Kupiliś my wycieczki przez Anex tour. Latanie liniami Azur Airlines był o straszne. Nigdy w ż yciu nie miał em takiego lą dowania. Trzę sł o się tak, ż e był o bardzo przeraż ają co, chociaż wcale się nie boję latać . Dziecko zwymiotował o.
Co wię cej, po przybyciu do hotelu zabrano nas do pokoju, któ rego nie ma na ż adnych zdję ciach hotelu. Cał oś ć w kolorze czerwonym z ciemnymi meblami, malutkim ł ó ż kiem. Nasza tró jka nie był a w stanie się odwró cić . Po moim oburzeniu dostaliś my pokó j rodzinny. Tak, był wię kszy z 2 sypialniami, ale widok był na dachu restauracji, mimo ż e zapł acił em za widok na morze. Nie moż na był o spać z powodu hał asu, ponieważ obok restauracji znajduje się bar.
Zgodnie ze skargami, przeniesiono nas ponownie i przy trzeciej pró bie dali pokó j, któ ry zarezerwował em. Był już mniejszy, ale przynajmniej cichszy. Znowu wszystko w pokojach jest obrzydliwie stare. Ł azienka dosł ownie się rozpada. Chcieliś my iś ć do spa, wię c kiedy zobaczył em tam brud i niehigieniczne warunki, po prostu stamtą d uciekł em! Lustra, szklanki w cał ym hotelu są brudne! Meble sfatygowane jak z lat 90-tych. Jeś li chodzi o odż ywianie, po raz pierwszy spotykam się z tym: o godzinie 2 obiad jest cał kowicie pochowany. Cał kowicie usuń jedzenie. Nie miał eś czasu na gł ó d. O drugiej Carl! ! ! Kiedy jest czas na obiad! Talerze wyjmuje się dosł ownie spod nosa, nie ma znaczenia, czy je skoń czysz, czy nie!
Na moją proś bę o przeniesienie nas do hotelu, któ ry odpowiadał by 5 gwiazdkom i cenie, któ rą zapł aciliś my, Anex tour zaproponował przeprowadzkę na wyspę la Blanche z dopł atą.350 USD i transferem na nasz koszt.
Po prostu obrzydliwe podejś cie hotelu i wycieczki Anex do goś ci. Nie rozumiem, jak moż na sprzedać niedrogie kupony do hotelu, któ ry nie odpowiada tym pienią dzom. Okropne nastawienie hotelu, czy naprawdę tak trudno jest dokonać chociaż kilku kosmetycznych napraw? Ten bał agan! ! ! Jak moż esz oferować goś ciom tak okropne pokoje za takie pienią dze? Straszna postawa trasy Anex! Mogli tylko zignorować nasze zrujnowane wakacje!
Dzię kujemy za wspaniał y pobyt personelowi hotelu.
Jedzenie bardzo wysokiej jakoś ci. Nigdy nie miał em ż adnych niedogodnoś ci w restauracji zwią zanych z COVID-19. Maski rozdawał a przy wejś ciu do restauracji uś miechnię ta dziewczyna, osoba sama nalewa jedzenie, inna nie. Bardzo podobał o mi się to podejś cie, bo mogł am wysł ać mojego 6-letniego syna po owoce i sł odycze)
Wieczorem w barze na plaż y organizowane są imprezy.
Doskonał a piaszczysta plaż a, zamknię ta zatoka, ciepł e morze.
Z hotelu jest promenada, wzdł uż któ rej moż na w leniwy spacer 10 minut dojś ć do pię knej wioski ze sklepami, targiem, kawiarniami i pię kną mariną .
Reszta w La Blanche tak nam się spodobał a, ż e po przyjeź dzie do domu od razu wykupił am wycieczkę dla mamy. A ona i jej koleż anka chę tnie wypoczywali w pię knym hotelu.
PS Specjalne podzię kowania dla troskliwej goś cinnoś ci Iriny, któ ra pomogł a rozwią zać wszystkie nasze proś by.
