Всем добрый день!
Раньше я никогда не писала отзывы, так как мой отдых мне всегда нравился. Хотя сама активно пользуюсь описаниями и отзывами других туристов в выборе отеля и места отдыха. Сейчас пишу только для того, чтобы прочитавшие не ездили отдыхать с VKO Travel и тем более не попали в тот отель, где я оказалась. Но обо всем по порядку.
Мы с подругой покупали тур за полтора месяца с надеждой, что с 2 по 16 июля мы будем слушать шум прибоя на самом знаменитом пляже Ибицы Плайа ден Босса. Отель выбрали трешку Фиеста Дон Тонни за то, что у него все балкончики расположены под углом. А, значит, в любом номере Вам откроется вид на море. В этом отеле отличная еда и стоит он максимально близко к пляжу. Потом мы засыпали под шум прибоя с открытым балконом. Но это было потом. А сначала…
Вечером перед вылетом мы получили свои ваучеры. В аэропорту забирать не хотели, так как вылет в 2:50 ночи. Ничего не предвещало беды. Но по прилету нам сказали, что у нас overbooking, смена гостиницы. А мы бронировались и подтверждались за полтора месяца!! ! ! Нам даже не удосужились объяснить, почему нас выкинули из нашего отеля. Потом мы по своим каналам узнали, что просто сотрудники ВКО решили подзаработать денег. Они посадили на самолет, где были еще билеты дополнительно ребят, которые ехали большой компанией со свадьбой, а у нас внезапно случился овербукинг. Абсолютно случайно…
И нас везут на другое побережье, недалеко от городка Санта Эулария в отель Sol S’Argamassa. Он четыре звезды. Если Вам кто-то будет рассказывать, что это элитный район Ибицы и очень элитное место – не верьте. Такой помойки я в жизни не встречала. Причем в прямом и переносном смысле. Отель совсем не тянет на четыре звезды ни едой, ни обслуживанием, ни номерами с видом на забор. Пляжа как такового нет. То, что называется пляжем, несносно воняет и море по колено. Отель не просто семейный, а очень-очень семейный. Причем русских там почти нет… Поесть кроме как в отеле Вам просто негде. До ближайшей забегаловки сомнительного вида минут 15-20 пешком… Spar тоже в минутах десяти пешком и больше похож на палатку, а не на супермаркет. Ездить куда-то можно только на такси, так как 20 минут в горку по жаре мы смогли осилить только один раз, чтобы дойти до автобусной остановки. И до Ибицы Таун Вам придется ехать на двух автобусах и потратить час времени. А с Плайа ден Босса минут 10-15 на автобусе до центра города. Очень равнозначная замена отеля. Так что пока нас не вернули в наш отель мы денег на такси потратили очень много.
Можно много еще рассказывать про этот отель. Но расскажу про другое. ТАМ ВОРУЮТ! ! ! И судя по всему все обо всем в курсе. У нас не работал сейф два дня. Естественно персонал четверки просто обязан был нас кормить завтраками по поводу того, что починить сейф за день нереально... Вечером в 22:00 мы вышли на ужин. В 22:20 уже вернулись в номер. У меня украли iphone 4G. За 20 минут пока мы отсутствовали в номере! ! ! Балконная дверь была заперта. Украсть мог только персонал, который имел доступ в номер. Когда мы потребовали снять информацию с системы, кто заходил к нам в номер, оказалось, что система просто показывает непонятно что. Систему сняли в 23:00, а она показывала, что в номер мы заходили 23:30 вместо 22:20 и все в том же духе. Полицию вызвать дежурная вечером отказалась, сославшись, что никого из начальства нет. Когда мы позвонили гиду Юрию, он отказался вызывать руководство отеля и вообще им звонить. Абсолютно так же отказался вызвать полицию, чтобы был составлен акт. И ко всему прочему просто посоветовал купить мне пятый айфон. Такой наглости и безнаказанности я нигде не замечала. ВСЕ! Больше никто даже пальцем не пошевелил.
Интересно, гиды ВКО получают проценты от украденных вещей? Или заниматься с туристами из России не входит в их обязанности? Интересно, гиды там работают? Или только впаривают билеты и экскурсии, а остальное не их дело?
Мы по своим каналам, задействованным в Москве, потому что на Ибице компания ВКО просто нами не занималась, переехали в Фиесту Дон Тонни только спустя неделю. Трансфер между отелями туроператор BKO или TUI даже не подумали организовывать. Так что полноценный отдых у нас начался только спустя неделю и с огромным количеством потраченных нервов, да еще и с потерями.
