Первый раз отдыхали с друзьями в районе Хургада, хотелось бы поделится впечатлениями об отеле, районе Макади Бей.
Рейс задержали на 12 часов, о компании «ANEX Tour» скажу ниже. В аэропорту Борисполь «терминал D» прошли все формальности довольно быстро, регистрировались онлайн, ПЦР тесты проверяли формально. По прилёту в Хургаду сразу пошли на паспортный контроль, та как миграционные карточки нам дала тур агент и мы заполнили их дома, виза гражданам Украины стоит 27$, думаю это «ANEX Tour» на нас нагрел 2$. Тесты ПЦР проверяли. Багаж получили быстро. После получения багажа пошёл покупать местную сим-карту, при выходе стоит три ларька «Vodafone», «Orange», «Etisalat». В «Vodafone», самая большая очередь, купил у «Vodafone» за 14.16 гигабайт. Через 6 дней интернет пропал, после некоторых выяснений оказалось лимит исчерпан. Очень удивительно дома у меня уходит за меся до 5 Гигабайт, в Египте при минимальном просмотре YouTube и Facebook 16 гигабайт за 6 дней, удивительно. Посмотреть расход трафика невозможно в сим карте нет такой возможности. Хотя раньше покупал у «Vodafone» только в Шарме никаких проблем не было.
Дорога в отель из аэропорта «Хургада» заняла около 40 минут, нам повезло, первыми завозили в отель. Нормальная дорога. Большой автобус.
В отель приехали в 18:00. На ресепшен взяли документы на заселение и предложили заселение, но есть вариант улучшить номер за 20$ на что мы согласились. Через 3 минуты предоставили номер с видом на море и бассейн, выдали электронный ключ (позже выдали еще один ключ) и три карточки на полотенца. Наш номер 1452 был в корпусе напротив бассейна, на втором этаже. В комнате две полуторные кровати, позже принесли еще одну, шкаф купе, большой телевизор, сейф, холодильник, (две бутылки 1.5 литра питьевой воды пополняют каждый день) также в холодильнике мини бар он за деньги, на балконе, два стула, маленький столик. Телевизор включал один раз по каналам ничего не скажу, вставлять флешку для просмотра привезенного контента невозможно. Ванная и туалет стандартные, бутылочки для женщин поставили на следующий день после просьбы, также по просьбе дали тапочки и халаты. Полотенца меняют каждый день. Постель меняют тоже регулярно, специально не отслеживал.
Номер нормальный, мебель требует замены.
Интернет на территории был, иногда вылетает, нужно просто еще раз авторизовать. Для просмотра новостей и переписки хватает.
Немного о погоде. Было очень жарко, на третий день подул сильный северный ветер, стало немного легче, через три дня ветер прекратился, стало опять очень жарко, сгорел три раза, крем 50 не помогал.
Пляж, чистый, лежаки матрасы уже на грани. Бары работают с 10 часов, холодильники с водой тоже закрыты до 10:00, так что даже воду берите из номера. Полотенца выдают только в одном месте, возле бассейна, их в основном меняют на новые, карточки никто не забирает. Море чистое, вход в лагуну песчаный (рыб нет), отливов нет, пирса нет. Чтобы посмотреть рыб, нужно идти на пирс отеля Stella Di Mare Beach Resort, там довольно живой риф, видели скатов, крылаток, черепах не видели. Шарм по рыбкам гораздо ярче, даже на морской прогулке ничего не удивило.
Напитки в баре на пляже и в отеле ужасные, пить можно только пиво. Кто употребляет - закупайтесь в «Duty Free».
Одна столовая - рестораном это назвать и близко нельзя, плюс пять A La carte по записи (итальянский, кубинский, восточный, арабский, азиатский), бесплатно можно посетить два раза. Обслуживания нет (напитки не приносят). Питание однообразное, рыба (пангасиус) очень жирная, курица, гарниры, свежие овощи (в плохом состоянии и мало), делают пиццу, вечером что-то жарят на мангале. Фрукты: дыня, апельсин, иногда виноград, два раза была арбузная вечеринка. Небольшой стол десертов. Все очень скромно. Не поправитесь.
