Chcę podzielić się wraż eniami z moich 34. wakacji w Egipcie. Zatrzymał em się w Marsa Alam w Dream Lagoon Aqua Park & Resort 5*, system all inclusive. Przeniosł em się do tego hotelu z innego hotelu na 3 dni i był o to absolutnie sł uszne posunię cie, zaoszczę dził o resztę wakacji.
Do hotelu przyjechał em taksó wką po poł udniu. Na recepcji wyjaś nił em, ż e zmienił em hotel, nie był o ż adnych problemó w, został em bardzo mił o przywitany i od razu się zameldował em. Pokó j znajduje się na drugim pię trze, z widokiem na dziedziniec z roś linnoś cią i sztuczną rzeką . Pokó j jest przytulny i wygodny, w europejskim stylu. Duż o drewna, 2 ł ó ż ka, szafki nocne, stó ł , ogromne szafy, lustra. Woda i kosmetyki uzupeł niane na bież ą co. Wś ró d minusó w - kabina prysznicowa trochę przeciekał a. Izolacja ś wietlna i akustyczna są dobre, moż na był o normalnie spać . Znajduje się tam mał y balkon, opleciony kwiatami, na nim stó ł i 2 krzesł a. Ptaki ś piewają o poranku. Sprzą tanie jest doskonał e, przę dzili też ł abę dzie z rę cznikó w.
Terytorium „Dream Lagoon Aqua Park & Resort 5*” jest bardzo duż e i zielone, jest gdzie spacerować (ogó lnie w pobliż u znajdują się jeszcze 2 hotele tworzą ce kompleks hotelowy Lagoon View Hotels). Styl architektury jest orientalny. Jest duż o roś lin, są zadbane, wiele kolorowych plantacji kwiató w i kaktusó w, jest sztuczna rzeka i wiele basenó w. Do aquaparku w pobliskim hotelu nie dotarł em, bo czasu na odpoczynek był o bardzo mał o. Wnę trze recepcji jest bardzo stylowe, orientalne i ciekawe.
Jedzenie jest mocną stroną hotelu. Jest kilka restauracji. Wybó r dań nie jest zbyt duż y, ale wszystko przygotowane smakowicie. W barach przygotowywane są przeką ski: ziemniaki, hamburgery, pizza i inne. Bycie gł odnym jest po prostu niemoż liwe. Nie ma dł ugich kolejek po jedzenie. Kelnerzy przynoszą napoje.
Do dyspozycji Goś ci jest takż e kilka baró w all inclusive: na plaż y, przed recepcją , przy basenach. Wybó r napojó w alkoholowych i bezalkoholowych oraz koktajli normalnej jakoś ci jest duż y. Z przyjemnoś cią wypił em dobrą kawę.
Obsł uga nie jest mocną stroną hotelu. Niestety znaleź li się pracownicy, któ rzy zepsuli to wraż enie. Podam przykł ady. Kiedyś przyszliś my na kolację pó ź no, bliż ej koń ca restauracji. W Egipcie jest to doś ć powszechne zjawisko. W tym przypadku w innych hotelach pracownicy obsł ugiwali goś cia do deklarowanej godziny zamknię cia restauracji, po czym rozpoczę li sprzą tanie, a spó ź nieni goś cie spokojnie dokoń czyli kolację . W Dream Lagoon Aqua Park & Resort 5* dosł ownie zabrali nam napoje, rozlali je do plastiku i dosł ownie zaczę li ż ą dać , abyś my opuś cili restaurację . Jest to bardzo nieprzyjemne i podczas 34 wizyt w Egipcie widzę to po raz pierwszy.
Animacja w hotelu jest aktywna, ale dyskretna, co jest ś wietne. W cią gu dnia odbywają się animacje sportowe, a wieczorem pokazy i konkursy. Jest dyskoteka.
Plaż a jest bardzo duż a, 700 m, dobrze wyposaż ona. Wystarczają ca iloś ć leż akó w, osł on od wiatru i parasoli. Leż akó w nie trzeba brać , wystarczy dla każ dego. Na plaż y jest bar, gotują pizzę .
Morze.