На Ибице, кроме впечатляющей ночной жизни, еще и есть на что посмотреть. Можно погулять по узким улочкам старого города Ибица Таун. Забраться наверх и насладиться незабываемыми видами. Потом поужинать на террасе одного из ресторанчиков с видом на порт. Обязательно надо съездить на другой остров Форментера. И лучше с экскурсией. Вас привезут на смотровую площадку, до которой сами Вы никогда не доберетесь. Покажут маяк, где просто огромное количество ящериц разных цветов. Очень впечатляющее зрелище.
В любом случае, когда едешь в отпуск, очень хочется получать только положительные эмоции. Для того, чтобы Вы не тратили в отпуске свои нервы – не ездите в отпуск с VKO Travel или TUI. И если вдруг соберетесь потусить на Ибице, езжайте на побережье Плайа ден Босса. А когда Вам начнут рассказывать про другие отели в других местах, вспомните про ужасы Sol S’Argamassa и старайтесь, чтобы с Вами такого не случилось.
Всем удачного отпуска. Лариса =)
Dzień dobry wszystkim!
Nigdy wcześ niej nie napisał em recenzji, ponieważ zawsze podobał mi się mó j pobyt. Chociaż sam aktywnie korzystam z opisó w i opinii innych turystó w przy wyborze hotelu i miejsca na wakacje. Teraz piszę tylko po to, aby ci, któ rzy to czytają , nie wyjeż dż ali na wakacje z VKO Travel, a tym bardziej nie wylą dowali w hotelu, w któ rym ja wylą dował em. Ale najpierw najważ niejsze.
Mó j przyjaciel i ja kupiliś my wycieczkę na pó ł tora miesią ca z nadzieją , ż e od 2 do 16 lipca bę dziemy sł uchać dź wię kó w fal na najsł ynniejszej plaż y Ibizy, Playa d'en Bossa. Hotel został wybrany treshku Fiesta Don Tonni ze wzglę du na fakt, ż e wszystkie balkony znajdują się pod ką tem. A zatem w każ dym pokoju bę dziesz miał widok na morze. Ten hotel ma ś wietne jedzenie i jest jak najbliż ej plaż y. Potem zasnę liś my przy dź wię kach fal przy otwartym balkonie. Ale to był o pó ź niej. A po pierwsze…
Wieczorem przed wyjazdem otrzymaliś my nasze vouchery. Nie chcieli go odebrać na lotnisku, ponieważ odlot był o 2:50 w nocy. Ż adnych oznak kł opotó w. Ale po przyjeź dzie powiedziano nam, ż e mamy overbooking, zmianę hotelu. Zarezerwowaliś my i potwierdziliś my z pó ł tora miesią ca wcześ niej!! ! ! Nie zawracaliś my sobie gł owy wyjaś nieniem, dlaczego wyrzucono nas z naszego hotelu. Potem dowiedzieliś my się za poś rednictwem naszych kanał ó w, ż e pracownicy regionu Wschodniego Kazachstanu po prostu postanowili zarobić dodatkowe pienią dze. Wsadzili do samolotu, gdzie był y dodatkowe bilety dla facetó w, któ rzy podró ż owali w duż ej firmie z weselem i nagle mieliś my overbooking. Cał kowicie losowo. . .
I zabierają nas na drugie wybrzeż e, niedaleko miasteczka Santa Eularia, do hotelu Sol S’Argamassa. Ma cztery gwiazdki. Jeś li ktoś Ci powie, ż e to elitarna dzielnica Ibizy i bardzo elitarne miejsce – nie wierz w to. Nigdy w ż yciu nie widział em takiego pustkowia. I w sensie dosł ownym i przenoś nym. Hotel w ogó le nie ma czterech gwiazdek, ani jedzenia, ani obsł ugi, ani pokoi z widokiem na ogrodzenie. Nie ma plaż y jako takiej. To, co nazywa się plaż ą , ś mierdzi nieznoś nie, a morze się ga po kolana. Hotel jest nie tylko rodzinny, ale bardzo, bardzo rodzinny. Co wię cej, tam prawie nie ma Rosjan. . . Po prostu nie ma się gdzie jeś ć poza hotelem. Najbliż sza knajpka wą tpliwego rodzaju znajduje się okoł o 15-20 minut na piechotę...Spar jest ró wnież okoł o dziesię ciu minut na piechotę i wyglą da bardziej jak namiot, a nie supermarket. Moż na gdzieś pojechać tylko taksó wką , ponieważ raz w upale mogliś my tylko 20 minut pod gó rę , aby dostać się na przystanek autobusowy. A do miasta Ibiza bę dziesz musiał jechać dwoma autobusami i spę dzić godzinę swojego czasu. A z Playa den Bossa 10-15 minut autobusem do centrum miasta. Bardzo ró wnoważ ny zamiennik hotelu. Wię c dopó ki nie wró ciliś my do naszego hotelu, wydaliś my duż o pienię dzy na taksó wkę .
