Заселение и номер.
Приехали мы в отель уже после 9 вечера. Заселили нас не сразу: взяли наши данные и отправили на ужин. Как всегда мы это делаем, попросили администратора дать номер с видом на море или хотя бы поближе к морю. Положили в паспорт 15 долл. для поднятия стимула и благосостояния местной экономики и намекнули, что в отеле имеются номера после реновации, типа хотим туда. В ответ услышали, что реновация в отеле не проводится вообще, отель заполнен под завязку, а если мы хотим с видом на море, то должны доплатить по 30 долл. за день. Как позже выяснилось, свободных номеров в отеле была масса. В корпуса, стоящие ближе к морю, селят либо согласившихся доплатить, либо представителей более высоких рас. Так что свободных номеров в них масса.
Ну да ладно. Администратор показал нам схему отеля и предложил корпус 26. Расположение нас устроило: 0.5 минут до ресторана, столько же до бассейна и минуты 4 до пляжа. Долго ждали носильщика. Пришел, показал, куда нам идти, погрузил наши чемоданы в электрокар и доставил их минут через 15. Зашли в номер. Первое, что бросилось в глаза – оборванные грязные шторы. Как будто нас не ждали. Мебель старая, холодильник работает не на охлаждение, а на обогрев. Стены чистенькие, картинки красивые висят. Зеркало забрызгано и залапано. Кондиционер работает в двух режимах – «полярный холод» и вентилятор. Если включать «полярный холод», нужны одеяла. Достали одно из шкафа, но оно было настолько грязным, что предпочли сначала охлаждать комнату, а потом спать в режиме вентилятора. Кондиционер гремит, но не критично.
В номере был и неработающий чайник. В комплекте с ним были чашки, стаканы, чайные пакетики, сахар, кофе, воспользоваться которыми так и не довелось. Пляжные полотенца были, но банные отсутствовали. Телевизор новый, рабочий, но большинство каналов с морской рябью. Номер наш был на первом этаже, вместо балкона – терраса с двумя креслами и столиком. Такое ощущение, что пыль там не вытирали никогда. В санузле все работало, были шампунь, гель для душа, кондиционер, гель для тела, зубные щетки и паста. В каких-то номерах еще и мочалки были. Ванну и унитаз не мыли со дня торжественного открытия отеля. Кафель возле унитаза испещрен подозрительными коричневыми пятнами. Такое ощущение, что кого-то разорвало еще при попытке приземления на унитаз. Уже хорошо, что не было запаха канализации.
В дневное время из душа льется только кипяток, в какую сторону не крути кран, поэтому нормально помыться можно только поздно вечером. В номере одна свободная розетка, поэтому всегда возим с собой тройник. Комары в номере вроде не летали, но по утрам обнаруживали укусы. Осмотр постельного белья на предмет наличия насекомых результатов не дал. Само белье настолько тонкое, что через него просвечивается тело. Из такой ткани обычно дешевые носовые платки шьют. Сейф работал, но мы им не пользовались. О каких пяти звездах может идти речь, если в номере нет тапочек, халатов, утюга, гладильной доски, блокнота, ручки, таблички с надписью «Не беспокоить»? Банные полотенца нам принесли лишь поздно ночью и то один комплект. Единственный плюс номера – близость к основному ресторану и бассейну. Это нам еще повезло: другие туристы заселились в свои номера с непоменянным постельным бельем! У них была целая ночная эпопея общения с администраторами отеля, которая так ни к чему и не привела: люди были вынуждены спать на грязном белье.
Территория.
Территория отеля относительно большая, ухоженная. Не сказать, что прямо утопает в зелени, но пальмы колосятся, бугенвиллии и прочие растения цветут, много кактусов. Все это хоть как-то скрашивает общее обветшание и упадок отеля. На многих газонах высажены редкие цветы, но отсутствует трава, что создает удручающее впечатление. Рядом с входом в отель есть аптека, маленькие магазинчики, в которых можно приобрести сувениры, пляжные принадлежности, еду, местные спиртные напитки, «фирменные» дамские сумки и т. д. Есть и небольшая лавка с фруктами, верблюжьими колючками, чаями и маслами. Здесь же стоят и отельные таксисты, готовые отвезти вас в любую точку Шарма по утроенному тарифу (легче и дешевле выйти на дорогу и поймать такси там). Очень понравился птичник с попугаями и голубями. Смотритель дает пригоршню семечек, чтобы покормить птиц. Один раз сходить и посмотреть можно. Детям понравится. Рядом с птичником заброшенные вольеры, свидетельствующие о том, что в лучшие времена здесь проживала и другая экзотическая живность. Каждый вечер работник отеля в скафандре протравливает территорию дымом от комаров. Судя по всему, у комаров уже выработался иммунитет на подобные дымовые атаки, ибо по вечерам они просто свирепствуют. Запасайтесь аэрозолями.
Бассейн и пляж.
Бассейн впервые нам очень понравился. Как правило, в предыдущие поездки бассейном мы не пользовались вообще. А здесь пришлось. В других отелях мы всегда просыпались, шли на завтрак к 7 утра, а потом сразу на пляж. Здесь этот распорядок пришлось изменить. Приходишь к 7.30 на пляж с длинным понтоном – все козырные места в тени уже заняты, остались лишь лежаки под палящим солнцем. По свидетельствам некоторых отдыхающих, самые лучшие места занимают с восходом солнца (4 утра) – укладывают полотенца, пляжные принадлежности и либо уходят, либо оставляют на дежурстве главу семейства. Потом все семейство подгребается часам к 9 на пляж, а невыспавшийся папа идет в ресторан и приносит всему своему выводку завтрак. Очень удобно!
Очень много лестниц! В самом отдалении, за гриль-рестораном есть лифт, но почему его сделали именно в том неудобном для всех месте, остается загадкой. Пляж ниже амфитеатра всегда пуст, поскольку нет выхода к морю. На пляже с башенкой понтон ни разу не открывался, лежаки свободные там были и в 9 утра, но этот пляж больше удобен для любителей поваляться и выпить весь барный алкоголь. Скученность там очень большая. Понтоны официально открывались в 8 утра, но многие лезли в воду задолго до открытия. Нам все-таки показался более удобным пляж с длинным понтоном. Приходили с утра, располагали свои вещи на раскаленных, ничем не прикрытых лежаках и шли плавать. К 10 утра перемещались к бассейну. Возвращались на пляж ближе к 17.00 – в это время уже проще переносить жару, поскольку тень от скалы закрывает практически всю территорию с лежаками. В зимнее время, очевидно, это будет не комфортно, поскольку будет холодно.
