Dla klientów mojego biura podróży zamykam sprzedaż tego hotelu.

Pisemny: 13 może 2013
Czas podróży: 4 — 12 może 2013
Ocena hotelu:
2.0
od 10
Oceny hoteli według kryteriów:
Pokoje: 3.0
Usługa: 3.0
Czystość: 4.0
Odżywianie: 3.0
Infrastruktura: 3.0
W turystyce pracuję od wielu lat, dlatego postaram się wystawić obiektywną ocenę hotelu LUNA CLUB 4*.
Odpoczywaliś my w tym hotelu od 04 do 12 maja. WSZYSTKIE systemy. Wybó r padł na ten hotel tylko z 2 powodó w, bo był kryty basen i dodatkowo potrzebował em singla od 7 do 12 maja i w GTA udał o mi się zarezerwować tylko ten hotel.
Hotel kategorycznie nie cią gnie na 4*.

Budynek LUNA CLUB 4* znajduje się naprzeciwko hotelu LUNA PARK 3*. Przypadki są do siebie podobne, jak bracia bliź niacy. Zameldowanie w hotelu odbywa się w recepcji ogó lnej, nie ma ró ż nicy mię dzy klientami 4* i 3*. Przyjechaliś my bardzo wcześ nie, zameldowanie w hotelu rozpoczyna się o godzinie 12. Zaproponował em recepcjonistom wzię cie mojego vouchera, aby o godzinie 12 nasz pokó j był gotowy (tak się dzieje we wszystkich cywilizowanych krajach, a przejechał em ich ogromną liczbę ), ale otrzymał em kategoryczną odmowę . Kiedy dotarliś my o godzinie 12 do recepcji, był a tam ogromna liczba osó b. Grupa firmowa Hiszpanó w odwiedził a hotel 3 * na jedną noc i cał a uwaga personelu był a skupiona na tej grupie. Kiedy w koń cu otrzymaliś my dł ugo oczekiwany klucz do pokoju 401, zapewniono nas, ż e pokó j jest pię kny i na pewno nam się spodoba. Z radoś cią weszliś my na 4 pię tro iz "wielką radoś cią " stwierdziliś my, ż e ktoś już mieszka w tym pokoju. Ponownie poszł am do recepcji i otrzymał am kolejny klucz do pokoju 409. W tym pokoju z mę ż em czekaliś my na nowe "radoś ci"
- Podwó jne ł ó ż ka; niedział ają cy klimatyzator; niedział ają cy odpł yw toaletowy; zepsuta klamka drzwi balkonowych.
Po raz kolejny zacią gną ł em się do recepcji, ale powiedzieli mi, ż e nie rezerwował em ł ó ż ek DBL (chociaż sam zarezerwował em hotel i doskonale wiem, co zaznaczył em w rezerwacji).
Nawiasem mó wią c, kiedy 7 maja moja có rka przyjechał a do SINGL, dostał a DSU z normalnym podwó jnym ł ó ż kiem.
Lokalizacja. Hotel poł oż ony jest wystarczają co daleko od morza, okoł o 200 metró w i nie wchodzi w rachubę . 500 metró w do przejś cia, potem schodami do przejś cia podziemnego i znowu schodami od przejś cia, dalej ś cież ką na plaż ę przez kolejne 100 metró w.
Sam hotel poł oż ony jest na samym skraju miasta, za hotelem jest kilka ł ó ż ek z warzywami i innymi rolniczymi przyjemnoś ciami. O 5 rano kogut zaczyna piać i nie bę dziesz mó gł już spać . Gdyby klimatyzator dział ał , moż na by był o zamkną ć drzwi balkonowe, ale nie mieliś my szczę ś cia…
Teraz o restauracji. Jest ró wnież dzielony z hotelem 3 *. Przy wejś ciu zawsze jest kolejka, ponieważ klienci nie mogą zają ć stolika, któ ry im się podoba, ale zdecydowanie muszą siedzieć tam, gdzie wskazuje rę ka „wszystkowidzą cej kelnerki”. Jedzenie jest bardzo, bardzo przecię tne, jakoś ć napojó w jest bardzo niska. Có ż , nikt nie umarł z gł odu i był o tylko jedno zatrucie!

Obsł uga w barze. Otwarty jest tylko jeden bar i oczywiś cie jest on wspó lny dla wszystkich. Dla WSZYSTKICH klientó w od 11:00 do 23:00, w przypadku pienię dzy, czas zmienia się wedł ug uznania barmana. Osobiś cie pró bował em poprosić o butelkę wody mineralnej o 23:02 do wypicia mojego lekarstwa, ale otrzymał em tak temperamentną odmowę , ż e musiał em iś ć do pokoju po pienią dze i kupić tę wodę .
Basen. Odkryty basen nigdy nie był uż ywany, ponieważ był fajny, ale nie zawsze moż na był o dostać się do krytego basenu. Każ dego dnia jest rezerwacja basenu na niektó re zaję cia, a nawet jeś li nikt nie przyjdzie, basen jest gł upio zamknię ty. Sam basen jest bardzo mał y, brudny, z mę tną wodą , bardzo silnym zapachem wybielacza i bardzo niewygodnym wejś ciem do jacuzzi.
Przy okazji materace na leż akach są pł atne - 1 euro.
Wyjś cie. Zdecydowanie nie radzę traktować tego hotelu jako 4 *. 3*, a nawet wtedy z duż ym rozcią gnię ciem. W ogó le nie rozumiał em, jaką dodatkową usł ugę otrzymał em pł acą c za 4*.
Dla klientó w mojego biura podró ż y zamykam sprzedaż tego hotelu.
Tłumaczone automatycznie z języka rosyjskiego. Zobacz oryginał
Uwagi (2) zostaw komentarz
Pokaż inne komentarze …
аватар