Собственно, мой отзыв будет именно с точки зрения отдыха семьей с двумя детьми. Отзыв негативный. Хотя в целом отель неплохой. Пусть и подпорченный кризисом и ковидом.
Итак, начнем с начала. Прилетели мы во второй половине дня 28 марта с хорошим настроением и предчувствием отдыха. В этом приподнятом настроении мы добрались до ресепшена, получили ключи от номера и на электробусе поехали смотреть что же нам предлагают. Напомню - нас четверо человек, двое взрослых, и двое разнополых детей. Каково же было наше изумление, когда оказалось, что в предложенном нам номере... 2 односпальных (!! ! ) кровати, составленных рядом. Сказать, что я был поражен - это ничего не сказать. На мой немой вопрос работнику - что за дела? - он начал лихорадочно звонить на ресепшен.
И тут началось... Поехали на ресепшен. Там мне работник отеля начал рассказывать какую-то дичь о том, что мой тур на 2 взрослых + 2 ребенка - это на самом деле тур на 2 взрослых, а на 2 детей места не предусмотрены-с. И если я хочу чтоб ребенки как-то существовали в номере - то нужно бы доплатить по 10 баксов за каждого ребенка в день. Итого 200 баксов к тем 2100, которые я уже заплатил за тур Корал Тревелу. Какие-то невнятные рассказы о том, что туроператор знает о проблеме, что в отеле В ПРИНЦИПЕ нет номеров более чем 2-местных. В конце-концов пан соизволил предоставить одну дополнительную односпальную кровать к тем 2-м, что уже были у нас в номере. О да, сделав одолжение, и поставив ее без доплаты. Ведь у меня, оказывается, тур на 2-х. А не 4-х.
И предложил на следующий день решать вопрос утром с представителем Корала.
Окей, утром так утром. Как-то переспим уж.
И тут утром появляется его величество представитель Корал Тревел. И сходу начинает хамить на тему того, что "я с представителями от семьи не работаю, приводите немедленно всех членов семьи, иначе я уеду и ваши страховки не будут активированы". Какая-то риторика на уровне школьного учителя в селе, борящегося с местной школотой. Мда, печаль.
Ну да ладно. Привел все семейство. И тут начались рассказы о том, как нам нужно срочно заказать у него развлечения. И ни слова о страховке. И, главное, после такого подхода это чудо не понимало, почему мы не захотели у него ничего заказывать. Ну что ж, бывает.
Подошел к представителю Корала пообщаться по проблеме. Как думаете, каков был ответ? Не угадаете. "Пишите объяснительную на обратной стороне распечатки тура". Да-да. Я. Должен. Ему. Написать. Объяснительную. Где же дно? Не знаю, было ли это уже дно... На вопрос - а зачем объяснительная, парень ответил - буду обсуждать с работниками отеля. Сакцентирую внимание на том, что разговор происходил на ресепшене. На мой вопрос - "зачем объяснительная, вот вы, вот я, вот работники отеля - пойдемте и просто поговорим" - нит, нужна объяснительная, приходите в 8 вечера, все будет.
Мда. Ну что ж. Вот тебе, борода, объяснительная.
Прихожу в 8 вечера. Результат таков. В отеле только двухместные номера. Помочь он мне ничем не может. На вопрос - как Корал Тревел продал нам тур на 4-х в 2-хместный номер - парень начал рассказывать какую-то дичь о том, что это не Корал, это турагент налажал. Типа я-не-я, хата не моя. Общайтесь с агентом.
Окей, не проблема. Я набираю турагента, озвучиваю ситуацию. На что турагент так же в недоумении - при чем тут он, если система бронирования Корала выдала такой тур на 4-х при том, что в отеле В ПРИНЦИПЕ нет не то что 4х-местных номеров, но даже 3х-местных. Попросил пообщаться с представителем Корала. В момент разговора по телефону представитель Корала неожиданно начал выдавать фразы из серии "я, как представитель отеля, хочу заявить, что в отеле такие правила". Вот тут уже интересно. Так кто же ты? Что же ты, Мухаммед? Представитель Корала? Представитель отеля? Представитель вольного народа Египта? Бред...
Разговор ожидаемо закончился ничем.