Сам пляж очень живописный, на него и клюнули при выборе отеля: красивые скалы, пальмы, реплики древнеегипетских статуй, арочный коридор между пляжами и т. д. Коралловый риф местами подает признаки жизни. Ассортимент рыбы стандартный, но в разное время суток их количество варьируется: в одно время рыбы не очень много, а в другое прямо среди косяков плаваешь. Видели и скатов, и мурен, и крылаток, много крабов. В принципе удовольствие от созерцания подводного мира получить можно. Но состояние самих понтонов, конечно, плачевное… Длинный, который затапливается во время прилива, сделан из бетонных столбов, о поверхность которых местами можно поранить ноги. Возле края пирса эти столбики и вовсе заросли скользким мхом, люди просто падают. Когда в один из солнечных и радостных дней в том месте поскользнулся и упал главный спасатель, на следующий день туда прислали двух работников с щетками для очистки, причем прислали их во время прилива, так что они вдоволь нахлебались воды. В результате их двухдневного труда было очищено всего 8 столбиков. Остальные решили не трогать (там же начальство не падало). Лестницы крайне неудобные, поручни вдоль понтона сделаны из хлипких пластиковых труб. Если упасть и ухватиться за такую трубу, потянешь за собой всю конструкцию до самого берега. Второй понтон короткий, но он высоко над водой, а лестницы крайне неудобные, с ластами очень неудобно спускаться. Самый короткий понтон, там, где наибольшая глубина, так ни разу и не открыли. Длинный понтон пару раз закрывали, объясняя это тем, что там что-то сломалось. Что там на этих руинах может еще сломаться?! Просто, очевидно, у них не хватает спасателей, вот они и экономят на охране объектов. Пляжные зонты узкие, создают мало тени, требуют перекрытия, но денег на это нет.
На пляжах имеются бары, но обслуживание там хуже, чем в баре у бассейна: как ни придешь – чего-то уже нет. Так вы ж только открылись, как это колы или спрайта нет? Прикатили 2 бочки пива, а пива нет. Лень подключать? Лежаки деревянные, просто убитые. Местами имеются и поновее, пластиковые. Протирают их грязной тряпкой и сметают песок щеткой лишь после 8 утра, когда самые жаждущие моря уже расположились на местах.
За рестораном-гриль, если пойти направо и спуститься вниз, имеется небольшой пляжик с укромным местом под скалой. Там стоят несколько лежаков, нет палящего солнца, зато есть полное уединение на грани с интимом. Единственный минус – если захочется окунуться в море, идти придется на соседние пляжи.
Возле бассейна свободные лежаки имелись в любое время. Если у вас сильные ноги, можно расположиться там, а потом скакать по лестницам на пляж и обратно. Туалет есть за баром и под амфитеатром ниже бассейна. Бассейн чистый, дезинфицируется, но два дня подряд после обеда его закрывали до 18.00 для дополнительной очистки: превышение уровня мочи (ближневосточные дети…).
Рядом с отелем.
Рядом расположены соседние отели. В 10 минутах ходьбы – небольшой райончик с магазинами, ресторанами и прочими заведениями.
Питание.
Именно питание нас шокировало в первый вечер нашего приезда. Для «пятёрки» очень скудный ассортимент. Можно сколько угодно писать #голодныминеостанетесь, #всебылооченьвкусно, #десертывеликолепны и т. д. Нет, питание – это просто позор отеля. Не хватало элементарного – зелени, салатов, репчатого лука, соусов. Как ни придешь – нет помидоров или огурцов или того и другого. Да, есть гарниры – рис, картофель разного вида, макароны, бобовые, овощные рагу. Картофель иногда недоваренный. Бывала очень вкусная говядина, курица, бычьи хвосты, рыба. Но все это приходилось буквально выискивать и очень тщательно выбирать. Говядина часто слишком жесткая, а курица подгорелая. Таких отвратительных супов мне не приходилось есть еще ни в одном отеле. Предлагаемые десерты постыдны даже для отеля с двумя звездами. В лотке с надписью «Морепродукты» обычно лежат клешни, лапки и обломки панцирей крабов. Это абсолютно несъедобно, но главное заявить: морепродукты у нас есть, у нас 5 звезд, мы подходим все критериям. Один раз подавали кольца кальмаров в кляре, но они были настолько сожжены, что люди думали, что это луковые кольца к пиву. Из фруктов – виноград, сливы, финики, дыня, арбуз.
На завтраки впервые просто не хотелось ходить. Раньше подшучивали над людьми, которые берут на завтрак вареные яйца. В эту поездку мы чуть не присоединились к этой категории. Да, жарят яичницу и омлеты, но ежедневно их есть не будешь. Мне все время хотелось выведать рецепт отвратительного теста, из которого делали блинчики и пончики. Как можно плохо приготовить блинчики?! Есть стандартные для Египта колбасные и сырные нарезки, сосиски. В других отелях мы это как-то ели, но здесь они обладали таким отвратительным вкусом, что сводил наш выбор блюд на завтрак к нулю. Чай и кофе во время завтрака можно наливать из чайников в обеденном зале. В обеденное время и во время ужина за ними почему-то нужно идти в бар.
Больших очередей в ресторане не наблюдали. Приходилось иногда постоять минут 7 за картошкой-фри, пиццей или курицей в баре возле бассейна в 16.00, но это не критично. Там же можно было взять и фрукты. Нам больше понравился ресторан на пляже: ассортимент небольшой, но самое основное есть, никаких очередей, много свободных столиков, вид на море + можно сесть в мокрых плавках. Местный алкоголь в барах на любителя, пиво нормальное, легкое, пить можно. На пляже иногда наливают бутылочное, но оно теплое и крепче. Удивило, что в разных барах джин, наливаемый из бутылок с одинаковыми этикетками, очень сильно отличался по вкусу – от сладкого сиропа до ацетона.
