Очередная поездка в Европу принесла очередную волну позитивных эмоций. Путевка в отель нам обошлась в смешные 776 евро по сравнению с полученным сервисом и качеством отдыха.
ОПЕРАТОР. Летали от Coral (Windrose в качестве перевозчика). Существенным минусом являлось неудобное время вылета и туда, и обратно. Туда вылет был в 16:00, поэтому прибыли в отель поздно вечером (и ужин пропустили, и день отдыха), назад самолет доставил нас в Борисполь в 02:45 ночи. К оператору претензий никаких: в самолете покормили, в аэропорту не потеряли, в отель доставили. С гидами очевидно напряженка, в отель никто не сопроводил, оставили только водителя, который не разговаривал по-русски. Встреча с гидом на следующее утро происходила под лозунгом «Про ничего не знаю, поэтому лучше покупайте у меня экскурсии», впервые инфовстреча оказалась с нулевым уровнем информативности. После такой встречи желание контактировать дальше отпало, хотя и необходимости не возникало.
ОТЕЛЬ. Действительно далеко от аэропорта, примерно два часа езды. Дорога утомительна, зигзаги, резкие списки и подъемы, много круговых развязок – может и укачать. Отель находится на отшибе города Calle de Mallorca. Хотя городом это назвать достаточно сложно: несколько улиц с виллами для аренды и проживания местных и десяток отелей. Здание отеля старое, но вид очень бодрый, внутри качественно отремонтирован, так что пожаловаться не на что. По прибытию хотели успеть на ужин, но он закончился в 21:00. Но с 21:30 в ресторане открыта снековая зона, где легко можно встретить часть меню ужина и легкие закуски (чипсы, например, почти ежедневно), так что голодными не остались. Жили на 4-м этаже. В здании есть два лифта, но ажиотаж на них достаточно велик, поэтому поднимались в номер и спускались в основном ногами. Отель не рассчитан на русских, хотя русскоязычных примерно 30% отдыхающих, основная масса туристов в отеле: немцы, французы и англичане. Именно поэтому качество сервиса на достаточно высоком уровне. На ресепшн отеля бодро отвечают на английском, есть также девушка, которая сносно понимает русский и доступно разговаривает на нем.
Балкон номера выходил на бассейн и на сцену, где до 23:00 ежедневно громко шоу-программы, а потом чуть ли не до утра посиделки с криками. Однако, вопреки ожиданиям, звукоизоляция стеклопакетов и свежий морской воздух в течение дня благотворно влияли на сон, и мы могли спать в любое время суток без всяких тревог со стороны улицы. Где-то мы встречали, что обязательно надо просить номер с выходом на бассейн, потому что с другой стороны балконы выходят на трассу с оживленным движением. Так вот: оживленного движения там нет, а если и есть, то оно достаточно тихое. Так что по поводу выбору номера не переживайте: комфортно везде (ну, может, вид не ахти какой).
НОМЕР. Хороший и уютный. В номере нет минибара (его можно отдельно заказать на ресепшн, за деньги, естественно), маленький подпотолочный телевизор вещает только несколько местных испанских каналов и англоязычные BBC и CBNN. Вначале смутило отсутствие кондиционера - вместо него висит потолочный вентилятор. Однако позже стало понятно, что, благодаря сухому климату, кондиционер действительно не нужен. По крайней мере нужды в нем не испытали ни разу. Удобства в номере на славу: ванна, круглосуточно с отличным напором горячая вода, нет никаких проблем со сливом канализации и сантехникой. При заселении в ванной комнате обнаружились два маленьких куска мыла и два пакета одноразового шампуня. Так что берите все с собой. Хоть туалетной бумаги вдоволь.
Убирали номер ежедневно. График уборки очень удобный: мы уходили гулять утром, а, возвращаясь в 12 часов дня, находили номер чисто убранным. Полотенца меняли несколько раз в течение недели, постель поменяли один раз. Оставленная монета достоинством 1 евро в качестве чаевых была проигнорирована, так что с чаевыми можете не заморачиваться. Скорее всего, брать деньги из номера персоналу категорически запрещено. Пляжных полотенец, кстати, в отеле нет – учтите это.
ПИТАНИЕ. Прям отдельная тема, на которой хотелось бы остановиться подробнее. В прошлом году мы летали на отдых в Грецию, и я думал, что видел максимум, который можно выжать из All Inclusive. Ан нет, не максимум. В Canarios кормят и поят на убой.