W pobliż u hotelu znajduje się ogromna laguna o niesamowitym turkusowym kolorze. Wejś cie do laguny jest piaszczyste, morze bardzo pł ytkie. W pobliż u brzegu nie ma koralowcó w ani ryb. Mał e dzieci polubią to morze. Doroś li muszą dł ugo schodzić do gł ę bin.
Nurkowanie z rurką jest dla mnie priorytetem numer jeden podczas wakacji w Egipcie. Jestem bardzo doś wiadczonym pł ywakiem i uwielbiam krę cić i montować filmy z podwodnego ś wiata Morza Czerwonego. W duż ej odległ oś ci od brzegu, za bojami, znalazł em kilka wysp koralowych. Niestety kolor koralowca jest szary, a nie kolorowy. Ale są tam stworzenia morskie: na jednym koralowcu spoczywał bardzo uroczy ż ó ł w zielony, na drugim 3 ż ó ł wie jednocześ nie. Bardzo interesują ca był a obserwacja relacji pomię dzy ż ó ł wiami, któ re nie mogł y dzielić tego samego koralowca. Spotkał em ogromną , straszną barakudę . Bardzo pię kne ł awice plataksu. Znaleziono kilka ogromnych plantacji ukwiał ó w morskich z niesamowitą liczbą amfiprionó w („nemo”).
Podwodny ś wiat hotelu nie jest bogaty i jasny, ale jeś li popł yniesz daleko, jest coś do zobaczenia.
Osobno podkreś lę obsł ugę na plaż y. Na plaż y był o kilku ratownikó w, tradycyjnie w egipskich hotelach są to specjaliś ci od flory i fauny tutejszych zatok. Zwró cił em się do nich o poradę , gdzie popł yną ć , ż eby zobaczyć coś ciekawego. Jeden ratownik w ogó le nie mó wił po angielsku, inny powiedział , ż e sam moż e mi wszystko pokazać za 10 euro. Kiedy sami znaleź liś my ż ó ł wie, przyjechał motoró wką ratownik i zaczą ł niegrzecznie ż ą dać , abyś my dopł ynę li do brzegu, bo jest tu niebezpiecznie. Chociaż gł ę bokoś ć dochodził a do 3 metró w. W pobliż u nas byli też ludzie, któ rzy ró wnież mieli nadzieję podziwiać ż ó ł wie. Ratownik zaczą ł pł ywać w ł ó dce w kó ł ko wś ró d pł ywakó w, przeszkadzają c im i tworzą c niebezpieczną sytuację . Zaczą ł nam robić zdję cia i groził , ż e jeś li nie dopł yniemy do brzegu, bę dziemy mieli duż e problemy w recepcji i wyrzucą nas z hotelu.
To był o bardzo nieprzyjemne. Mó gł wrę cz przeciwnie, pomó c turystom, po prostu zostać na ł odzi obok pł ywakó w i obserwować ich, aby nic się nie stał o, a w razie potrzeby udzielić pomocy.
Wycieczki: Na urodziny kupił em wycieczkę do Sataya Wild Dolphin Cove. Dotarcie z hotelu do portu Hamata zajmuje 1.5 godziny, nastę pnie jachtem udaliś my się na poł udnie. W zatoce był o wiele delfinó w, mieliś my szczę ś cie pł ywać z nimi przez dł ugi czas. Sen się speł nił !
Podsumuję : wakacje nie był y drogie, wię c moje wymagania co do hotelu nie są zbyt wygó rowane. Hotel jest bardzo zielony i pię kny, kolor laguny jest niesamowity. Gdyby nie pewne problemy z obsł ugą , to za taką cenę wakacje moż na by uznać za doskonał e. Menedż erowie powinni poważ nie popracować z personelem. Polecam hotel dla rodzin z dzieć mi, dla osó b lubią cych pł ywać i relaksować się w basenach, lubią cych dobrze zjeś ć i napić się.
Jednak goś cie, któ rzy przybę dą do Egiptu, aby podziwiać wyją tkowy podwodny ś wiat Morza Czerwonego, powinni poszukać innej zatoki.
Ż yczę wszystkim mił ego wypoczynku, bę dą pytania, piszcie, odpowiem!
