Добрый день! ! ! ! Вернулась 1 мая. Ряд туропереторов (наш – «Анекстур» ) продают этот отель как 5 звезд под названием Delta Sharm Resort & Spa. Побойтесь бога, сколько проклятий на ваши головы от туристов и самого персонала слышала… История моего отдыха. Мы купили 5 звезд … ха. моря нет. Отель даже не огорожен – так кустарник растет, вся территория - проезжая часть. Может зайти и выйти ЛЮБОЙ. На все претензии персонал отвечает примерно следующее: да у нас не 5 звезд, мы его как 5 звезд не продаем, все претензии к отравляющей стороне. Принимающая сторона «Анекс тур» - от решения всех проблем уклоняется, «кормит завтраками». Свои обязанности видит только в трансфере и попытке «втюхать» туристам как можно больше экскурсий. За качество и соответствие описанию экскурсий также ответственности не несет - гид, с подходящим именем БигХам только улыбается и разводит руками. Он только деньги принимает… Ну это отдельная история, просто постарайтесь не приобретать в отеле экскурсий, это можно сделать и в Наама Бей и в Старом городе. Мы пытались обменять отель. Был предложен вариант – деньги за номер отель не возвращает, а нам могут продать другой отель .
Расселяли часа 2.
Номер. С кухней, вид из номера очень оживленная дорога отеля, потом еще более оживленная дорога вокруг отеля, потом свалка и бензокалонка, за свалкой, на горизонте виден кусочек моря . Это вид на море. Обслуживание номеров плохое – белье не меняют вообще, полотенца иногда забирали, правда, повесить чистые то забывали, либо оставляли одно из четырех...(Бакшиш мы оставляли всегда). Вода еле идет и не всегда, помыться очень сложно. Многие жаловались на огромных тараканов.
Персонал. Я так понимаю, это худший вариант египетского сервиса. Обслуживающий персонал считает нормальным приставать к русским девушкам, даже если девушка с мужем. Персоналом четко делятся отдыхающие на купивших «все включено» и нет. Господ с браслетиками в принципе не замечают (они не дают чаевые, им не выкатишь счет с несколькими приписанными нулями и проч. ). Наблюдала ситуацию: 3 русских девушки выселились из номера позже на 15 минут. При заезде туристы подписывают обязательство оплатить 50% от стоимости номера при несвоевременном выселении. С них запросили 60 $ - штраф. Это при том, что номер стоит 50 $ в суки . Так во всем. История закончилась тем, что деньги занимали у отъезжающих.
Питание. (В отеле лучше не питаться, они и сами это знают - не даром же номера с кухней ). Рис, снова рис и опять рис разных цветов. Макароны. По утрам омлет и сосиски. Салаты – помидоры, огурцы в разных вариантах. Из мясных блюд в основном курица (окорочка). Выпечка вся не свежая. Они ее сами не пекут, покупают у отелей с пекарнями то, что осталось. Ужинать советую приходить к 19 , если большой заезд к 20 есть практически не чего, либо сесть некуда. Выпивка – пиво, ром иногда и виски местного производства. После 24 выпивка платная, взять несколько стаканов не получиться – нужно предъявлять пустой стакан .
Пляж. У отеля нет своего пляжа. Миниавтобус (мест всем желающим хватает не всегда) возит к 2 пляжам по расписанию, на которые приезжают люди с нескольких отелей, плюс, может попасть любой желающий, заплатив деньги. Первый - «Теразина» свалка и помойка страшная, в заливе, недалеко от порта. Второй маленький, тесный, сплошь заставленный лежаками. Кроме полотенца ВСЕ на пляжах платное и очень не дешевое, планируйте эти расходы заранее.
Контингент. Арабы местные (живущие на территории), арабы приехавшие «провести время», много русских – купивших 5 звезд , очень мало европейцев и итальянцев. Толпы уличных кошек.
Что есть хорошего. Поскольку «деревня» старая, то территория зеленая, есть где пройтись, много магазинов, Интернет – кафе. Немного «пожить» там можно, но если вы хотите пляжный отдых, нужно четко понимать, что это – не отель, а апартаменты на съем, со всеми вытекающими отсюда последствиями. Удачи.
