Круглосуточная стойка регистрации, камера хранения багажа, экскурсионное бюро, услуги по продаже билетов, услуги консьержа, Wi-Fi — бесплатно в лобби, в остальных местах отеля за доп. плату, факс/ксерокопирование (платно), обслуживание номеров, услуги по глажке одежды (платно), диетическое меню (по запросу), 6 залов для заседаний и банкетов, вмещающих от 15 до 150 человек (платно), ТВ зал, читальный зал, большой бассейн с морской водой и водопадом (подогреваемый в зимнее время). Предлагаются услуги в проведении свадебных торжеств и специальные программы для молодоженов.
7 ресторанов:
Ресторан Tizano (часы работы 19:00-22:30) — гурманский ресторан предлагает блюда средиземноморской и международной кухни и богатый выбор вин.
Ресторан Veracruz — шведский стол. Ресторан Veracruz, расположенный на традиционном мексиканском патио, представляет разнообразие шведского стола, включающего блюда местной, мексиканской, итальянской, средиземноморской и китайской кухонь.
Ресторан a'la carte Pancho Villa — мексиканская кухня. Специализируется на блюдах традиционной мексиканской кухни, здесь же устраиваются музыкальные шоу «марьячи».
Ресторан a'la carte La Sirena — испанская кухня/ морепродукты. На открытой террасе ресторана La Sirena, расположенного у бассейна, подаются легкие блюда, деликатесы из морепродуктов, фирменные блюда из риса, а также всевозможные тропические напитки и коктейли.
Ресторан a'la carte Beach club — закуски. Представляет разнообразие легких закусок, блюд из свежайших морепродуктов и рыбы, а также напитков на любой вкус.
Ресторан a'la carte Brauhaus — баварская кухня. Немецкий ресторан, где можно попробовать меню баварской кухни, а также свежее разливное пиво.
5 баров: лобби бар, Beach club, пляжный бар Chiringuito, бар у бассейна Piano bar, бар у бассейна Maui.