С турагентом договорились что он позвонит утром в Корал и попытается что-то прояснить.
Результатом этого обращения оказалось то, что нам предложили переселиться в домик ближе к морю. Зетс, как говорится, олл. В отеле нет 3-х или 4-х местных номеров. Помочь ничем не можем.
Атличьна.
На суд общественности оставляю вопрос - кто же тут нехороший человек, то бишь редиска? Корал? Отель? Турагент? На мой взгляд, редиска тут та сторона, которая вносит возможность бронирования тура в отель с 2-хместными номерами, предполагая размещение в таком номере 4-х человек. Фуфуфу.
Что ж. Закончим с огорчением от размещения. Отмечу лишь вот что. Для кого-то может быть норм отдыхать 10 дней в одной комнате с двумя детьми. Для нас это не норм. Мы живем дома в двухкомнатной квартире. И ехать на отдых на две одноместные кровати, составленные рядом... В общем, как уже выше писал - фуфуфу.
Перейдем к следующим моментам. Питание. Питание это тот момент, который в отеле нужно добывать исключительно с боем. Столиков мало. Людей много. Посуда 8 дней из 10 была ОДНОРАЗОВАЯ ПЛАСТМАССОВАЯ! ! ! Омг... 5-звездочный отель...
По максимуму шведский стол скрыт от голодного турЫста. За каждой мелочью - очередь. НАпример, чтоб получить такой деликатес, как омлет на завтрак - нужно было постоять в очереди из 10-15 человек (!! ! ).
По ассортименту. За все 10 дней практически без перемен. Фантастически приготовленная телятина, отличная (без преувеличения) курятина. Из гарнира - в основном рис, иногда пюре.
Ах, да, еще пара слов за удивительное жлобство. Поскольку самому набрать тех же помидорок невозможно - приходится просить парня за стойкой. Парень за стойкой тебе отложит цельных 3 кусочка и - иди гуляй. Приходится просить положить еще. Ну гут, вот еще 1-2. Та йоперный театр. Ну почему, приехав на олл инклюзив, я должен по каждому блюду выпрашивать минимально-приличные порции? Замечательный сыр фета. Он, по-моему, по всем египетским отелям замечательный. Да и любим мы его. Молчел, а побалуйте пожалуйста нас фетой? А пожалуйста, говорит парень за стойкой, выдавая в лучшем случае кусочек феты размером со спичечный коробок. Без преуменьшения. А в худшем - наскребая мастерком по дну подноса и размазывая его по краю тарелки. На уровне отличного штукатура.
В общем, как читатель, дочитавший до этих строк, наверное, уже понял - да, хочешь есть - должен страдать.
Пляж. Пляж был хорош. Но приходя на берег к 9 - лежаков свободных зачастую уже не было. Вообще. Ветер на берегу первую неделю был ужасный. Думаю благодаря этому ветру мы всей семьей заработали бронхит в той или иной степени развития. Вода теплая. Вход в воду отличный. С ветром, подозреваю, нам просто не повезло. Но - народ - учтите. Принципиально безветренная бухта не такая уж и безветренная.
Территория. Территория отличная. Пальмы, красивые деревья-кусты, много цветов. Зелень. Красота. Правда, красиво. Какие-то фонтанчики на территории.
Бассейн. Он один. И это печаль. Ессно, никакого подогрева.
Снеки. Качество просто ужас. Хотдоги с отвратительными сосисками, "гамбургеры" с отвратительной "котлетой". Из всех снеков есть можно было только картошку фри. И - конечно же - как тут без битвы за урож... Ой, простите, за еду. Но, в отличие от столовки - здесь уже очередь была человек на 30. Одна очередь за отвратительными хотдогами/"гамбургерами", вторая - за мороженым, которое почему-то быстро заканчивалось. Но тут тоже человек 20-30.
Анимация. Просто считайте, что ее нет. Так будет проще : ) Особенно если говорить от детской анимации.
Спа. Неплохие массажи. Действительно неплохие. Правда заявляя что умеют делать целый спектр массажей - по факту, похоже, каждый массажист умеет играть только на одном инструменте : )
Персонал. В основном весьма дружелюбный. Приятно было пообщаться с одним из шеф-поваров. Улыбчивая охрана. Приятные бармены. Часть работников ресепшена - или уставшие от рабочего дня, или уставшие по жизни.