Dzień dobry!! ! ! Zwró cone 1 maja. Wielu touroperatoró w (nasz to Anekstur) sprzedaje ten hotel jako 5 gwiazdek pod nazwą Delta Sharm Resort & Spa. Bó j się Boga, ile przekleń stw na twoich gł owach sł yszeli turyś ci i obsł uga. . . Historia moich wakacji. Kupiliś my 5 gwiazdek. . . ha. nie ma morza. Hotel nie jest nawet ogrodzony - wię c krzak roś nie, cał y teren to jezdnia. KAŻ DY moż e wejś ć i wyjś ć . Personel odpowiada w przybliż eniu na wszystkie roszczenia: tak, nie mamy 5 gwiazdek, nie sprzedajemy go jako 5 gwiazdek, wszystkie roszczenia są przeciwko stronie zatrucia. Gospodarz Anex Tour unika rozwią zywania wszelkich problemó w, „karmi Cię ś niadaniem”. Swoje obowią zki widzi tylko w transferze i pró bie „wcią gnię cia” jak najwię kszej liczby wycieczek dla turystó w. Nie odpowiada też za jakoś ć i zgodnoś ć z opisem wycieczek – przewodnik o odpowiednim imieniu BigHam tylko się uś miecha i wykonuje bezradny gest. Przyjmuje tylko pienią dze. . . Có ż , to inna historia, tylko staraj się nie kupować wycieczek w hotelu, moż esz to zrobić w Naama Bay i na Starym Mieś cie. Pró bowaliś my zmienić hotel. Zaproponowano opcję - hotel nie zwraca pienię dzy za pokó j, ale moż e nam sprzedać inny hotel .
Rozliczone 2 godziny.
Numer. Z kuchnią widok z pokoju to bardzo ruchliwa droga hotelowa, potem jeszcze bardziej ruchliwa droga wokó ł hotelu, dalej wysypisko i stacja benzynowa, za wysypiskiem widać na horyzoncie kawał ek morza . To jest widok na morze. Obsł uga pokoju jest zł a - poś ciel w ogó le nie jest zmieniana, rę czniki był y czasem zabierane, jednak zapomnieli powiesić czyste lub zostawili jeden z czterech...(Zawsze opuszczaliś my Baksheesh). Woda ledwo pł ynie i nie zawsze, bardzo trudno ją umyć . Wielu narzekał o na ogromne karaluchy.
Personel. Jak rozumiem, to najgorsza wersja egipskiego serwisu. Opiekunowie uważ ają , ż e nę kanie rosyjskich dziewczynek jest normalne, nawet jeś li jest z mę ż em. Urlopowicze są wyraź nie podzieleni przez personel na tych, któ rzy kupili „all inclusive”, a nie. W zasadzie panowie z bransoletkami nie są zauważ ani (nie dają napiwkó w, nie moż na wywalczyć rachunku z przypisanymi do nich kilkoma zerami itp. ). Obserwował em sytuację : 3 Rosjanki wyszł y z pokoju 15 minut pó ź niej. Po przyjeź dzie turyś ci podpisują zobowią zanie do zapł aty 50% ceny pokoju w przypadku pó ź nego wymeldowania. Poprosili o 60 dolaró w - grzywna. Dzieje się tak pomimo faktu, ż e pokó j kosztuje 50 dolaró w u suk . Wię c we wszystkim. Historia zakoń czył a się poż yczeniem pienię dzy od tych, któ rzy wyjeż dż ali.
Odż ywianie. (Lepiej nie jeś ć w hotelu, sami o tym wiedzą - nie na darmo pokoje z kuchnią ). Ryż , znowu ryż i znowu ryż w ró ż nych kolorach. Makaron. Rano jajecznica i kieł baski. Sał atki - pomidory, ogó rki w ró ż nych wersjach. Z dań mię snych, gł ó wnie z kurczaka (udka). Wszystkie wypieki nie są ś wież e. Nie pieką sami, kupują to, co zostaje z hoteli z piekarniami. Na obiad radzę przyjś ć na 19, jeś li nie ma praktycznie nic na duż e zameldowanie do 20, albo nie ma gdzie usią ś ć . Napoje - piwo, rum, a czasem lokalna whisky. Po 24 picie jest pł atne, nie bę dziesz mó gł wzią ć kilku kieliszkó w - musisz pokazać pustą szklankę .
Plaż a. Hotel nie posiada wł asnej plaż y. Minibus (nie zawsze jest wystarczają co duż o miejsca dla wszystkich) zawiezie Cię na 2 plaż e zgodnie z rozkł adem, na któ re przyjeż dż ają ludzie z kilku hoteli, a każ dy moż e się tam dostać pł acą c pienią dze. Pierwsza - "Terazina" to straszne wysypisko i ś mietnik, w zatoce, niedaleko portu. Drugi jest mał y, ciasny, cał kowicie wypeł niony leż akami. Opró cz rę cznikó w WSZYSTKO na plaż ach jest pł atne i niezbyt tanie, zaplanuj te wydatki z wyprzedzeniem.
Kontyngent. Lokalni Arabowie (mieszkają cy na terytorium), Arabowie, któ rzy przybyli „poś wię cić czas”, wielu Rosjan, któ rzy kupili 5 gwiazdek , bardzo niewielu Europejczykó w i Wł ochó w. Tł umy ulicznych kotó w.
Co jest dobre. Ponieważ „wioska” jest stara, teren jest zielony, jest miejsce do spaceró w, wiele sklepó w, kafejka internetowa. Moż esz tam trochę „ż yć ”, ale jeś li chcesz spę dzić wakacje na plaż y, musisz jasno zrozumieć , ż e nie jest to hotel, ale mieszkanie do wynaję cia, ze wszystkimi wynikają cymi z tego konsekwencjami. Powodzenia.