Dlatego też , gdy zaproponował hotel La Blanche Resort & Spa 5* na sierpień tego roku, bez wą tpienia się zgodziliś my. Ale okazał o się - na pró ż no ...
W tym roku hotel La Blanche Resort & Spa 5* zaoferował nam wiele niespodzianek.
Najpierw odprawa turystó w z Ukrainy (przyjechaliś my po 17.00) trwał a prawie 2 godziny, bo obsł uga w recepcji pracował a bardzo nieskoordynowana - cią gle gdzieś jeź dził a, tł umaczą c te same gazety z miejsca na miejsce. Kiedy oddaliś my wszystkie dokumenty i wypeł niliś my ankiety, czekaliś my prawie godzinę , a potem poprosiliś my o klucze, a oni od razu nam je dali… dlaczego trzymano nas prawie 2 godziny w recepcji hala, w któ rej klimatyzatory nie dział ają ? !!
Po drugie, przez dwa dni pró bowali wymienić pokó j.
Pokó j, któ ry widzieliś my po raz pierwszy, znajdował się na ostatnim pię trze, z widokiem na ś ciany są siednich domó w, któ re znajdował y się w odległ oś ci 2-3 m od naszego balkonu. Klimatyzatory zewnę trzne dział ał y na nich bardzo gł oś no i był o to szczegó lnie odczuwalne w nocy.
Po zapoznaniu się z naszym pokojem, zdają c sobie sprawę z "perspektyw" takiego urlopu, poszliś my uzgodnić wymianę pokoju. Przez chwilę : w tym czasie wię kszoś ć pokoi w hotelu był a pusta i nie dał o się ukryć - wszystkie pokoje przygotowane do zameldowania był y zapieczę towane. Na przykł ad na 4 pię trze był o ich ponad 2/3. Te, któ re wychodził y jak nasze, na są siednich ś cianach był y w poł owie zaję te, a wszystkie, któ re wychodził y do basenu, był y puste.
Ale kiedy poprosiliś my o zamianę pokoju na inny na naszym pię trze, w recepcji rosyjskoję zyczna Swietł ana z uroczym uś miechem odmó wił a nam "ż elaznym" argumentem - "wszystkie pokoje na basen są już zarezerwowane".
Byliś my wytrwali i poprosiliś my o wyjaś nienie, dlaczego zgodnie z naszym voucherem moż emy zostać zakwaterowani tylko z widokiem na ś cianę , a nie w pokoju z widokiem na basen. Jako ż e w koncepcji hotelu nie ma osobnych pokoi z widokiem na basen, a nasz voucher był ró wnież wymieniony po prostu „standard”. Svitlana dł ugo rozmawiał a z menedż erami… ale wynik pozostał ten sam – nie ma pokoi i nie mamy się gdzie ruszyć . Dla informacji hotel dla turystó w został otwarty 9 sierpnia, a my zatrzymaliś my się.11 sierpnia.
Jedyne, co otrzymali z przyję ć , to obietnice zrobienia czegoś nastę pnego ranka. Ale rano pokazano nam jeszcze mniej wygodny pokó j rodzinny dla 4 osó b, poł oż ony na 1 pię trze z widokiem na ulicę z ł awkami warzywnymi...Dlaczego pokó j dla pary rodzinnej na dwa pokoje z 4 ł ó ż kami? !!
Dla kogo lub dla czego zatrzymaliś my wolne pokoje, nie do koń ca rozumieliś my: moż e dla tureckich turystó w, któ rzy przyjechali do hotelu za 4 dni? Moż e po prostu czekali na ł apó wki?
Ale „osad pozostał ”…
Bardzo wdzię czni Irinie (Guest Relation) dzię ki jej dobrej woli i wytrwał oś ci zamieniliś my pokó j...na drugi dzień wypoczynku.
Potem „niespodzianki” w hotelu: chaotyczne podejś cie do organizacji posił kó w, serwowanie posił kó w w restauracji: kolejki przy kasach z warzywami i warzywnymi przeką skami na 30-40 osó b. Szefowie kuchni i kelnerzy pracują zmę czeni, czasami reagują nieadekwatnie: kiedy prosisz o suplementy – nie rozumiem, kiedy prosisz o konkretny kawał ek arbuza – nie rozumiem.
