Всем добрый день! Хочу поделиться печальным опытом с работой компании Пегас. Через них летели в Египет первый раз. Все началось с того, что приехав в Москве за туром в одну компанию (находиться офис на арбате-посредники пегаса) нам можно сказать впарили тур за 1000уе на 8 дней якобы в 5 звезд и описали, как супер отель-называется NUBIAN VILLAGE в Шарме. К сожалению у нас не было возможности выбирать отели (не было физически времени) и мы решили довериться оператору, указав свои пожелания (чтобы не было детей в отеле, чтобы было спокойно, хорошо кормили и тп), мы выбрали другой отель, но нас переубедили, что он плохой и лучше взять нубиан в Шарме. Оператор видел, что мы спешим и улетать хотели в ближайшие пару дней и решил видимо на этом сыграть. Вообщем цирк начался по приезду в Шереметьево, когда подойдя к окошку за докуметками (ваучер и тп) нам оператор, сидевший в окошке Пегаса сообщил, слушая в наушниках музыку, что мол, извините, Вас нет в списках-а нам вылетать через 2 часа. Мы сказали, что преобрели тур вчера, но он развев руками сказал, что ничем помочь не может, звонить в главный офис Пегаса звонить не будет-это не его работа. В конечном счете потратив нервы все-таки спустя час он сказал подойти с паспортом на регистрацию и нам дадут билет на вылет. Ну слава Богу подумали мы, что все хорошо-хотя ваучеров и страховки на руках у нас не было и были мысли, что по прилету с гидом будут проблемы и у них не будет наших документов-пегас, все-таки! ! ! Прилетели в Египет, встретили хорошо, НО когда приехали в Отель якобы 5 звезд-ужаснулись, не отель 5 звезд, а какой-то санаторий с 10000 детей, шум, гам, ресторан рестораном не назовешь-столовая (неуютно, грязная посуда). На ресепшене в принципе были все приветливые, улыбались, заселили быстро-вопросов нет. Заселили в бунгало-постельное белье в жутких катышках, спать невозможно, чужие волосы на белье (женские длинные и мужские-не понятно из каких мест), мебель мега старая, пару прикроватных бра, которые еле светят, вообще ничего не видно, и торшер, который не работал, на прикроватных тумбочках лежит стекло, углы которых обломаны-можно спокойно порезаться, номер неуютный (голые стены, как в больнице) Кормили так себе, по вечерам в холле куча детей сбивают с ног, не хватает столов в столовой-надо ждать в очереди-короче говоря, хотите ИСПОРТИТЬ СЕБЕ ОТДЫХ-ЕЗЖАЙТЕ В NUBIAN VILLAGE. Кстати, как оказалось это 4, а не 5-как утверждал оператор! Еще картину испортило общение с гидом, которая с ехидной улыбкой и ненавидя весь мир общалась с нами, пытаясь дать понять, что она умнее всех и когда зашел вопрос о переселении в другой отель (NUBIAN ISLAND-5 ЗВЕЗД - находился рядом, у этих 2-х отелей оказался один хозяин-отель отличный) сказала, что шансов нет, тк сезон и номеров не будет-отель якобы переполнен). Мы решили подойти сами на ресепшн этой 5-ки и все узнать и что Вы думаете, уже на след. день нас успешно переселили, доплатив незначительную сумму ( 20 уе за сутки). С момента переселения все было отлично! NUBIAN ISLAND-ПРЕКРАСНАЯ 5-КА С ШИКАРНОЙ ТЕРРИТОРИЕЙ, ПИТАНИЕМ, ПЛЯЖЕМ, СПА, ПИТАНИЕМ, СЕРВИСОМ, НОМЕРАМИ И ВСЕМ, ЧТО С НИМ СВЯЗАНО! Вот так мы попали и зареклись больше никогда не летать через PEGAS-уровень ниже плинтуса, а цены даже на экскурсии намного дороже, чем у TEZ TOUR))) Всем желаем удачного отдыха!