На завтрак вы смело можете ожидать яйца (неожиданно, да?? ) варенные, жаренные, желтковую кашу. Сосиски, два-три вида колбасы, сыр. Несколько видов сухих хлопьев с молоком, овощи, обязательно в любое время доступа в ресторан – картофель фри, обязательно два вида жидкого йогурта. На завтра ежедневно сухофрукты: изюм, финики, чернослив, инжир. Обязательно бананы, сливы, персики, груши и яблоки. Чай-кофе из кофейных автоматов, три вида сока из концентратов, автомат по разливу газированных напитков (7UP, Pepsi), два вида столового вина (белое, арвсное), вода. Много кондитерки: пирожные, пироги, торты, печенье, вафли, кексы, конфеты…
На обед и на ужин суп, причем всегда очень вкусный. Два-три вида мяса, обязательно на ужин рыба и морепродукты (были и креветки, и крабы, и мидии). На ужин два-три вида макарон, 5 или 6 видов соуса, картошка во всех интерпретациях. Пицца каждый вечер. В обед и ужин стол с фруктами дополняется арбузами и дынями.
Целый день работает бар, в котором можно выпить чего взбредет в голову: от шампанского, бутылку которого ради тебя откроют при первой же просьбе, и стандартного пива до кучи слабоалкогольных коктейлей с труднопроизносимыми названиями. Наливают от души в пластиковые стаканы емкостью не ниже 350 мл (можете представить себе 350 грамм шампанского или бейлиса?? ). На баре работают добродушные люди без малейшей тени озлобленности или усталости, как это можно встретить на курортах Турции или Египта. Русского не знает никто.
В баре и в ресторане целый день в открытом доступе холодильник с мороженым, на баре также присутствуют аппараты по фасовке мороженого в вафельный рожок и разливу ледяных соков.
ПЛЯЖИ И РАЗВЛЕЧЕНИЯ. Вот с чем не повезло отелю, как и десятку отелей в округе, так это с пляжем. Скальная местность позволяет разместить пляжи только в отдельных бухтах, которых не очень много, и они все достаточно маленькие. Поэтому к 11 утра начинаешь испытывать дефицит свободного места на пляже. Неподалеку от отеля есть отличная бухта, куда можно легко дойти пешком минут за 5-10. Туда ведут сразу две дороги, но они не рассчитаны, например, для мамашей с колясками. Одна дорога убитая, а вторая изобилует узкими ступеньками без перил и опять-таки отсутствием покрытия. Поэтому продвинутые отдыхающие стараются поехать ближе к Кала Мурада, на пляж, куда отель осуществляет бесплатный трансфер каждые 10 минут на 8-миместном микроавтобусе. Пляж там действительно и получше, и почище, однако отдыхать туда помимо поселенцев из местных отелей ходят еще и местные жители, поэтому места там недостаточно много.
Море чистейшее, бирюзовое, прозрачное на любой глубине. Кстати, на пляже ближе к отелю были зафиксированы атаки медуз, которые оставляют ожоги на коже. Поэтому будьте предельно бдительны и дружите только с прозрачными медузами, все остальные с полосками и окантовками жалят нещадно.
К слову, на пляжах отдыхают в основной массе русскоговорящие туристы, европейцы предпочитают отдых у бассейнов, которых в отеле сразу два. Причем оба с барами и соответствующим обслуживанием. На «дальнем» пляже (он находится через дорогу от центрального входа в отель) также расположена зона активного отдыха: волейбольное и футбольные поля, столы для пинг-понга и теннисный корт. Кстати, за отелем есть поле для гольфа (вот уже чего точно не ожидали там встретить). Вокруг бассейнов достаточное количество шезлонгов, но, думаю, в разгар сезона и их хватит не всем.
Анимация в отеле есть. И для спортивных мероприятий и для вечернего шоу с обязательным розыгрышем лотереи «бинго» людей хватает. В отеле работает детский клуб, куда можно сдать ребенка, как в детский сад.
ИНТЕРНЕТ. Сносно ловит в зоне ресепшн бесплатная Wi-Fi сеть Canarios_Free. Хотя можно купить доступ к сети, которая отлично ловит даже в номере. Стоить это будет 3 евро в день или 9 евро за 4 дня. Вообще в плане бесплатных сетей тоскливо. Только в аэропорту Пальмы есть сеть, которая даст 15 минут доступа.
