Отдыхали в июле 2010. Семья с ребенком 9 лет. С-Петербург.
Отель отличный, если бы не один инцидент, произошедший в день приезда. Увидев на рецепшене русскую девушку по имени кажется Татьяна Суркова очень обрадовались, т. к. с английским у нас плохо. Она вручила нам ключи от номера 113. Пройдя в номер – обалдели: вид то ли на заброшенную стройку, то ли на свалку (вместо 100% на океан, обещанный в рекламе). Балкон над козырьком технического въезда (по-русски – над помойкой). Всю ночь вывозили баки с помоями (грохот колес! ) и мерцала оранжевая мигалка помоечной машины, в которую эти баки выгружались, ребенок почти не спал. Сам номер отличный, всё новое, такое впечатление, что в нем долго никто не задерживался. На просьбу заменить номер по причине ночного шума, наша соотечественница любезно предложила доплатить 1000 евро за сьюит, т. к свободных «стандартов» нет, объяснив это тем, что на выходные приезжает очень много испанцев, а мы заехали как раз в пятницу. Номер мы в итоге заменили, разругавшись и подключив гида, но впечатления остались. Кстати, познакомились с семьей из Москвы, они заехали во вторник, и их так же поселили над помойкой, так что видно это участь россиян, авось кто там и задержится…
Был ещё один показательный случай: ребенок забыл в ресторане сумку. Подошли на рецепшен, естественно к русской, она с милой улыбкой ответила, что сумок не приносили (даже никуда не посмотрев). Затем подошли к испанке и по английски, с разговорником объяснили свою беду. Она открыла ящик, видимо предназначенный для потерянных вещей и вернула сумку. Так что если поедите в этот отель, советую за помощью обращаться к испанскому персоналу, хоть и с разговорником, они скорее вам помогут. У Татьяны Сурковой к соотечественникам явная антипатия, хотя улыбается профессионально.
В целом отель хороший, чисто, много бассейнов. Есть калитка для выхода на променад и океан. Кухня малоразнообразная, но качественная. Вот только со сластями беда… Выбора никакого. Очередей нет.
Лежаков у бассейна хватает всем, а вот с зонтами проблемы. Напротив отеля дикий пляж, купаться почти невозможно, по причине больших волн и течения. До культурного пляжа с волнорезами минут 10 пешком. Место очень тихое, отель последний на променаде, очень спокойно.
Русских в отеле очень мало, в основном немцы.
Odpoczą ł em w lipcu 2010. Rodzina z dzieckiem od 9 lat. Petersburg.
Hotel jest doskonał y, gdyby nie jeden incydent, któ ry miał miejsce w dniu przyjazdu. Widzą c rosyjską dziewczynę na przyję ciu o imieniu Tatiana Surkova, byli bardzo szczę ś liwi, ponieważ . nasz angielski jest zł y. Wrę czył a nam klucze do pokoju 113. Po wejś ciu do pokoju byliś my oszoł omieni: widok był albo na opuszczoną budowę , albo na wysypisko ś mieci (zamiast 100% obiecanego w reklamie oceanu). Balkon nad daszkiem wejś cia technicznego (po rosyjsku - nad ś mieciami). Cał ą noc wyjmowali zbiorniki z pomyjami (huk kó ł ! ) I pomarań czowy migacz pralki, do któ rej te zbiorniki był y rozł adowywane, migotał , dziecko prawie nie spał o. Sam pokó j rewelacyjny, wszystko nowe, wydaje się , ż e nikt w nim dł ugo nie przebywał . Poproszony o zmianę pokoju z powodu nocnego hał asu, nasz rodak uprzejmie zaproponował , ż e zapł aci 1000 euro za apartament, bo nie ma wolnych „norm”, tł umaczą c, ż e na weekend przyjeż dż a sporo Hiszpanó w, a my wpadliś my wł aś nie w pią tek . Ostatecznie zmieniliś my numer, pokł ó ciliś my się i poł ą czyliś my przewodnika, ale wraż enia pozostał y. Nawiasem mó wią c, spotkaliś my rodzinę z Moskwy, zatrzymali się we wtorek, a takż e osiedlili się nad ś mietnikiem, wię c widać , ż e taki jest los Rosjan, moż e ktoś tam zostanie...
Był jeszcze jeden waż ny przypadek: dziecko zostawił o torbę w restauracji. Poszliś my na recepcję , oczywiś cie do Rosjanki, odpowiedział a sł odkim uś miechem, ż e nie przynieś li toreb (nawet nigdzie nie patrzą c). Nastę pnie podeszli do Hiszpanki i po angielsku z rozmó wkami wyjaś nili swoje nieszczę ś cie. Otworzył a szufladę , najwyraź niej przeznaczoną na zgubione przedmioty, i zwró cił a torbę . Wię c jeś li wybierasz się do tego hotelu, radzę skontaktować się z hiszpań skim personelem w celu uzyskania pomocy, choć z rozmó wkami, raczej ci pomogą . Tatiana Surkowa ma wyraź ną niechę ć do rodakó w, choć uś miecha się profesjonalnie.
Ogó lnie hotel jest dobry, czysty, duż o basenó w. Jest brama umoż liwiają ca dostę p do promenady i oceanu. Kuchnia mał o ró ż norodna, ale wysokiej jakoś ci. To tylko kł opot ze sł odyczami. . . Nie ma wyboru. Nie ma kolejek.
Przy basenie jest wystarczają co duż o leż akó w, ale są problemy z parasolami. Naprzeciw hotelu znajduje się dzika plaż a, pł ywanie jest prawie niemoż liwe ze wzglę du na duż e fale i prą dy. Do plaż y kulturalnej z falochronami 10 minut spacerkiem. Miejsce bardzo ciche, hotel jako ostatni na promenadzie, bardzo spokojny.
W hotelu jest bardzo mał o Rosjan, gł ó wnie Niemcó w.