Asortyment dań jak na koncept UAl był bardzo sł aby: przez 7 dni jedzenia krewetek w sał acie - 1 raz, czerwonej ryby - 1 raz, bez ś wież ych owocó w. Nie był o ananasó w, kiwi ani fig, jabł ek, gruszek, ś liwek, mał ych moreli, brzoskwiń , arbuzó w i melona. Nie był o nawet grejpfrutó w…
Oferta baró w jest jeszcze bardziej imponują ca - bez importowanego alkoholu: tylko tureckie piwo, wino, wermut i wó dka...
Nawiasem mó wią c, recepcja nie mogł a nawet wyrazić koncepcji hotelu w stosunku do UAl, dlatego nie ma nawet tureckich win musują cych. Sveta powiedział : „to wszystko, co jest w barze…”.
Oznacza to, ż e dla hotelu 5* z konceptem UAl ani jakoś ć obsł ugi personelu, ani asortyment i jakoś ć produktó w restauracji i baró w nie odpowiada.
Dlaczego zarzą d lub wł aś ciciele La Blanche Resort & Spa 5* zdecydowali się obniż yć koszty i zarobić wię cej dzię ki kwarantannie? Czy uważ ają , ż e turyś ci przeraż eni wirusem SARS-CoV-2 nie są w stanie odpowiednio ocenić jakoś ci usł ug hotelarskich?
Bardzo rozczarowany, kompletnie niezadowolony z reszty hotelu La Blanche Resort & Spa 5*. Od ponad 20 lat co roku spę dzamy wakacje w Turcji. Nigdy nie spotkaliś my tak niskiego poziomu w hotelach 5*...Nie wró cimy do tego hotelu, nie bę dziemy go polecać naszym znajomym!
Cał e terytorium hotelu skł ada się z kilku poł ą czonych ze sobą budynkó w, przypominają cych literę P na szczycie, poś rodku któ rych prawie cał a przestrzeń jest zalana wodą z dwó ch basenó w. W spa jest bezpł atna hauna, ł aź nia turecka, ł aź nia parowa. Do dyspozycji Goś ci jest kryty basen z podgrzewaną wodą i strefa relaksacyjna. Na terenie nie ma zacienionej roś linnoś ci.
Plaż a.
Pomię dzy prywatną plaż ą a budynkami znajduje się deptak publiczny, któ ry wznosi się na poziom drugiego pię tra hotelu. Przejś cie na plaż ę pod tą promenadą jest jak pod mostem. Promenada jest cał kowicie odizolowana od hotelu, wię c nikt obcy nie bę dzie mó gł wejś ć na plaż ę ani na teren hotelu. Plaż a z bardzo drobnym sprasowanym piaskiem z bardzo stopniowym ł agodnym wejś ciem do morza bez kamieni i glonó w. Przy hotelu dwa pomosty tworzą pó ł zamknię tą zatokę , dzię ki czemu na plaż y nie ma fal. Gł ę bokoś ć zatoki nie jest duż a, wię c wiosną woda nagrzewa się szybciej niż na otwartym morzu. Na emeryturę moż na ró wnież przejś ć na dwó ch pomostach, gdzie znajdują się pawilony z obsł ugą napojową .
Odż ywianie.
Gł ó wna restauracja posiada przestronny taras na ś wież ym powietrzu. Wieczorami gwarantowany jest niezapomniany zachó d sł oń ca w Bodrum. Opró cz standardowego dla wszystkich hoteli minimalny zestaw dań do all inclusive (ś niadanie jajeczne, naleś niki, warzywa surowe i gotowane, zielenina, wyroby serowe, wę dliny, pizza, makarony, pł atki zboż owe, herbatniki, jabł ka, gruszki i pomarań cze, kawa rozpuszczalna i yuppies), był y też :
na ś niadanie - ś wież e soki za opł atą ;
na obiad był a kolejka po kurczaka, ryb nie starczył o dla wszystkich.
