Отдыхали с супругой с ребенком 5 лет и родителями. Выбирали отель максимально адаптированный к детскому отдыху. Сразу впечатлило чтение отзывов все положительные (не учитывая отдельно «одаренных»). Удивило что отель 4*, но стоит как 5 Ультра и, как выяснилось, он того стоит. По территории не большой, но можно выйти на другие отеля сети Мадинат (около 7-8 отелей обнесеннях забором и не огражденным друг от друга). Не смотря на 2 линию, до моря 5 минут ходу (предварительно покушав в ресторане). В отеле Клаб при заселении в дальние номера до моря добираться те же 5-7 минут, учитывая, что этот отель находится на 1 линии, потому здесь 1-2 линия условны. Отель очень порадовал уровнем сервиса, на этот момент лучший отель где мы были в Египте (Голден Файв, Домина Корал Бей, Риф Оазис, все 5*). Здесь за тобой ухаживали как за желанным гостем ( и при выполнении определенных услуг не клянчили чаевых), политика отеля рас читана на повторные посещения этого отеля, потому нет ситуаций, как в других отелях мол, что-то не нравиться извините вы привыкните. Как доказательство этого алея деревьев с табличками туристов, которые посетили этот отель более 7раз. Сервис виден во всем:
1. Хостес Лена (Тернополь) постоянно (с 9 до 19) находится в отеле, ежедневно обходит всех постояльцев и не для галочки выслушивает и решает все вопросы, просьбы, жалобы (появились комары в номере – принесли фумильгатор, попросили продлить номер при выезде – нате, при выселении оказались в мини баре открытые чипсы – платить не нужно, разберемся). Сразу видно человек на своем рабочем месте. Спасибо!! !
2. Обслуживание. В ресторане, на пляже, возле бассейна махнул рукой, подошли, выслушали, принесли. ОЧЕНЬ ПРИЯТНО
3. Утром 9 мая не было воды 30 минут, на следующий день всем в номер принесли сувенир с извинительным письмом о доставленных нам неприятностях (я даже не застал отключение воды, спал)
4. В ресторане сам шеф повар на завтрак, обед, ужин подходит к столикам и интересуется о качестве еды. Очень порадовали мероприятия с днями рождения (на 2 побывали). Под местные барабаны выходит весь персонал 7-10 человек и «своеобразно», но душевно поздравляют
5. В ресторане еда разнообразная, выбор не особо велик, но ЭТО МОЖНО КУШАТЬ, очень вкусная еда (в Египте обычно – еды полно, а поесть так и нечего). Всегда присутствовала морская кухня в ассортименте, единственное девочкам хотелось больше фруктов (видно сезон пока не начался). Спиртные напитки на уровне! (Пиво, вино, коньяк)
6. Уборка в номерах каждый день и с разными лебедями, в независимости от оставленных чаемых
7. Гель – шампунь. Сначала удивились диспенсеру с жидким мылом и отсутствием бутылочек с шапунью, гелем, мылом и т. д. (так нас приучили). Как выяснилось, отель борется за экологию, Гринпис и это шампунь-мыло оказалось очень приятным для всех видов кожи (даже для самых привередливых) да и расход этих средств меньше (мы же на сувениры не забираем )
Информация по отелю:
1. Детская анимация. Настя (Винница) умничка, дети от нее были в восторге и наш ребенок не задумываясь «менял» купания в море на встречи в мини клубе с кудестницой Настей. Каждый вечер Мини диско с подключением взрослых – все здорово! АРАМ ЗАМ ЗАМ поем до сих пор…
2. Номерной фонд не новый, но все исправно и чистенько, у нас была терраса на 1 этаже со своей клумбой и пальмой посредине. Кондиционер не гудел-ревел (как писалось выше), днем включали, ночью было не жарко.