Mieszkaliś my w tym hotelu w kwietniu 2023 roku. Od razu chciał bym zwró cić uwagę na zmę czony wyglą d hotelu, któ rego naprawa nie został a wykonana od ponad 10-15 lat. Meble są stare, brudne, miejscami poł amane. Zaznaczam, ż e hotel pozycjonuje się na 5*. Wyglą d - maksymalnie 3* z duż ym optymizmem. Kupują c bilety do tego hotelu, wzię liś my pokó j superior dla pary, jednak ulokowali nas w pokoju 3-osobowym, czyli z 3 osobnymi ł ó ż kami, jednocześ nie wymagają c dopł aty, jeś li chcemy dostać to, co zarezerwowaliś my. Po dł ugich skandalach, któ re trwał y 2 dni, nadal mieszkaliś my w pokoju, któ ry pierwotnie zarezerwowaliś my.
Teren hotelu jest ł adny, ale w wielu miejscach bez odpowiedniej opieki (coś jest odł amane, coś nie jest pomalowane, gdzieś budynek jest remontowany, gdzieś trwają prace budowlane, duż o ś mieci, w tym budowlanych).
Pokoje są brudne. Ponieważ na terenie hotelu jest duż a liczba kotó w, pokoje ś mierdzą kocim moczem. Lodó wki nie dział ają , klimatyzatory są w opł akanym stanie. Woda pitna, szampony, mydł o w pokoju nie jest wydawane codziennie. Turyś ci muszą we wł asnym zakresie zbierać wodę do butelek w jadalni.
„Restauracja” nie speł nia elementarnych norm czystoś ci. Kelner mó gł upuś cić sztuć ce na podł ogę , a nastę pnie podnieś ć je i poł oż yć na stole. Stoł y nie są sprzą tane po tym, jak ludzie jedzą . Naczynia są brudne i lepkie. Nie dla wszystkich starczy sztuć có w i serwetek. W barach obsł uga ró wnież bardzo czę sto ignoruje proś by wczasowiczó w.
Jedzenie jest na zewną trz zró ż nicowane, ale bez smaku. Był o wiele zepsutych naczyń , któ re stał y przez kilka dni.
Nie dla wszystkich starczy też jedzenia. Napoje bezalkoholowe rozcień czone.
Przewodniki turystyczne to osobna historia, o któ rej warto napisać osobny artykuł . Nigdy nie kupuj wycieczek od przewodnikó w z klubu nurkowego Scubaworld, są oszuś ci, któ rzy obiecują jedną wycieczkę i zabierają cię na zupeł nie inną . Potem nadal nie chcą oddać pienię dzy, pozwalają sobie otwarcie przeklinać , obraż ać , aż zaczyna się grozić wezwaniem policji.
Personel hotelu w ż aden sposó b nie reaguje na problemy swoich turystó w. Ponadto, jak wspomniano powyż ej, pracownicy pozwalają sobie na lekceważ ą ce, wrę cz obraź liwe traktowanie wczasowiczó w, zwł aszcza kobiet. Kiedy pojawiają się problemy z lokalnymi przewodnikami lub poszczegó lnymi pracownikami hotelu, personel tuszuje wszystkie machinacje tych oszustó w, mó wią c, ż e to problemy samych wczasowiczó w. Narzucają swoje usł ugi, o któ re nikt nie prosi, a potem wystawiają wymyś lone faktury.
W odpowiedzi na odmowę zapł aty za ich inicjatywę , zaró wno ustnie, jak i pisemnie groż ą niemoż noś cią opuszczenia hotelu. Kierownictwo hotelu otwarcie deklaruje „przyjaź ń ” z policją , przez co wczasowicze nie mogą liczyć na pomoc i ochronę.
Zał ą czam parę zdję ć .
Od profesjonalistó w:
1. Bardzo duż y, zadbany, zielony teren. Personel stale podlewa, kopie, ś cina wszystkie nasadzenia. Jeś li chodzi o ogromne terytorium - ś miał o chodził em po hotelu ponad 1.000 krokó w dziennie?
2. Plaż a to szeroki pas, leż aki z parasolami ustawione są w 4-5 rzę dach. Miejsca wystarczy dla wszystkich, odległ oś ć od siebie to okoł o 3 metry.
Wejś cie na plaż ę jest piaszczyste, oczyszczone z koralowcó w.
