Отдыхали в Iberotel Grand Sharm с 6.03. 08 по 13.03. 08. Хочется рассказать о впечатлениях, которые остались после посещения данного отеля. В Египте отдыхаем не первый раз. К выбору отеля всегда отношусь очень серьёзно, поскольку не хочется испортить себе отдых. Не буду забирать время у людей, которые хотят узнать об отеле, а не читать мои рассуждения о методах и критериях подбора. Единственное что хотелось бы отметить, приступая к описанию, что прежде чем определиться куда…, нужно чётко знать что ты хочешь получить от отдыха. И так.
Во первых, мы с мужем любим спокойный комфортабельный отдых. Если едем на море, значит приоритет для нас это красивое море, красивая територия, неплохое питание и соответствующий сервис.
В Iberotel Grand Sharm сервис нас удивил с первых минут нашего пребывания. Приехали мы в отель часов в 9 утра, и, как бывалый турист в Египте, я была готова к тому, что в номер мы попадём не раньше 12. Но… Менеджер на рецепшн предложил нам присесть на минутку и подождать. Не успели мы присесть, как подбежал человек из обслуги с двумя влажными ароматизированными полотенцами ( не салфетками, а именно полотенцами) и предложил нам освежить лицо и руки. Не прошло и 5 мин. , как подошел менеджер с рецепшн и попросил заполнить анкету. Буквально через минут 5-10 нам принесли карточки для получения полотенец, ключи от номера и пожелали хорошего отдыха. Вещи, как водится к номеру доставили електромобилем, и …. Начался наш чудесный отдых в Iberotel Grand Sharm. Есть много отелей плохих, есть достаточно отелей хороших, но просто хороший отель от замечательного отличают нюансы. И в этих нюансах суть. Многого стоит и то, что по пляжу постоянно ходит человек с пульвелизатором и предлагает освежить Вас ароматизированой водой, следом ходит человек, который протирает Вам очки, и радуется как ребёнок, что Вы ему разрешаете это сделать, а также регулярно в зонах отдыха ( пляж, бассейны, а их в отеле 3, два тёплых) тусуются официанты, которым можно заказать напитки ( алкогольные и безалкогольные коктейли, сок, воду, пиво, ром, вино, кофе, капучино и т. д. К плюсам можно добавить отличную анимацию днём ( это и водная аэробика в тёплом басейне, и танец живота, и латина, и гольф, боча, волейбол) и в вечернее время ( на дискотеки мы не ходили, но знаю, что они были ежедневно), доброжелательное отношение персонала ( ну если хочется придраться, то можно сказать о том, что в барах на пляже и у басейна бармены и официанты принимали заказы без особого восторга, на переспрашивали по несколько раз нравится вам или нет, но всё было в рамках этикета, без оскорблений и ненужных замечаний). На рецепшн и аниматор русскоговорящие девушки – две Ани. Очень доброжелательные и ответственные девушки. Спасибо им большое. Что касается питания… Мы брали «всё включено». Это значит шведский стол три раза в день, плюс бесплатные напитки ( любые) в барах отеля, плюс бесплатное мороженное. Маловато было фруктов. Но, мы ездим всегда в это время и ни где я не видела особого разнообразия фруктов в марте ( бананы, мандарины, апельсины, финики, дыни, и ещё что-то такое похожее по вкусу на киви, но внешне как очень маленькие помидоры). Много разнообразной выпечки, каждый вечер блюда на гриле – то курица, то рыба, то м'ясо. Изобилия ненужных и невкусных блюд не было, но покушать с удовольствием можно было всегда. Мы прибавили по 2кг. Сейчас собираемся сесть на диету. Ещё один большой плюс- из всех номеров вид на море. Море видно или с окна, или с балкона. В номерах бесплатный сейф ( для нас это очень важно, т. к. неудобно постоянно бегать на рецепшн). Не зависимо от того оставляли мы доллар или нет, убирали в номере хорошо, цветы на кровати и лебеди из полотенец – каждый день. В ванной комнате кроме душа есть биде. С водой и напором проблем никаких. Да, забыла упомянуть, что в этом отеле не вешают вам на руки ни каких браслетов. Там просто подписываешь счета. . Мы волновались в первые дни по поводу приписок в счёте ( т. е. что нам припишут те напитки и еду, за которую нужно доплачивать отдельно, но Аня с рецепшн обьяснила, что к платным счётам прилагаются чеки с ценой, так что волноваться не нужно). И действительно никаких проблем с этим не было. Есть конечно в этом отеле и минусы ( тюль на окнах можно было бы стирать почаще или вообще заменить, один русский канал ТВ, не слишком новая мебель). Наверное всё. Но в позапрошлом году мы были в в Hiltone и там также мебель не с магазина и тюль подуставшая, правда 2 рус. канала. Так что по сравнению со всеми плюсами минусов очень мало. Хочется сказать огромное спасибо владельцам отеля и администрации за их работу и заботу о туристах. Да, ещё о туристах, 1/3 отдыхающих – жители СНГ, 2/3 – итальянцы, немцы, англичане. Ещё несколько слов хотелось бы сказать о туроператоре АнексТур. Много негативных отзывов читала о них. Но после поездки решила для себя, что плохие отзывы – проделки конкурентов. Ни одного замечания к работе как с нашей стороны так и в Египте написать не могу. Всё чётко, организовано и очень доброжелательно. Мы забыли с утра ( выезжали с отеля в 5.30 утра, т. к самолёт вылетал в 8.20) забрать завтраки ( отель выдает завтраки туристам, которые не успевают позавтракать в отеле – бутерброды, сладости, сок, вода). Так представитель Анекс Тура сам сходил на рецепшен и принёс нам их в автобус. Я думаю, что у любого в работе бывают как неудачи так и удачи. Кто не работает тот не ошибается. А у Анекса как бы там ни было путёвки стоят дешевле чем у ТурТесса и Тез Тура.