3. Аквапарк. Каждые 10-15 минут, начиная с 10-17, ходит бесплатная маршрутка, дорога занимает порядка 15 минут. Мы поехали с самого утра, получили солнечный удар даже в головном уборе. Поэтому рекомендуем после обеда с детьми. Ездили 3 раза. Аквапарк шикарный, горки от малого до великого и по площади как наш отель. Людей было не много, поэтому очередей не было.
4. Впервые увидел, что к нашим туристам хорошо относятся, по сравнению с иностранцами (всегда ощущал какую-то неприязнь), здесь такого не видел и в помине, здравствуйте СЕР, пожалуйста, БОСС, присядьте сейчас я к Вам поднесу…
Ехали в предчувствии, что 14 дней отдыха надоест, но все оказалось все до наоборот. До этого всегда стремились посетить новые отели, получить новые впечатления. Было очень обидно ехать в 5Ультра, покупать за соответствующие деньги путевку и получать Не совсем хорошие воспоминания. А здесь 4 цена – качество супер и можно и нужно посещать этот отель еще и еще (Это мое сугубо личное мнение) Надеюсь, что мой отзыв станет кому-то полезен…
Р. S. Привет Мише (понарошку) и Аркаше, Диме, Свете и Даше (рацией)
Odpoczywał z ż oną z dzieckiem od 5 lat i rodzicami. Wybraliś my hotel najlepiej przystosowany do wypoczynku dzieci. Od razu był em pod wraż eniem przeczytania recenzji, wszystkich pozytywnych (nie biorą c pod uwagę osobno „uzdolnionych”). Zaskoczył o mnie, ż e hotel ma 4*, ale kosztuje jak 5 Ultra i jak się okazał o, warto. Terytorium nie jest duż e, ale moż na udać się do innych hoteli sieci Madinat (okoł o 7-8 hoteli jest otoczonych pł otem i nie jest odgrodzonych od siebie). Pomimo 2 linii, 5 minut spacerem do morza (po wcześ niejszym jedzeniu w restauracji). W Club Hotel przy meldowaniu się w odległ ych pokojach dojś cie do morza zajmuje te same 5-7 minut, biorą c pod uwagę , ż e ten hotel znajduje się na 1 linii, ponieważ tutaj 1-2 linia jest warunkowa. Hotel był bardzo zadowolony z poziomu obsł ugi, w tej chwili najlepszy hotel w jakim byliś my w Egipcie (Zł ota Pią tka, Domina Coral Bay, Oasis Reef, wszystkie 5*). Tutaj był eś pod opieką jak goś ć mile widziany (a przy wykonywaniu pewnych usł ug nie bł agał o napiwek), polityka hotelu jest przystosowana do wielokrotnych odwiedzin w tym hotelu, dlatego nie ma sytuacji jak w innych hotelach mó wią , ż e ty czegoś nie lubię , przepraszam, ż e się do tego przyzwyczaił eś . Dowodem na to jest aleja drzew ze ś ladami turystó w, któ rzy odwiedzili ten hotel ponad 7 razy. Obsł uga widoczna jest we wszystkim:
1. Gospodyni Lena (Ternopol) jest stale (od 9:00 do 19:00) w hotelu, codziennie odwiedza wszystkich goś ci i wysł uchuje i rozwią zuje wszystkie pytania, proś by, skargi (w pokoju pojawił y się komary - przywieź li fumigatora, poprosili przedł uż yć pokó j przed wyjazdem - tutaj, podczas wymeldowania, w mini barze był y otwarte ż etony - nie musisz pł acić , my to rozwią ż emy). Moż esz od razu zobaczyć osobę w jej miejscu pracy. Dzię ki!! !
