В Египте уже не первый раз. В Шарме - третий. Отель не плохой, но на 5 звезд не тянет! ! ! Отель больше англоязычный (80%). Братьев словян селят в самые отвратные номера и позже всех. В первую очередь заселяют иностранцев, а только потом словян (хотя иностранцы заехали на 20 минут позже нас). Весь персонал говорит очень плохо как на русском так и на английском. Обслуживание ужасное - вечно не хватало то ложек то чашек, то официанта не дождешься. Но стоит ему дать 1 доллар, то он будет возле тебя постоянно суетиться. В первый же день в номере перестал работать фен и кондиционер - пришли на ресепшен и пожаловались . Нам сказали - идите в номер и ждите сейчас прийдут мастера и сделают. Просидев и прождав почти 2 часа в номере так никто и не появился. Тогда влетев на ресепшен как "фурия" я им сказала все что я думаю о них и их отеле, который не тянет никак на 5 звезд. Меня попытались успокоить и уже через пару минут через главный вход бежало 2 мастера, а третий ждал возле номера. Через 5 минут все уже работало. И когда через пару дней у нас перестал открываться сейф (просто сели батарейки) стоило мне позвонить на ресепшен и сазать о проблеме - то уже через пару минут мастер с чемоданчиком стоял у моего номера. Вывод напрашивается сам собой - стоит на них как следует наехать и все окей! ! ! Номера убирают неплохо - по чемоданам не лазили ( может потому что оставляли 1 доллар). Питание неплохое. Все свежее и разнообразное. Мясо готовят очень вкусно! ! ! Из морепродуктов были крабы, осьминоги, устрицы. Овощей много, но зато очень мало фруктов (но эта проблема в этом году была практически во всех отелях). Море классное (вода где-то градусов 23-24) . Живой риф с разнообразными рыбками. Жалко только что в день приезда был сильный шторм - разбило 2 понтона и их никак не ремонтировали, сделали только через 2 дня. Поэтому сидели у бассейна (вода в бассейне теплая градусов 26, а в детском так все 35). Хочу отметить работу аниматоров - молодцы! ! ! Каждый вечер обязательно - развлекаловка!! ! ! Классная дискотека, За ужином живая музыка. Ну а целый день что на море, что у бассейна постоянно задействуют туристов - не дают скучать - еще раз молодцы!! ! ! Да кстати на 4 день отдыха мы как бы невзначай пожаловались при беседе с аниматорами , что их отель не очень то ..., что отдыхаем в Египте уже не первый раз причем были и в отелях 4 звезды, так в четверках было намного лучше чем у них в пятерке (обслуживание и питание было намного лучше), может нам просто везло.... Сказано это было утром на море. В обед когда мы пришли в главный ресторан были просто ошарашены - появилось куча менеджеров, управляющих. Практически все официанты носились как "электровеники", менеджеры подходили к столику и спрашивали "У Вас все в порядке? ", "Вам все нравится? ". Очевидно у них в отеле все докладывается начальству. Хочется отметить очень важный факт - в день отъезда можете смело сдавать номер в 12 часов (даже если у Вас вылет в 22-00). Вас никто не будет ни в чем ограничивать - нужны полотенца - пожалуйста, хотите выпить или поесть - тоже пожалуйста. Кстати во многих отелях стандарты европейского образца в 12-00 сдаешь номер и на вылет (никто не накормит, никто не попоит). Здесь молодцы - никто тебя не ограничивает (особенно это хорошо если с вами дети). Вобщем отель неплохой, но на 5 звезд не тянет. Но мы со своей компанией во всем старались находить позитив.