Контингент отеля.
Большинство гостей отеля местные, русские, казахи, представители Алжира, Турции, Саудовской Аравии, много британцев, немцев, итальянцев. Признаков нелюбви к россиянам со стороны персонала отеля замечено не было, однако местных в барах обслуживают первыми. Если вы говорите по-английски, персоналу будет легче найти с вами общий язык. Местные заезжают в отель целыми семействами всех поколений. Иногда шумят и пытаются пробиться без очереди, но не критично: это ведь их страна, а мы всего лишь гости. Были и представители «тагила», нажиравшиеся вусмерть, орущие песни на пляже, устраивающие танцы под свои «бумбоксы», расталкивающее всех в попытке залезть в воду. Пьяные британцы однажды устроили нечто вроде зрелищного побоища возле бассейна (кто-то не так посмотрел на чью-то девушку), но их быстро разняли, а жаль – это стало отличным дополнением к анимации. И опять наши туристы с грудными детьми… Ну куда вы их прете в жару?! Бесконечный плач у бассейна, на пляже, разбросанная еда в ресторане, подгузники в бассейне. Мучаются сами родители, мучается дитё, окружающие. Так этих детей еще и на экскурсии возят!
Анимация.
Анимация в начале показалась нам какой-то вялой и скучной: традиционные утренние и дневные танцы у бассейна под заезженные египетские песни со скупыми телодвижениями. В отличие от других отелей, здесь никого не тянули за руки, типа «ну пойдемте играть в дартс», но, тем не менее, аниматоры старались. Очень понравились зарядка и аквааэробика в бассейне: участвовали и женщины, и мужчины, все весело, интернационально, зажигательно и полезно для здоровья. Всегда была возможность поиграть в бассейне в волейбол и водное поло. Все мероприятия сопровождал диджей-итальянец преклонного возраста. Каждый день у бассейна выступают приглашенные гости – танцоры, циркачи. Исполнители латинских танцев были просто великолепны! По вечерам в амфитеатре устраивались всякие непродолжительные шоу с танцами живота и верчением юбок со светодиодной подсветкой. Пару раз можно сходить. Возле главного ресторана вечером можно посидеть и потанцевать под песни сменяющих друг друга через день исполнителей. В принципе развлечься в отеле можно. Особенно в этом помогает алкоголь. Но почему его наливают с 13.00 до 23.00?! Я считаю это одним из главных минусов отеля. С таким уровнем сервиса и общего упадка отеля алкоголь здесь должны наливать круглосуточно! Пару раз проводились вечерние (до 23.00) купания с дискотекой в бассейне. Реально было весело и круто. Даже бар при бассейне работал! А еще один раз днем в бассейне провели пенную вечеринку. Тоже очень понравилась!
Безопасность в отеле.
О случаях воровства не слышали. Удивило то, что по территории отеля, даже по территории всех пляжей в темное время суток охрана не ходит. Для кого-то это может стать поводом устроить себе романтический вечер с шампанским на берегу, а вот для родителей, приехавших на отдых с подростками, это может стать проблемой. Отсутствие ночной охраны на пляже может печально кончиться и для тех, кто «под градусом» решится отправиться на ночное купание с понтона.
Спасатели на пляжах дежурят, но бывает, что на длинном понтоне никого из них нет. Во время нашего 12-дневного пребывания 3 раза замечали акул: один из ныряльщиков увидел маленькую тигровую акулу, другой небольшую песчаную акулу – все это по их словам и утверждениям и по неподтвержденным данным. Но один раз во время моего пребывания в воде несколько человек прямо с понтона увидели вдали легко узнаваемый плавник. Чудесным образом все буквально пешком по воде вознеслись на понтон! О каждом случае докладывали спасателю, но тот всякий раз отвечал, что здесь акул нет, это тунец/большой карась/ щука и т. д. Когда же плавник увидели с понтона, он надел маску, ласты и сплавал в том направлении на разведку. В это время все стояли на понтоне и радовались эпичности происходящего, тайно надеясь, что кого-нибудь все-таки сожрут, это удастся заснять на телефон и стать звездой Инстаграма. Но нет, по возвращении спасатель заявил, что там в глубине никого нет, всем все привиделось, можно купаться, и все, слегка разочарованные, опять полезли в воду. После этих эпизодов наши заплывы в ранние утренние часы мы резко прекратили… За все мои 10 поездок в Египет такое случается впервые. При спуске в воду на длинном понтоне действительно водится агрессивная рыба-хирург: кого-то кусает, мне порезала ногу. Не критично, но шрам останется.
Обслуживание.
О сервисе, вернее, о его отсутствии можно писать много. Заселяясь в пятизвездочный отель, как-то не ожидаешь, что смена пляжных и банных полотенец производится только по звонку на ресепшен. Это как вообще?! За время нашего пребывания постельное белье не сменили ни разу. Уборка символическая: пополнение запасов мыла, шампуней, туалетной бумаги, бутылка воды, заправка постелей, уборка мусора из контейнеров, легкий штрих щеткой по полу, обрызгивание ковра ароматической жидкостью. Это все. Оставляли один раз несколько долларов. Изменений не произошло: лебедей и нильских крокодилов, сплетенных из полотенец и усыпанных лепестками бугенвиллий, на постелях не возникло. Они нам, конечно, и не нужны были, но полотенца хотя бы поменять можно?!
Администраторы говорят по-русски и по-английски, но при возникновении проблем утрачивают все навыки понимания какого-либо языка.
Бармены вежливы, наливают без ограничений, разносят напитки у бассейна и на пляже (если попросить). В ресторане не подошли ни разу.
Самое лучшее обслуживание возле бассейна: все напитки всегда в наличии, дружелюбные, хотя и хмурые, бармены, везунчикам разносят ледяные полотенца, наличие ресторана с перекусом в 16.00, регулярная уборка территории, хорошие лежаки и зонты.
Очень понравился отельный спа-комплекс. Купили 5 сеансов массажа по 50 минут и реально не пожалели. Сауна, душ, джакузи, качественный массаж ног, рук, тела, головы (интенсивность сразу оговаривается с массажистом) и охлаждающая маска на лицо. Реальный кайф! После первых сеансов у меня вновь начала поворачиваться без боли шея.
