Всем привет отдыхали в данном отеле с 30 по 10 января.
Общее впечатление от отеля: обычный, не новый отель с сильно завышенным ценником. За 12 дней мы заплатили 126000(включая новогодний ужин) , но по факту отель на мой взгляд должен был стоить 75-80.000 не выше( и то это в горячие даты). В Марса Аламе 6-ой раз, до это были в Ламае, Калимере Хабиба(дважды), Кроун Плаза Сахара, Реста Гранд. Данный отель я поставила бы на последнее место, даже при наличии аквапарк.
Номера в отеле сильно юзанные и это чувствуется во всём, даже помыться в душе иногда было проблемой, бывало либо нету напора вообще, либо напор есть но нет холодной воды, а идёт исключительно чистый кипяток. Вызывали сантехников, что-то постучали -покрутили-сказали всё окей и ушли, как вы поняли изменений никаких. Кондиционер тоже по чётным работал, по нечётным не работал.
Питание скромное, рыбу готовят плохо, мясо получше, порадовало барбекю каждый ужин на улице, первый отель в котором не было арбузов и дынь вообще(про клубнику , вообще, молчу), так же не было пакетированных соков, вообще избитая фраза"голодным не останешься" очень к месту, вроде и наедаешься, а вкусных блюд нет.
Персонал и обслуживание: хорошее обслуживание, официанты почти все вежливые, быстрые, ненавязчивые, особенно если поощрять их чаевыми, уборщик убирал хорошо, всякие фигурки делал, на рецепшене очень медленные сотрудники: чтобы вызвать сантехника, нужно было 1 раз позвонить и два раза прийти на рецепшен, в результате спустя 2.5 часа сантехник появился, из-за чего не попали на ужин. Ещё, что очень удивительно, в отеле нет обслуживание в номера. То есть в номер ничего заказать нельза , даже за деньги.
Территория отеля: большая, зелёная, намного лучше чем на фото. Аквапарк большой интересный детям и взрослым. Многие бассейны подогреваются. Погода конечно было холоднее, чем в предыдущие зимы, но всё равно радовала.
Я так поняла недавно у отеля поменялся хозяин, и вместо того чтобы как-то улучшить и модернизировать отель в соответствии со временем и ценой запрашиваемой за отель, пытается просто выжать побольше денег от былой славы отеля. Потому как читаю отзывы 2008-2010 года и побывав в данном отеле-ощущение, что отзывы про какой-то другой отель.
Вообще думайте сами, решайте сами. Но советовать друзьям не буду, второй раз не поеду точно даже по дешёвой цене.
Отдельное "спасибо" туроператору "Корал тревел". Купили данный отель с вылетом и прилётом через аэропорт Марса Алам(это было принципиально, меня укачивает в автобусах), в итоге за неделю до вылета поменяли на аэропорт ХургадыПри том как вы понимаете перебронировать или забрать деньги можно за 14 рабочих дней и соответсвенно, мы оказались в пролёте. (в самолёте летело много таких же как и мы обманутых туристов и заметьте многие с маленькими детьми), а это 3-3.5 часа езды на автобусе, вылет и прилет были таким образом, что потеряли ровно 2 суток оплаченных. Оплачено было с 30 по 10, мы приехали в отель в 1.30 31 декабря, а выехали из отеля в 2.00 10 января. Раньше ездили через "корал" и мы наши родственники, но после данного случая больше не поедем через данное агенство, и так же всем кто не хочет подобных неприятных неожиданностей стоит выбрать другого туроператора. Кстати гид -представитель Корала(Одеон) про отель почти ничего не знал, мы его хоть просветили до скольки что и где работает, основываясь лишь на отзывах в нете. Так что "Корал" очень подвёл очень многих людей.
Witam wszystkich, mieszkaliś my w tym hotelu od 30 do 10 stycznia.
Ogó lne wraż enie hotelu: zwykł y, nie nowy hotel z mocno zawyż oną ceną . Za 12 dni zapł aciliś my 126000 (w tym obiad sylwestrowy), ale tak naprawdę hotel moim zdaniem powinien kosztować.75-80.000 nie wię cej (i to w gorą cych randkach) . W Marsa Alam po raz szó sty, wcześ niej w Lamai, Chabib's Calimera (dwukrotnie), Crown Plaza Sahara, Resta Grand. Umieś cił bym ten hotel na ostatnim miejscu, nawet gdyby był park wodny.
