По сравнению с 2002 годом отель сильно испортился, вероятно все же смена хозяина привела к подобным переменам. Территория конечно же достаточно большая, но номера все старенькие и давно нуждаюются в ремонте (Хотя речь идет именно о номерах, в которых селят русских туристов, потому как других иностранцев, а также самих арабов селят в нормальные номера с видом на море и с хорошим ремонтом).
Главное, что неприятно удивило, это хамское отношение персонала отеля. Даже чаевые не помогали, напитки приносили по часу или просто игнорировали, если хотелось посидеть на улице, и не было приборов, то официантка через час приходила и бросала приборы почти в лицо, всем видом показывая, как ее это бесит за вами тут обслуживать.
Еще надо заметить недружелюбное, и даже хамское отношение guest relation по имени Елена, видимо россиян и она тоже в "гробу видала", так что лучше общайтесь с другой девушкой, правда на английском языке. Надо еще заметить, что гид Шериф (Анекс тур), тоже был весьма нелюбезен, он нехотя общался с нами, про экскурсии даже не обмолвился, никаких спорных вопрос вообще не решал, а также с отправкой туристов у него тоже были большие проблемы некоторых забыли увезти в аэропорт, а нас пытались на день раньше вытурить из отеля. Зато, стоило нам купить яхту на пляже отеля, как Шериф тут же подбежал, с обиженным видом, сказал, что мы ему должны денег, и вообще он еще нам еще покажет "кузькину мать". Вобщем куда смотрит Анекс тур вообще тоже не ясно. Для чего держать таких сотрудников, вроде бы рынок у нас перенасыщен предложением туров, почему нельзя взять сотрудников поприличнее. Последний неприятный осадок оставило меню ресторана, есть одно и тоже на протяжении 11 дней было невозможно, поэтому вторую часть отдыха мы проводили в другом отеле, с лучшим питанием и отношением персонала.
А теперь о том, что понравилось. Ночные шоу программы. Правда они были всего 1 час, но шоу факира, представленного местным аниматором- арабом всех впечатлило, если поедете в Интерконтиненталь, то обязательно сходите. Еще очень понравился ливанский ресторан (по выбору 1 раз можно было сходить туда бесплатно). Скажу только, что мы записались у Елены, но то ли она забыла, то ли еще что-то случилось, но бесплатно нас туда пускать не хотели, поэтому пошли мы платно, зато непонимающие до этого официанты, и почти коленкой под зад выпихивающие нас из ресторана с криками не положено вам тут ходить (на им понятном арабском языке), увидев баксы тут же улыбнулись с радостью притащили нам меню и усадили за лучший стол (в ресторане были мы одни), тут же откуда-то взялся местный ансамбль дервишей, который для нас играл местные напевы весь вечер. И еда была вполне съедобна, в отличии от нашего ресторана "Лагуна".
Ну а если честно, компания у нас была хорошая, поэтому не смотря ни на что, отдохнули мы классно. так что если вы поедете в этот отель берите с собой побольше хороших друзей и тогда мелкие неурядицы будут для вас не столь значительны.
W poró wnaniu do 2002 roku hotel bardzo się pogorszył , ale zmiana wł aś ciciela prawdopodobnie doprowadził a do podobnych zmian. Terytorium jest oczywiś cie doś ć duż e, ale wszystkie pokoje są stare i od dawna wymagają naprawy (chociaż mó wimy o pokojach, w któ rych zakwaterowani są rosyjscy turyś ci, ponieważ inni obcokrajowcy, a takż e sami Arabowie , są zakwaterowane w normalnych pokojach z widokiem na morze i w dobrym stanie ).
Gł ó wną rzeczą , któ ra niemile zaskoczył a, był a prostacka postawa personelu hotelowego. Nawet napiwki nie pomogł y, napoje przynoszono na godzinę lub po prostu ignorowano, jeś li chciał o się siedzieć na zewną trz i nie był o sprzę tu, to kelnerka przyszł a za godzinę i rzucił a sprzę tem prawie w twarz, pokazują c, jak ją to wkurza sł uż yć ci tutaj.
Należ y ró wnież zwró cić uwagę na nieprzyjazną , a nawet chamską postawę goś cinnej relacji o imieniu Elena, podobno Rosjan i ona też widział a w „trumnie”, wię c lepiej porozumieć się z inną dziewczyną , chociaż po angielsku.
Należ y ró wnież zauważ yć , ż e przewodnik szeryf (wycieczka Aneksa) był ró wnież bardzo niemił y, niechę tnie komunikował się z nami, nawet nie wspominał o wycieczkach, w ogó le nie rozwią zywał ż adnych kontrowersyjnych kwestii, a takż e miał duż e problemy z wysył aniem turystó w, niektó rzy zapomnieli zabrać na lotnisko, a dzień wcześ niej pró bowali wycią gną ć nas z hotelu. Ale jak tylko kupiliś my jacht na plaż y hotelu, szeryf natychmiast podbiegł , z obraż onym spojrzeniem, powiedział , ż e jesteś my mu winni pienią dze i ogó lnie nadal pokaż e nam „matkę Kuzkina”. Ogó lnie rzecz biorą c, nie jest ró wnież jasne, na co patrzy trasa Anex. Po co trzymać takich pracownikó w, wydaje się , ż e nasz rynek jest przesycony ofertą wycieczek, dlaczego nie moż emy zatrudnić przyzwoitych pracownikó w. Ostatni nieprzyjemny posmak pozostawił o menu restauracji, nie dał o się jeś ć tego samego przez 11 dni, wię c drugą czę ś ć wakacji spę dziliś my w innym hotelu, z lepszym jedzeniem i nastawieniem personelu.
A teraz o tym, co mi się podobał o.
Programy pokazó w nocnych. To prawda, ż e trwał a tylko 1 godzina, ale pokaz fakira zaprezentowany przez lokalnego arabskiego animatora zrobił wraż enie na wszystkich, jeś li wybierasz się na Intercontinental, to koniecznie jedź . Bardzo podobał a mi się też libań ska restauracja (z wyboru 1 raz moż na był o tam wejś ć za darmo). Mogę tylko powiedzieć , ż e zapisaliś my się z Eleną , ale albo zapomniał a, albo stał o się coś innego, ale nie chcieli nas tam wpuś cić za darmo, wię c poszliś my za opł atą , ale kelnerzy, któ rzy nie rozumieli wcześ niej i prawie wypychają c nas z tył ka, krzyczą c kolanami restauracja, ż e nie powinno się tu chodzić (po arabsku rozumieją ), kiedy zobaczyli dolary, od razu się uś miechnę li, radoś nie przecią gnę li nam menu i posadzili nas przy najlepszym stole ( byliś my sami w restauracji), od razu ską dś przyjechał miejscowy zespó ł derwiszó w, któ ry cał y wieczó r grał dla nas lokalne melodie. A jedzenie był o cał kiem jadalne, w przeciwień stwie do naszej restauracji Laguna.
Có ż , szczerze mó wią c, mieliś my dobre towarzystwo, wię c bez wzglę du na wszystko, ś wietnie wypoczę liś my. wię c jeś li jedziesz do tego hotelu, zabierz ze sobą wielu dobrych przyjació ł , a wtedy mał e kł opoty nie bę dą dla Ciebie tak znaczą ce.