Выбирали отель по положительным отзывам до карантина и очень промахнулись... Отдыхали в конце августа, поехали в этот период, чтобы отметить день рожденья мужа на морюшке под пальмами. Приехали в отель в 12.30, наш автобус встретили под местную колоритную музыку и танцы (были приятно удивлены), как оказалось, в этот день должны были приехать 4 автобуса с арабами и праздник был для них, а мы просто туда втиснулись. Приехавшим отдыхающим любезно раздали анкеты и расположили в лобби их заполнять, потом предложили пройти без браслетов в бар, попить прохладительных безалкогольных напитков и подождать там 10-15 мин. Через 20 мин. надели браслеты и предложили сходить пообедать.
После обеда с 14.30 до 15.00 мы ждали поселения. В 15.00 нам наконец-то предоставили номер за презент в новом крыле с видом на бассейн (повезло с первого раза). Новое крыло - 1 (часть окон выходит на бассейн, со всех номеров видно море, а часть выходит на "сад" - на недостроенный отель), номера начинаются на 1, следующая цифра - этаж и две цифры - это номер комнаты. Старое крыло - 2, часть номеров выходит на бассейн, а часть на аквапарк. Крыло №3 не функционирует вообще, подготовлено к ремонту.
Номер достался с новой мебелью, большим телевизором, холодильником, чайником, феном, сейфом, относительно чистый, все работало исправно. С косметики были только гель для душа и шампунь (пополнялись по необходимости), мыла не было вообще. Каждый день при уборке пополнялась вода (1.5 л на человека), чай, кофе, сахар, по надобности туалетная бумага. Постель старая в катышках, полотенца относительно новые. В номере при поселении не оказалось полотенец для пляжа и было на двоих одно банное и полотенце для ног. Мы еще час бегали за всеми, чтобы дали хоть полотенца для пляжа... потом их по-наглому выдрали у уборщика (старые и вылинявшие), припрятанные на тележке и ушли на пляж. После того, как пришли с пляжа, комплекты банных полотенец были уже на полках.
Пляж огромный, по длине до 300 м в семь рядов лежаков. В любое время можно было прилечь на первой линии. Шезлонги старые, на металле и дереве облезлая белая краска, матрасы хорошие, но их мало. Зонтики маленькие, расплетенные частично, плохо дают тень. Пляж грязный, в песке: камни, ракушки, стекло, палочки, никто песок не просеивает. Заход в море без кораллок НЕВОЗМОЖЕН! ! ! Много знакомых порезали о камни и ракушки ноги. Около метра при заходе в море - песок с мелким камушком, а потом колючие растресканные каменистые образование покрытые илом до 10 м протяженностью, потом песок с камнями, кораллами и морскими ежами. На пляже, если пройти вправо, экспозиция затонувшего города - колонны с изображением лиц, покрытые кораллами, плиты, старая железная конструкция, в которой ютятся рыбы.
До буйков по всему периметру моря есть небольшие коралловые участки с рыбками. ДЛЯ ТЕХ, КТО ПЛАВАЕТ И ЗАНИМАЕТСЯ СНОРКЛИНГОМ - идите налево, в конец пляжа и плывите в сторону острова и будет вам счастье - коралловые сады и больше 20 участков разных размеров кралловых рифов над которыми можно проплыть, абсолютно живые, разноцветные, с множеством рыбок, правда большие боятся людей и сразу прячутся. Видели мурену, разные виды скатов, даже огромного пятнистого орляка, черепах, рыб: единорогов, попугаев, кузовков разных видов, всевозможных окрасов бабочек, клоунов в актинии, иглобрюхов, крылаток, спинорогов, хирургов и много мелкой рыбешки.
По поводу отдыха летом, очень жарко с 10.00 до 15.30. На пляже находится невозможно, песок раскаленный. С плюсов - очень теплая вода даже в 6 утра, после обеда верхние шары моря просто горячие. На пляже можно находится и после заката, но без купания в море. Отель для лета идеально расположен, до пляжа от ресторана и корпусов по жаре идти всего 2-3 мин.
