За границей была 5 раз, из них 3 раза это Египет. Впервые поехала на отдых смотря на стоимость, а не на уровень отеля, и в этом была моя большая ошибка. Я конечно не ожидала за низкую стоимость супер качества, но то, что я увидела, и прочувствовала здесь повергло меня в шок.
Приехали в отель в 8 утра, в номер нас заселили в 10-00 (хотя по правилам в 14-00), за что несомненно спасибо!
Зайдя в номер порадовало то, что он большой и просторный, на этом радость закончилась, так как грязно было везде:
-следы от пальцев на стеклах в ванной, на зеркалах, на окнах.
-не поменянное постельное белье, было видно, что до нас, на нем кто-то спал.
-полотенце для ног лежало на кресле в комнате, грязное.
-пыль на полах.
-на стене в номере заметили черные точки, потом выяснилось, что это были фекалии ящерицы.
-ванная грязная, я купалась все время только в резиновых тапочках.
Мне не нужны ни халаты, ни тапочки о которых часто говорят: "Это же 5", но чистота должна быть хоть какая то!
Территория отеля красивая, в этом его большой плюс, убирают территорию тоже хорошо. Но почему же такой ужас творится в номерах?!!!!! !
На пляж ездит автобус, каждые 30 минут. Море для меня было прохладным, поэтому была там не часто, но два раза посещала, в принципе все аккуратно.
Ресторан это отдельная и очень печальная тема. Еда однообразная- ну и ладно, покупая за такую цену тур, я не ожидала чего то сверх естественного. Но антисанитария везде! Я лично не раз наблюдала, как работники ресторана берут сладости руками без перчаток. Скатерти на столах заляпанные, все в пятнах, столовые приборы тоже не всегда чистые. На третий день отдыха я отравилась ( высокая температура, боли в животе, расстройство ). Пообщавшись с другими отдыхающими выяснилось, что таких как я было много!
Когда мы пошли на ресепшен, нам позвали главного с ресторана, на все наши слова он отвечал, что нам кажется, и это все в нашей голове( нас пошло 6 человек). Мол отдыхает 700 человек, и только 6 жалуются на не свежую еду. Но мы же не спрашивали у всех отдыхающих кому плохо, а кому нет, по факту с отравлением было много людей(о чем мы узнали после). Я просто в шоке от такого отношения.
В итоге выяснилось чем все отравились. Юпи разбавляли водой, ну это тоже не новость, и претензий за это нет. Когда воды в бутылях не хватало, Юпи разбавляли хлорированной водой из под крана. Представьте что такое выпить 2 стакана воды с хлоркой!
Я прекрасно понимаю, что низкая стоимость тура- это низкий сервис и не большой выбор еды. Но не травить же людей, и не кормить их помоями.
Отель не тянет даже на 3 звезды. Возвращаться в этот отель не хочется, также как и советовать его.
Był em za granicą.5 razy, 3 z nich w Egipcie. Po raz pierwszy wyjechał em na wakacje patrzą c na koszty, a nie na poziom hotelu i to był mó j wielki bł ą d. Oczywiś cie nie spodziewał em się super jakoś ci za niską cenę , ale to, co tu zobaczył em i odczuł em, zszokował o mnie.
Do hotelu przyjechaliś my o 8 rano, zameldowaliś my się do pokoju o 10-00 (choć zgodnie z regulaminem o 14-00), za co bez wą tpienia dzię ki!
Wchodzą c do pokoju ucieszył em się , ż e jest duż y i przestronny, ale na tym radoś ć się skoń czył a, bo wszę dzie był o brudno:
-odciski palcó w na szybie w ł azience, na lustrach, na oknach.
- poś cieli nie zmieniono, widać był o, ż e przed nami ktoś na niej spał .
-rę cznik do stó p leż ał na fotelu w pokoju, brudny.
- kurz na podł ogach.
-na ś cianie w pokoju zauważ ono czarne kropki, potem okazał o się , ż e to jaszczurcze odchody.
- ł azienka jest brudna, ką pał am się cał y czas tylko w gumowych kapciach.
Nie potrzebuję szlafrokó w ani kapci, o któ rych czę sto mó wi się : „jest 5”, ale musi być przynajmniej trochę czystoś ci!
Terytorium hotelu jest pię kne, to jest jego duż y plus, dobrze sprzą tają terytorium. Ale dlaczego taki horror dzieje się w pokojach?!!!!! !
Co 30 minut odjeż dż a autobus na plaż ę . Morze był o dla mnie fajne, wię c nie był am tam czę sto, ale odwiedził am dwa razy, w zasadzie wszystko jest zadbane.
Restauracja to osobny i bardzo smutny temat. Jedzenie jest monotonne - no dobra, kupują c wycieczkę za taką cenę , nie spodziewał am się czegoś ponadnaturalnego. Ale niehigieniczne warunki są wszę dzie! Osobiś cie nie raz obserwował em, jak pracownicy restauracji biorą sł odycze rę kami bez rę kawiczek. Obrusy na stoł ach są poplamione, wszystko jest poplamione, sztuć ce też nie zawsze są czyste. Trzeciego dnia odpoczynku zatruł em się (wysoka gorą czka, bó le brzucha, zdenerwowanie). Po rozmowie z innymi wczasowiczami okazał o się , ż e takich jak ja jest wielu!
Kiedy poszliś my na recepcję , zadzwonili do nas szefem restauracji, odpowiedział na wszystkie nasze sł owa, ż e nam się wydaje i to wszystko jest w naszej gł owie (poszliś my do 6 osó b). Mó wią , ż e odpoczywa 700 osó b, i tylko 6 narzeka na nieś wież ą ż ywnoś ć . Ale nie pytaliś my wszystkich wczasowiczó w, któ rzy byli chorzy, a któ rzy nie, faktycznie był o duż o osó b z zatruciem (o czym dowiedzieliś my się pó ź niej). Jestem po prostu zszokowany taką postawą .
W koń cu okazał o się , ż e wszyscy zostali otruci. Jupi został rozcień czony wodą , có ż , to też nie jest nowoś ć i nie ma na to ż adnych skarg. Gdy brakował o wody butelkowanej, Jupi rozcień czano chlorowaną wodą z kranu. Wyobraź sobie, jak to jest wypić.2 szklanki wody z wybielaczem!
Doskonale rozumiem, ż e niski koszt wycieczki to niski serwis i niezbyt duż y wybó r jedzenia. Ale nie truj ludzi i nie karm ich pomyjami.
Hotel nie ma nawet 3 gwiazdek. Nie chcę wracać do tego hotelu, jak ró wnież doradzać .