coś zbę dnego do rachunku, zapominają c uwzglę dnić rabat itp. Kuchnia albo zapomni podać kremowy sos do sernika, albo posyp rogalika pudrem, wszystko jest nasze. . .
Podczas wymeldowania dostaliś my rachunek za minibar za to, czego nie wzię liś my, kwota był a dokł adnie dwa razy wię ksza niż faktycznie wypiliś my, prawdopodobnie myś leliś my, ż e nie zauważ ymy, ale zauważ yliś my i zapł aciliś my tylko za to, z czego wzię liś my bar. Drobiazg, ale osad pozostał .
Jedyne, co naprawdę zrobił o na mnie wraż enie, to duż e i przestronne pokoje z dobrym wykoń czeniem, chociaż skrzypią ce ł ó ż ko w nocy nie jest odbierane jako antyczne i antyczne, skrzypienie jest po prostu denerwują ce, woda w ł azience nie odpł ywa dobrze, nikt nie reagował na komentarze w tej sprawie przez pię ć dni, dopó ki nie przestał a wychodzić , roś liny doniczkowe są dalekie od idealnego stanu zaró wno w holu, jak iw pokojach. Wszystko na swó j wł asny sposó b, na sposó b natywny! Naprawdę sympatyzuję z wł aś cicielami, widać , ż e zainwestowano w hotel duż o pienię dzy, pozostaje poważ nie pracować z personelem i tł umaczyć , ż e klient jest gotowy zapł acić po najwyż szych stawkach, a nie dlatego, ż e po prostu nie ma nigdzie umieś cić swoje pienią dze. Za te pienią dze ludzie oczekują najwyż szego poziomu usł ug, ale otrzymują to samo, co w każ dym innym hotelu niż szego poziomu.
Nie są dzę , ż e kiedykolwiek bę dę chciał ponownie poczuć atmosferę „luksusu i komfortu” w tym hotelu.
аватар rita00
 •  podróżował 15 lat wstecz
Ocena 8.0
Pię kny prywatny hotel Villa Elena. Szczegó lnie podobają się nowe pokoje z dobrym remontem i pię knym widokiem na morze ze wszystkich pokoi. Wspaniał y duż y taras ze wspaniał ym widokiem na Aj-Petri, Miskhor, Ał upkę i morze…. . gdzie bardzo przyjemnie jest spę dzać wieczory przy lampce wina. … Już ▾ Pię kny prywatny hotel Villa Elena. Szczegó lnie podobają się nowe pokoje z dobrym remontem i pię knym widokiem na morze ze wszystkich pokoi. Wspaniał y duż y taras ze wspaniał ym widokiem na Aj-Petri, Miskhor, Ał upkę i morze…. . gdzie bardzo przyjemnie jest spę dzać wieczory przy lampce wina. Okolica jest spokojna, nie ma tł umó w turystó w, co szczegó lnie cieszy. To prawda, ż e ​ ​ do morza potrzeba 10-15 minut, w poł owie przez park, pię kne terytorium i ł adną duż ą plaż ę . Cudowna goś cinna gospodyni, w cenie ś niadania (pyszne i satysfakcjonują ce, dla nas dziewczyny nierealne, duż e porcje : )) Ogó lnie wakacje w Miskhor niespodziewanie bardzo dobre. lubił em to. Tak, jeszcze przed Parkiem Woroncowskim, rzut kamieniem też do stacji kolejki linowej. Podbił nas park w sanatorium Dulber - pię kny i zadbany.
терраса Прекрасный отдых
аватар Oksana4
 •  podróżował 16 lat wstecz
Ocena 8.0
Hotel "Villa Elena" ś wię tował Nowy Rok z cał ą firmą . Począ tkowo dł ugo uzgadnialiś my program telefonicznie, wszystkie nasze ż yczenia został y uwzglę dnione. Po przekroczeniu progu pokoju wszystkie nasze roszczenia po prostu zniknę ł y. … Już ▾ Hotel "Villa Elena" ś wię tował Nowy Rok z cał ą firmą . Począ tkowo dł ugo uzgadnialiś my program telefonicznie, wszystkie nasze ż yczenia został y uwzglę dnione. Po przekroczeniu progu pokoju wszystkie nasze roszczenia po prostu zniknę ł y. Pokoje są tak szykowne i wygodne, ż e nie chciał o się wyjeż dż ać na prawie cał y okres wypoczynku. Sam Nowy Rok ś wię towano w hotelowej restauracji Horatio. Zorganizowano dla nas program bankietowo-rozrywkowy. A pierwszego dnia odwiedziliś my ich wakacje dla wielu goś ci. W hotelu znajduje się przytulna ł aź nia turecka, któ ra był a wliczona w cenę .