3. Jedzenie - najbardziej ró ż norodne, wszystkiego jest pod dostatkiem. Jest „kuchnia dla dzieci”.
4. Animacja dział a.
5. Doskonał e spa, poszliś my na masaż - 4 razy - byli zadowoleni.
Z minusó w:
1. Hotel jest w remoncie, ale powoli. Nie bardzo dobrze zdobyliś my pokoje, widać plamy na ś cianach, a „obdarte” meble i poś ciel (zwł aszcza rę czniki) nie nadają się do hotelu 5 *.
2. Weszliś my w okres odpł ywu i przypł ywu oraz bardzo wietrznej pogody.
3. Park wodny – 3 zjeż dż alnie, otwarte 2 razy w tygodniu po kilka godzin.
4. A co najważ niejsze – nigdy wię cej, powtarzam, nigdy nie chcę takich uroczystych kolacji na Nowy Rok – kolejki, wszystko skoń czył o się bardzo szybko (mó wię o jedzeniu) i jedzenie nie ró ż nił o się zbytnio od zwykł ego (poza dekoracje). Za 2500 UAH od osoby - to kompletna bzdura !! !
Ogó lnie rzecz biorą c, hotel ten moż e otrzymać solidną ocenę.4+.
2: Plaż a ze skalnym wejś ciem, zejdź na gł ę bokoś ć.200 metró w - nie ma molo! Nie ma już ryb jak w rzece! Ż ó ł wi tam nie ma!! !
3: Animacja dla 1+ jak w szkolnej dyskotece, nic ciekawego i wszyscy czekają na wakacje, po 10 minutach idą do kawiarni.
4: Alkohol. . . nie ma go, w batonie jest paleta 3 rodzajó w - piwo, gin, whisky - WSZYSTKO DLA JEDNEGO SMAKU! Rozcień czony sok yupi.
5: Pię kny teren hotelu! Cał e wakacje jadł y pomidory i jajka, 2 razy pł ywał em w morzu i 1 raz w basenie (ledwo ciepł ym).
2. Liczba. Zameldowaliś my się wieczorem. Wraż enie był o straszne. Straszny, stę chł y zapach. Wyblakł y 4 dni! Poś ciel nie ś wież a. Wł oż yli mi w rę ce duż y rę cznik (plaż owy), był brudny, ś mierdzą cy, z zaschnię tymi plamami. Meble są stare, wszystko zniszczone. Sejf nie dział ał , wezwany do zał oż enia. Był ż el pod prysznic i czepek. Woda w zlewie był a zatkana. Nie ma izolacji akustycznej.
3. Kuchnia jest oryginalna. Nie podobał o mi się , ż e ż eby zł apać coś smaczniejszego trzeba przyjś ć na otwarcie. Owoce: pomarań cze, melony był y kwaś ne. Z egzotycznych był y daty, a potem nie zawsze sł odkie. Rybę podawano z ł uskami, nie moż na był o jeś ć .
Był y komary. Dobrze, ż e wzią ł em ze sobą fumigator i spray.
Nie był o animacji. Był a joga rano i wieczorem.
Teren jest dobry, zadbany, duż o zieleni. Widok z balkonu był cudowny. , do morza nie jest daleko, ale zanim bę dzie moż na popł ywać , trzeba dł ugo iś ć po pł yciznach 400 m. Nie widział em rafy, koralowcó w: widział em tylko jeden i był bardzo, bardzo mał y. Wiał wiatr i był y fale. Nie pł yną ł em daleko z powodu fal. Był y ryby. Wejdź do morza na piasku tylko w jednym miejscu, reszta wybrzeż a jest skalista. Z rosyjskoję zycznego personelu tylko administrator, reszta udaje, ż e nie rozumie.
Plusy: pię kna, zadbana, czysta okolica. Takiego zielonego hotelu w Egipcie nie widać . Plaż a jest szeroka, czysta, duż o parasoli i leż akó w. Nie korzystaliś my z basenó w, pł ywaliś my w morzu. Bardzo ł agodne wejś cie do wody, 300-400 metró w trzeba przejś ć , aby podejś ć do szyi. Rafa jest duż a daleko, 800 metró w, ratownicy nie wpuszczają jej, w pobliż u jest kilka mał ych. Nie ma duż ej ró ż norodnoś ci ryb. Ale nadchodzą pł aszczki i ż ó ł wie! ! Beachboys są przystojni, bardzo się starają . Praktycznie nie był o animacji, ale nie byliś my nią zainteresowani.