Ресторан большой, состоит из двух залов, большого и маленького, часть еды выдают в одном зале (горячее), часть в другом (фрукты, овощи, салаты, соусы и сладости), вечером еще и часть еды готовили на улице, что очень неудобно, бегать по залам и выстоять везде очереди. Еду накладывают повара, они в масках и перчатках, уборщики частично в масках, частично вообще без. Ассортимент еды небольшой, для Египта стандартный, готовили в основном вкусно (если не подгорело), даже были съедобные супы и аналог борща, на обед всегда была говядина или фрикадельки, курица, рыба, на ужин добавлялся гриль, буженина с говядины, жарили тунца, кальмары, макрель, цыпленка. Овощи и фрукты резанные и не всегда свежие , иногда с песком, иногда уже прокисшие. На обед и ужин делали при нас со всевозможных овощей свежие салаты. С гарниров был кус-кус, всевозможный рис, паста и картофель. Сладости - не фишка отеля, один раз за 8 дней на ужин были восточные сладости, все остальное время бисквиты с непонятным кремом (один раз попробовали и больше не хотелось).
Менеджмент у отеля дивный, при поселении акцентировали внимание, что у мужа день рождения на следующий день, об этом писала в письме отелю турагент при покупке тура и повторно в сам день рожденья. В ДР мы записались в итальянский ресторан, хорошо отметили (по еде ничего особенного), при нас поздравили двух именинников песнями под национальные инструменты и маленькими тортиками, мужа не поздравил никто... было очень неприятно. На следующий день турагент уточнила поздравили ли мужа в отеле? Узнала, что не поздравили, была очень разочарована и написала еще одно гневное письмо в отель, чтобы извинились перед гостем. Но так никто и не извинился... очень выборочное внимание и, наверное, за деньги.
В отеле на начало нашего отдыха было 10% европейцев (сербы, немного немцев и итальянцев), 10% украинцы и белоруссы и 80% арабов. Дня 4 все мирно уживались, было колоритно, никто друг друга не напрягал. Потом контингент арабов поменялся, славян осталось до 5% и начался хаос. Местному населению было разрешено выносить еду с ресторана с собой в номер (впервые вижу такое в Египте) и они ее выносили огромными тарелками, недоедки были везде: на этажах, на шезлонгах, парапетах, газонах. Лифты стали грязные, валялись объедки, перчатки, салфетки, разовые стаканчики, трубочки. Бедные уборщики не успевали это все убирать. В главном ресторане везде стояли очереди, арабки и их дети нагло влазили в очередь перед славянами и набирали горы еды. Несколько семей садились за одним столом, забирали везде стулья, наставляли еды в три яруса, ели, как в последний раз, что не смогли доесть, складывали в тарелки и уносили с собой, когда они это ели оставалось загадкой, так как в отеле были постоянные перекусы (картошка фри, бургеры, овощи) и мороженое (на 5 день отдыха "поламался" автомат и мороженого не стало).
По вечерам была обычная развлекательная программа, сначала для деток, потом для взрослых (танцы живота, мисс и мистер отель, танура (танец юбок), всевозможные концерты. В анимации не участвовали, аниматоры на пляже приглашали играть в футбол, дартс, волейбол. Бассейнов много, и для взрослых, и для детей. Неплохой аквапарк (для разного возраста детей и взрослых). На территории отеля есть кальянная. Территория отеля красивая, по зелени и цветам уже хиреющая, много пальм и декоративных деревьев. Санитайзеры висят по территории отеля, на барах, в корпусах, но они к сожалению пустые. Полные только в лобби, иногда в ресторане.
Персонал в основном неплохой. Уборщик Махмут за небольшие вознаграждения делал каждый день шедевры из полотенец, все вовремя пополнял, мыл полы, чисто со всего отеля было только в номере, куда мы с удовольствием возвращались. Бармены, повара на раздаче в основном улыбчивые, шутили, но были и неприятные. На раздаче фруктов по вечерам был противный полный повар, на его смене были прокисшая дыня и арбуз, которую он накладывал славянам, своим же соотечественникам он доставал с нижнего стола все свежее. Когда я попыталась ему объяснить, что так делать нельзя, кроме арабского он забыл все языки... В день выезда после 12 ч. срезают браслеты исключительно с мужчин.