Pokoje w hotelu są bardzo uż ywane i jest to odczuwalne we wszystkim, nawet mycie pod prysznicem był o czasem problemem, zdarzał o się , ż e albo nie był o ciś nienia w ogó le, albo był o ciś nienie, ale nie był o zimnej wody i tylko czysta wrzą ca woda był a nadchodzą cy. Wezwali hydraulikó w, zapukali, przekrę cili, powiedzieli, ż e wszystko OK i wyszli, jak rozumiesz nie był o ż adnych zmian. Klimatyzacja dział ał a też na liczbach parzystych, nie dział ał a na nieparzystych.
Jedzenie jest skromne, ryba sł abo ugotowana, mię so lepsze, grill cieszył każ dą kolację na ulicy, pierwszy hotel, w któ rym w ogó le nie był o arbuzó w i melonó w (o truskawkach w ogó le milczę ), nie był o też pakowanych sokó w, w ogó le oklepane zdanie „nie bę dziesz gł odny” Bardzo nie na miejscu, wydajesz się być peł ny, ale nie ma smacznych potraw.
Obsł uga i obsł uga: dobra obsł uga, prawie wszyscy kelnerzy są uprzejmi, szybcy, dyskretni, zwł aszcza jeś li zachę ca się ich napiwkiem, sprzą tacz dobrze sprzą tał , robił wszelkiego rodzaju figury, bardzo powolni pracownicy w recepcji: wezwać hydraulika, trzeba był o zadzwonić raz i przyjś ć dwa razy recepcja, w efekcie po 2.5h pojawił się hydraulik, dlatego nie doszli na obiad. Co zaskakują ce, w hotelu nie ma obsł ugi pokoju. Oznacza to, ż e nie moż na niczego zamó wić w pokoju, nawet za pienią dze.
Teren hotelu: duż y, zielony, znacznie lepszy niż na zdję ciu. Park wodny jest idealny dla dzieci i dorosł ych, wiele basenó w jest podgrzewanych. Pogoda był a oczywiś cie zimniejsza niż w poprzednich zimach, ale i tak zadowolona.
Jak rozumiem, wł aś ciciel hotelu niedawno się zmienił i zamiast jakoś ulepszać i modernizować hotel zgodnie z ż ą danym czasem i ceną hotelu, po prostu stara się wycisną ć wię cej pienię dzy z dawnej ś wietnoś ci hotelu Ponieważ przeczytał em recenzje z lat 2008-2010 i odwiedził em ten hotel, mam wraż enie, ż e opinie o innym hotelu.
Ogó lnie myś l za siebie, zdecyduj sam. Ale nie doradzę znajomym, na pewno nie pojadę drugi raz nawet w niskiej cenie.
Specjalne „dzię kuję ” dla touroperatora „Coral Travel”. Kupiliś my ten hotel z wylotem i przylotem przez lotnisko Marsa Alam (waż ne, ż e chorował em w autobusach), w efekcie tydzień przed wyjazdem zmienił y się go na lotnisko w Hurghadzie. Jednak jak rozumiesz przebukować lub odebrać pienią dze jest to moż liwe w 14 dni roboczych i odpowiednio byliś my w locie. (Wielu oszukanych turystó w takich jak my latał o samolotem i zauważ ają wielu z mał ymi dzieć mi) i to jest 3-3.5 godziny autobusem, wyjazd i przyjazd był y takie, ż e straciliś my dokł adnie 2 dni opł acone. Pł acono od 30 do 10, przyjechaliś my do hotelu o 1.30 31 grudnia i wyszliś my z hotelu o godz. 2.00 10 stycznia. Kiedyś przechodziliś my przez „koral” i jesteś my naszymi krewnymi, ale po tym zdarzeniu nie bę dziemy już przechodzić przez tę agencję , a takż e każ dy, kto nie chce tak nieprzyjemnych niespodzianek, powinien wybrać innego touroperatora. Przy okazji przewodnik przedstawiciel Koral (Odeon) nie mó wi prawie nic o hotelu wiedział , my przynajmniej oś wieciliś my go na ile i gdzie to dział a, bazują c tylko na opiniach w necie. Wię c „Coral” naprawdę zawió dł wielu ludzi.