ВЫВОД. Отель чудесно подходит для нужд потребителя с любыми запросами, кроме «хочу красивый и огромный пляж». Питание на высоком уровне, как и обслуживание в целом. Настоятельно рекомендую для отдыха: проверено на себе!
Если будут вопросы, которые я не успел затронуть в своем сумбурном отзыве – пожалуйста, спрашивайте в комментариях и я буду рад пролить свет на любые темные пятна.
Kolejny wyjazd do Europy przynió sł kolejną falę pozytywnych emocji. Bilet do hotelu kosztował nas ś mieszne 776 euro w poró wnaniu z otrzymaną obsł ugą i jakoś cią reszty.
OPERATOR. Poleciał z Coral (Windrose jako przewoź nik). Istotną wadą był niedogodny czas wyjazdu zaró wno tam, jak i z powrotem. Lot był tam o 16:00, wię c do hotelu dotarliś my pó ź nym wieczorem (a przegapiliś my obiad i dzień odpoczynku), samolot zabrał nas z powrotem do Boryspola w nocy o 02:45. Na operatora nie ma ż adnych skarg: nakarmili nas w samolocie, nie zgubili ich na lotnisku, dostarczyli do hotelu. Widać , ż e jest napię cie z przewodnikami, nikt nas nie eskortował do hotelu, zostawili tylko kierowcę , któ ry nie mó wił po rosyjsku. Spotkanie z przewodnikiem nastę pnego ranka odbył o się pod hasł em „Nic nie wiem, wię c lepiej kup ode mnie wycieczki”, po raz pierwszy spotkanie informacyjne okazał o się zerowym poziomem informacji.
Po takim spotkaniu chę ć dalszego kontaktu zniknę ł a, choć nie był o takiej potrzeby.
HOTEL. Naprawdę daleko od lotniska, okoł o dwó ch godzin jazdy. Droga jest mę czą ca, zygzaki, ostre zakrę ty i podjazdy, wiele rond – moż e przyprawiać o mdł oś ci. Hotel poł oż ony jest na obrzeż ach Calle de Mallorca. Choć raczej trudno nazwać to miastem: kilka uliczek z willami do wynaję cia i noclegami miejscowych oraz kilkanaś cie hoteli. Budynek hotelu jest stary, ale widok bardzo pogodny, wnę trze jest jakoś ciowo odnowione, wię c nie ma na co narzekać . Po przyjeź dzie chcieli mieć czas na obiad, ale skoń czył się o 21:00. Ale już od 21:30 w restauracji czynna jest strefa przeką sek, w któ rej bez problemu moż na znaleź ć czę ś ć menu obiadowego i lekkie przeką ski (na przykł ad frytki prawie codziennie), wię c nie bę dziesz gł odny. Mieszkaliś my na 4 pię trze. Budynek ma dwie windy, ale szum wokó ł nich jest doś ć duż y, wię c weszli do pokoju i schodzili gł ó wnie nogami.
Hotel nie jest przeznaczony dla Rosjan, chociaż okoł o 30% turystó w to rosyjskoję zyczni, wię kszoś ć turystó w w hotelu to Niemcy, Francuzi i Brytyjczycy. Dlatego jakoś ć obsł ugi jest na wystarczają co wysokim poziomie. Recepcja hotelu radoś nie odpowiada po angielsku, jest też dziewczyna, któ ra znoś nie rozumie rosyjski i mó wi w przystę pny sposó b.
Balkon sali wychodził na basen i scenę , gdzie do 23:00 codziennie gł oś ne programy show, a potem prawie do porannych zebrań z krzykami. Jednak wbrew oczekiwaniom wygł uszenie podwó jnie oszklonych okien i ś wież e morskie powietrze w cią gu dnia korzystnie wpł ynę ł o na sen, a my mogliś my spać o każ dej porze dnia bez zakł ó ceń z ulicy. Gdzieś się spotkaliś my, ż e zdecydowanie należ y poprosić o pokó j z dostę pem do basenu, bo z drugiej strony balkony wychodzą na autostradę o duż ym natę ż eniu ruchu. A wię c: nie ma tam duż ego ruchu, a jeś li jest, to jest doś ć cicho.
