Это был наш первый отдых с ребенком и самый ужасный за всю историю путешествий.
Начну с плюсов:
1. Большая, ухоженная территория.
2. Заселили нас не после 14, как во всех отелях, а в 11 и не выселяли до выезда в аэропорт (15.50). Но, заселили в не подготовленный номер, его кое-как немного убрали, похоже, что подмели, сменили постель и полотенца.
3. Наличие везде пандусов, что позволяло свободно перемещаться с ребенком в коляске.
Плюсы окончены, теперь о минусах:
1. Номер. Он обшарпанный, убитый. Дверь в душевую/туалет у нас не закрывалась вовсе, могла раскрыться при сквозняке. Сам корпус тоже пошарпанный, заляпанный, грязный, с облупленной побелкой.
Обслуживание в номерах на троечку, бывали дни, когда нам и вовсе не убирали номер. Чаевые тоже не сильно помогали. В номере мы жили втроем, нам положили 2 комплекта полотенец, пришлось бегать и выпрашивать еще комплект. С водой еще большая беда – ее приходилось чуть ли не покупать у room service. Объяснение, что у нас маленький ребенок питается детской смесью и нужна вода – никого не волновала.
Я в начале не могла понять зачем в душевой поручень, верь полотенце на него не повесить, так как оно будет мокрое, но после первого душа, когда я падала на мокрой плитке – все стало резко понятно. Плитка очень скользкая.
Попросили кроватку для ребенка и ужаснулись. Нам принесли грязное, полуразрушенное что-то с дырками по бокам. Как объяснил нам персонал – это самая лучшая, что есть. Матрас был на сантиметров 15 меньше, чем длина кроватки, дырку просто заткнули подушкой. Верхнее основание каркаса с одной стороны вообще сломано и провисает.
В номерах ОТСУТСВУЮТ: халаты, тапочки, чайник, косметические средства. Есть шапочка, жидкое мыло для рук и дозаторе и что-то в дозаторе в душевой. Все! Если что-то нужно, то нужно идти к персоналу room service и выпрашивать или договариваться за чаевые.
Кондиционер. Он работал. Но только в режиме морозильник и со звуком взлетающего самолета, режим умеренной интенсивности или сон не работали в принципе, как и не менялась температура, установишь 16 градусов или 30 – одинаковый эффект.
2. Обслуживание. Это катастрофа. На ресепшине еле разговаривают на английском, добиться чего-то – надо изрядно потрепать себе нервы.
3. Питание. Это самое больное место отеля. То, что они называют итальянским рестораном я бы назвала столовкой: грязно и воняет. Столы постоянно грязные, уборка стола происходит так: подходит официант, грязной тряпкой смахивает остатки еды со стола на пол и раскладывает приборы для следующих посетителей. Чехлы на стульях грязные, в пятнах от еды и напитков и дырявые.
Официанты по залу ездят с большими тележками, куда собирают грязную посуду и высыпают остатки с тарелок. Вполне нормальная практика поставить тележку перед столом с людьми, которые едят, и начать сбрасывать в контейнер объедки. Максимально отвратительное зрелище.
Салфеток полагается аж 1 на человека. Если нужно еще, то нужно найти официанта и попросить. Дадут тебе тоже одну. Чтоб приносили больше – нужно «прикормить» официанта.
Я не буду расписывать на сколько была резиновая курица, сухая говядина и рыба со странным кислым привкусом. Результатом 2-дневного питания в этой столовке стало то, что 12 из 14 человек из нашей компании со второго дня слегли с отравлением и часть не оправилась даже до вылета, а «отдыхали» мы 12 дней. В лобби другие туристы так же жаловались на диарею, рвоту и высокую температуру.
Детское питание отсутствует вообще. Как и какое-либо диетическое питание. Все блюда либо жаренные, либо острые, либо обильно политы соусами непонятного происхождения.
Беда в том, что альтернативы питанию попросту нет. Будь это действительно курортный город, то можно было бы питаться в другом ресторане или покупать продукты в магазине, тут же – такого нет.
Интересное наблюдение: когда «прикормленный» официант что-то предлагает из напитков и ты отказываешься, то он показывает на живот и делает грустную улыбку, когда подтверждаешь, что да, проблемы – начинает ехидно лыбиться.
4. Развлечения. Их тут нет. Есть крайне унылая аква аэробика и дискотека вечером (песни, на которой по кругу играют каждый вечер).
Для детей нет ничего. Вообще ничего. Детская площадка больше напоминает комнату пыток инквизиции. Скрипит и разваливается, краска облупленная. А посреди детской площадки – колючий куст с шипами сантиметров по 10.
А, нет, для детей есть детский бассейн, который первые дни был ледяной, потом включили подогрев и стало на много лучше.