Napoje serwowane są tylko przez kelneró w, obsł uga ma tyle szczę ś cia, ż e nie moż na samemu nalać .
Pokoje.
Godna naprawy. Materace są grube i wygodne. Osobna karta dla elektrykó w, któ rą moż na zostawić w pokoju, a klimatyzator bę dzie dział ał nawet wtedy, gdy nikogo nie ma w pokoju.
A do 3-gwiazdkowego hotelu cię ż ko się dostać bo wszystkie drinki są logowane + wszystko nie jest zrozumiał e za pierwszym razem, pierwszy raz to widział em, wi-fi jest okropne, nigdzie się nie ł apie tylko na recepcja, jedzenie też nie jest smaczne na 5 *****, wcale nie cią gnie, animatorzy wtedy robią to, co pró bują zaoferować , aby chodzić do klubó w + proszą o duż o pienię dzy. . i don Nie palę fajki wodnej w hotelu, rozwó d.
Plaż a. stworzył sztuczną zatokę , wię c woda jest cieplejsza niż w innych hotelach. Morze Egejskie jest znacznie czystsze niż Morze Ś ró dziemne, mał e rybki nawet przy brzegu, a tam dostał y rozgwiazdę (wtedy wypuś cił y ją w gł ę biny). Jest duż o leż akó w, ale na plaż y jest bardzo mał o cienia. Dlatego musisz wzią ć go wcześ nie pod markizę . Leż aki są bardzo blisko (widać to na zdję ciu). Ale bardzo dobre pomosty, dziecko bardziej lubił o schodzić po schodach, aby nie dostać piasku na stopy)
Restauracja. podobał mi się taras na zewną trz, dobra obsł uga. Kelner bardzo szybko przynosi napoje (kawę , alkohol itp. ). Nie widzieliś my ż adnych dań gastronomicznych, ale zwykł e tureckie menu był o dobrze przygotowane. Dwa rodzaje ryb (duszona i grillowana). Pró bował am też mię sa, był o dobre, gotowane bez dodatkó w. Nie był o truskawek, powiedzieli, ż e wyjadą w czerwcu, ale jedli wiś nie i arbuzy. ró wnież lody od 12.30 do 17.00 a na obiad był o też.5-7 rodzajó w.
Sprzą tanie w pokoju jest bardzo zł e przez pierwsze 3 dni, potem sprzą taczka zmienił a się i poprawił a się zauważ alnie. Gdy zabrakł o szamponu i mydł a, sam podszedł em i sam o to poprosił em, tak samo z rę cznikami. Bez szlafrokó w, czajnika i ż elazka. Dlatego mó wię , ż e hotel jest prostym komfortowym 5-ka.
Wygodne bo bardzo mał a powierzchnia i wszę dzie jest blisko.
Klub dla dzieci znajduje się najdalej od morza, w pobliż u jest kilka basenó w dla dzieci, wię c jest mokro i ś lisko. dla dzieci jest tylko 3 animatoró w, kiedy osobiś cie mnie zawiodł em i zapytał em, to pracowali z dzieckiem. Piosenki dla dzieci w ję zyku rosyjskim nie są mile widziane na dyskotece, na osobistą proś bę grają też.2 razy jedną piosenkę .
Zdecydowana wię kszoś ć hotelu - Polacy chyba okoł o 65%, Ukraiń cy - 15%, z Rosji - 7-9%, reszta Brytyjczycy, Turcy, Niemcy, Wł osi, Albań czycy.
Animatorzy Afrikatsy z Tunezji i Turkó w. Wieczorne wystę py zawiodł y, nie był o ciekawych artystó w odwiedzają cych, amatorskich wystę pó w Tunezyjczykó w.
Atmosfera jest spokojna, zrelaksowana i cał kiem na relaksują ce wakacje. wybrzeż e Bodrum jest bardziej zorientowane na Europę , wię c kontyngent, w wię kszoś ci wykształ cony ze znajomoś cią ję zyka angielskiego, przyjeż dż a z przyjemnoś cią .
