У половины номерного фонда отеля нет горячей воды, у нас в «люксе» не работала ячейка для считывания карты для в хода в номер, из-за этого три раза нам выбивали дверь, после заходили в номер через окно, замучились уже наблюдать и сидеть по 40 минут как выносят двери и заколачивают их обратно, благо номер на первом этаже, заходили через окно! ! ! В люкс!! ! ! Уборка была 3 раза за 10 дней, белье меняли раз! Полотенца вообще могут не оставить, нужно бегать на ресепшн и просить что бы принесли и опять ждать... Бармен может послать, игнорировать, сказать жди пол часа, при мне даже ребёнку нагрубил.
Администрация говорит все исправим и ничего не делает! Кондиционер не работает. В отеле ходят посторонние люди, без браслетов, не гости, какие-то местные. Мы были с 31 декабря по 10 января и с каждым днём все больше мечтали вернуться домой с этого ужаса. Половина гостей в отеле ходили и тоже возмущались. Если есть возможность - выбирайте другой отель, не портьте себе отдых.
W poł owie pokoi hotelowych nie ma ciepł ej wody, w naszym „apartamencie” nie dział ał a komó rka na odczytanie karty, aby wejś ć do pokoju, z tego powodu drzwi został y nam wybite trzy razy, po czym weszliś my do pokoju przez okno, byliś my już zmę czeni oglą daniem i siedzeniem przez 40 minut, jak wyjmują drzwi i przybijają je z powrotem, ponieważ pokó j jest na pierwszym pię trze, weszli przez okno ! ! ! W luksusie!! ! ! Sprzą tanie był o 3 razy w cią gu 10 dni, poś ciel był a zmieniana raz! Rę cznikó w moż e w ogó le nie zostawić , trzeba pobiec do recepcji i poprosić o coś do przyniesienia i jeszcze raz poczekać...Barman moż e wysł ać , zignorować , powiedzieć czekać pó ł godziny, nawet zgrzeszył dziecko przede mną .
Administracja mó wi, ż e wszystko zostanie naprawione i nic nie zostanie zrobione! Klimatyzator nie dział a. Obcy chodzą po hotelu, bez bransoletek, nie goś cie, niektó rzy miejscowi. Byliś my od 31 grudnia do 10 stycznia iz każ dym dniem coraz bardziej marzyliś my o powrocie do domu z tego horroru. Poł owa goś ci w hotelu poszł a i ró wnież był a niezadowolona. Jeś li to moż liwe - wybierz inny hotel, nie psuj wakacji.