A La carte тоже все печально. Были в восточном, ничего не понравилось, ни еда, ни обслуживание, не дождались десерта - ушли, в Кубинском - не плохие гамбургеры, но ехать за пол мира чтобы на ужин сеть гамбургер?
Анимация. Это самое приятное что осталось в отеле. Ребята стараются, выкладываются на все 100%. Территория отеля уютная, убранная, но все давно нуждается в ремонте. Мне кажется, нужно все ставить на ремонт, или отель просто «умрет». Когда-то это был отель высокого уровня, сейчас это уровень, не очень хорошей тройки. На территории 3 бассейна. Горок нет. Можно поиграть в волейбол, футбол, особенно понравилась «боча». Вечерами в амфитеатре проходят представления, силами анимации, довольно интересные. Потом можно сходить на дискотеку на пляже, там напитки за деньги.
До Хургады 40 км, смысла туда ехать за покупками нет, цена такси перебьет всю выгоду. За территорию отеля выходить некуда. Все развлечения только на территории отеля. В отеле предлагали креветки, 1 кг 20$, у нас в Киеве, 1 кг. тигровых креветок 13$. Фруктов купить негде. Есть сафари на квадроциклах 25$ за одного, с ребенком 30$. Также водные развлечения Кайтсёрфинг, Виндсёрфинг цена 50$. Еще ездили на морскую прогулку на яхте, 50$ с человека. Было две стоянки для снорклинга, смотреть не на что, Египетские Мальдивы так себе, но очень долго, рыбалка для детей. Закрыли вопрос, больше не поедем.
Наш вылет перенесли на 12 часов назад, получилось ровно минус одни сутки. Отельный гид «ANEX Tour» после того как понял, что у него покупать экскурсии не будем, забыл, что у него есть такие туристы, в 22:00 мы с ним связались чтобы узнать о времени вылета, и о чудо - наш вылет перенесли с 18:50 но 7:50 и из отеля мы выезжаем 3:20. На стенде информация о вылете не менялась три дня. Мне кажется, что о таких вещах нужно предупреждать заранее, как минимум вещи собрать нужно. В аэропорту «Хургада» довольно все демократично, по сравнению с Шармом - небо и земля, в пользу Хургады.
Не могу удержатся, чтобы не сказать пару слов о компании «ANEX Tour». Возможно, это частный случай, но мне кажется, что уровень обслуживания клиентов у них падает вместе с уровнем отелей Хургады. Мое личное мнение, с твердой четверки они сползли на три с минусом.
Подведу итог. Территория – 4 (с минусом). Номера – 3 (с плюсом). Питание – 2. Обслуживание – 3. Отдых оставил двоякое впечатление - хорошее море, плохой отель. Поехал бы ли я в этот отель еще раз, точно- нет. Порекомендовал бы я его своим друзьям, - нет (хочу объяснить почему: отель в кризисе и у него нет никакой изюминки, ради чего нужно ехать только в этот отель).
Проблема в том, что все сайты показывают рейтинг гораздо выше среднего, хотя там все печально.
Kiedy po raz pierwszy odpoczywaliś my z przyjació ł mi w okolicach Hurghady, chciał abym podzielić się wraż eniami na temat hotelu, okolic Makadi Bay.
Lot był opó ź niony o 12 godzin, o firmie ANEX Tour opowiem poniż ej. Na lotnisku w Boryspolu "terminal D" wszelkie formalnoś ci zał atwiono doś ć szybko, zarejestrowano online, formalnie sprawdzono testy PCR. Po przybyciu do Hurghady od razu udaliś my się na kontrolę paszportową , ponieważ biuro podró ż y dał o nam karty migracyjne i wypeł niliś my je w domu, wiza dla obywateli Ukrainy kosztuje 27 USD, myś lę , ż e ta „ANEX Tour” rozgrzał a nas 2 USD. Sprawdzono testy PCR. Bagaż odebrany szybko. Po odebraniu bagaż u poszedł em kupić lokalną kartę SIM, przy wyjś ciu są trzy stragany „Vodafone”, „Orange”, „Etisalat”. W Vodafone, najwię kszej kolejce, kupił em od Vodafone 16 gigabajtó w za 14 USD. Po 6 dniach Internet znikną ł , po kilku wyjaś nieniach limit okazał się wyczerpany. O dziwo, w domu zajmuje mi do 5 gigabajtó w w miesią c, w Egipcie, przy minimalnym oglą daniu YouTube i Facebooka, 16 gigabajtó w w 6 dni, niesamowite. Nie da się zobaczyć zuż ycia ruchu na karcie SIM, nie ma takiej moż liwoś ci. Chociaż kupował em od Vodafone tylko w Sharm, nie był o ż adnych problemó w.
