"Отдыхали" в этом отеле с 22 июня по 2 июля.
купили путевки через тур-фирму Туи (TUI).
на второй день проживания в отеле, наш номер обворовали по полной. Номер был 313. Обнесли в течении 10-15 минут, пока мы сбегали на ужин. Абсолютно точно, что обворовала нас обслуга номера. Утром наш номер почему то убирали 2 горничные, видать одна по чемоданам шарила, вторая прибиралась. И они знали где то лежит. Сперли 2 телефона, фотик, всю наличку евро и рубли (даже мелочь вытрясли), детскую игровую приставку и банковскую карту. . причем прихватили и все зарядные устройства.
Сразу побежал на рецепшн. . сказал менеджеру вызвать полицию, объяснил что нас обворовали. . этот чудик в очках, сказал что сейчас он им позвонит и отправил меня обратно в номер ждать полицию...
Полицию они не вызвали. . ни в первый день, ни во второй, вообще не вызвали. Гид от тур фирмы Юлия, так же ни чем не помогла. Развела руками и сказала что ничем помочь не может, правда для виду поругалась с менеджерами отеля.
В итоге полицию мы так и не дождались. Менеджеры отеля постоянно находили какие то отмазки, то не дозвониться, то им некогда...
Ни помощи , ни извинений от отеля и гида мы не получили
Охраны в отеле нет, стоит один мужик в форме в холле, для вида. . смотрит что-бы двери были постоянно закрыты, а то жарко
Видео наблюдения в отеле нет.
по территории отеля беспрепятственно ходят "массажисты" с пляжа.
Анимация никакая.
На заявки посетителей поменять лампочку в номере реагируют в течении 4 дней.
Горничные никак не реагируют на табличку "не беспокоить", ломятся в номер не церемонясь
Сыну 7 лет в отеле делать было нечего, скучал.
Мебель в номере старая, на вид ей лет 15.
Номера прибирают плохо, вернее совсем не прибирают, только заправляю кровать и меняют полотенца.
Что понравилось:
кормят хорошо
удачное расположение отеля, три пляжа рядом и до центральной улицы недалеко.
Никому не рекомендую ни отель, ни тур фирму.
не рискуйте
С уважением, Дмитрий Осипов
"Odpoczywaliś my" w tym hotelu od 22 czerwca do 2 lipca.
kupił wycieczki za poś rednictwem firmy turystycznej Tui (TUI).
Drugiego dnia naszego pobytu w hotelu nasz pokó j został cał kowicie okradziony. Pokó j miał.313. Otoczyli go w cią gu 10-15 minut, kiedy wybiegliś my na kolację . Jest absolutnie pewne, ż e okradł nas room service. Rano z jakiegoś powodu nasz pokó j sprzą tał y 2 pokojó wki, jedna mogł a przejrzeć walizki, druga sprzą tał a. I wiedzieli, gdzie to jest. Ukradli 2 telefony, aparat fotograficzny, cał ą gotó wkę w euro i rublach (wytrzą sano nawet drobiazg), konsolę do gier dla dzieci i kartę bankową...i zł apali wszystkie ł adowarki.
Natychmiast pobiegł em do recepcji. . kazał em kierownikowi zadzwonić na policję , wyjaś nił em, ż e zostaliś my obrabowani. . ten ś wir w okularach, powiedział , ż e teraz do nich zadzwoni i odesł ał mnie z powrotem do pokoju, ż ebym czekał na policję...
Nie zadzwonili na policję . . ani pierwszego dnia, ani drugiego, w ogó le nie zadzwonili. Przewodniczka z firmy turystycznej Julia ró wnież nie pomogł a. Podniosł a rę ce i powiedział a, ż e nic nie moż e na to poradzić , choć przez wzglą d na wyglą d pokł ó cił a się z kierownikami hotelu.
Dzię ki temu nie czekaliś my na policję . Kierownicy hotelu cią gle znajdowali jakieś wymó wki, potem nie mogli się dodzwonić , potem nie mieli czasu...
Nie otrzymaliś my ż adnej pomocy ani przeprosin od hotelu i przewodnika.
W hotelu nie ma ochrony, w holu jest jeden mę ż czyzna w mundurze, dla zachowania wyglą du. . wyglą da tak, ż e drzwi są cią gle zamknię te, bo inaczej jest gorą co
W hotelu nie ma monitoringu.
Wokó ł hotelu swobodnie spacerują „masaż yś ci” z plaż y.
Brak animacji.
Na proś by odwiedzają cych o wymianę ż aró wki w pokoju odpowiadamy w cią gu 4 dni.
Pokojó wki w ż aden sposó b nie reagują na znak „nie przeszkadzać ”, wpadają c do pokoju bez ceremonii
Mó j syn, 7 lat, nie miał nic do roboty w hotelu, nudził się .
Meble w pokoju są stare, wyglą dają na 15 lat.
Pokoje są ź le sprzą tane, a raczej wcale nie sprzą tają , tylko ś cielą ł ó ż ko i zmieniają rę czniki.
Co nam się podobał o:
dobrze dokarmiony
dobra lokalizacja hotelu, trzy plaż e w pobliż u i blisko gł ó wnej ulicy.
Nie polecam tego hotelu ani firmy turystycznej nikomu.
nie podejmuj ryzyka
Z poważ aniem Dmitrij Osipov