5. Бар на пляже и возле бассейна – все максимально омерзительное. Столы, стулья и кресла грязные. И это не пыль из-за ветра, а остатки напитков, следы кетчупа, кофе и т. д. Их просто не убирают. Остатки еды с тарелок в баре на пляже официанты просто подбрасывают вверх, чтобы доели птицы.
6. Диваны в лобби чуть чище, чем мебель в столовке и барах, но не на много.
7. Аптеки в отеле нет и ближайшая аптека за тридевять земель, так как ты находишься в пустыне.
8. Магазины: чай, масла, шмоточный, сумки, маски/ласты, обувь, картины, предметы первой необходимости (прокладки, солнцезащитные крема, печеньки, сигареты, косметические средства для душа и т. д. ) и сувенирка. Выбор очень скудный, магазины по размеру наших маленьких мафов, но цены очень завышены.
9. Море. Спуск к морю нормальный только 1, остальные – разбитые и раздолбанные, особенно спуски для коляски: скользкие брущатые и с ямами куда проваливалось колесо диаметром 13 см. Вход в море шириной 2-3 метра, через который заходят все, так что понежиться на берегу не выйдет. Все остальное – камни и мертвый риф.
В сухом остатке имеет испорченный отдых, подорванное ЖКТ и впустую потраченные деньги. Ехать в этот отель никому не рекомендую – себе дороже.
To był y nasze pierwsze wakacje z dzieckiem i najgorsze, jakie kiedykolwiek podró ż owaliś my.
Zacznę od profesjonalistó w:
1. Duż y, zadbany teren.
2. Osiedlili nas nie po 14, jak we wszystkich hotelach, ale o 11 i wymeldowali się dopiero do wyjazdu na lotnisko (15.50). Ale osiedlili się w nieprzygotowanym pokoju, jakoś go trochę posprzą tali, wydaje się , ż e go zamiecili, zmienili poś ciel i rę czniki.
3. Wszę dzie obecnoś ć podjazdó w, któ re umoż liwił y swobodne poruszanie się z dzieckiem w wó zku.
Plusy się skoń czył y, teraz są minusy:
1. Liczba. Jest odrapany, martwy. Drzwi do prysznica / toalety wcale się nie zamykał y, mogł y się otwierać z przecią giem. Sama koperta też jest sfatygowana, poplamiona, brudna, z ł uszczą cym się wybielaczem.
Obsł uga pokoju był a doskonał a, był y dni, kiedy nasz pokó j w ogó le nie był sprzą tany. Napiwki też nie pomogł y. Mieszkaliś my we tró jkę w pokoju, poł oż yli nam 2 komplety rę cznikó w, musieliś my biegać i bł agać o kolejny komplet. Woda to jeszcze wię kszy problem - prawie trzeba był o ją kupić w pokoju. Wyjaś nienie, ż e mamy mał e dziecko je odż ywkę dla niemowlą t i potrzebuje wody – nikt się nie martwił .
Na począ tku nie mogł am zrozumieć , dlaczego w drą ż ku prysznicowym uwierz mi, ż ebym nie wieszał na nim rę cznika, bo bę dzie mokry, ale po pierwszym prysznicu, kiedy upadł em na mokre kafelki, wszystko stał o się ostre. Pł ytki są bardzo ś liskie.
Poprosiliś my o ł ó ż eczko dla dziecka i byliś my przeraż eni. Przynieś li nam brudne, zniszczone coś z dziurami po bokach. Jak wyjaś nił nam personel - to jest najlepsze. Materac był o 15 centymetró w mniejszy niż dł ugoś ć ł ó ż eczka, otwó r był po prostu zatkany poduszką . Gó rna podstawa ramy z jednej strony jest ogó lnie zł amana i zwisa.
W pokojach NIE MA: szlafrokó w, kapci, czajnika, kosmetykó w. W dozowniku prysznicowym jest nakrę tka, mydł o w pł ynie i dozownik. Wszystko! Jeś li czegoś potrzebujesz, musisz udać się do obsł ugi pokoju i bł agać lub negocjować napiwek.
Klimatyzator. On pracował . Ale tylko w trybie zamraż arki i przy odgł osie startują cego samolotu tryb umiarkowanej intensywnoś ci lub snu w zasadzie nie dział ał , tak jak temperatura się nie zmieniał a, ustawiasz ją na 16 stopni lub 30 - ten sam efekt.
2. Usł uga. To jest katastrofa. W recepcji ledwo mó wią po angielsku, ż eby coś osią gną ć - trzeba nieź le postrzę pić nerwy.