Мой резюм. Если вы хотите комфортно отдохнуть с двумя детьми - не нужно ехать в этот отель. Наш прошлый приезд пришелся на отель Альбатрос Аква Блю. На голову выше. Пусть и четверка. Питание сложно сравнивать - возможно и по ним ударил кризис. Но. Семейные номера. Куча бассейнов. Разнообразное питание. Возможность перекусить практически в любое время суток.
Если ехать вдвоем - Маритим будет достаточно хорош.
Wł aś ciwie moja recenzja bę dzie dokł adnie z punktu widzenia rodzinnych wakacji z dwó jką dzieci. Opinia jest negatywna. Ogó lnie jednak hotel jest dobry. Niech zostanie zepsuty przez kryzys i nosicielstwo.
Zacznijmy wię c od począ tku. Przybyliś my po poł udniu 28 marca z dobrym nastrojem i uczuciem relaksu. W tym ś wietnym humorze dotarliś my do recepcji, odebraliś my klucze do pokoju i pojechaliś my elektrycznym autobusem zobaczyć , co nam zaproponowali. Przypomnę - jesteś my czterema osobami, dwojgiem dorosł ych i dwó jką dzieci ró ż nej pł ci. Jakie był o nasze zdumienie, gdy okazał o się , ż e w pokoju zaoferowano nam. . . 2 pojedyncze (!! ! ) ł ó ż ka, ustawione obok siebie. Powiedzieć , ż e był em zdumiony, to nic nie mó wić . Na moje gł upie pytanie do pracownika - o co chodzi? – zaczą ł gorą czkowo dzwonić do recepcji.
A potem się zaczę ł o… Chodź my na recepcję . Tam pracownik hotelu zaczą ł mi opowiadać jaką ś grę , ż e moja wycieczka dla 2 osó b dorosł ych + 2 dzieci jest w rzeczywistoś ci wycieczką dla 2 osó b dorosł ych i nie ma miejsc dla 2 dzieci, proszę pana. A jeś li chcę , ż eby dzieci jakoś istniał y w pokoju, to musiał abym dopł acać.10 dolcó w za każ de dziecko dziennie. Ł ą cznie 200 dolcó w do tych 2100, któ re już zapł acił em za wycieczkę Coral Travel. Kilka niejasnych historii, ż e organizator wycieczki wie o problemie, ż e hotel NIE POSIADA pokoi wię cej niż.2 osoby. W koń cu patelnia raczył a zapewnić jedno dodatkowe ł ó ż ko dla tych 2, któ re już mieliś my w pokoju. O tak, wyś wiadczam mi przysł ugę i wkł adam go bez dodatkowych opł at. W koń cu okazuje się , ż e mam wycieczkę na 2. Nie 4.
I zasugerował nazajutrz poranne rozwią zanie problemu z przedstawicielem Coral.
Dobra, rano wię c rano. Prześ pimy się .
A potem rano pojawia się Jego Wysokoś ć przedstawiciel Coral Travel. I od razu zaczyna być niegrzeczny na temat, ż e „nie pracuję z przedstawicielami rodziny, natychmiast przyprowadź wszystkich czł onkó w rodziny, w przeciwnym razie odejdę , a twoje ubezpieczenie nie zostanie aktywowane”. Jakaś retoryka na poziomie szkolnego nauczyciela na wsi, zmagają cego się z miejscową szkoł otą . Hmm, smutek.
Tak czy inaczej. Przywieź li cał ą rodzinę . A potem zaczę ł y się opowieś ci o tym, jak pilnie musimy zamó wić u niego rozrywkę . Ani sł owa o ubezpieczeniu. A co najważ niejsze, po takim podejś ciu ten cud nie zrozumiał , dlaczego nie chcieliś my niczego od niego zamawiać . Có ż , zdarza się .