awatara milan
Co powiesz na dostęp do morza, a może musisz iść na brudną plażę miejską, która również znajduje się w pobliżu portu? Może mieć plażę.
16 lat wstecz  •  4 abonent 9 odpowiedzi
EKSPERCI HOTELI
Przedstawiciel hotel
awatara salesb
‹ Hotel Villa Elena Hotel & Residences 5*
Wdzięki kobiece
Polana Bajek i Zoo Skazka
Ocena 9.9
Krym, Jałta
Natura, Rozrywka
Pałac Massandry
Ocena 8.8
Krym, Jałta
Architektura, Fabula
Park wodny Atlantis
Ocena 10.0
Krym, Jałta
Rozrywka, Wypoczynek

Отель расположен в самом сердце исторической Ялты, в 20 метрах от Набережной. Из его окон открывается вид на море, набережную, маяк, Собор Александра Невского и амфитеатр Крымских гор. 21 апреля 2011 года Villa Elena Hotel & Residences официально получил статус пятизвездочного отеля, став первым отелем такого уровня в Крыму.

Lokalizacja 20 м от Набережной. 2 минуты езды от автомагистрали М18.
Plaża
  • 2 linia
  • plaża miejska
W hotelu

Ресторан категории Люкс «Гранд Терраса», ресторан одного продукта «Горацио», лобби-бар, бар у бассейна, детское кафе «Беседка».

Конференц-зал на 140 человек, бутик флористики, салон красоты Dessange, ювелирный салон, банкет-сервис, кулинарные мастер-классы, гастротуры, кейтеринг, открытый бассейн с подогреваемой водой (с мая до середины октября).

  • restauracja
  • Restauracja a la carte
  • kawiarnia/bar
  • otwarty basen
  • parking  FREE 
  • darmowe wi-fi
  • pranie
  • fryzjer/salon kosmetyczny
  • noclegi ze zwierzętami
  • transfer na/z lotniska
  • wymiana walut
  • płatność kartami płatniczymi
Dla dzieci Анимация (в летнее время).
  • basen dla dzieci
  • plac zabaw
  • klub dziecięcy
  • menu dla dzieci w restauracji
  • niania
Rozrywka i sport Римская парная с джакузи, соляная комната.
  • Spa lub centrum odnowy biologicznej
  • jacuzzi
  • kort tenisowy
  • siłownia
  • organizacja wycieczek
  • obsługa organizacji uroczystości
Opis pokoi

Всего в отеле 47 номеров: делюкс, полулюкс, люкс, апартамент, резиденция, панорамный, королевский и президентский пентхаусы.

W pokojach

Итальянская сантехника и мебель, спутниковое телевидение, система кондиционирования, подогреваемые полы, электронный сейф, элитная мини-парфюмерия Chopard и Bvlgari, мини-бар, телефон, фен, халаты, тапочки, Wi-Fi.

Adres 298600 Крым, Ялта ул. Краснова 2
Telefony: +7 499 346 80 71, +38 0654 277 377, +7 978 776 89 13
Stronie internetowej: Villa Elena Hotel & Residences
FAQ
Какой пляж у отеля?
Отель располагается на 2-й пляжной линии. Рядом с отелем находится городской
Какие развлечения есть в отеле?
Отель предоставляет услуги yes. Для ценителей тишины и релакса есть Спа или велнес-центр. Вы можете прекрасно провести время за игрой в теннис. Для поддержания хорошей физической формы отель предлагает посетить тренажерный зал. В отеле присутствует организация экскурсий, упрощает выбор и дает советы специалист по туризму. Служба организации торжеств поможет изысканно отпраздновать годовщину свадьбы, день рождение или любой другой праздник.
Какие возможности для детей есть в отеле?
Отель располагает детским бассейном с небольшой глубиной, детской площадкой с горкой и качелями. Чтобы взрослые могли отдохнуть, детей каждый день развлекает детский клуб. В ресторане есть отдельное детское меню или зона с детским питанием. Если Вам нужна помощь по уходу за ребенком, вы можете заказать услуги няни.