Nie przejmuj się wię c wyborem pokoju: wszę dzie jest wygodnie (no, moż e widok nie jest taki gorą cy).
POKÓ J. Dobre i przytulne. W pokoju nie ma minibaru (moż na go zamó wić osobno w recepcji, oczywiś cie za pienią dze), mał y telewizor pod sufitem nadaje tylko kilka lokalnych hiszpań skich kanał ó w i angloję zyczne BBC i CBNN. Na począ tku brak klimatyzacji był krę pują cy - zamiast niej wisi wentylator sufitowy. Jednak pó ź niej okazał o się , ż e dzię ki suchemu klimatowi klimatyzacja naprawdę nie jest potrzebna. Przynajmniej nigdy tego nie potrzebowali. Udogodnienia w pokoju są znakomite: wanna, cał odobowa ciepł a woda o doskonał ym ciś nieniu, nie ma problemó w z odprowadzeniem ś ciekó w i kanalizacji. Po zameldowaniu w ł azience znajdował y się dwie mał e kostki mydł a i dwie paczki jednorazowego szamponu. Wię c weź wszystko ze sobą . Przynajmniej doś ć papieru toaletowego.
Pokó j był codziennie sprzą tany.
Harmonogram sprzą tania jest bardzo wygodny: rano poszliś my na spacer, a wracają c o 12 w poł udnie, pokó j był czysty. Rę czniki zmieniano kilka razy w tygodniu, poś ciel zmieniano raz. Moneta 1 euro pozostawiona jako napiwek został a zignorowana, wię c nie przejmuj się napiwkiem. Najprawdopodobniej zabranie pienię dzy z pokoju przez personel jest surowo zabronione. Nawiasem mó wią c, w hotelu nie ma rę cznikó w plaż owych - miej to na uwadze.
ODŻ YWIANIE. Tylko osobny temat, nad któ rym chciał bym się bardziej szczegó ł owo zastanowić . W zeszł ym roku polecieliś my na wakacje do Grecji i wydawał o mi się , ż e zobaczył em najwię cej, jak moż na uzyskać z All Inclusive. Ale nie, nie maksimum. W Canarios są karmione i pojone do uboju.
Na ś niadanie spokojnie moż na spodziewać się jajek (niespodziewanie, prawda?? ) gotowanej, smaż onej, ż ó ł tkowej owsianki. Kieł basy, dwa lub trzy rodzaje kieł basy, ser.
Kilka rodzajó w suchych pł atkó w z mlekiem, warzywa, zawsze dostę p do restauracji o każ dej porze - frytki, dwa rodzaje pł ynnego jogurtu są koniecznoś cią . Na jutro codziennie suszone owoce: rodzynki, daktyle, suszone ś liwki, figi. Koniecznie koniecznie banany, ś liwki, brzoskwinie, gruszki i jabł ka. Herbata i kawa z ekspresó w, trzy rodzaje sokó w z koncentrató w, napeł niarka do napojó w gazowanych (7UP, Pepsi), dwa rodzaje wina stoł owego (biał e, arvsnoe), woda. Duż o sł odyczy: ciasta, torty, torty, ciasteczka, gofry, babeczki, sł odycze...
Na obiad i kolację zupa i zawsze bardzo smaczna. Dwa lub trzy rodzaje mię sa, koniecznie zjedz na obiad ryby i owoce morza (był y krewetki, kraby i mał ż e). Na obiad dwa lub trzy rodzaje makaronó w, 5 lub 6 rodzajó w sosó w, ziemniaki we wszystkich interpretacjach. Pizza każ dego wieczoru. W porze lunchu i kolacji stó ł z owocami uzupeł niają arbuzy i melony.
Bar czynny przez cał y dzień , w któ rym moż na wypić wszystko, co przyjdzie do gł owy: od szampana, któ rego butelkę otworzymy na pierwsze ż yczenie, i piwa standardowego, po kilka koktajli niskoalkoholowych z mocnymi wymawiać nazwy. Serdecznie nalewaj do plastikowych kieliszkó w o pojemnoś ci minimum 350 ml (wyobraż asz sobie 350 gram szampana lub Baileysa?? ). Dobroduszni ludzie pracują w barze bez najmniejszego ś ladu zł oś ci czy zmę czenia, jak to moż na znaleź ć w kurortach Turcji czy Egiptu. Nikt nie zna rosyjskiego.
