Доброго времени суток! Хочу поделиться своим мнением об этом отеле, делаю это впервый раз, но прочитав все отзывы не смогла воздержаться. Расположение отеля не сильно подходящее для тех, кто любит часто выбираться в город или экскурсии, но очень подходящее для тех, кого интерисует тихий спокойный отдых у моря. Удивительно чистый и красивый пляж, с притаманной красному морю морской фауной: рыбы, кораллы и прочее видны прямо у входа в море, даже зануриваться не надо! ! ! Мы отдыхали зимой, поэтому было иногда ветренно и из-за этого в соседних отелях постоянно висел красный флаг и плавать было запрещено, а в нашем отеле, за счет того, что он расположен в лагуне, не было ни одной волны. Мы купались постоянно, хотя люди и говорили, что этой зимой намного холоднее в Египте. Но давайте все по порядку!
Мы прибыли в отель в 10 утра, на завтрак опоздали, но нам выдали браслеты и моментально поселили в номер, но сразу намекнули, что за это стоило бы заплатить. Нет, с нас никто денег не вымагал, это личное дело каждого: давать на чай или нет, но то что они все об этом намекают - это факт! ! ! Мы дали 5 баксов и совсем об этом не пожалели - парень на ресепшн был приветлев с нами до конца нашего отдыха, отвечал на любые вопросы...
Уборка номера, замена полотенец и разных моющих средств производилась каждый день, но постельное белье нам не поменяли ни разу!! ! ! Хотя в других отелях это делают минимум раз в двое суток! Уборщику мы оставляли по баксу перед каждой уборкой, за это он крутил из полотенец и покрывал разных зверей - мы были польщены : )
По поводу мини-бара - он пустой, а воду нужно брать самим и только в одном баре, и только после 10.00.
Касаемо бассейна, работал подогрев только в одном бассейне, поэтому он был похож на лягушатник и мы там не купались. Подогрева детского бассейна не было! ! ! Хотя и обещали!! !
Питание было хорошее, выбор еды был различен, но на ужин мы ходили в LADORADA, где за отдельную плату можно отведать вкуснейшие морепродукты или итальянскую пиццу! Скажу вам честно, то, что входит в систему "все включено" - абсолютно отличается от того, что можно купить за деньги!!! !
По поводу сотрудников Пегаса - не хочу никого обидеть, так как вижу, что они все это читают, но в некоторых вопросах они не компетентны. Они очень милые, всегда рады помочь, о времени и дате отъезда оповестили нас вовремя, но все, что они нам рассказывали об экскурсиях абсолютно отличается от правды! ! ! Сложилось впечатление, что их основная задача просто впарить их, не задумываясь о других! У меня маленький ребенок, которого укачивает в автобусах, поэтому я их просила подобрать нам экскурсию, куда добираться менее полу часа автобусах. Мне подобрали "СИСКОП", так как он, по их словах, в 20 минутах от нашего отеля. Когда пришло время выезжать я у водителя еще раз спросила сколько нам ехать, он ответил, что пол часа только от последнего отеля до места прибытия, но нам еще нужно заехать в три разных отеля - забрать других туристов, а вместе дорога займет около 1.5 часов. Я снова подошла к сотрудникам Пегаса, чтобы они мне объяснили, хотела отказаться от экскурсии, но там меня уверили, что водитель просто преувеличивает, что нам ехать ну максимум минут 40, не больше! В итоге мы ехали 2 часа, моего сына сильно укачало и целую дорогу я в автобусе в туалете отмывала его вещи и сидение!! ! ! А дорога назад оказалась еще дольше! ! ! Вторая экскурсия была у моего мужа, но она прошла не лучше!!! !
Это был единственный плохой момент в нашем отдыхе. В общем нам понравилось все, особенно обслуживание. Все очень милые, приветливые и всегда рады помочь и ответить на все вопросы!!! !
Отдельное спасибо хочу сказать аниматорам - очень веселые итальяшки, но более отзывчивая и яркая - немка Люси. Она чудесно находила общий язык со всеми детьми и родителями.
В целом, подведем итоги - отель очень хороший, но до 5 звезд ему еще расти и расти. Анимация отличная, море чудесное, обслуживание и питание хорошее! ! ! Спасибо вам за хороший отдых!! ! !
Dobry dzień ! Chcę podzielić się swoją opinią na temat tego hotelu, robię to pierwszy raz, ale po przeczytaniu wszystkich recenzji nie mogł em się powstrzymać . Lokalizacja hotelu nie jest odpowiednia dla tych, któ rzy lubią czę ste wypady do miasta lub wycieczki, ale bardzo odpowiednia dla tych, któ rzy są zainteresowani spokojnymi, relaksują cymi wakacjami nad morzem. Zaskakują co czysta i pię kna plaż a, z morską fauną zwią zaną z Morzem Czerwonym: ryby, koralowce i inne rzeczy są widoczne tuż przy wejś ciu do morza, nie trzeba się nawet nudzić ! ! ! Odpoczywaliś my zimą , wię c bywał o wietrznie i z tego powodu w są siednich hotelach cią gle wisiał a czerwona flaga i nie wolno był o pł ywać , a w naszym hotelu, ze wzglę du na to, ż e znajduje się w lagunie, tam nie był a pojedynczą falą . Cał y czas się ką paliś my, choć ludzie mó wili, ż e tej zimy w Egipcie jest znacznie chł odniej. Ale zró bmy to dobrze!