Спасибо тем, кто дочитал отзыв до конца. Как то очень много получилось. Но хотелось рассказать обо всём по «горячим следам». Приятного всем отдыха.
С уважением Франчук Татьяна. Время отдыха с 6.03. по 13.03. 2008. Номер 173. Iberotel Grand Sharm.
/14.03. 200.18:13
Odpoczywaliś my w Iberotel Grand Sharm od 6.03. 08 do 13.03. 08. Chciał abym opowiedzieć o wraż eniach, któ re pozostał y po wizycie w tym hotelu. To nie jest nasz pierwszy raz w Egipcie. Zawsze traktuję wybó r hotelu bardzo poważ nie, ponieważ nie chcę psuć sobie wakacji. Nie zajmę czasu osobom, któ re chcą dowiedzieć się o hotelu, a nie czytać moich wywodó w na temat metod i kryterió w wyboru. Jedyne, na co chciał bym zwró cić uwagę , rozpoczynają c opis, to to, ż e zanim zdecydujesz, gdzie…, musisz jasno wiedzieć , co chcesz uzyskać od reszty. Wię c.
Po pierwsze, mó j mą ż i ja uwielbiamy spokojny, komfortowy pobyt. Jeś li wybieramy się nad morze, priorytetem jest dla nas pię kne morze, pię kne terytorium, dobre jedzenie i odpowiednia obsł uga.
W Iberotel Grand Sharm obsł uga zaskoczył a nas od pierwszych minut pobytu. Do hotelu dotarliś my o 9 rano i jako doś wiadczony turysta w Egipcie był em gotowy na to, ż e do pokoju dotrzemy dopiero o 12.
Ale… Kierownik w recepcji zaproponował , abyś my usiedli na chwilę i poczekali. Zanim zdą ż yliś my usią ś ć , sł uż ą cy podbiegł z dwoma wilgotnymi pachną cymi rę cznikami (nie serwetkami, ale rę cznikami) i zaproponował , ż e odś wież y nam twarz i dł onie. Niecał e 5 minut pó ź niej podszedł kierownik z recepcji i poprosił o wypeł nienie ankiety. Dosł ownie po 5-10 minutach przynieś li nam karty na rę czniki, klucze do pokoju i ż yczyli dobrego wypoczynku. Rzeczy jak zwykle został y dostarczone do pokoju autem elektrycznym i…. Rozpoczę ł y się nasze wspaniał e wakacje w Iberotel Grand Sharm. Jest wiele zł ych hoteli, jest wystarczają co dobrych hoteli, ale niuanse odró ż niają dobry hotel od wspaniał ego. I te niuanse są esencją .
Duż o też warto, ż eby osoba ze spryskiwaczem cał y czas chodził a po plaż y i proponował a odś wież enie aromatyzowaną wodą , osoba wycierają ca okulary idzie dalej i raduje się jak dziecko, ż e mu na to pozwalasz, i ró wnież regularnie w strefach rekreacyjnych (plaż a, baseny, w hotelu są.3, w dwó ch są ciepł e) spotykają się kelnerzy, któ rzy mogą zamó wić napoje (koktajle alkoholowe i bezalkoholowe, soki, wodę , piwo, rum, wino, kawa, cappuccino itp.