Zwró cił em się do przedstawiciela firmy Coral, aby porozmawiać o problemie. Jak myś lisz, jaka był a odpowiedź ? Nie zgaduj. „Napisz notkę wyjaś niają cą na odwrocie wydruku wycieczki”. Tak tak. Powinienem. Do niego. Pisać . Wyjaś niają cy. Gdzie jest dno? Nie wiem, czy to był o już dno...Na pytanie - dlaczego notka wyjaś niają ca, facet odpowiedział - omó wię to z personelem hotelu. Skupiam się na tym, ż e rozmowa odbył a się na recepcji. Na moje pytanie - "dlaczego notatka wyjaś niają ca, oto jesteś , oto jestem, oto pracownicy hotelu - chodź my i po prostu porozmawiajmy" - nigdzie, potrzebujesz wyjaś nienia, przyjdź o 20:00, wszystko bę dzie dobrze.
Hmm. Dobrze. Oto notatka wyjaś niają ca dla ciebie, brodo.
Przyjeż dż am o 20:00. Rezultat jest taki. Hotel posiada tylko pokoje dwuosobowe. Nie moż e mi pomó c. Na pytanie - jak Coral Travel sprzedał nam wycieczkę dla 4 osó b w pokoju 2-osobowym - facet zaczą ł opowiadać jaką ś grę , ż e to nie Coral, to był agent podró ż y. Jak ja-nie-ja, chata nie jest moja. Porozmawiaj z agentem.
Dobra, nie ma problemu. Rekrutuję biuro podró ż y, wypowiadają c sytuację . Do czego biuro podró ż y też jest na straty – co ma z tym wspó lnego skoro system rezerwacji Coral wystawił taką wycieczkę dla 4 osó b, mimo ż e hotel ZASADY nie posiada nie tylko pokoi 4-osobowych, ale nawet 3-osobowe. Poproszony o rozmowę z przedstawicielem Coral. W momencie rozmowy telefonicznej przedstawiciel Coral nagle zaczą ł wydawać frazy z serii „Ja jako przedstawiciel hotelu chcę zadeklarować , ż e w hotelu obowią zują takie zasady”. Tutaj już jest ciekawie. Wię c kim jesteś ? Kim jesteś , Mahomecie? Przedstawiciel Coral? Przedstawiciel hotelu? Przedstawiciel wolnego ludu Egiptu? Zachwycać się...
Rozmowa zakoń czył a się zgodnie z oczekiwaniami.
Umó wiliś my się z biurem podró ż y, ż e rano zadzwoni do Coral i spró buje coś wyjaś nić .
W wyniku tego apelu zaproponowano nam przeprowadzkę do domu bliż ej morza. Zets, jak mó wią , wszyscy. Hotel nie dysponuje pokojami 3 lub 4 osobowymi. Nie moż emy pomó c.
Atlichna.
Pytanie pozostawiam opinii publicznej – kto tu jest zł y, czyli rzodkiewka? Koral? Hotel? Agent biura podró ż y? Moim zdaniem rzodkiewka tutaj jest tą stroną , któ ra umoż liwia zarezerwowanie wycieczki w hotelu z pokojami 2-osobowymi, przy zał oż eniu noclegu 4 osó b w takim pokoju. Fu Fu Fu.
Dobrze. Zakoń czmy rozczarowaniem z miejsca. Po prostu to zauważ ę . To normalne, ż e ktoś odpoczywa 10 dni w tym samym pokoju z dwó jką dzieci. Dla nas to nie jest norma. Mieszkamy w domu w dwupokojowym mieszkaniu. I jedź na wakacje do dwó ch pojedynczych ł ó ż ek, zsunię tych obok siebie… W ogó le tak jak pisał am wyż ej – fufufu.
Przejdź my do kolejnych punktó w. Odż ywianie. Jedzenie to moment, w któ rym hotel musi być wydobywany wył ą cznie z walką . Jest kilka stolikó w. Jest wiele ludzi. Naczynia 8 dni z 10 był y JEDNORAZOWE PLASTIKOWE! ! ! Omg. . . 5-gwiazdkowy hotel. . .
Bufet jest maksymalnie ukryty przed gł odnym turystą . Na każ dą drobiazg czeka kolejka. Np. ż eby dostać na ś niadanie taki przysmak jak omlet, trzeba był o ustawić się w kolejce 10-15 osó b (!! ! ).
Wedł ug asortymentu. Przez wszystkie 10 dni praktycznie bez zmian. Fantastycznie ugotowana cielę cina, doskonał y (bez przesady) kurczak. Z przystawki - gł ó wnie ryż , czasem puree ziemniaczane.