Zaprzyjaź nił em się z Tanyą i Saszą z Charkowa! Ogromne pozdrowienia od Ingi i Semyona! i dzię kuję za pomoc w pokoju w dniu wyjazdu, mogli zostać z tobą do wieczora!
Dobre zakupy w miejscowoś ci Ortokent, centrum handlowe MidTown. Ró wnież niezł e sklepy w wiosce Turgutreis.
Polecam hotel!
Plaż a jest wię ksza niż sam hotel, laguna z niezawodną ochroną przed falami, ale niestety nie przed wiatrem. Przez samozaję cie zaję li pł atne miejsca na molo, któ re po naszym przybyciu stał o się już bez wł aś ciciela. Są tylko trzy takie zaciszne miejsca. . . osobista szatnia, lodó wka, sejf, ł awki, ł ó ż ka, drabinka do wody. Ale co najważ niejsze, nie ma są siadó w ocierają cych się o boki i krzyczą cych z telefonó w „centró w Wł adysł awa”. Jeś li wró cimy, za jakiekolwiek pienią dze zabierzemy tylko te domy. Po kilku dniach, ukrywają c się przed wiatrem, udaliś my się na piaszczystą plaż ę...o! Ł ó ż ka z desek, piasek zmieszany z babkami, wszystko brudne i odrapane. Od tego czasu chowali się przed wiatrem przy basie lub na sekretnym pniu przy molo. Dopuś cił em przeł oż onego, ale nie da się wyczyś cić piasku na plaż y...poza przerzuceniem wszystkiego durszlakiem. Nie ma popielniczek, wię c rzucają w siebie niedopał kami. Terytorium jest myte all inclusive z molo. Pokoje sprzą tane są dla czterech osó b z napiwkiem (bez nich boję się ponuro), w asortymencie mydł o-ryl, tyle rę cznikó w ile się chce, w lodó wkach zestaw sł odkich napojó w. Trzeba był o nosić wodę , ponieważ bar w holu jest w pobliż u. Poś ciel jest nowa, ł ó ż ka są dobre.
Jedzenie!! ! ))) Niechę tnie bije się obcasami w klatkę piersiową i udowadnia ł agodny stosunek do jedzenia, ale szczerze mó wią c na zaroś nię tym brzuchu, nie jadł am tak smacznego, urozmaiconego i domowego stylu jak na dł ugi czas. Mię so wszelkiego rodzaju w dowolnej interpretacji, warzywa są poprawne. Nie rozumiem narzekań na monotonię , nawet nie pró bowali wszystkiego. No có ż , bez przegrzebkó w, mał ż y, krewetek, ale grillowana ryba to oda do radoś ci! Na obiad i kolację jedli zamiast deseru, ale nie nudzili się … okoń morski, 2 rodzaje pstrą ga, na przemian dorada, bo był a czerwona. Nie sł odyczy, ale sernik i tiramisu wsunę ł am pod migdał ki, bo był o nieprzyzwoicie smaczne. Zupy albo baaardzo, albo nie. Owoce wypeł nione do peł na. Ulubione niezwycię ż one jogurty ś niadaniowe, zawsze croissanty urya (podgrzane w tosterze), niesamowite dż emy z beczki. . . czego jeszcze potrzeba do szczę ś cia (c) To prawda, herbaty to kompletne ś mieci, a kawa to nie ló d. Dla wieloletnich rano sery, kieł baski, jajka, mleko i wszelakie perwersje. Basik ma fajny napó j-przeką skę...Smakował a mi shawarma, był em zadowolony z mł odego i aromatycznego wytrawnego biał ego wina.