Жадность отеля не знает границ… Как можно требовать оплаты первого завтрака?! Как можно срезать браслет с человека, выселяющегося из отеля и оставить его без обеда и ужина?! С такой концепцией в скором времени в этом отеле будут отдыхать только местные, для которых он, наверное, кажется роскошным.
Интернетом отеля не пользовались, поскольку покупали сим-карты в аэропорту.
Отельные гиды (гады).
Даже писать про них не хочется. Читали о них в предыдущих комментариях, но такого откровенного хамства и высокомерия еще не встречали. На «обязательном» посещении инструктажа, вам в начале расскажут, какие бывают плохие туристы, о том, что экскурсии нужно покупать только у Анекса, а если поедете с другими компаниями, вас никто не спасет, потому что страховка только через Анекс. Экскурсии в 1.5-2 раза дороже, чем у других проверенных фирм. Спросили, сколько стоит поездка в Петру, а он начал юлить, типа мне сначала нужно посмотреть ваш ваучер. Об услугах отеля информации ноль. Только покупайте экскурсии. Отказался брать ваучер: «Сейчас я буду продавать экскурсии, а ваучер приносите в 11.30. В лобби на стойке Анекса я ваучер не приму. Если не принесете сюда, отдыхайте, как хотите, но не удивляйтесь, если потом не найдете информацию о своем вылете». Мразь редкостная… Люди только прилетели, хочется пойти на море посмотреть, окунуться, нет – все вынуждены ждать 11.30, чтобы сдать ваучер. Прямо бог Египта! В результате купили поездку в Петру на двоих в другой фирме (сэкономили 300 долл. ) и, как оказалось позже, наша поездка оказалась гораздо интереснее и содержательнее, чем предлагаемая Анексом.
Анексу давно пора разобраться со своими гидами. Они начинают проявлять свое высокомерие и хамство еще во время сопровождения из аэропорта в отель. Вместо полезной информации о месте пребывания начинают запугивать, задавать каверзные вопросы на знание истории Египта. Ну расскажи нам, если ты такой знаток. Нет! Если вы хотите знать, почему в гробницы фараонов клали кошек, почитайте в Интернете. Анекс, вы кого набрали на работу?!
Выезд из отеля.
За 20 мин. до выселения позвонил администратор и напомнил, что все, пора съезжать. Носильщика, естественно, за нашими чемоданами прислать забыли. Сдаем электронные ключи от номера, а нам заявляют: «Вы должны сдать не 2, а 3 ключа». Пришлось слегка повысить голос и объяснить, что мы отдыхали вдвоем, нам выдавали 2 ключа, третий нам был не нужен. Наверное, голос мы все-таки повысили слишком сильно, поскольку администратор слегка опешил и даже забыл срезать с нас браслеты. Это было нам очень кстати, поэтому остаток дня мы провели у бассейна, наслаждаясь услугами бара и обедом в ресторане у моря.
Выезд из отеля был вовремя, без толчеи, но с финальным заездом в магазины по дороге в аэропорт. Зачем?!
Общие выводы.
Отель переживает стадию своего заката. Живописные скалы на пляже, коралловый риф, хороший сервис возле бассейна, кактусы и пальмы – все это не спасет отель от угасания без капитального ремонта, смены персонала и отношения к приезжающим туристам. Жадность во всем…
Рекомендации.
Не рекомендую. Условия проживания и сервис в отеле абсолютно не соответствуют заявленной цене. Отдохнули мы хорошо, но, наверное, в основном за счет своего безграничного оптимизма, жизнелюбия и смены привычной концепции отдыха возле моря на отдых по-британски (возле бассейна). Вернуться в этот отель не захочется никогда.
Zakwaterowanie i pokó j.
Do hotelu dotarliś my po godzinie 21:00. Nie od razu się osiedliliś my: zabrali nasze dane i wysł ali nas na obiad. Jak zawsze poprosiliś my administratora o udostę pnienie pokoju z widokiem na morze lub przynajmniej bliż ej morza. W paszporcie wł oż yliś my 15 dolaró w, aby pobudzić i oż ywić lokalną gospodarkę , i zasugerowaliś my, ż e hotel ma pokoje po remoncie, tak jakbyś my chcieli tam pojechać . W odpowiedzi usł yszeli, ż e remont w hotelu w ogó le nie jest prowadzony, hotel jest wypeł niony po brzegi, a jeś li chcemy mieć widok na morze, musimy dopł acić.30 $ za dzień . Jak się pó ź niej okazał o, w hotelu był o duż o wolnych pokoi. W budynkach poł oż onych bliż ej morza zakwaterowani są albo ci, któ rzy zgodzą się na dopł atę , albo przedstawiciele wyż szych ras. Jest wię c w nich duż o wolnych pokoi.
W każ dym razie. Administrator pokazał nam mapę hotelu i zaproponował budynek 26. Lokalizacja nam odpowiadał a: 0.5 minuty do restauracji, tyle samo do basenu i 4 minuty do plaż y.
Dł ugo czekaliś my na portiera. Przyjechał , pokazał gdzie mamy jechać , zał adował nasze walizki do samochodu elektrycznego i dostarczył w 15 minut. Weszliś my do pokoju. Pierwszą rzeczą , któ ra rzucił a mi się w oczy, był y postrzę pione, brudne zasł ony. Jakbyś my się nie spodziewali. Meble są stare, lodó wka nie sł uż y do chł odzenia, ale do ogrzewania. Ś ciany są czyste, a zdję cia pię kne. Lustro jest poplamione i poplamione. Klimatyzator dział a w dwó ch trybach - „polarne zimno” i wentylator. Jeś li wł ą czysz „zimno polarne”, potrzebujesz kocó w. Wyję li jeden z szafy, ale był tak brudny, ż e woleli najpierw schł odzić pokó j, a potem spać w trybie wentylatora. Klimatyzacja grzechota, ale nie jest krytyczna.
W pokoju był też zepsuty czajnik. W zestawie z nim był y kubki, szklanki, torebki herbaty, cukier, kawa, któ rych nigdy nie uż ywał em. Był y rę czniki plaż owe, ale nie był o rę cznikó w ką pielowych. Telewizor jest nowy, dział a, ale wię kszoś ć kanał ó w ma fale morskie.
