Отель разочаровал. Территория отеля небольшая. На первый взгляд все очень красиво, но только на первый взгляд! Если присмотреться, то есть много недостатков.
С заселением тоже неприятная история. Мы заранее написали менеджеру о годовщине свадьбы и нам ответили, что поселят нас в номер с видом на море. В момент заселения, парнишка на рецепции сделал вид, что не в курсе этого письма и обещания, повел нас в номер и сказал, что нужно будет отблагодарить его за это. Я сказала ему "Спасибо" и не дала ни копейки из принципа. И, сказала, что если он не знал про номер, то я могу обратиться с этим к менеджеру. Я в Египте 11 раз и знаю эти наглые уловки, считаю, что нужно ставить их на место (персонал) и пресекать подобное.
Номера хорошие-большие, но уборка поверхностная, шторы грязные, ванная страшненькая.
Питание для Египта хорошее, даже порадовало - все вкусно, кроме выпечки (такое ощущение, что выпечке уже дня 2-3, несвежая какая-то). Посуда в ресторане старая, щербатая, потресканная, в общем, давно ее нужно заменить.
Важно отметить, что в номере нет бесплатной воды. Воду можно набрать в ресторане или баре, но для этого нужна своя тара. В отелях уровня 4-5* принято по бутылочке воды на человека предоставлять в номер. В этом же отеле это не предусмотрено, что доставляет некоторые неудобства.
Пляж – мелководный, до глубины можно дойти и поплавать там. Рекомендую плавать справа от пантона. Писали, что риф хороший. Я с этим не согласна, смотреть там особо нечего (3 вида рыб, красочных кораллов нет). Для этого нужно ехать как минимум в Шарм, но лучше Марса Алам.
Лежаков достаточно.
В период нашего отдыха на пляж привезли «песок», если его так можно назвать)) Засыпали им пляж. До этого пляж был лучше, так как песок серого цвета с огромными булыжниками. Пыль и гул были весь день – это доставило отдыхающим дискомфорт. Пляж был лучше, до того как его засыпали какими-то булыжниками. Нам испортили 2 дня отдыха этим засыпанием
Хочу отметить какую-то ленность персонала. Пляжные лежаки очищают от песка примерно с 8:30 утра, когда уже половина отдыхающих загорает на пляже. Это необходимо делать раньше.
В женском туалете на -1 этаже не работает единственный диспенсер для жидкого мыла. Несколько раз об этом лично сообщала на ресепшен и уборщику туалета – реакция нулевая. При хорошем управляющем многие недостатки можно убрать, но сейчас именно мелочи портят впечатление об отеле.
В отеле жуткая грязь, не увидеть это можно, только напившись местного пойла. Египет и чистота- почти несовместимое понятие))
Интернет платный. 1 евро в час. 21 век на дворе)) и это в отеле 5*?
Кроме всего нам очень мешала навязчивая анимация. Они подходили и просили-настаивали написать отзыв. Многие писали и поэтому рейтинг у отеля довольно высокий на сайтах.
В целом, отдохнули хорошо. Рекомендовать отель могу лишь в том случае, если стоимость путевки будет ну очень дешевая. Осознанно я бы туда не поехала. Это ДАЛЕКО НЕ 5*, а средненькая 4*.
Hotel był rozczarowują cy. Teren hotelu jest niewielki. Na pierwszy rzut oka wszystko jest bardzo pię kne, ale tylko na pierwszy rzut oka! Jeś li przyjrzysz się uważ nie, istnieje wiele niedocią gnię ć .
Osada to też zł a historia. Z wyprzedzeniem napisaliś my do kierownika o rocznicy ś lubu i powiedzieli nam, ż e umieszczą nas w pokoju z widokiem na morze. W momencie zameldowania facet w recepcji udawał , ż e nie wie o tym liś cie i obietnicy, zabrał nas do pokoju i powiedział , ż e musimy mu za to podzię kować . Powiedział em mu „dzię kuję ” i nie dał em mu ani grosza z zasady. I powiedział a, ż e jeś li nie zna numeru, to mogę skontaktować się z tym kierownikiem. Był em w Egipcie 11 razy i znam te bezczelne sztuczki, myś lę , ż e trzeba je umieś cić na swoim miejscu (personel) i przestać .
Pokoje są dobre, duż e, ale sprzą tanie powierzchowne, zasł ony brudne, ł azienka brzydka.
Jedzenie w Egipcie jest dobre, a nawet zadowolone - wszystko jest pyszne, z wyją tkiem ciastek (wydaje się , ż e ciastka mają już.2-3 dni, są trochę nieś wież e). Naczynia w restauracji są stare, wyszczerbione, popę kane, w ogó le trzeba je już dawno wymienić .
Należ y pamię tać , ż e w pomieszczeniu nie ma wolnej wody. Wodę moż na odebrać w restauracji lub barze, ale do tego potrzebny jest wł asny pojemnik. W hotelach na poziomie 4-5 * zwyczajowo zapewnia się butelkę wody na osobę w pokoju. W tym samym hotelu nie jest to zapewnione, co powoduje pewne niedogodnoś ci.
Plaż a jest pł ytka, moż na wejś ć w gł ą b i tam popł ywać . Polecam pł ywać na prawo od pantone. Napisali, ż e rafa jest dobra. Nie zgadzam się z tym, nie ma tam nic specjalnego do zobaczenia (3 rodzaje ryb, bez kolorowych koralowcó w). Aby to zrobić , musisz udać się przynajmniej do Sharm, ale Marsa Alam jest lepsza.
Jest wystarczają co duż o ł ó ż ek.
Podczas naszych wakacji „piasek” został przyniesiony na plaż ę , jeś li moż na to tak nazwać )) Pokryli nim plaż ę . Wcześ niej plaż a był a lepsza, ponieważ piasek jest szary z ogromnymi brukami. Kurz i szum był y przez cał y dzień - to powodował o dyskomfort dla wczasowiczó w. Plaż a był a lepsza, zanim został a wypeł niona jakimś brukiem. Zrujnowaliś my 2 dni odpoczynku zasypiają c
Chcę zauważ yć pewne lenistwo personelu. Leż aki są oczyszczane z piasku od okoł o 8:30 rano, kiedy poł owa wczasowiczó w opala się na plaż y. Trzeba to zrobić wcześ niej.
Jedyny dozownik mydł a w pł ynie w toalecie damskiej na -1 pię trze nie dział a. Kilka razy osobiś cie zgł aszał em to w recepcji i sprzą taczu toalety - reakcja zerowa. Z dobrym menedż erem wiele niedocią gnię ć moż na usuną ć , ale teraz to drobiazgi psują wraż enie hotelu.
Hotel jest strasznie brudny, nie widać go dopiero po wypiciu lokalnego trunku. Egipt i czystoś ć to poję cia prawie nie do pogodzenia))
Internet jest pł atny. 1 euro za godzinę . XXI wiek na podwó rku)) i czy to w hotelu 5 *?
Poza tym bardzo przeszkadzał a nam obsesyjna animacja. Podeszli i poprosili, nalegali na napisanie recenzji. Wielu napisał o i dlatego ocena hotelu jest doś ć wysoka na stronach internetowych.
Ogó lnie dobrze wypoczę liś my. Mogę polecić hotel tylko wtedy, gdy koszt wycieczki jest bardzo tani. Oczywiś cie nie poszedł bym tam. To NIE jest 5*, ale ś rednio 4*.