Do plusó w moż na dodać znakomitą animację w cią gu dnia (to aerobik w wodzie w ciepł ym basenie i taniec brzucha oraz ł acina i golf, boccia, siatkó wka) i wieczorem (nie chodziliś my na dyskoteki, ale ja wiem, ż e był y codziennie), przyjazne nastawienie personelu (no có ż , jeś li chcesz się przyczepić , to moż esz powiedzieć , ż e w barach na plaż y i przy basenie barmani i kelnerzy przyjmowali zamó wienia bez wię kszego entuzjazmu, kilka razy pytał em, czy ci się to podoba, czy nie, ale wszystko odbywał o się w ramach etykiety, bez obelg i zbę dnych uwag). W recepcji są dziewczyny rosyjskoję zyczne i animatorka - dwie Ani. Bardzo sympatyczne i odpowiedzialne dziewczyny. Bardzo im dzię kuję . Co do jedzenia... Wzię liś my "all inclusive". Oznacza to bufet trzy razy dziennie plus darmowe napoje (dowolne) w hotelowych barach oraz darmowe lody. Był o mał o owocó w.
Ale zawsze jeź dzimy o tej porze i nigdzie nie widział em specjalnej odmiany owocó w w marcu (banany, mandarynki, pomarań cze, daktyle, melony i coś jeszcze, co smakuje jak kiwi, ale wyglą da jak bardzo mał e pomidory). Wiele ró ż nych wypiekó w, co wieczó r dań z grilla - z kurczakiem, rybą lub mię sem. Nie był o mnó stwa niepotrzebnych i pozbawionych smaku potraw, ale zawsze moż na był o zjeś ć z przyjemnoś cią . Zakł adamy 2kg. Teraz przejdziemy na dietę . Kolejnym duż ym plusem jest to, ż e wszystkie pokoje mają widok na morze. Moż esz zobaczyć morze z okna lub z balkonu. W pokojach jest bezpł atny sejf (jest to dla nas bardzo waż ne, bo niewygodne jest cią gł e bieganie do recepcji). Bez wzglę du na to, czy zostawiliś my dolara, czy nie, posprzą taliś my pokó j dobrze, kwiaty na ł ó ż ku i ł abę dzie z rę cznikó w - codziennie. W ł azience opró cz prysznica znajduje się bidet. Ż adnych problemó w z wodą i ciś nieniem. Tak, zapomniał am wspomnieć , ż e w tym hotelu nie wiesza się na rę kach ż adnych bransoletek.
Tam po prostu podpisujesz rachunki. . Na począ tku martwiliś my się o dopł aty do rachunku (czyli o to, ż e zostaną nam doliczone te napoje i jedzenie, za któ re trzeba dopł acić osobno, ale Anya z recepcji wyjaś nił a, ż e czeki z ceną są doł ą czone do opł aconych rachunkó w, wię c nie musisz się martwić ). I naprawdę nie był o z tym problemó w. Oczywiś cie w tym hotelu są też wady (tiul w oknach moż na by czę ś ciej prać , a nawet wymieniać , jeden rosyjski kanał telewizyjny, niezbyt nowe meble). Prawdopodobnie wszystko. Ale rok wcześ niej byliś my w Hiltone i są też meble nie ze sklepu i zmę czony tiul, choć.2 rusy. kanał . Tak wię c w poró wnaniu do wszystkich zalet, jest bardzo niewiele wad. Bardzo dzię kuję wł aś cicielom hotelu i administracji za ich pracę i opiekę nad turystami. Tak, wię cej o turystach, 1/3 wczasowiczó w to mieszkań cy WNP, 2/3 to Wł osi, Niemcy i Brytyjczycy. Chciał bym powiedzieć jeszcze kilka sł ó w o touroperatorze AnexTour. Czytam na ich temat wiele negatywnych recenzji.
Ale po wycieczce uznał em, ż e zł e recenzje to sztuczki konkurentó w. Nie mogę napisać ani jednego komentarza do tej pracy zaró wno z naszej strony, jak iw Egipcie. Wszystko jest przejrzyste, zorganizowane i bardzo przyjazne. Rano zapomnieliś my (wyszliś my z hotelu o 5.30 rano, bo samolot wystartował o 8.20) o odebraniu ś niadania (hotel podaje ś niadanie turystom, któ rzy nie mają czasu na ś niadanie w hotelu - kanapki, sł odycze , sok, woda). Tak wię c sam przedstawiciel Anex Tour poszedł na recepcję i przywió zł ich do autobusu dla nas. Myś lę , ż e każ dy w pracy ma zaró wno poraż ki, jak i sukcesy. Kto nie pracuje, nie myli się . W każ dym razie bilety Anex są tań sze niż bilety TourTessa i Tez Tour.
Dzię kuję tym, któ rzy przeczytali recenzję do koń ca. Jak to wyszł o. Ale chciał em opowiedzieć o wszystkim w poś cigu. Ż yczymy wszystkim mił ego wypoczynku.
Z poważ aniem Franchuk Tatiana. Czas odpoczynku od 6.03 do 13.03. 2008. Pokó j 173. Iberotel Grand Sharm.
/czternaś cie. 03.2008 18:13