Nasz pokó j był na parterze, zamiast balkonu był taras z dwoma fotelami i stolikiem. Wyglą da na to, ż e kurz nigdy tam nie był czyszczony. W ł azience wszystko dział ał o, był szampon, ż el pod prysznic, odż ywka, ż el do ciał a, szczoteczki do zę bó w i pasta. Niektó re pokoje miał y ró wnież myjki. Wanna i toaleta nie był y czyszczone od czasu uroczystego otwarcia hotelu. Pł ytka w pobliż u toalety pokryta jest podejrzanymi brą zowymi plamami. Wydaje się , ż e ktoś został rozdarty podczas pró by wylą dowania na toalecie. Dobrze, ż e nie był o zapachu ś ciekó w.
W cią gu dnia z prysznica leci tylko wrzą ca woda, w któ rą stronę nie odkrę ca się kranu, wię c normalnie umyć moż na dopiero pó ź nym wieczorem. W pokoju jest jedno wolne gniazdko, wię c zawsze nosimy ze sobą koszulkę . Komary w pokoju zdawał y się nie latać , ale rano znalazł y uką szenia. Kontrola poś cieli na obecnoś ć owadó w nie dał a rezultató w.
Sam len jest tak cienki, ż e widać przez niego ciał o. Tanie chusteczki do nosa są zwykle szyte z takiej tkaniny. Sejf dział ał , ale nie korzystaliś my z niego. O jakich pię ciu gwiazdkach moż emy mó wić , jeś li w pokoju nie ma kapci, szlafrokó w, ż elazka, deski do prasowania, notatnika, dł ugopisu, tabliczki „Nie przeszkadzać ”? Rę czniki ką pielowe został y nam przyniesione dopiero pó ź no w nocy, a potem tylko jeden komplet. Jedynym plusem pokoju jest bliskoś ć do gł ó wnej restauracji i basenu. Mieliś my szczę ś cie: inni turyś ci zakwaterowali się w swoich pokojach z niezmienioną poś cielą ! Mieli cał onocną epopeję komunikacji z administratorami hotelu, któ ra nigdy do niczego nie doprowadził a: ludzie byli zmuszani do spania na brudnej poś cieli.
Terytorium.
Teren hotelu jest stosunkowo duż y, zadbany. Nie mó wią c już o tym, ż e jest bezpoś rednio zakopany w zieleni, ale palmy już kwitną , kwitną bugenwille i inne roś liny, jest duż o kaktusó w.
Wszystko to jakoś rozjaś nia ogó lną ruinę i upadek hotelu. Wiele trawnikó w poroś nię tych jest rzadkimi kwiatami, ale nie trawą , co robi przygnę biają ce wraż enie. Przy wejś ciu do hotelu znajduje się apteka, mał e sklepiki, w któ rych moż na kupić pamią tki, akcesoria plaż owe, jedzenie, lokalne alkohole, "sygnowane" torebki itp. Jest też mał y sklepik z owocami, cierniami wielbł ą dzimi, herbatami i olejami. Są też hotelowi taksó wkarze, któ rzy są gotowi zawieź ć Cię w dowolne miejsce w Sharm po trzykrotnie wyż szej cenie (ł atwiej i taniej jest wsią ś ć w drogę i tam zł apać taksó wkę ). Bardzo podobał a mi się ptaszarnia z papugami i goł ę biami. Dozorca daje garś ć nasion do karmienia ptakó w. Moż esz iś ć i zobaczyć raz. Dzieci to pokochają . Opuszczone zagrody obok kurnika ś wiadczą o tym, ż e ż ył y tu inne egzotyczne zwierzę ta w lepszych czasach.
Każ dego wieczoru pracownik hotelu w skafandrze wytrawia okolicę dymem z komaró w. Podobno komary już wykształ cił y odpornoś ć na takie ataki dymu, bo wieczorami po prostu szaleją . Zaopatrz się w aerozole.
Basen i plaż a.
Po raz pierwszy naprawdę podobał nam się basen. Z reguł y na poprzednich wyjazdach w ogó le nie korzystaliś my z basenu. Ale tutaj musiał em. W innych hotelach zawsze wstawaliś my, szliś my na ś niadanie o 7 rano, a potem od razu na plaż ę . Tu trzeba był o zmienić kolejnoś ć . Na plaż ę dł ugim pontonem przybywa się o 7.30 - wszystkie atuty w cieniu są już zaję te, pod palą cym sł oń cem pozostają tylko leż aki. Wedł ug niektó rych wczasowiczó w najlepsze miejsca są zaję te o wschodzie sł oń ca (4 rano) – kł adą rę czniki, akcesoria plaż owe i albo wychodzą , albo zostawiają gł owę rodziny na sł uż bie.
Potem cał a rodzina wiosł uje na plaż ę o 9 rano, a zaspany tata idzie do restauracji i przynosi ś niadanie cał emu potomstwu. Bardzo wygodnie!
Duż o schodó w! W bardzo oddali, za restauracją grillową , znajduje się winda, ale dlaczego został a wykonana w tym niewygodnym dla wszystkich miejscu, pozostaje tajemnicą . Plaż a pod amfiteatrem jest zawsze pusta, ponieważ nie ma dostę pu do morza. Na plaż y z wież yczką ponton nigdy nie był otwierany, nawet o 9 rano był y darmowe leż aki, ale ta plaż a jest wygodniejsza dla tych, któ rzy lubią leż eć i pić cał y barowy alkohol. Jest tam duż y tł ok. Pontony został y oficjalnie otwarte o 8 rano, ale wiele osó b weszł o do wody na dł ugo przed otwarciem. Nadal wydawał o nam się wygodniejszą plaż ą z dł ugim pontonem. Przychodzili rano, kł adli swoje rzeczy na rozgrzanych, odkrytych leż akach i szli popł ywać . O 10 rano przeniesiony na basen. Na plaż ę wró ciliś my okoł o godziny 17:00.
00 - w tym czasie upał jest już ł atwiejszy, ponieważ cień ze skał obejmuje prawie cał y obszar z leż akami. Zimą oczywiś cie nie bę dzie wygodnie, bo bę dzie zimno.