W barze i restauracji przez cał y dzień czynna jest lodó wka z lodami, bar posiada ró wnież maszyny do pakowania lodó w w roż ek waflowy i nalewania sokó w lodowych.
PLAŻ E I ROZRYWKA. Z tym hotel nie miał szczę ś cia, podobnie jak dziesię ć najlepszych hoteli w okolicy, wię c tak samo jest z plaż ą.
Skalisty teren pozwala umieszczać plaż e tylko w oddzielnych zatokach, któ re nie są zbyt liczne i wszystkie są doś ć mał e. Dlatego o godzinie 11 zaczynasz odczuwać brak wolnego miejsca na plaż y. Niedaleko hotelu znajduje się wspaniał a zatoka, po któ rej moż na spokojnie spacerować przez 5-10 minut. Prowadzą tam jednocześ nie dwie drogi, ale nie są one przeznaczone np. dla matek z wó zkami. Jedna droga jest martwa, a druga peł na wą skich stopni bez barierek i znowu brak pokrycia. Dlatego zaawansowani wczasowicze starają się zbliż yć do Cala Murada, na plaż ę , gdzie hotel zapewnia bezpł atny transfer co 10 minut 8-osobowym minibusem. Plaż a jest tam naprawdę lepsza i czystsza, jednak opró cz osadnikó w z tutejszych hoteli, przyjeż dż ają tam ró wnież okoliczni mieszkań cy, by odpoczą ć , wię c nie ma tam wystarczają co duż o miejsca.
Morze jest czyste, turkusowe, przejrzyste na każ dej gł ę bokoś ci.
Nawiasem mó wią c, ataki meduz został y zarejestrowane na plaż y bliż ej hotelu, któ re pozostawiają oparzenia na skó rze. Dlatego bą dź niezwykle czujny i zaprzyjaź nij się tylko z przezroczystą meduzą , a cał ą resztą z paskami i obrzeż em niemił osiernie kł ują cym.
Nawiasem mó wią c, wię kszoś ć rosyjskoję zycznych turystó w odpoczywa na plaż ach, Europejczycy wolą relaksować się przy basenach, z któ rych w hotelu są jednocześ nie dwa. I zaró wno z barami, jak i powią zaną obsł ugą . Na „dalekiej” plaż y (znajduje się ona po drugiej stronie ulicy od gł ó wnego wejś cia do hotelu) znajduje się ró wnież strefa aktywnego wypoczynku: boiska do siatkó wki i pił ki noż nej, stoł y do ping-ponga oraz kort tenisowy. Nawiasem mó wią c, za hotelem znajduje się pole golfowe (to coś , czego się tam nie spodziewał eś ). Wokó ł basenó w jest wystarczają ca iloś ć leż akó w, ale myś lę , ż e w szczycie sezonu nie wystarczy dla wszystkich.
Animacja w hotelu jest. Nie brakuje ludzi na imprezy sportowe i wieczorne show z obowią zkowym losowaniem loterii bingo.
W hotelu znajduje się klub dla dzieci, do któ rego moż na zabrać dziecko jak w przedszkolu.
INTERNET. Znoś nie ł apie darmową sieć Wi-Fi Canarios_Free w recepcji. Chociaż moż na dokupić dostę p do sieci, któ ry doskonale ł apie nawet w pokoju. Bę dzie kosztować.3 euro dziennie lub 9 euro za 4 dni. Ogó lnie rzecz biorą c, jeś li chodzi o darmowe sieci, jest to smutne. Tylko lotnisko Palma ma sieć , któ ra zapewni Ci 15 minut dostę pu.
WNIOSEK. Hotel jest doskonale dostosowany do potrzeb konsumenta z każ dym ż yczeniem, z wyją tkiem „Chcę pię knej i ogromnej plaż y”. Jedzenie jest na najwyż szym poziomie, podobnie jak obsł uga w ogó le. Gorą co polecam na relaks: przetestowane na sobie!
Jeś li pojawią się pytania, na któ re nie miał am czasu odpowiedzieć w mojej chaotycznej recenzji - proszę pytaj w komentarzach, a chę tnie rzucę ś wiatł o na wszelkie ciemne plamy.