Jedzenie jest takie sobie, jak wiele rzeczy, ale nie ma nic do jedzenia. W stoł ó wce (nie w restauracji) trzeba iś ć na otwarcie, ż eby zł apać coś smacznego)) Sł odycze rozdawane są w porcjach. Cią gł e kolejki i coś im zabraknie: jedzenie, naczynia, czysty sprzę t. Jedzenie jest jak wyprawa))) moja ż ona czeka na omlety, ja na kawę , ona na sał atki, ja na desery. Nastę pnie biegnij i znajdź czyste urzą dzenia. W stoł ó wce jest tylko JEDNA toaleta damska i mę ska oraz umywalka! ! ! Mydł o w pł ynie jest tam co drugi dzień ! Poszliś my z naszym ś rodkiem dezynfekują cym. Wielu goś ci leż ał o z zaburzeniami 1-2 dni. Warunki niehigieniczne są straszne!! !
Bary: dobrze zrobieni barmani, pró bują . Ale wina w proszku nie dają w barach, tylko w jadalni podczas obiadu i kolacji. Reszta gamy drinkó w jak wszę dzie w Egipcie.
Pokó j: duż y, przestronny, stosunkowo czysty, pię kny widok na basen. Teraz najważ niejsze - z pokoju są drzwi do nastę pnego pokoju! Brak izolacji akustycznej! Ś pisz, idź do toalety z są siadami! ! ! Drzwi te są dostę pne w prawie wszystkich pokojach na 2 i 3 pię trze. W pokoju był y BŁ Ę DY! ! ! Poprosili, a nastę pnie przeklinali przez 3 dni, zaoferowali pienią dze na zmianę numeru. Ż yli wię c z pluskwami i są siadami. Liczba nie został a zmieniona, powiedzieli, nie rozumiesz, ż e to bardzo dobra liczba. Aby zmienić rę czniki na czyste, trzeba był o iś ć i zadać sobie pytanie.
Podsumowanie: hotel wcale nie ma 5 gwiazdek, kto jest gotowy na wakacje z pluskwami i są siadami, w trosce o pię kne morze i ogró d moż na jechać ! ! !
W kolejnoś ci: przyjechaliś my z 7-godzinnym opó ź nieniem, studium. Ale kanapki, warzywa, sok czekał y na nas w holu. Zadbano o nas! To jest bardzo mił e. Pokoje są proste, jak już mó wił em, ale wszystko jest funkcjonalne. Okolica jest po prostu ś wietna! Czyste, zadbane, ptaszki ś piewają i nie boją się pozować dla fotografó w. Niesamowite kwiaty, rabaty gigantycznych kaktusó w. Jedzenie dobre, urozmaicone, jest menu dietetyczne, menu dla dzieci, był y owoce morza. Publicznoś ć w hotelu nie jest hał aś liwa, spokojni Niemcy, Wł osi, Czesi, Polacy, Ukraiń cy… co ucieszył o, nie był o absolutnie ż adnego arabskiego urlopowicza. Dla osó b poruszają cych się na wó zkach inwalidzkich są podjazdy - bardzo wygodne. Woda w basenie jest czysta, stale sprzą tana.
Morze jest nie do pochwał y! Przezroczysty, laserowy. Uwielbiam pł ywać , wię c wszystko mi się podobał o pomimo dł ugiego wejś cia do morza. Pł ywał em na koralowcach - są ryby, nie są tak ró ż norodne jak Charme, ale tutaj moż na zobaczyć ż ó ł wie w ich naturalnym ś rodowisku! Miał em szczę ś cie i widział em ró ż ne ż ó ł wie przez trzy dni z rzę du! Po prostu szczenię ca rozkosz! W hotelu jest rozrywka, ale codziennie chodził am na aqua aerobik, bardzo mi się podobał o! Spa też jest ś wietne. Poszedł em na masaż . Miał em masaż ystę Samar, fajnie. Masaż jest bardzo profesjonalny, mó wię to jako zwycię zca mistrzostw. Polecam! Kompleks Kleopatry (szorowanie+hammam+sauna+masaż ) jest wspaniał y! W sumie był to bardzo udany urlop. Polecam.