Droga do hotelu z lotniska w Hurghadzie zaję ł a okoł o 40 minut, mieliś my szczę ś cie, ż e zostaliś my przywiezieni do hotelu jako pierwsi. Normalna droga. Duż y autobus.
Do hotelu dotarliś my o 18:00. W recepcji zabrali dokumenty do osiedlenia się i zaproponowali przeprowadzkę , ale jest opcja ulepszenia pokoju za 20 USD, na co się zgodziliś my. Po 3 minutach zapewnili pokó j z widokiem na morze i basen, wydali klucz elektroniczny (pó ź niej wydali kolejny klucz) i trzy karty na rę czniki. Nasz pokó j 1452 znajdował się w budynku naprzeciwko basenu, na drugim pię trze. W pokoju dwa pojedyncze ł ó ż ka, pó ź niej przynieś li kolejne, szafa, duż y telewizor, sejf, lodó wka (codziennie uzupeł niane dwie butelki 1.5 litra wody pitnej) w lodó wce jest też mini bar za pienią dze, na balkonie dwa krzesł a, stolik. Telewizor wł ą czył się raz na kanał ach, nic nie powiem, nie moż na wł oż yć pendrive'a, aby wyś wietlić przyniesioną zawartoś ć . Ł azienka i toaleta są standardem, butelki dla kobiet został y dostarczone nastę pnego dnia po zgł oszeniu, kapcie i szlafroki ró wnież został y dostarczone na ż yczenie. Rę czniki zmieniane są codziennie. Ł ó ż ko jest ró wnież regularnie zmieniane, nie specjalnie go ś ledził em.
Pokó j jest ok, meble do wymiany.
Internet był na terytorium, czasami się zawiesza, wystarczy ponownie autoryzować . Do przeglą dania wiadomoś ci i korespondencji wystarczy.
Trochę o pogodzie. Był o bardzo gorą co, trzeciego dnia wiał silny pó ł nocny wiatr, zrobił o się trochę ł atwiej, po trzech dniach wiatr ustał , znowu zrobił o się bardzo gorą co, wypalił się trzy razy, krem .50 nie pomó gł .
Plaż a jest czysta, materace do leż akó w są już na skraju. Bary są otwarte od godziny 10, lodó wki z wodą są ró wnież nieczynne do godziny 10:00, wię c wodę zabieraj nawet ze swojego pokoju. Rę czniki wydawane są tylko w jednym miejscu, przy basenie, najczę ś ciej wymieniane są na nowe, nikt nie bierze kart. Morze jest czyste, wejś cie do laguny piaszczyste (nie ma ryb), nie ma odpł ywó w, nie ma molo. Aby zobaczyć rybę , trzeba udać się na molo hotelu Stella Di Mare Beach Resort, jest tam doś ć ż ywa rafa, widzieliś my pł aszczki, skrzydlice, ż ó ł wi nie widzieliś my. Urok ryby jest znacznie jaś niejszy, nawet podczas rejsu ł odzią nic nie dziwi.
Napoje w barze na plaż y iw hotelu są okropne, moż na pić tylko piwo. Kto korzysta - kup w "Duty Free".
Jedna jadalnia – nawet nie moż na jej nazwać restauracją , plus pię ć A La carte po wcześ niejszym umó wieniu (wł oska, kubań ska, orientalna, arabska, azjatycka), moż na ją odwiedzić dwa razy za darmo. Brak obsł ugi (napoje nie przyniesione). Jedzenie jest monotonne, ryba (panga) bardzo tł usta, kurczak, dodatki, ś wież e warzywa (w kiepskim stanie i nieliczne), robią pizzę , wieczorem smaż ą coś na grillu. Owoce: melon, pomarań cza, czasem winogrona, dwukrotnie był a impreza arbuzowa. Mał y stolik z deserami. Wszystko jest bardzo skromne. Nie poprawiaj się .