Если бы мы отдыхали не в карантин, учитывая плюсы отеля, отдых бы получился, наверное, незабываемым. Но учитывая все минусы, рекомендовать отель не могу. Это первый отель в Египте, с которого уезжали с удовольствием. Будем скучать за морюшком, за полюбившимся персоналом, но за отелем нет. Руководство хорошо поработало над уничтожением уровня отеля, БРАВО!
Wybraliś my hotel na podstawie pozytywnych recenzji przed kwarantanną i chybiliś my. . . Odpoczywaliś my pod koniec sierpnia, wybraliś my się w tym okresie, aby ś wię tować urodziny mę ż a nad brzegiem morza pod palmami. Do hotelu przyjechaliś my o 12.30, nasz autobus spotkał się z lokalną kolorową muzyką i tań cami (byliś my mile zaskoczeni), jak się okazał o, 4 autobusy z Arabami miał y przyjechać tego dnia i ś wię to był o dla nich, a my wł aś nie wciś nię ty tam. Przybywają cym wczasowiczom uprzejmie rozdano ankiety i umieszczono je w holu, aby je wypeł nić , a nastę pnie zaproponowano, ż e pó jdą do baru bez bransoletek, napiją się napojó w bezalkoholowych i poczekają tam 10-15 minut. W 20 minut. zał oż ył bransoletki i zaproponował wyjś cie na kolację .
Po obiedzie od 14.30 do 15.00 czekaliś my na rozliczenie. O godzinie 15.00 dostaliś my wreszcie pokó j na prezent w nowym skrzydle z widokiem na basen (na szczę ś cie za pierwszym razem). Nowe skrzydł o to 1 (niektó re okna wychodzą na basen, wszystkie pokoje mają widok na morze, a niektó re wychodzą na "ogró d" - nieukoń czony hotel), liczby zaczynają się od 1, kolejna cyfra to pię tro i dwie cyfry to numer pokoju. Stare skrzydł o - 2, niektó re pokoje wychodzą na basen, a niektó re na park wodny. Skrzydł o nr 3 w ogó le nie funkcjonuje, przygotowane do naprawy.
W pokoju nowe meble, duż y telewizor, lodó wka, czajnik, suszarka do wł osó w, sejf, stosunkowo czysto, wszystko dział ał o poprawnie. Z kosmetykó w był tylko ż el pod prysznic i szampon (w razie potrzeby uzupeł niany), mydł a w ogó le nie był o. Codziennie podczas sprzą tania uzupeł niano wodę (1.5 litra na osobę ), herbatę , kawę , cukier i w razie potrzeby papier toaletowy. Ł ó ż ko jest stare na szpulach, rę czniki są stosunkowo nowe. Podczas zameldowania w pokoju nie był o rę cznikó w plaż owych i był jeden rę cznik ką pielowy i rę cznik do stó p dla dwó ch osó b. Biegaliś my za wszystkimi jeszcze przez godzinę , ż eby dać chociaż rę czniki na plaż ę...potem zuchwale wyrwano je z pralki (stare i spł owiał e), schowano na wó zku i poszliś my na plaż ę . Po powrocie z plaż y komplety rę cznikó w był y już na pó ł kach.
Plaż a jest ogromna, dochodzą ca do 300 m dł ugoś ci, z siedmioma rzę dami leż akó w. W każ dej chwili moż esz poł oż yć się na pierwszej linii. Leż aki są stare, biał a farba ł uszczy się na metalu i drewnie, materace są dobre, ale jest ich niewiele. Parasole są mał e, czę ś ciowo rozkrę cone, sł abo dają cień . Plaż a jest brudna, w piasku: kamienie, muszle, szkł o, patyki, nikt nie przesiewa piasku. Wejś cie do morza bez korala jest NIEMOŻ LIWE! ! ! Wielu znajomych został o pocię tych na kamieniach i muszlach nogi. Okoł o metra przy wejś ciu do morza - piasek z drobnymi kamykami, a nastę pnie kł ują ce spę kane formacje skalne pokryte muł em do 10 m dł ugoś ci, potem piasek z kamieniami, koralami i jeż owcami. Na plaż y, idą c w prawo, znajduje się ekspozycja zatopionego miasta – kolumny z wizerunkami twarzy pokrytych koralami, pł yty, stara ż elazna konstrukcja, w któ rej gromadzą się ryby.