To nie pierwszy raz w Egipcie. W Sharm - trzeci. Hotel nie jest zł y, ale 5 gwiazdek nie cią gnie! Hotel jest bardziej angloję zyczny (80%). Bracia Sł owian są umieszczani w najbardziej obrzydliwych pokojach i pó ź niej niż wszystkie. Przede wszystkim osiedlają się obcokrajowcy, a dopiero potem Sł owianie (choć cudzoziemcy zatrzymali się o 20 minut pó ź niej niż my). Cał y personel bardzo sł abo mó wi zaró wno po rosyjsku, jak i po angielsku. Obsł uga jest okropna - zawsze był o za mał o ł yż ek lub kubkó w, wię c nie moż na czekać na kelnera. Ale jeś li dasz mu 1 $, bę dzie stale się wokó ł ciebie zawracał . Już pierwszego dnia w pokoju przestał a dział ać suszarka i klimatyzacja - przyszli do recepcji i poskarż yli się . Powiedziano nam - idź do pokoju i poczekaj, aż przyjdą mistrzowie i to zrobią . Po prawie 2 godzinach siedzenia w pokoju nikt się nie pojawił . Potem, wlatują c do recepcji jako „wś ciekł oś ć ”, powiedział em im wszystko, co myś lę o nich i ich hotelu, któ ry w ż aden sposó b nie cią gnie za 5 gwiazdek. Pró bowali mnie uspokoić i po kilku minutach przez gł ó wne wejś cie wbiegł o 2 panó w, a trzeci czekał w pobliż u pokoju. Po 5 minutach wszystko już dział ał o. A kiedy po kilku dniach nasz sejf przestał się otwierać (akumulatory po prostu się wyczerpał y), jak tylko zadzwonił em do recepcji i powiedział em o problemie, za kilka minut mistrz z walizką stał w moim pokoju. Wniosek nasuwa się sam – warto w nie wpaś ć porzą dnie i wszystko OK ! ! ! Pokoje są dobrze sprzą tane - nie wspinali się na walizki (moż e dlatego, ż e zostawili 1 dolara). Jedzenie jest dobre. Wszystko jest ś wież e i ró ż norodne. Mię so jest bardzo smaczne! Z owocó w morza był y kraby, oś miornice, ostrygi. Jest duż o warzyw, ale bardzo mał o owocó w (ale ten problem był w prawie wszystkich hotelach w tym roku). Morze jest chł odne (woda ma okoł o 23-24 stopni). Ż ywa rafa z ró ż norodnymi rybami. Szkoda, ż e w dniu przyjazdu był a silna burza - zepsuł y się.2 pontony i nie był y w ż aden sposó b naprawiane, został y zrobione dopiero po 2 dniach. Dlatego usiedliś my przy basenie (woda w basenie jest ciepł a 26 stopni, a u dzieci wszystko 35). Chcę zauważ yć pracę animatoró w - dobra robota ! ! ! Każ dy wieczó r to obowią zkowa rozrywka! Fajna dyskoteka, muzyka na ż ywo przy kolacji? . Otó ż cał y dzień , ż e morze, ż e basen nieustannie angaż uje turystó w - nie pozwalają się nudzić - znowu dobra robota!! ! ! Nawiasem mó wią c, czwartego dnia odpoczynku mimochodem narzekaliś my podczas rozmowy z animatorami, ż e ich hotel nie jest zbyt dobry. . . ż e w Egipcie odpoczywamy nie pierwszy raz, a my też byliś my w 4-gwiazdkowych hotelach, wię c w czwó rkach był o znacznie lepiej niż w ich pierwszej pią tce (obsł uga i jedzenie był y znacznie lepsze), moż e po prostu mieliś my szczę ś cie....Mó wiono rano na morzu. W porze lunchu, kiedy weszliś my do gł ó wnej restauracji, po prostu osł upieliś my - pojawił a się banda manageró w. Prawie wszyscy kelnerzy biegali jak „elektryczne miotł y”, menedż erowie podchodzili do stoł u i pytali „Czy wszystko w porzą dku? ”, „Podoba ci się wszystko? ”. Oczywiś cie wszystko zgł aszają wł adzom w hotelu. Chciał bym zwró cić uwagę na bardzo waż ny fakt - w dniu wyjazdu moż na spokojnie wynają ć pokó j o godzinie 12 (nawet jeś li wyjazd ma się o 22-00). Nikt Cię w niczym nie ograniczy - potrzebujesz rę cznikó w - proszę , jeś li chcesz się napić lub zjeś ć - też proszę . Nawiasem mó wią c, w wielu hotelach europejskie standardy w 12-00 wynajmujesz pokó j i startujesz (nikt nie bę dzie karmił , nikt nie bę dzie pił ). Dobra robota - nikt cię nie ogranicza (jest to szczegó lnie dobre, jeś li masz ze sobą dzieci). Ogó lnie hotel nie jest zł y, ale nie 5 gwiazdek. Ale moja firma i ja staraliś my się znaleź ć pozytywy we wszystkim.