Всем здравствуйте!
Приехали в этот отель с мужем и были поражены от него, особенно от персонала в худшую сторону!! ! ! Отдыхали в ноябре 2010г.
Недостатки:
1. Обслуживание, его нет вообще никакого, персонал накуренный, администратор «отеля» (если его можно так назвать «отелем») очень хорошо понимает русский язык, но делает вид, что ничего не понимает, и постоянно слушает что говорят русские, но русские наши недовольны отелем, и ему говорят об этом, за что деньги заплачены?!! ! ! А что при этом делает администратор, перед нами открывается целый театр, приезжает какой-то итальянец на пару часов говорит, что он хозяин отеля, все типа начинают суетиться и в ресторане-столовой решают постелить скатерти на столах ну и что-то поделать для вида.
2. Вода питьевая в кулере набранная из-под крана.
3. Еда просроченная, но кушать-то надо было хоть что-то, мой муж нашел в еде камушек, а я нашла кусочек пластмассового пакет в картошке.
4. Ресторан, это обыкновенная столовая и то в столовой лучше кормят, в номере ползают тараканы они такие большие!!!!!!! ! ! Ну к ящеркам я уже привыкла, мухи в столовой-ресторане, комары в номере. Один раз вечером мы с мужем вообще пришли одни в столовую, никто не захотел идти туда.
5. Вообще на фотографиях отель смотрится потрясающе!! ! ! А в жизни все не так, он не достроен, и еще разваливается, трещины на стенах. На официальном сайте отеля две фотографии размещенные в интернете не от этого отеля! На некоторых сайтах причем крупных туристических компаний не буду говорить какие написано что от Хургады ехать не далеко, но на самом деле 4 часа!
6. Бассейн, его не убирают, я ни разу не видела за все 7 дней пребывания там, а видела возле бассейна раздавленного большого таракана, которого мне сказали, выловили из бассейна.
7. Гид, ну это вообще самое интересное, мой муж пошел с ним знакомится на первой встречи, я же его так и не разу не увидела, говорят он скрывался от туристов, мой муж мне рассказал, что гид орет на всех тем самым манипулируя, заставлял взять экскурсии, мы же решили ни ехать, я увидела на каком виде транспорте ездили люди на экскурсии, это были обыкновенные белые маршрутки, а принципе этого не должно быть, люди берущие экскурсии должны ездить на автобусах от туроператора.
8. Море, красное море прекрасно, но до нормальной глубины надо очень много идти, есть пристань, но она чужого отеля.
Вообще там много чего интересного и можно писать об этом отеле постоянно недостатки, мы же все время искали плюсы хоть чем-то себя обрадовать.
Дорогие менеджеры, продающие путёвки этого отеля, я все прекрасно понимаю, что свою фирму надо защищать и отстаивать от назойливых туристов, ну будите вы на нашем месте, то вспомните нас и наши слова! Там кушать нечего! Люди голодные ходят! Если небыли там не предлагайте туда поехать!
Cześ ć wszystkim!
Przyjechał em do tego hotelu z mę ż em i byliś my nim zachwyceni, szczegó lnie przez personel na gorsze!! ! ! Odpoczą ł w listopadzie 2010 r.
Niedogodnoś ci:
1. Obsł uga, w ogó le nie ma, personel jest zadymiony, administrator „hotelu” (jeś li moż na to nazwać „hotelem”) bardzo dobrze rozumie rosyjski, ale udaje, ż e nic nie rozumie i cią gle sł ucha tego, co Rosjanie mó wią , ale nasi Rosjanie są niezadowoleni z hotelu i mó wią mu o tym, za co pł acisz?!! ! ! A co w tym samym czasie robi administrator, otwiera się przed nami cał y teatr, przyjeż dż a na kilka godzin jakiś Wł och i mó wi, ż e jest wł aś cicielem hotelu, wszyscy zaczynają się krę cić i w restauracji-jadalni postanawiają poł ó ż obrusy na stoł ach i zró b coś w trosce o wyglą d.
2. Woda pitna w chł odnicy pobierana z kranu.
3. Jedzenie jest przeterminowane, ale musiał am coś zjeś ć , mó j mą ż znalazł w jedzeniu kamyk, a ja znalazł am kawał ek plastikowej torby w ziemniaku.
4. Restauracja, to jest zwykł a jadalnia, a potem lepiej ż ywią się w jadalni, karaluchy peł zają po pokoju, są takie duż e !!!!!!! ! ! Có ż , przyzwyczaił em się już do jaszczurek, much w jadalni-restauracji, komaró w w pokoju. Pewnego wieczoru przyszliś my z mę ż em sami do jadalni, nikt nie chciał tam chodzić .
5. Ogó lnie hotel wyglą da niesamowicie na zdję ciach!! ! ! Ale w ż yciu wszystko nie jest takie, nie jest ukoń czone i wcią ż się rozpada, pę ka na ś cianach. Na oficjalnej stronie hotelu dwa zdję cia zamieszczone w Internecie nie pochodzą z tego hotelu! Na niektó rych stronach i duż ych biurach podró ż y nie powiem, ż e jest napisane, ż e nie jest daleko do Hurghady, ale w rzeczywistoś ci 4 godziny!
6. Basen, nie jest czyszczony, nigdy nie widział em przez wszystkie 7 dni mojego pobytu, ale widział em zmiaż dż onego duż ego karalucha w pobliż u basenu, o któ rym powiedziano mi, ż e został zł apany z basenu.
7. Przewodnik, no to generalnie najciekawsza rzecz, mó j mą ż poszedł się z nim spotkać na pierwszym spotkaniu, ale nigdy go nie widział em, mó wią , ż e ukrywał się przed turystami, mó j mą ż powiedział mi, ż e przewodnik na wszystkich krzyczy przez to manipulują cy, zmuszani do wycieczek, ale zdecydowaliś my się nie jechać , widział em jaki transport ludzie jeź dzili na wycieczki, był y to zwykł e biał e minibusy, ale w zasadzie tak nie powinno być , ludzie na wycieczkach powinni jeź dzić autobusami od touroperatora.
8. Morze, Morze Czerwone jest pię kne, ale trzeba duż o chodzić , aby dostać się na normalną gł ę bokoś ć , jest molo, ale to nie jest hotel.
Generalnie jest wiele ciekawych rzeczy i o tym hotelu moż na cał y czas pisać o niedocią gnię ciach, ale my zawsze szukaliś my plusó w przynajmniej czegoś dla siebie.
Drodzy menedż erowie, któ rzy sprzedają vouchery na ten hotel, doskonale rozumiem, ż e Wasza firma musi być chroniona i broniona przed irytują cymi turystami, no có ż , jeś li jesteś cie u nas, to pamię tajcie nas i nasze sł owa! Nie ma nic do jedzenia! Ludzie są gł odni! Jeś li jeszcze tam nie był eś , nie sugeruj się tam!