Sama plaż a jest bardzo malownicza, a oni dziobali ją przy wyborze hotelu: pię kne skał y, palmy, repliki staroż ytnych egipskich posą gó w, ł ukowaty korytarz mię dzy plaż ami itp. Rafa koralowa miejscami wykazuje oznaki ż ycia. Asortyment ryb jest standardowy, ale w ró ż nych porach dnia ich liczba jest ró ż na: raz ryb nie ma zbyt wiele, a innym razem pł ynie się mię dzy ł awicami. Widzieliś my pł aszczki, mureny i pstra, duż o krabó w. W zasadzie moż na czerpać przyjemnoś ć z kontemplacji podwodnego ś wiata. Ale stan samych pontonó w jest oczywiś cie opł akany… Dł ugi, któ ry jest zalewany podczas przypł ywu, zbudowany jest z betonowych sł upó w, na powierzchni któ rych moż na miejscami zranić nogi.
W pobliż u krawę dzi mola te sł upy są cał kowicie zaroś nię te ś liskim mchem, ludzie po prostu przewracają się . Kiedy w jeden ze sł onecznych i radosnych dni gł ó wny ratownik poś lizgną ł się i upadł w tym miejscu, nastę pnego dnia wysł ano tam dwó ch pracownikó w ze szczotkami do czyszczenia, i to w czasie przypł ywu, wię c pili duż o wody. W wyniku ich dwó ch dni pracy wyczyszczonych został o tylko 8 kolumn. Reszta postanowił a się nie dotykać (tam wł adza nie upadł a). Schody są bardzo niewygodne, porę cze wzdł uż pontonu zrobione są z cienkich plastikowych rurek. Jeś li upadniesz i zł apiesz się takiej rury, pocią gniesz za sobą cał ą konstrukcję aż do samego brzegu. Drugi ponton jest kró tki, ale jest wysoko nad wodą , a schody są wyją tkowo niewygodne, bardzo niewygodne jest schodzenie z pł etwami. Najkró tszy ponton, gdzie jest najwię ksza gł ę bokoś ć , nigdy nie został otwarty. Dł ugi ponton był kilkakrotnie zamykany, co tł umaczył o, ż e coś się tam zepsuł o.
Co jeszcze moż e się zepsuć na tych ruinach? ! Po prostu, oczywiś cie, nie mają wystarczają cej liczby ratownikó w, wię c oszczę dzają na ochronie obiektó w. Parasole plaż owe są wą skie, dają mał o cienia, wymagają nachodzenia na siebie, ale nie ma na to pienię dzy.
Na plaż ach są bary, ale obsł uga tam gorsza niż w barze przy basenie: nieważ ne, jak przyjdziesz, czegoś już nie ma. Wię c wł aś nie się otworzył eś , jak tam cola czy nie ma sprite'a? Zwiną ł em 2 beczki piwa, ale bez piwa. Zbyt leniwy, aby się poł ą czyć ? Leż aki są drewniane, dopiero co zabite. W niektó rych miejscach są nowsze, plastikowe. Wycierają je brudną szmatą , a piasek szczotką wymiatają dopiero po 8 rano, kiedy najbardziej spragnione morza są już na miejscu.
Za restauracją grillową , idą c w prawo i schodzą c w dó ł , znajduje się mał a plaż a z ustronnym miejscem pod skał ą . Jest kilka leż akó w, nie ma palą cego sł oń ca, ale jest peł na prywatnoś ć na granicy intymnoś ci. Jedynym minusem jest to, ż e jeś li chcesz zanurzyć się w morzu, bę dziesz musiał udać się na są siednie plaż e.
W pobliż u basenu o każ dej porze był y bezpł atne leż aki. Jeś li masz mocne nogi, moż esz tam usią ś ć , a potem wskoczyć po schodach na plaż ę iz powrotem. Za barem i pod amfiteatrem pod basenem znajduje się toaleta. Basen jest czysty, zdezynfekowany, ale dwa dni z rzę du po obiedzie był zamknię ty do 18.00 na dodatkowe czyszczenie: przekroczenie poziomu moczu (dzieci z Bliskiego Wschodu…).
Blisko hotelu.
W pobliż u znajdują się pobliskie hotele. 10 minut spacerem - niewielki obszar ze sklepami, restauracjami i innymi lokalami.
Odż ywianie.
To jedzenie zszokował o nas pierwszego wieczoru naszego przyjazdu. Jak na „pią tkę ” bardzo skromny asortyment. Moż esz pisać ile chcesz #nie wyjdziesz gł odny, #wszystko był o bardzo smaczne, #desery są ś wietne, itp. Nie, jedzenie to po prostu hań ba dla hotelu. Brakował o rzeczy elementarnych - zieleniny, suró wek, cebuli, sosó w. Bez wzglę du na to, jak przyjdziesz, nie ma pomidoró w ani ogó rkó w ani obu.
Tak, są dodatki - ryż , ziemniaki ró ż nego rodzaju, makarony, roś liny strą czkowe, gulasze warzywne. Ziemniaki są czasami niedogotowane. Był a bardzo smaczna woł owina, kurczak, ogony woł owe, ryby. Ale tego wszystkiego trzeba był o dosł ownie szukać i wybierać bardzo ostroż nie. Woł owina jest czę sto zbyt twarda, a kurczak przypalony. Tak obrzydliwych zup nie jadł am w ż adnym innym hotelu. Oferowane desery są ż enują ce nawet dla dwugwiazdkowego hotelu. Taca z napisem „Owoce morza” zwykle zawiera pazury, nogi i fragmenty skorup krabó w. Jest absolutnie niejadalny, ale najważ niejsze jest to, ż e mó wimy: mamy owoce morza, mamy 5 gwiazdek, speł niamy wszystkie kryteria. Kiedyś podawali krą ż ki kalmaró w w cieś cie, ale był y tak spalone, ż e ludzie myś leli, ż e to krą ż ki cebulowe do piwa. Z owocó w - winogrona, ś liwki, daktyle, melon, arbuz.
Na ś niadanie po raz pierwszy po prostu nie chciał o mi się iś ć . Ludzie naś miewali się z ludzi, któ rzy jedzą jajka na twardo na ś niadanie.