Dzień dobry wszystkim! Chcę podzielić się smutnym doś wiadczeniem z twó rczoś cią Pegaza. Przez nich poleciał do Egiptu po raz pierwszy. Wszystko zaczę ł o się od tego, ż e przyjeż dż ają c do Moskwy na wycieczkę w jednej firmie (jest biuro na Arbacie, poś rednicy Pegasus) moż emy powiedzieć , ż e sprzedali nam wycieczkę za 1000$ na 8 dni podobno 5 gwiazdek i opisali, jak super hotel nazywa się NUBIAN VILLAGE w Sharm. Niestety nie mieliś my moż liwoś ci wyboru hoteli (nie mieliś my czasu fizycznego) i postanowiliś my zaufać operatorowi, wskazują c nasze ż yczenia (aby w hotelu nie był o dzieci, ż eby był o spokojnie, no có ż karmione itp. ), wybraliś my inny hotel, ale przekonali nas, ż e jest zł y i lepiej wzią ć Nubijczyka do Sharm. Operator zobaczył , ż e się spieszymy i chciał odlecieć w cią gu najbliż szych kilku dni i najwyraź niej zdecydował się na to zagrać . Ogó lnie rzecz biorą c, cyrk zaczą ł się po przybyciu do Szeremietiewa, kiedy podchodzą c do okna po dokumenty (voucher itp. ), operator siedzą cy w oknie Pegaza powiedział nam, sł uchają c muzyki na sł uchawkach, ż e mó wią : przepraszam, jesteś nie na listach, ale wylecimy za 2 godziny. Powiedzieliś my, ż e wczoraj kupiliś my wycieczkę , ale on machają c rę kami powiedział , ż e nie moż e pomó c, nie zadzwoni do gł ó wnego biura Pegasusa – to nie jest jego praca. Ostatecznie, spę dzony nerwowo, po godzinie powiedział , ż eby wyrobić paszport do rejestracji i dać nam bilet na wyjazd. No có ż , dzię ki Bogu myś leliś my, ż e wszystko jest w porzą dku, chociaż nie mieliś my pod rę ką voucheró w i ubezpieczenia i pojawił y się myś li, ż e po przyjeź dzie bę dą problemy z przewodnikiem, a przecież nie bę dą mieli naszych dokumentó w Pegaza! ! ! Polecieliś my do Egiptu, spotkaliś my się dobrze, ALE kiedy dotarliś my do hotelu podobno 5 gwiazdek, byli przeraż eni, nie 5-gwiazdkowy hotel, ale jakieś sanatorium z 1.000 dzieci, hał as, hał as, nie moż na nazwać restauracji jadalnia (niewygodne, brudne naczynia). Na recepcji w zasadzie wszyscy byli przyjaź ni, uś miechnię ci, szybko się zał atwili - bez pytań . Osiedlili się w poś cieli bungalow w strasznych szpulach, spać nie moż na, cudze wł osy na poś cieli (damskie dł ugie i mę skie, nie wiadomo ską d), meble mega stare, kilka kinkietó w przy ł ó ż ku, któ re ledwo ś wiecą , w ogó le nic nie widać , a lampa podł ogowa, któ ra nie dział ał a, na szafkach nocnych jest szkł o, któ rego rogi są wył amane - moż na się spokojnie skaleczyć , pokó j jest niewygodny (goł e ś ciany, jak w szpitalu) Jedzenie był o takie sobie, wieczorami na korytarzu duż o dzieci jest powalonych, w jadalni za mał o stolikó w - trzeba poczekać w kolejce - kró tko mó wią c jak chcecie zrujnować swó j odpoczynek - udaj się do wioski nubijskiej. Swoją drogą , jak się okazał o, był o 4, a nie 5, jak twierdził operator! Kolejne zdję cie zepsuł a komunikacja z przewodniczką , któ ra z chytrym uś miechem i nienawiś cią do cał ego ś wiata komunikował a się z nami, starają c się wyjaś nić , ż e jest mą drzejsza od wszystkich innych i kiedy pojawił a się kwestia przeprowadzki do innego hotelu (WYSPA NUBIJSKA-5 GWIAZDEK - był a niedaleko, te 2 x hotele okazał y się być jednym wł aś cicielem, hotel jest znakomity) powiedział a, ż e nie ma szans, bo był sezon i nie bę dzie pokoi, hotel był rzekomo przepeł niony). Postanowiliś my udać się sami na recepcję tego 5-ki i dowiedzieć się wszystkiego i co myś licie już na szlaku. dnia pomyś lnie przenieś liś my się , pł acą c niewielką kwotę (20 USD dziennie). Od wprowadzenia się wszystko jest super! WYSPA NUBIA TO PIĘ KNA 5 Z WSPANIAŁ YM TERYTORIUM, JEDZENIEM, PLAŻ Ą , SPA, WYŻ YWIENIEM, OBSŁ UGĄ , POKOJAMI I WSZYSTKO Z TYM ZWIĄ ZANE! W ten sposó b dotarliś my na miejsce i przysię gliś my, ż e już nigdy nie przelecimy przez poziom PEGAS poniż ej cokoł u, a ceny nawet wycieczek są znacznie droż sze niż w TEZ TOUR))) Ż yczymy wszystkim dobrego wypoczynku!