Przed bojami na obwodzie morza znajdują się mał e ł aty koralowe z rybami. DLA TYCH, KTÓ RZY PŁ YWAJĄ I SNORKLINGU - idź w lewo, do koń ca plaż y i pł yń w kierunku wyspy, a bę dziesz szczę ś liwy - ogrody koralowe i ponad 20 ró ż nych wielkoś ci odcinkó w raf koralowych, po któ rych moż na przepł yną ć , absolutnie ż ywe, kolorowe , przy wielu rybach, naprawdę duż e boją się ludzi i natychmiast się chowają . Widzieliś my mureny, ró ż ne rodzaje pł aszczek, nawet wielkiego orł a grubodziobego, ż ó ł wie, ryby: jednoroż ce, papugi, bodyfish ró ż nych gatunkó w, ró ż ne kolory motyli, klaunó w w ukwiał y, rozdymki, skrzydlice, rogatnice, chirurdzy i wiele mał ych rybek .
Jeś li chodzi o resztę latem, to od 10.00 do 15.30 jest bardzo gorą co. Na plaż y jest to niemoż liwe, piasek jest gorą cy. Na plus - bardzo ciepł a woda nawet o 6 rano, po poł udniu gó rne kule morza są po prostu gorą ce. Na plaż y moż na zostać nawet po zachodzie sł oń ca, ale bez ką pieli w morzu. Hotel jest idealnie poł oż ony na lato, dojś cie na plaż ę z restauracji i zabudowań w upale zajmuje tylko 2-3 minuty.
Restauracja jest duż a, skł ada się z dwó ch sal, duż ej i mał ej, czę ś ć jedzenia rozdawana jest w jednej sali (na gorą co), czę ś ć w drugiej (owoce, warzywa, sał atki, sosy i sł odycze), w czę ś ci wieczornej jedzenie był o gotowane na ulicy, co jest bardzo niewygodne, biegaj po korytarzach i wszę dzie stó j w kolejce. Jedzenie serwowane jest przez kucharzy, w maseczkach i rę kawiczkach, sprzą taczki czę ś ciowo w maseczkach, czę ś ciowo wcale. Asortyment jedzenia jest mał y, standardowy jak na Egipt, gotowano przeważ nie pysznie (jeś li nie przypalone), był y nawet jadalne zupy i odpowiednik barszczu, na obiad zawsze był a woł owina lub klopsiki, kurczak, ryby, na obiad dodawano grilla , gotowana wieprzowina z woł owiny, smaż ony tuń czyk, kalmary, makrela, kurczak. Warzywa i owoce są krojone i nie zawsze ś wież e, czasem z piaskiem, czasem już kwaś ne. Na obiad i kolację robili ś wież e sał atki z wszelkiego rodzaju warzywami. Dodatki był y kuskusem, wszelkiego rodzaju ryż em, makaronem i ziemniakami. Sł odycze nie są cechą hotelu, raz na 8 dni na obiad był y orientalne sł odycze, reszta herbatniki z niezrozumiał ym kremem (raz raz spró bowaliś my i już nie chciał o).
Kierownictwo hotelu jest cudowne, podczas rozliczenia podkreś lali, ż e urodziny mojego mę ż a są nastę pnego dnia, biuro podró ż y napisał o o tym w liś cie do hotelu przy zakupie wycieczki i ponownie w samych urodzinach. W DR zapisaliś my się we wł oskiej restauracji, odnotowaliś my to dobrze (nic specjalnego w jedzeniu), pogratulowaliś my dwó ch urodzin z piosenkami na instrumenty narodowe i ciasteczkami, nikt nie gratulował mojemu mę ż owi. . . był o bardzo nieprzyjemnie. Nastę pnego dnia biuro podró ż y wyjaś nił o, czy w hotelu gratulowano mę ż owi? Dowiedział em się , ż e nie otrzymał em gratulacji, był em bardzo rozczarowany i napisał em kolejny gniewny list do hotelu, aby przeprosić goś cia. Ale nikt nigdy nie przeprosił … bardzo selektywnej uwagi i chyba za pienią dze.
