Готель заслуговує уваги. В цей готель їдуть за гарним морем. Спочатку розповім про плюси. Живий і різнокольоровий корал з досить великою кількістю морскої живності: мурени, скат орлик, багато черепах кожного дня, і незалежно від часу (в інших отелях припливають тільки зранку) тут плавали з черепахами з ранку до вечора. Із мінусів, величезна кількість туристів з сусідніх готелів, їх звозять звідусіль, на коралі інколи не проштовхнутись. Тепер за сам готель. Із плюсів непогане харчування, асортимент невеликий, але доволі якісний. Сервіс в ресторані гарний, хоч заповнення готеля було дуже велике, швидко прибирали зі столів і серверували для нових гостей. Персонала в ресторані достатьно, чим не можуть похизуватися ВСІ бари цого готелю, черги хоч на пляжі, біля аби якого басейну, а ввечері біля лобі свого коктелю можно чекати 20-30 хвилин, незважаючі на чайові, персонал просто не справляєтся з такою кількістю гостей. Бувало наливали, щоб тільки чергу відбути, мохіто без м"яти... Місце біля любого басейну знайти практично неможливо, європейці займають з ранку і йдуть на море чи будь куди (концепція готеля рущники не прибирать, що дуже незручно, половина лежаків не зайнята людьми, а тільки рушниками). Займати треба з ранку. Такого дефіциту міст біля басейну не зустрічала в жодному готелі. По поселенню була дуже неприємна ситуація, більша притаманна готелям низького рівня сервісу. Приїхали до готелу після 16.00, запропонували номер в найвіддаленійшому корпусі, там де на той момент були ремонтні роботи (було душе гучно) з дуже старим номерним фондом, а за доплату в 15 євро в день запропонували кращий номер. Попросила покликати менеджера і показала номерний фонд, якій готель пропонує на Booking в своїй категорії номера, і попросила поселити саме в такий номер, що вони продають, після цого розмістили в номер з нормальним ремонтом. Із мінусів в номерах не було ні тапок, ні килимових доріжок, як в інших готелях, що було дуже незручно, пісок був скрізь. Післясмак від готелю: море неперевершене, краще їхати весна чи осінь, коли немає спеки, до моря ходити доволі далеко, але не критично. Готель старається, але до мережі Jaz, SUNRISE, Albatros не дотягує за сервісом. Поїхала б чи ще в цей готель, - напевно так, такого моря в Єгипті вже мало, де можно знайти. Якщо готель прибере ті недоліки незначні, але дуже незручні для відпочинку я б поїхала до них, тим паче, що в Albatros є концепція, що не можна бронювати рушниками місце, чого б Hilton не зробить теж саме, якщо неможливо задовольнити місцями всіх. Багатьох українців зараз турбуе питання чи є в готелі росіяни (які своєю поведінкою можуть зіпсувати відпустку) - готель на 90% європейський, більш за все поляків і німців, росіяни були але небагато, 5-6 родин, із них ми тільки одну неадекватну зустріли, якой кортілось нас образити, і показати свою дурість.
Hotel zasł uguje na uwagę . Ludzie jadą do tego hotelu ze wzglę du na pię kne morze. Najpierw opowiem o zaletach. Ż ywy i wielobarwny koralowiec z doś ć duż ą iloś cią ż ycia morskiego: mureny, pł aszczki, mnó stwo ż ó ł wi każ dego dnia i niezależ nie od pory (w innych hotelach pł ywamy tylko rano) pł ywaliś my tu z ż ó ł wiami od rana do wieczora . Wś ró d minusó w jest ogromna liczba turystó w z pobliskich hoteli, są oni sprowadzani zewszą d, czasem nie da się przecisną ć na koralu. Teraz o samym hotelu. Na plus jedzenie nie jest zł e, asortyment niewielki, ale doś ć wysokiej jakoś ci. Obsł uga w restauracji jest dobra, chociaż hotel był bardzo zapeł niony, stoł y został y szybko sprzą tnię te i podane nowym goś ciom. W restauracji jest wystarczają co duż o personelu, czym nie mogą się pochwalić WSZYSTKIE bary w tym hotelu. Nawet na plaż y, przy każ dym basenie, są kolejki, a wieczorem moż na poczekać.20-30 minut w pobliż u lobby na koktajl. niezależ nie od napiwku obsł uga po prostu nie jest w stanie obsł uż yć tak duż ej liczby goś ci.
Kiedyś nalewano go tylko po to, ż eby poczekać w kolejce, mojito bez mię ty...Znalezienie miejsca przy jakimkolwiek basenie jest prawie niemoż liwe, Europejczycy biorą to rano i idą nad morze lub gdziekolwiek (koncepcja hotelu jest taka ż e rę czniki nie są sprzą tane, co jest bardzo niewygodne, poł owa leż akó w nie jest zaję ta, a jedynie rę czniki). Nigdy nie spotkał am się z takim brakiem ł ó ż ek przy basenie. Był a to bardzo nieprzyjemna sytuacja, typowa dla hoteli z tzw niski poziom obsł ugi, gdzie w tamtym czasie trwał y prace remontowe (był o bardzo gł oś no) z bardzo starym wyposaż eniem pokoi, a za dopł atą.15 euro dziennie zaproponowano lepszy pokó j w dokł adnie takim pokoju, jaki mieli. sprzedać , a nastę pnie umieś cić w pokoju z normalnym remontem.
Do minusó w należ y zaliczyć brak kapci i dywanikó w w pokojach, podobnie jak w innych hotelach, co był o bardzo niewygodne, wszę dzie był piasek. Posmak z hotelu: morze jest niezró wnane, lepiej jechać wiosną lub jesienią , gdy nie ma upał u, do morza jest doś ć daleko, ale nie krytycznie. Hotel się stara, ale pod wzglę dem obsł ugi nie doró wnuje sieciom Jaz, SUNRISE, Albatros. Czy wybrał bym się do tego hotelu jeszcze raz - chyba tak, w Egipcie jest niewiele takich mó rz, gdzie moż na je znaleź ć . Jeż eli hotel usunie te drobne, ale bardzo niewygodne mankamenty na wakacje, to do nich pojadę , tym bardziej, ż e w Albatrosie obowią zuje koncepcja, ż e nie moż na zarezerwować miejsca z rę cznikami, czego Hilton by nie zrobił , gdyby nie dał o się tego zaspokoić wszyscy z miejscami.
Wielu Ukraiń có w niepokoi się teraz pytaniem, czy w hotelu są Rosjanie (któ rych zachowanie moż e zepsuć wakacje) - hotel jest w 90% europejski, gł ó wnie Polacy i Niemcy, był o tylko kilku Rosjan, 5-6 rodzin, z w któ rym spotkaliś my tylko jednego nieodpowiedniego, któ ry chciał nas obrazić i pokazać swoją gł upotę .