3. Odż ywianie. To najgorsza czę ś ć hotelu. To, co nazywają wł oską restauracją , ja nazwał bym stoł ó wką : brudna i ś mierdzą ca. Stoł y są cią gle brudne, stó ł jest sprzą tany tak: podchodzi kelner, brudną szmatką zgarnia resztki jedzenia ze stoł u na podł ogę i wykł ada sztuć ce dla kolejnych goś ci. Pokrowce na krzesł a są brudne, poplamione jedzeniem i piciem i dziurami.
Kelnerzy jeż dż ą po hali duż ymi wó zkami, na któ rych zbierają brudne naczynia i wylewają resztki z talerzy. Cał kiem normalną praktyką jest stawianie wó zka przed stoł em z ludź mi, któ rzy jedzą i zaczynają wrzucać resztki do pojemnika. Najbardziej obrzydliwy widok.
Serwetki polegają nawet na 1 na osobę . Jeś li potrzebujesz wię cej, musisz znaleź ć kelnera i zapytać . Tobie też dadzą . Aby przynieś ć wię cej - trzeba "nakarmić " kelnera.
Nie bę dę wdawać się w szczegó ł y, ile gumowego kurczaka, suszonej woł owiny i dziwnie kwaś nej ryby. Skutkiem dwudniowego posił ku w tej stoł ó wce był o to, ż e 12 na 14 osó b z naszej firmy zachorował o na zatrucie od drugiego dnia, a niektó rzy nie wyzdrowieli nawet przed wyjazdem, a my „odpoczywaliś my” przez 12 dni. W holu inni turyś ci ró wnież skarż yli się na biegunkę , wymioty i wysoką gorą czkę .
W ogó le nie ma jedzenia dla niemowlą t. Jak ró wnież wszelkie produkty dietetyczne. Wszystkie potrawy są smaż one, pikantne lub obficie polane sosami niewiadomego pochodzenia.
Problem polega na tym, ż e po prostu nie ma alternatywy dla jedzenia. Gdyby to był o naprawdę uzdrowisko, to moż na był o zjeś ć w innej restauracji lub kupić artykuł y spoż ywcze w sklepie, wł aś nie tam - czegoś takiego nie ma.
Ciekawa obserwacja: gdy „znę cony” kelner proponuje coś z drinkó w, a ty odmawiasz, wskazuje na brzuch i smutno się uś miecha, gdy potwierdzasz, ż e tak, są problemy, zaczyna się zł oś liwie uś miechać .
4. Rozrywka. Nie ma ich tu. Wieczorem jest wyją tkowo nudny aqua aerobik i dyskoteka (piosenki grane w kó ł ko każ dego wieczoru).
Nie ma nic dla dzieci. Zupeł nie nic. Plac zabaw bardziej przypomina salę tortur Inkwizycji. Skrzypi i rozpada się , ł uszczy się farba. A na ś rodku placu zabaw - ciernisty krzew z cierniami o dł ugoś ci 10 centymetró w.
I nie, dla dzieci jest brodzik, któ ry przez pierwsze dni był lodowaty, potem wł ą czyli ogrzewanie i zrobił o się znacznie lepiej.
5. Bar na plaż y i przy basenie - wszystko jest tak obrzydliwe, jak to tylko moż liwe. Stoł y, krzesł a i fotele są brudne. I to nie kurz od wiatru, ale resztki napojó w, ś lady ketchupu, kawy itp. Po prostu nie są usuwane. Reszta jedzenia z talerzy w barze na plaż y jest po prostu wyrzucana przez kelneró w, aby ptaki zjadł y.
6. Sofy w holu są trochę czystsze niż meble w stoł ó wce i barach, ale niewiele.
7. W hotelu nie ma apteki, a najbliż sza apteka jest daleko, ponieważ jesteś na pustyni.
8. Sklepy: herbata, olejki, ubrania, torebki, maski/pł etwy, buty, obrazy, niezbę dne artykuł y (podkł adki, krem do opalania, ciastka, papierosy, kosmetyki pod prysznic itp. ) oraz pamią tka. Wybó r jest bardzo ubogi, sklepy są wielkoś ci naszych mał ych mufkó w, ale ceny są bardzo wysokie.
9. Morze. Zejś cie do morza jest normalne tylko 1, reszta jest poł amana i poż ł obiona, zwł aszcza stoki dla wó zka: ś liskie kostki brukowe i doł y, w któ re wypadł o koł o o ś rednicy 13 cm Wejś cie do morza to 2 3 metry szerokoś ci, przez któ re wchodzą wszyscy, wię c nie wyjdzie. Wszystko inne to skał y i martwa rafa.
Konkluzja to zepsuty urlop, podkopany przewó d pokarmowy i zmarnowane pienią dze. Nie polecam nikomu jechać do tego hotelu - dla siebie jest droż ej.