Jest o wiele wię cej do powiedzenia na temat tego hotelu. Ale powiem ci coś innego. TAM KRADZIEJĄ! ! ! I najwyraź niej wszyscy są ś wiadomi wszystkiego. Nasz sejf nie dział ał przez dwa dni. Naturalnie cał a czwó rka musiał a po prostu nakarmić nas ś niadaniem, bo naprawienie sejfu w jeden dzień był o nierealne. . . Wieczorem o 22:00 wyszliś my na kolację . O 22:20 wró cił em już do pokoju. Mó j iPhone 4G został skradziony. Przez 20 minut, gdy nas nie był o w pokoju! ! ! Drzwi balkonowe był y zamknię te. Tylko pracownicy, któ rzy mieli dostę p do pokoju, mogli kraś ć . Gdy zaż ą daliś my usunię cia z systemu informacji, kto przyszedł do naszego pokoju, okazał o się , ż e system po prostu pokazuje coś niezrozumiał ego. System został usunię ty o 23:00, a okazał o się , ż e weszliś my do pokoju o 23:30 zamiast o 22:20 i wszystko był o w tym samym duchu. Oficer dyż urny odmó wił wieczorem wezwania policji, powoł ują c się na brak nikogo z wł adz. Kiedy zadzwoniliś my do przewodnika Yuri, odmó wił zadzwonienia do kierownictwa hotelu i ogó lnie do nich. Absolutnie ró wnież odmó wił wezwania policji, aby sporzą dzono akt. A do wszystkiego innego po prostu poradził mi kupić pią tego iPhone'a. Nigdy nigdzie nie widział em takiej bezczelnoś ci i bezkarnoś ci. WSZYSTKO! Nikt inny nie kiwną ł palcem.
Co ciekawe, przewodnicy regionu wschodniego Kazachstanu cieszą się zainteresowaniem skradzionymi przedmiotami? A moż e nie ich obowią zkiem jest zajmowanie się turystami z Rosji? Zastanawiam się , czy dział ają tam przewodniki? A moż e po prostu sprzedają bilety i wycieczki, a reszta to nie ich sprawa?
My, za poś rednictwem naszych kanał ó w, zaangaż owani w Moskwie, bo na Ibizie firma VKO po prostu nie miał a z nami do czynienia, przenieś liś my się do Fiesta Don Tonni dopiero tydzień pó ź niej. Organizator wycieczek BKO czy TUI nawet nie pomyś lał o zorganizowaniu transferu mię dzy hotelami. Tak wię c peł noprawny odpoczynek zaczę liś my dopiero tydzień pó ź niej i z ogromną iloś cią spię tych nerwó w, a nawet ze stratami.
Na Ibizie opró cz imponują cego ż ycia nocnego jest też coś do zobaczenia. Moż esz spacerować wą skimi uliczkami starego miasta Ibiza Town. Wspinaj się i ciesz się niezapomnianymi widokami. Nastę pnie zjedz kolację na tarasie jednej z restauracji z widokiem na port. Koniecznie udaj się na inną wyspę Formentera. I lepiej z wycieczką . Zostaniesz przeniesiony na taras widokowy, do któ rego sam nigdy nie dotrzesz. Pokaż ą latarnię morską , w któ rej jest po prostu ogromna liczba jaszczurek w ró ż nych kolorach. Bardzo imponują cy widok.
W każ dym razie, kiedy jedziesz na wakacje, naprawdę chcesz otrzymywać tylko pozytywne emocje. Aby nie marnować nerwó w na wakacje, nie jedź na wakacje z VKO Travel lub TUI. A jeś li nagle zdecydujesz się spę dzić czas na Ibizie, wybierz się na wybrzeż e Playa d'en Bossa. A kiedy zaczną opowiadać ci o innych hotelach w innych miejscach, pamię taj o okropnoś ciach Sol S'Argamassa i postaraj się , aby ci się to nie przytrafił o.
Ż yczymy wszystkim udanych wakacji. Larisa =)