W hotelu na począ tku naszych wakacji był o 10% Europejczykó w (Serbowie, trochę Niemcó w i Wł ochó w), 10% Ukraiń có w i Biał orusinó w oraz 80% Arabó w. Dzień.4 wszyscy dogadywali się spokojnie, był o kolorowo, nikt sobie nawzajem nie przeszkadzał . Potem zmienił się kontyngent Arabó w, Sł owianie pozostali do 5% i zaczą ł się chaos. Miejscowej ludnoś ci pozwolono zabierać jedzenie z restauracji do swojego pokoju (po raz pierwszy widzę to w Egipcie) i wynoszono je na ogromnych talerzach, niedoż ywieni ludzie byli wszę dzie: na podł ogach, na leż akach, parapetach, trawnikach. Windy pobrudził y się , został y resztki, rę kawiczki, serwetki, jednorazowe kubki, sł omki. Biedne sprzą taczki nie miał y czasu, ż eby to wszystko posprzą tać . W gł ó wnej restauracji wszę dzie był y kolejki, arabskie kobiety i ich dzieci bezczelnie wtrą cają się przed Sł owian i zbierają gó ry jedzenia. Kilka rodzin siedział o przy tym samym stole, wszę dzie zabierał o krzesł a, ustawiał o jedzenie w trzech rzę dach, jadł o, jakby po raz ostatni, to, czego nie mogł y dokoń czyć , ukł adał o to na talerzach i zabierał o ze sobą , gdy jedł o, został o tajemnica, skoro w hotelu był y stał e przeką ski (frytki, burgery, warzywa) i lody (pią tego dnia odpoczynku maszyna się zepsuł a i nie był o lodó w).
Wieczorami był zwykł y program rozrywkowy, najpierw dla dzieci, potem dla dorosł ych (taniec brzucha, hotel pani i pan, tanura (taniec spó dnic), wszelkiego rodzaju koncerty. Nie braliś my udział u w animacji, animatorzy na plaż a zaprasza do gry w pił kę noż ną , rzutki, siatkó wkę Duż o basenó w zaró wno dla dorosł ych jak i dla dzieci Dobry park wodny (dla dzieci w każ dym wieku i dorosł ych. Na miejscu fajka wodna. Teren hotelu pię kny, już niszczeją cy zieleń i kwiaty, duż o palm i drzew ozdobnych. Ś rodki dezynfekują ce krę cą się wokó ł hotelu, na barach, w budynkach, ale niestety są puste, peł ne tylko w lobby, czasem w restauracji.
Personel jest w wię kszoś ci dobry. Sprzą tacz Mahmut, za drobne nagrody, codziennie robił z rę cznikó w arcydzieł a, uzupeł niał wszystko na czas, mył podł ogi, sprzą tał cał y hotel tylko w pokoju, do któ rego wracaliś my z przyjemnoś cią . Barmani, kucharze na dystrybucji to przeważ nie uś miechnię ci, ż artują cy, ale zdarzali się też niemili. Przy dystrybucji owocó w wieczorami był paskudny peł ny kucharz, na jego zmianie był kwaś ny melon i arbuz, któ re podawał Sł owianom, wszystko ś wież e z dolnego stoł u dostawał dla swoich rodakó w. Kiedy pró bował am mu wytł umaczyć , ż e nie da się tego zrobić , poza arabskim, zapomniał o wszystkich ję zykach… W dniu wyjazdu, po godzinie 12, bransoletki odcina się wył ą cznie mę ż czyznom.
Gdybyś my nie odpoczywali na kwarantannie, biorą c pod uwagę zalety hotelu, reszta był aby prawdopodobnie niezapomniana. Ale biorą c pod uwagę wszystkie negatywy, nie mogę polecić hotelu. To pierwszy hotel w Egipcie, z któ rego z przyjemnoś cią wyjeż dż ali. Bę dziemy tę sknić za morzem, za ukochaną obsł ugą , ale nie za hotelem. Kierownictwo wykonał o dobrą robotę , niszczą c poziom hotelu, BRAWO!