Do hotelu przyjechaliś my o 10 rano, spó ź niliś my się na ś niadanie, ale dostaliś my bransoletki i od razu zadomowiliś my się w pokoju, ale od razu zasugerowali, ż e warto za to zapł acić . Nie, nikt od nas pienię dzy nie wył udził , to sprawa osobista dla wszystkich: dać napiwek lub nie, ale fakt, ż e wszyscy o tym mó wią , jest faktem ! ! ! Daliś my 5 dolcó w i wcale nie ż ał owaliś my - facet w recepcji był z nami przyjazny do koń ca wakacji, odpowiadał na wszelkie pytania...
Pokó j był sprzą tany, rę czniki i ró ż ne detergenty był y codziennie zmieniane, ale poś cieli nigdy nie był a dla nas zmieniana!! ! ! Chociaż w innych hotelach robią to przynajmniej raz na dwa dni! Przed każ dym sprzą taniem zostawialiś my sprzą taczowi zł otó wkę , za co skrę cał rę czniki i przykrywał ró ż ne zwierzę ta - pochlebiał o nam : )
Co do mini-baru - jest pusty, a wodę trzeba wzią ć samemu i tylko w jednym barze i dopiero po 10.00.
Jeś li chodzi o basen, tylko jeden basen był podgrzewany, wię c wyglą dał jak brodzik i nie pł ywaliś my tam. Basen dla dzieci nie był podgrzewany. Nawet jeś li obiecali!
Jedzenie był o dobre, wybó r potraw urozmaicony, ale na obiad wybraliś my się do LADORADA, gdzie za opł atą moż na skosztować pysznych owocó w morza lub wł oskiej pizzy! Powiem szczerze, to co zawiera się w systemie „all inclusive” jest zupeł nie inne od tego, co moż na kupić za pienią dze !!! !
Jeś li chodzi o pracownikó w Pegasusa, to nie chcę nikogo urazić , bo widzę , ż e to wszystko czytają , ale w niektó rych sprawach nie są kompetentni. Są bardzo mili, zawsze chę tni do pomocy, poinformowali nas o godzinie i dacie wyjazdu, ale wszystko co nam powiedzieli o wycieczkach jest zupeł nie inne niż prawda ! ! ! Odniosł em wraż enie, ż e ich gł ó wnym zadaniem jest po prostu sprzedawanie ich bez myś lenia o innych! Mam mał e dziecko, któ re choruje w autobusach, wię c poprosił am je, ż eby odebrał y dla nas wycieczkę , na któ rą autobusem zajmuje mniej niż pó ł godziny. Odebrał mnie "SISCOOP", ponieważ wedł ug nich jest 20 minut od naszego hotelu. Gdy nadszedł czas wyjazdu, jeszcze raz zapytał em kierowcę , jak dł ugo mamy jechać , odpowiedział , ż e tylko pó ł godziny od ostatniego hotelu do miejsca przyjazdu, ale nadal musimy zadzwonić do trzech ró ż nych hoteli, aby odebrać inne turystó w, a razem droga zajmie okoł o 1.5 godziny. Ponownie podszedł em do obsł ugi Pegasusa, aby wyjaś nić mi, ż e chcę odmó wić wycieczki, ale zapewnili mnie, ż e kierowca po prostu przesadza, ż e bę dziemy musieli jechać maksymalnie 40 minut, nie wię cej! W rezultacie jechaliś my 2 godziny, syn był bardzo chory i cał ą drogę siedział em w autobusie w toalecie myją c swoje rzeczy i siedzą c!! ! ! A droga powrotna był a jeszcze dł uż sza! Druga wycieczka był a z mę ż em, ale nie był o lepiej!!! !
To był jedyny zł y moment na naszych wakacjach. Ogó lnie wszystko nam się podobał o, zwł aszcza obsł uga. Wszyscy są bardzo mili, przyjaź ni i zawsze chę tni do pomocy i odpowiedzi na wszystkie pytania!!! !
Chciał bym szczegó lnie podzię kować animatorom - bardzo zabawnym Wł ochom, ale bardziej responsywnym i bystrym - Niemce Lucy. Wspaniale znalazł a wspó lny ję zyk ze wszystkimi dzieć mi i rodzicami.
Ogó lnie rzecz biorą c – hotel jest bardzo dobry, ale wcią ż musi urosną ć i urosną ć do 5 gwiazdek. Animacja jest doskonał a, morze jest cudowne, obsł uga i jedzenie są dobre! ! ! Dzię kuję za udane wakacje!! ! !