O tak, jeszcze kilka sł ó w dla niesamowitego wieś niaka. Ponieważ nie da się samemu zbierać tych samych pomidoró w, musisz zapytać faceta za ladą . Facet za ladą odł oż y dla ciebie 3 cał e kawał ki i - idź na spacer. Musisz prosić o wię cej. Có ż , Gut, oto kolejne 1-2. Ten straszny teatr. Có ż , dlaczego po przybyciu na all-inclusive mam bł agać o minimalne przyzwoite porcje na każ de danie? Znakomity ser feta. Moim zdaniem jest wspaniał y dla wszystkich egipskich hoteli. I tak, kochamy go. Cicho, ale proszę poczę stuj nas fetą ? Proszę , mó wi facet za ladą , wrę czają c w najlepszym razie kawał ek fety wielkoś ci pudeł ka zapał ek. Bez niedopowiedzeń . A w najgorszym przypadku - zeskrobanie dna tacy kielnią i rozsmarowanie wzdł uż krawę dzi talerza. Na poziomie doskonał ego tynkarza.
W ogó le, jako czytelnik, któ ry doczytał do tych wierszy, prawdopodobnie już zrozumiał – tak, jeś li chcesz jeś ć , musisz cierpieć .
Plaż a. Plaż a był a dobra. Ale schodzą c na brzeg o 9, czę sto nie był o darmowych leż akó w. W ogó le. Wiatr na wybrzeż u przez pierwszy tydzień był straszny. Myś lę , ż e dzię ki temu wiatrowi cał a rodzina dostał a zapalenia oskrzeli w ró ż nym stopniu rozwoju. Ciepł a woda. Wejś cie do wody jest doskonał e. Podejrzewam, ż e z wiatrem po prostu mieliś my pecha. Ale ludzie, bą dź cie ś wiadomi. Zasadniczo bezwietrzna zatoka nie jest tak bezwietrzna.
Terytorium. Terytorium jest doskonał e. Palmy, pię kne krzewy, duż o kwiató w. Zieleń . Pię kno. To prawda, jest pię kny. Na miejscu kilka fontann.
Basen. On jest sam. I to jest smutek. Oczywiś cie bez ogrzewania.
Przeką ski. Jakoś ć jest po prostu okropna. Hot dogi z obrzydliwymi kieł baskami, "hamburgery" z obrzydliwym "patty". Ze wszystkich przeką sek moż na był o zjeś ć tylko frytki. I – oczywiś cie – jak to moż liwe bez walki o ż niwa… Och, przepraszam, o jedzenie. Ale w przeciwień stwie do stoł ó wki był a już kolejka na 30 osó b, jedna na obrzydliwe hot dogi/"hamburgery", druga na lody, któ re z jakiegoś powodu szybko się skoń czył y. Ale jest tu też.20-30 osó b.
Animacja. Po prostu zał ó ż my, ż e to nie istnieje. Tak bę dzie ł atwiej : ) Zwł aszcza jeś li mó wimy o animacji dziecię cej.
Spa. Dobre masaż e. Naprawdę dobre. To prawda, gdy mó wią , ż e potrafią wykonywać cał ą gamę masaż y, tak naprawdę wydaje się , ż e każ dy masaż ysta moż e grać tylko na jednym instrumencie : )
Personel. Przeważ nie bardzo przyjazny. Mił o był o porozmawiać z jednym z kucharzy. Uś miechnię ty straż nik. Mili barmani. Niektó re recepcjonistki są albo zmę czone pracą , albo zmę czone ż yciem.
Moje CV. Jeś li chcesz wygodnie wypoczą ć z dwó jką dzieci, nie musisz jechać do tego hotelu. Nasza ostatnia wizyta odbył a się w Albatros Aqua Blue Hotel. Gł owa do gó ry. Niech cztery. Odż ywianie jest trudne do poró wnania – być moż e kryzys też ich dotkną ł . Jednak. Pokoje rodzinne. Mnó stwo basenó w. Zró ż nicowane jedzenie. Moż liwoś ć jedzenia prawie o każ dej porze dnia.
Jeś li pó jdziecie razem - Maritim bę dzie wystarczają co dobry.