Publicznoś ć jest z cał ej, sympatyczna, trochę z cał ej Europy. Okoł o jednej trzeciej Ukraiń có w, Rosjan, to za duż o dla Bodrum. Hotel jest prawie peł ny. Masowe oburzenie, mó wią , personel nie zna rosyjskiego, wię c wszystko jest nie tak, nie ma tu wszystkiego. Wcześ niej nie mieszali się w tych czę ś ciach z powodu braku ję zyka, teraz ję czą...nic nie rozumiem (c) Stabilne zdję cia na recepcji. . . duż o rosyjskiego tekstu, kierownika szkliste oczy, tekst staje się coraz gł oś niejszy, wydaje się , ż e rozumieją cy jest zafuryshchet od orł a. Podejdziesz, przetł umaczysz, pomoż esz. . . w odpowiedzi tylko szczekasz i wyjdziesz z wykrzywioną twarzą...no có ż , dzię ki za nie zabijanie
Centrum SPA jest solidne, cał kiem ś wież e. . . 2 duż e sauny, parowa, kryty basen, duż o pokoi relaksacyjnych. Z powodu wiatru i balonó w do ludzi ciemnoś ci. Wchodzisz do sauny, a tam są gromady ludzi, dzieci, kury, gę si. . . koł choz. Lenina. Przyszedł po poł udniu, kiedy ludzie trawili obiad. Hamam 25 lat (był y już zniż ki, w sezonie 40 lat), jak na hotel dobrze sobie radzą .
Wifi jest przecię tne, ł ą czy się przy zameldowaniu, blokuje po wymeldowaniu. Wejś cie na serię paszportó w, gdy leci, trudno się wycią ć , w recepcji zawsze jest kilka wycią gnię tych rą k z urzą dzeniami. Sygnał na plaż y jest sł aby, na basie to normalne. Ale w pokoju oglą dali filmy online, moż e ze wzglę du na bliskoś ć recepcji. Przytul się i pł acz na kanał ach telewizyjnych… tylko od Rosjan RTR
Morze za któ rym pł yniemy nie zawiodł o nas +23+24. Cudowna woda, mocno sł ona, podczas sztormu chroni lagunę...bajeczne krajobrazy. Ską pany o ś wicie, spokó j, bł ogoś ć , cisza, obraz jest marzeniem poety. Z wiatrem najważ niejsze jest, aby nie wahać się przed wejś ciem, po 10 sekundach jest bardzo wygodnie, apaslya przebierze się i wszystko jest w pę czku. Wejś cie do wody to Morze Azowskie, ale od mola jest gł ę boko, wszę dzie są schody basenowe, jedyny sposó b, w jaki pł ywali.
A teraz wiadro smoł y. 2 dni przed wyjazdem, nie tylko horror, ale horror-horror-horror! Za kilka godzin był kompletny chaos i suko, nie moż na iś ć do toalety, wszystkie podł ogi są zalane pł ynami ró ż nej wielkoś ci, okropne straszne krą ż ą po twojej twarzy wszę dzie...strzeż ! Wjechał o okoł o 20-30 dusz, ale wraż enie był o takie, ż e otacza je gę sty pierś cień . Zaginiony dom (domy) Wcześ niej odpoczywali tu tylko bogaci Turcy, ale teraz zwią zek zawodowy bezdomnych wyznaczył niebiań skie miejsce. Turkom zawsze brakował o kultury szmul, ale te zombie to koszmarny koszmar.
Przed wyjazdem był a wesoł oś ć . Pod koniec sezonu był y problemy z burtami, kompletne nieporozumienie z odlotami, miejscowi dranie prawie nie zabrali ich do portu w jeden dzień , choć wiedzieliś my na pewno, ż e nie ma samolotu… opony już zaczę to montować )) W rezultacie Kijó w dał nam magiczny pendel, dodali nam dzień , wró cili do hotelu, za co Aneks szanuje! Co wię cej, Azur był nawet karmiony na pokł adzie i przepraszany przez bardzo dł ugi czas.
Podsumowanie...hotel jest pyszny, wygodny, dobrze rozplanowany, morze bezkonkurencyjne (po Red) Obsł uga jest wybió rcza, ale tylko nieliczni mó wią po angielsku, co jest zaskakują ce...jednak wszystko rozumieją na palcach . Chciał bym wró cić , ale najpierw napiszę do hotelu, ż eby nie wpaś ć na miejscowych tubylcó w