Podczas tej podró ż y prawie doł ą czyliś my do tej kategorii. Tak, smaż ą jajka i omlety, ale nie zjesz ich na co dzień . Zawsze chciał em poznać przepis na obrzydliwe ciasto, z któ rego robiono naleś niki i pą czki. Jak zł e mogą być naleś niki? Istnieją standardowe dla Egiptu kieł basy i kawał ki sera, kieł basy. W innych hotelach jakoś to jedliś my, ale tutaj miał y tak obrzydliwy smak, ż e zredukował y nam wybó r dań na ś niadanie do zera. Herbata i kawa podczas ś niadania mogą być podawane z czajnikó w w jadalni. Z jakiegoś powodu musisz iś ć po nich do baru w porze lunchu i podczas kolacji.
W restauracji nie był o dł ugich kolejek. Czasami musiał em stać.7 minut na frytki, pizzę lub kurczaka w barze przy basenie o 16.00, ale to nie jest krytyczne. Nie zabrakł o ró wnież owocó w.
Nam bardziej podobał a się restauracja na plaż y: asortyment jest mał y, ale podstawowy jest, nie ma kolejek, duż o wolnych stolikó w, widok na morze + moż na posiedzieć w mokrych ką pieló wkach. Lokalne alkohole w barach nie są dla każ dego, piwo jest normalne, lekkie, moż na je wypić . Woda butelkowana jest czasami wylewana na plaż ę , ale jest ciepł a i mocniejsza. Zaskoczył o mnie, ż e w ró ż nych batonach gin, nalewany z butelek z tymi samymi etykietami, miał bardzo ró ż ny smak – od sł odkiego syropu po aceton.
Kontyngent hotelowy.
Wię kszoś ć goś ci hotelowych to miejscowi, Rosjanie, Kazachowie, przedstawiciele Algierii, Turcji, Arabii Saudyjskiej, wielu Brytyjczykó w, Niemcó w, Wł ochó w. Ze strony obsł ugi hotelu nie był o widać niechę ci do Rosjan, jednak miejscowi w barach obsł ugiwani są w pierwszej kolejnoś ci. Jeś li mó wisz po angielsku, personelowi ł atwiej bę dzie się z tobą dogadać . Mieszkań cy odwiedzają hotel cał ymi rodzinami wszystkich pokoleń.
W przeciwień stwie do innych hoteli, tutaj nikogo nie cią gnię to za rę kę , jak „chodź my zagrać w rzutki”, ale mimo to animatorzy pró bowali. Bardzo podobał y mi się ć wiczenia i wodny aerobik w basenie: uczestniczył y zaró wno kobiety, jak i mę ż czyź ni, wszystko jest zabawne, mię dzynarodowe, zapalają ce i dobre dla zdrowia. Zawsze był a moż liwoś ć gry w siatkó wkę i pił kę wodną w basenie. Wszystkim wydarzeniom towarzyszył starszy wł oski DJ. Codziennie przy basenie wystę pują zaproszeni goś cie - tancerze, cyrkowcy. Latynoscy tancerze byli po prostu niesamowici! Wieczorami w amfiteatrze urzą dzano wszelkiego rodzaju kró tkie pokazy z tań cem brzucha i spó dnicą wirują cą w ś wietle diod LED. Moż esz iś ć kilka razy. W pobliż u gł ó wnej restauracji wieczorem moż na usią ś ć i potań czyć do piosenek wymieniają cych się co drugi dzień wykonawcó w. W zasadzie moż na się bawić w hotelu. Szczegó lnie pomocny jest alkohol.
Na plaż ach dyż urują ratownicy, ale zdarza się , ż e ż adnego z nich nie ma na dł ugim pontonie. Podczas naszego 12-dniowego pobytu rekiny był y zauważ one 3 razy: jeden z nurkó w widział mał ego rekina tygrysiego, drugi mał ego rekina piaskowego - wszystko to wedł ug nich i wedł ug niepotwierdzonych doniesień . Ale raz podczas mojego pobytu w wodzie kilka osó b zobaczył o ł atwo rozpoznawalną pł etwę w oddali na prawo od pontonu. Jakimś cudem wszyscy dosł ownie weszli na ponton na piechotę ! Każ dy przypadek był zgł aszany ratownikowi, ale on zawsze odpowiadał , ż e nie ma tu rekinó w, tylko tuń czyk/duż y karp/szczupak itp. Kiedy zobaczyli pł etwę z pontonu, zakł adał maskę , pł etwy i pł yną ł w tamtym kierunku na rozpoznanie. W tym czasie wszyscy stali na pontonie i cieszyli się z epickiego charakteru tego, co się dział o, potajemnie mają c nadzieję , ż e jeszcze kogoś pochł onie, ż e bę dzie moż na to sfilmować telefonem i zostać gwiazdą Instagrama.
Ale nie, po powrocie ratownik powiedział , ż e w gł ę binach nikogo nie ma, wszyscy marzyli o wszystkim, moż na pł ywać i wszyscy, nieco rozczarowani, znowu wdrapali się do wody. Po tych odcinkach nasze ką piele w godzinach porannych nagle przestaliś my...We wszystkich moich 10 wyjazdach do Egiptu zdarza się to po raz pierwszy. Podczas schodzenia do wody na dł ugim pontonie naprawdę pojawia się agresywna ryba chirurg: gryzie kogoś , skaleczy mnie w nogę . Nie krytyczne, ale blizna pozostanie.
Praca.
O usł udze, a raczej o jej braku, moż na pisać bardzo duż o. Meldują c się w pię ciogwiazdkowym hotelu, jakoś nie spodziewasz się , ż e zmiany rę cznikó w plaż owych i ką pielowych dokonasz tylko dzwonią c do recepcji. Jak to ogó lnie? Podczas naszego pobytu poś ciel nie był a zmieniana ani razu.
Sprzą tanie jest symboliczne: uzupeł nianie zapasó w mydł a, szamponó w, papieru toaletowego, butelki wody, ś cielenie ł ó ż ek, usuwanie ś mieci z pojemnikó w, delikatne dotykanie podł ogi szczotką , spryskanie dywanu aromatycznym pł ynem. To wszystko. Zostawił em raz kilka dolaró w. Nie był o ż adnych zmian: ł abę dzie i krokodyle nilowe, utkane z rę cznikó w i usiane pł atkami bugenwilli, nie pojawił y się na ł ó ż kach. Oczywiś cie nie potrzebowaliś my ich, ale moż esz przynajmniej zmienić rę czniki?!
