Отель Melia Castilla расположен в современном финансовом центре Мадрида, параллельно главному бульвару города, Пасео-де-ла-Кастельяна. Рядом с отелем находятся знаменитый футбольный стадион Real Madrid Bernabeu и станция метро Cuzco. Отель построен в 1971 году, последняя реконструкция была проведена в 2013 году. Входит в сеть отелей Meliá Hotels & Resorts.
Круглосуточная стойка регистрации, 3 ресторана, магазин подарков, гараж на 235 машин; врач — по вызову, услуги консьержа, пресс для брюк, услуги по глажению одежды, миски и корзина для домашних животных, сувенирный магазин, V.I.P. услуги, персонал говорит на русском.
Двухместные, улучшенные двухместные номера, номера Делюкс, номера «Премиум», полулюксы. Есть семейные номера.
W pokojachСистема климат-контроля, большая ванная комната, фен, зеркала, туалетные принадлежности марки Meliá, прямой городской телефон с ADSL Интернетом, мини-бар, сейф для ноутбука, гладильные принадлежности, электронный ключ, интерактивное спутниковое ТВ, выбор подушек, бесплатный Wi-fi.