2. Usł uga. W restauracji, na plaż y, przy basenie, machał rę ką , podchodzili, sł uchali, przynosili. BARDZO DOBRZE
3. Rankiem 9 maja nie był o wody przez 30 minut, nastę pnego dnia przynieś li wszystkim w pokoju pamią tkę z przeprosinami za kł opoty, któ re nam przyniesiono (nawet nie zł apał em odcię cie wody, spał em)
4. W restauracji szef kuchni sam na ś niadanie, obiad, kolację podchodzi do stolikó w i pyta o jakoś ć potraw. Był am bardzo zadowolona z imprez z okazji urodzin (odwiedziliś my 2). Pod tutejsze bę bny wychodzi cał y sztab 7-10 osó b i „szczegó lnie”, ale szczerze gratuluję
5. W restauracji jedzenie urozmaicone, wybó r niezbyt duż y, ale MOŻ NA ZJEŚ Ć , bardzo smaczne jedzenie (w Egipcie zazwyczaj jest duż o jedzenia, ale nie ma co jeś ć ). W asortymencie zawsze był y owoce morza, dziewczyny chciał y tylko wię cej owocó w (widać , ż e sezon jeszcze się nie zaczą ł ). Napoje alkoholowe na poziomie! (piwo, wino, koniak)
6. Sprzą tanie w pokojach codziennie i z ró ż nymi ł abę dziami, niezależ nie od pozostał ej herbaty
7. Ż el - szampon. Na począ tku zaskoczył nas dozownik z mydł em w pł ynie oraz brak butelek z szamponem, ż elem, mydł em itp. (wię c nas nauczono). Jak się okazał o hotel walczy o ś rodowisko, Greenpeace i ten szampon-mydł o okazał się bardzo przyjemny dla każ dego rodzaju skó ry (nawet dla najbardziej wybrednej) a zuż ycie tych ś rodkó w jest mniejsze (my nie weź pamią tki )
Informacja hotelowa:
1. Animacja dla dzieci. Nastya (Winnica) to mą dra dziewczyna, dzieci był y nią zachwycone, a nasze dziecko bez wahania „zamienił o” ką piel w morzu na spotkania w mini klubie z magiem Nastyą . Co wieczó r mini dyskoteka z udział em dorosł ych - wszystko super! ARAM ZAM ZAM ś piewaj do teraz. . .
2. Liczba pokoi nie nowa, ale wszystko jest w porzą dku i czysto, mieliś my taras na 1 pię trze z wł asnym kwietnikiem i palmą poś rodku. Klimatyzator nie brzę czał (jak napisano powyż ej), wł ą czali go w dzień , w nocy nie był o gorą co.
3. Park wodny. Co 10-15 minut, począ wszy od 10-17 kursuje bezpł atny minibus, podró ż trwa okoł o 15 minut. Poszliś my rano, nawet w nakryciu gł owy doznaliś my udaru sł onecznego. Dlatego polecamy po obiedzie z dzieć mi. Poszliś my 3 razy. Park wodny jest elegancki, zjeż dż alnie od mał ych do duż ych, a okolica przypomina nasz hotel. Nie był o wielu ludzi, wię c nie był o kolejek.
4. Po raz pierwszy zobaczył am, ż e nasi turyś ci są dobrze traktowani w poró wnaniu z obcokrajowcami (zawsze czuł em jaką ś wrogoś ć ), nic takiego tu nie widział em, witaj SER, proszę , SZEF, siadaj, ja przyniosę ci to...
Pojechaliś my w oczekiwaniu, ż e 14 dni odpoczynku zmę czy się , ale wszystko okazał o się odwrotne. Wcześ niej zawsze starali się odwiedzać nowe hotele, zdobywać nowe wraż enia. Bardzo rozczarowują ce był o pó jś cie do 5Ultra, kupienie biletu za odpowiednie pienią dze i zdobycie niezbyt dobrych wspomnień . A tutaj 4 cena - jakoś ć jest super i moż esz i powinieneś odwiedzać ten hotel raz za razem (To moja czysto osobista opinia) Mam nadzieję , ż e moja recenzja przyda się komuś...
PS Witam Misha (udawaj) i Arkasha, Dima, Sveta i Dasha (walkie-talkie)