Odpoczywaliśmy w marcu.Hotel z pięknym, zielonym terenem.12 basenów z wodospadami, fontannami,jacuzzi są bardzo przyzwoite.Jedzenie dobre,wszystko było zawsze pod dostatkiem,zarówno miejsc jak i jedzenia.zgodnie z systemem Soft Al ,to jest bez picia.Pokoje są dobre,czasem zostawili dolara,zrobili krokodyla,łabędzia i kwiaty z naturalnych kwiatów z ręczników.Woda była zawsze ciepła i zimna.Na "Delcie"-koral
Отдыхали в марте.Отель с красивой,зеленой территорией.12 бассейнов с водопадами,фонтанами,джакузи-очень даже приличные.Питание хорошее,всегда всего хватало-и мест,и еды.Может нет разнообразия фруктов,но в остальном-всё отлично.Ездили по сиситеме Soft Al-это без выпивки.Номера хорошие,иногда оставляли доллар-из полотенец делали крокодила,лебедя и цветы с живыми цветами.Вода была всегда и горячая и холодная.На пляж возил автобус.Причём ,если не хватало мест-подавли дополнительный.На "Дельте"-корал
Na plaży "Delta" - koralowce i dużo ryb - nawet więcej niż na wyspie Tiran. Ręczniki na plaży wydawane, wszystko inne płatne. Znakomity kierownik hotelu to Olga. Swoją drogą, kiedy wyjechaliśmy (I transfer był o 14.55), mogliśmy DARMOWY pobyt w pokoju do godziny 14.00, a przyjechali autobusem i odebrali nas spod domu.Hotel jest bardzo duży, daleko do recepcji to mały minus, ale poza tym wszystko było bardzo przyjemne. ).Nie ma żadnych roszczeń do "Annex Tour"
На пляже "Дельта"-кораллы и много рыб-больше даже чем на о.Тиран.На пляже выдают полотенца,всё остальное платное.Прекрасный менеджер по отелю -Ольга.Кстати,когда уезжали(А трансфер был в 14.55),нам разрешили БЕСПЛАТНО остаться в номере до 14.00,и приехали на автобусике нас забрали из домика.Отель очень большой,далеко идти до ресепшена-это небольшой минус,а в остальном-всё очень даже понравилось.Всем приятного отдыха(а за такие деньги-вы получите больше ожидаемого).К "Аннекс-туру" никаких претенз
Siemanko! Odpoczywając od 26.03 do 05.04, bardzo mało rosyjskojęzycznych pracowników, tylko przewodnik i Ola, trudno było to zrozumieć. Okolica jest bardzo piękna, podobało mi się. Kosztem obsługi jest bardzo niski! Karaluchy biegały w łazience, nie zmieniały łóżka, nie wycierały prochu... Brak jedzenia. Mój mąż i ja prawie nigdy nie jeździliśmy nad morze, chodziliśmy na basen, nie chcieliśmy jeździć autobusami, bardzo rzadko jeździliśmy. idź, świetny wybór!
Привіт! Віддихала з 26.03 по 05.04, дуже мало руськомовного персоналу, тільки гід та Оля, важко було зрозумітись. Територія дуже красива, понравилася. На рахунок сервісу, то дуже низький рівень! У ванній бігали таргани, постіль не міняли, порох не витирали...Їжа ніяка. Ми з чоловіком майже не їздили на море, ходили в басейн, не хотілося їздити в автобусах, дуже рідко їздити. йти, великий вибір!
Dziwię się ciągłymi roszczeniami turystów - nie tylko do tego hotelu, ale do wszystkich: nie jeździmy autobusami, nasze wypieki nie są świeże. To tak, jakby wszyscy jeździli mercedesami w domu i nie widzieli zepsutych randek w supermarketach.
Tutaj nie zwracano na nie uwagi, tam - natrętny personel.
Przy takich prośbach musisz odpowiednio zapłacić.
A zaopatrzenie się w takie morze i takie hotele w cenach Krymu, moim zdaniem, warto przymknąć oczy na drobne niedociągnięcia. I generalnie nie szukaj ich - robiąc to tylko psujesz wakacje.
Я удивляюсь постоянным претензиям туристов - не только к этому отелю, а ко всем: в автобусах мы не ездим, выпечка нам не свежая. Как будто дома все разъезжают на мерседесах и в супер-маркетах не видят перебитых дат.
Тут им не уделили внимания, там - навязчивый персонал.
При таких запросах, нужно платить соответствующе.
А получая тако-о-ое море и такие отели по ценам Крыма, по-моему, стоит закрыть глаза на мелкие недостатки. И вообще их не искать - этим вы только себе портите отдых.
Jestem zszokowany "naszymi" ludami. Skoro jest tak źle, to chodźmy wszyscy na Wyspy Kanaryjskie !!
Я в шоке с "наших" народов.Раз так плохо,давайте на Канары все!!