Administratorzy mó wią po rosyjsku i angielsku, ale jeś li pojawiają się problemy, tracą wszystkie umieję tnoś ci rozumienia dowolnego ję zyka.
Barmani uprzejmi, nalewają bez ograniczeń , rozwoż ą drinki przy basenie i na plaż y (jeś li o to poprosisz). Nigdy nie zbliż ano się do restauracji.
Najlepsza obsł uga wokó ł basenu: wszystkie napoje są zawsze dostę pne, przyjaź ni, choć ponurzy, barmani, szczę ś liwcy niosą lodowe rę czniki, obecnoś ć restauracji z przeką skami o 16.
00, regularne sprzą tanie terenu, dobre leż aki i parasole.
Podobał o mi się hotelowe spa. Kupiliś my 5 sesji masaż u na 50 minut i naprawdę nie ż ał owaliś my. Sauna, prysznic, jacuzzi, wysokiej jakoś ci masaż stó p, dł oni, ciał a, gł owy (intensywnoś ć do uzgodnienia od razu z masaż ystą ) oraz chł odzą ca maska na twarz. Prawdziwy dreszczyk emocji! Po pierwszych sesjach moja szyja znó w zaczę ł a się obracać bez bó lu.
Chciwoś ć hotelu nie zna granic… Jak moż na ż ą dać zapł aty za pierwsze ś niadanie? ! Jak moż na odcią ć bransoletkę osobie, któ ra wymeldowuje się z hotelu i zostawić ją bez obiadu i kolacji? ! Z taką koncepcją wkró tce w tym hotelu bę dą odpoczywać tylko miejscowi, dla któ rych wydaje się to chyba luksusowe.
Z hotelowego internetu nie korzystaliś my, bo karty SIM kupiliś my na lotnisku.
Przewodnicy hotelowi (bę karty).
Nie chce mi się nawet o nich pisać . Czytaliś my o nich w poprzednich komentarzach, ale nigdy nie widzieliś my tak szczerej chamstwa i arogancji.
Na „obowią zkowej” odprawie na począ tku powiedzą jacy to ź li turyś ci, ż e wycieczki trzeba kupować tylko w Anex, a jeś li pojedziecie z innymi firmami to nikt was nie uratuje, bo ubezpieczenie jest tylko przez Anex. Wycieczki są.1, 5-2 razy droż sze niż inne sprawdzone firmy. Zapytali, ile kosztuje wycieczka do Petry, a on zaczą ł się bawić , jakbym najpierw musiał zobaczyć twó j kupon. Zero informacji o usł ugach hotelowych. Po prostu kup wycieczki. Odmó wił przyję cia kuponu: „Teraz bę dę sprzedawał wycieczki i przyniosę kupon o 11.30. Nie przyjmę vouchera w holu przy kasie Anex. Jeś li nie przyniesiesz go tutaj, odpoczywaj, jak chcesz, ale nie zdziw się , jeś li pó ź niej nie znajdziesz informacji o swoim locie”. Rzadkie szumowiny...Ludzie wł aś nie przybyli, chcę iś ć nad morze zobaczyć , popł ywać , nie - wszyscy muszą czekać do 11.30, ż eby oddać bon. Po prostu bó g Egiptu!
W rezultacie kupiliś my wycieczkę do Petry dla dwojga w innej firmie (oszczę dzają c 300 $) i jak się pó ź niej okazał o nasza wycieczka okazał a się duż o ciekawsza i sensowniejsza niż ta oferowana przez Anex.
Najwyż szy czas, aby Anex rozprawił się ze swoimi przewodnikami. Zaczynają okazywać swoją arogancję i chamstwo podczas eskortowania z lotniska do hotelu. Zamiast przydatnych informacji o miejscu pobytu, zaczynają zastraszać , zadawać podchwytliwe pytania o znajomoś ć historii Egiptu. Powiedz nam, czy jesteś takim ekspertem. NIE! Jeś li chcesz wiedzieć , dlaczego koty był y umieszczane w grobowcach faraonó w, poczytaj w Internecie. Aneks, kogo zatrudnił eś?!
Wyjazd z hotelu.
przez 20 min. Przed wymeldowaniem zadzwonił administrator i przypomniał , ż e wszystko czas się wyprowadzić . Oczywiś cie zapomnieli wysł ać tragarza po nasze walizki. Oddajemy elektroniczne klucze do pokoju, a oni mó wią nam: „Musisz oddać nie 2, ale 3 klucze”.
Musiał em lekko podnieś ć gł os i wyjaś nić , ż e odpoczywamy razem, dostaliś my 2 klucze, trzeci nie był nam potrzebny. Prawdopodobnie nadal za bardzo podnosiliś my gł os, bo administrator był trochę zaskoczony i nawet zapomniał odcią ć nam bransoletki. Bardzo nam się to przydał o, wię c resztę dnia spę dziliś my nad basenem, korzystają c z usł ug baru i jedzą c lunch w restauracji nad morzem.
Wyjazd z hotelu punktualnie, bez tł umó w, ale z ostateczną odprawą w sklepach w drodze na lotnisko. Po co?!
Wnioski ogó lne.
Hotel jest w upadku. Malownicze skał ki na plaż y, rafa koralowa, dobra obsł uga przy basenie, kaktusy i palmy – to wszystko nie uchroni hotelu przed blaknię ciem bez gruntownego remontu, zmiany personelu i nastawienia do przyjezdnych turystó w. Chciwoś ć we wszystkim...
Zalecenia.
nie polecam. Warunki bytowe i serwis w hotelu absolutnie nie odpowiadają zadeklarowanej cenie.
Odpoczę liś my dobrze, ale chyba gł ó wnie dzię ki naszemu bezgranicznemu optymizmowi, mił oś ci do ż ycia i zmianie utartej koncepcji wypoczynku nad morzem na wypoczynek w brytyjskim stylu (przy basenie). Nigdy nie bę dziesz chciał wró cić do tego hotelu.