A la carte też jest smutne. Byliś my na Wschodzie, nic mi się nie podobał o, ani jedzenie, ani obsł uga, nie czekaliś my na deser - wyjechali, po kubań sku - nie zł e hamburgery, ale jechać pó ł ś wiata, ż eby mieć sieć hamburgeró w dla kolacja?
Animacja. To najmilsza rzecz w hotelu. Chł opaki cię ż ko pracują i dają z siebie 100%. Teren hotelu jest przytulny, posprzą tany, ale wszystko od dawna wymaga naprawy. Wydaje mi się , ż e wszystko trzeba oddać do naprawy, inaczej hotel po prostu „umrze”. Kiedyś był to hotel na wysokim poziomie, teraz jest to poziom, niezbyt dobre trio. Na terenie 3 basenó w. Nie ma slajdó w. Moż na grać w siatkó wkę , pił kę noż ną , szczegó lnie lubianą „bocha”. Wieczorami w amfiteatrze odbywają się spektakle sił animacyjnych, doś ć ciekawe. Potem moż esz iś ć na dyskotekę na plaż y, są napoje za pienią dze.
Hurghada jest oddalona o 40 km, nie ma sensu chodzić tam na zakupy, cena taksó wki zabije wszystkie korzyś ci. Nie ma gdzie wyjś ć poza hotel. Cał a rozrywka jest dostę pna tylko na miejscu. Hotel oferował krewetki 1kg 20$, mamy w Kijowie 1kg. krewetki tygrysie 13 USD. Nie ma gdzie kupić owocó w. Jest safari quadem 25 USD za jednego, z dzieckiem 30 USD. Ró wnież sporty wodne Kitesurfing, Windsurfing cena 50 USD. Wybraliś my się ró wnież na wycieczkę ł odzią na jachcie, 50 USD od osoby. Był y dwa przystanki na snurkowanie, nic do zobaczenia, egipskie Malediwy są takie sobie, ale bardzo dł ugie, ł owienie dzieci. Zamknę liś my sprawę , nie wró cimy.
Nasz lot został przeł oż ony 12 godzin temu, okazał o się , ż e dokł adnie minus jeden dzień . Przewodnik hotelowy ANEX Tour, gdy zorientował się , ż e nie kupimy od niego wycieczek, zapomniał , ż e ma takich turystó w, o 22:00 skontaktowaliś my się z nim, aby dowiedzieć się o godzinie odlotu, i oto nasz lot został przeł oż ony z godziny 18 : 50 ale 7:50 i wychodzimy z hotelu o 3:20. Na stoisku informacja o wyjeź dzie nie zmienił a się przez trzy dni. Wydaje mi się , ż e takie rzeczy trzeba wcześ niej ostrzec, a przynajmniej zebrać . Na lotnisku w Hurghadzie wszystko jest doś ć demokratyczne w poró wnaniu do Sharm - niebo i ziemia, na korzyś ć Hurghady.
Nie mogę się powstrzymać , by powiedzieć kilka sł ó w o firmie ANEX Tour. Być moż e jest to przypadek szczegó lny, ale wydaje mi się , ż e poziom obsł ugi klientó w spada wraz z poziomem hoteli w Hurghadzie. Moja osobista opinia, spadł a z solidnych czterech do trzech z minusem.
Pozwó lcie, ż e podsumuję . Terytorium - 4 (z minusem). Pokoje - 3 (z plusem). Wyż ywienie - 2. Obsł uga - 3. Reszta pozostawił a podwó jne wraż enie - dobre morze, zł y hotel. Czy wró cę do tego hotelu, na pewno nie. Czy polecił bym to moim znajomym - nie (chcę wyjaś nić dlaczego: hotel jest w kryzysie i nie ma w nim zapał u, dla któ rego trzeba jechać tylko do tego hotelu).
Problem polega na tym, ż e wszystkie witryny mają ocenę znacznie wyż szą niż ś rednia, chociaż wszystko jest tam smutne.