Всем привет не давно вернулись из этого прекрасного отеля, ездили семьей муж, я и ребенок с 23 ноября по 30 ноября. У нас даже денег на ресепшене не спрашивали! Отель классный но не много спокойный, для тихого отдыха. Нам все очень понравилось, есть с чем сравнить, обслуживание супер, все вежливые, хамов нет, из отдыхающих 97% иностранцы, русских было всего 3 пары считая нас, анимация вся тоже говорила на английском, но там есть Велерия которая владеет и русским и англ языками, хорошая девочка с Украины, приятная. В раннее выставленных отзывах было написано что с начала обслуживают иностранцев, и только потом русских, в какой то мере это правда, но так поступают далеко не все, только один из бармен в Лобби (к сожалению не помню имя) показал себя не очень адекватно, делал вид что не слышит, коктейли делал ужасно, предупредили его, он проигнорировал нас, пришлось обращаться к старшему менеджеру, и нас стал другой официант обслуживать. Все такие хорошие ( не считая одного) обслуживают на ура, могут просто без заказа коктейли принести. При заселении в номер нам предложили детскую кроватку, мы оказались. Но не смотря на это все таки кроватку нам принесли к номеру, приятно что заботятся. Около отеля действительно нет магазинчиков, погулять за территорией не где, но это совсем не проблема, можно договорится с водителем отеля за плату и он вас отвезет куда нужно и в назначенное Вами время приедет за Вами, в Наама Бэй вообще 7-10 минут ехать. До пляжа ехать максимум 10 минут, очень чистый пляж, море не очень глубокое, но кто едет с детьми это самое то! , есть бесплатный понтон. Питание просто супер, супер, супер, всегда: мясо курица, говядина и рыба, просто каждый день и по разному приготовлены, каждый день была клубника, гранат, хурма, ну и бананы, апельсины, мандарины и виноград это не удивительно. На обед и ужин подавалось вино белое и красное. При чем когда ужинаешь, может подойти официант и предложить еще вина или пиво, смотря что пьете, и принести Вам. Гид Мухаммед конечно нас расстроил. Я считаю, что он просто не ответственно относится к людям! Когда мы пошли к нему на встречу, поговорили, он сказал чтоб в последний вечер мы ему позвонили, чтоб уточнить изменился ли наш рейс, я не понимаю. что значит позвоните мне??????? ? ? Нам это не понравилось, он сказал ок я приеду к вам. На следующий день после нашего приезда приехала еще 1 пара, и наш гид им сказал, что в отеле они русские у него одни. Была другая не приятная ситуация, но не снами а с последними русскими заселенцами, купили поездку на сафари, потом изменилось время в итоге им ни кто не сказал об этом, они решили проблему. Поехала бы еще раз туда!!!!!!!! ! !
Witam wszystkich, nie tak dawno wró ciliś my z tego pię knego hotelu, mó j mą ż , ja i dziecko podró ż owaliś my rodzinnie od 23 listopada do 30 listopada. Nawet nie poprosili nas o pienią dze w recepcji! Hotel jest fajny, ale niezbyt spokojny, na spokojne wakacje. Bardzo nam się wszystko podobał o, jest coś do poró wnania, obsł uga jest super, wszyscy są uprzejmi, nie ma chamó w, 97% wczasowiczó w to obcokrajowcy, był y tylko 3 pary w tym nas, animacja ró wnież mó wił a po angielsku, ale jest Veleria, któ ra mó wi po rosyjsku i angielsku, grzeczna dziewczyna z Ukrainy, przyjemna. We wczesnych recenzjach pisano, ż e od począ tku sł uż ą obcokrajowcom, a dopiero potem Rosjanom, do pewnego stopnia to prawda, ale nie każ dy to robi, tylko jeden z barmanó w w Lobby (niestety nie pamię tam imię ) nie pokazał się zbyt adekwatnie, udawał , ż e nie sł yszy, robi straszne koktajle, ostrzegł go, zignorował nas, musiał skontaktować się z kierownikiem wyż szego szczebla, a inny kelner zaczą ł nas obsł ugiwać . Wszystkie takie dobre (poza jednym) serwują z hukiem, mogą po prostu przynieś ć koktajle bez zamawiania. Po zameldowaniu się w pokoju zaoferowano nam ł ó ż eczko dziecię ce, byliś my? . Ale mimo to przynieś li nam ł ó ż eczko do pokoju, fajnie, ż e się tym zajmują . Naprawdę nie ma sklepó w w pobliż u hotelu, nie ma miejsca na spacer poza terytorium, ale to wcale nie jest problem, moż esz negocjować z kierowcą hotelu za opł atą , a on zabierze Cię tam, gdzie potrzebujesz i o wyznaczony czas nadejdzie, ogó lnie rzecz biorą c, Naama Bay 7-10 minut przed koń cem. Dojś cie na plaż ę zajmuje maksymalnie 10 minut, bardzo czysta plaż a, morze niezbyt gł ę bokie, ale kto podró ż uje z dzieć mi, to jest to! Jest bezpł atny ponton. Jedzenie jest po prostu super, super, super, zawsze: mię so z kurczaka, woł owina i ryby, po prostu codziennie i inaczej przyrzą dzone, codziennie był y truskawki, granaty, persimmons, no có ż , banany, pomarań cze, mandarynki i winogrona nie dziwią . Na obiad i kolację podawano wino biał e i czerwone. Co wię cej, kiedy jesz obiad, kelner moż e podejś ć i zaoferować wię cej wina lub piwa, w zależ noś ci od tego, co pijesz, i przynieś ć tobie. Przewodnik Mohammed oczywiś cie nas zdenerwował . Myś lę , ż e po prostu nie traktuje ludzi odpowiedzialnie! Kiedy poszliś my się z nim spotkać , rozmawialiś my, powiedział , ż e ostatniego wieczoru powinniś my do niego zadzwonić , ż eby wyjaś nić , czy nasz lot się zmienił , nie rozumiem. co masz na myś li zadzwoń do mnie? Nie podobał o nam się , powiedział ok, przyjdę do ciebie. Nastę pnego dnia po naszym przyjeź dzie przyjechał a kolejna 1 para, a nasz przewodnik powiedział im, ż e to jedyni Rosjanie w hotelu. Zdarzył a się kolejna nieprzyjemna sytuacja, ale nie ze snami, ale z ostatnimi rosyjskimi osadnikami kupili wycieczkę na safari, potem w rezultacie zmienił się czas, nikt im o tym nie powiedział , rozwią zali problem. Wró cił bym tam ponownie!!!!!!!! ! !