Туроператор Библиоглобус и этот отель отныне у нас в черном списке. Так испоганить долгожданный отпуск! (
- в отеле НЕТ горячей воды. После моря и бассейна невозможно даже ополоснуться! В номере лютый холод, тк кондиционеры настроены только на охлаждение. Я в таком "отеле" жила до этого раз в жизни, в далекие 90-е в богом забытом городишке за Уралом в командировке. И то с ресепшн мне в номер принесли чайник кипятка, стакан, сахар и ковшик, чтоб можно было помыть голову. Как вообще может работать отель без горячей воды зимой.
- полотенца мы просили раз 10 на ресепшн, их принесли только на вторые сутки. То есть полотенец не было вообще, хорошо я захватила из дома в самолет льняную салфетку.
- фен есть не во всех номерах. Если вам не повезло - все, не допроситесь. Точно так же не во всех номерах есть чайник, стаканы, сейф и вода. От оплаченной вами категории это не зависит. Похоже, что ориентируются на вашу платежеспособность: можно выжать из вас еще 5-10 долл за уже оплаченные удобства, или нет.
- вместо одеял в номере пледы. Тонкие. Ночью нереальный холод. Второй плед не дают - я просила, отказали.
- уборки в номерах нет. Смены полотенец и белья тоже. Все, что делают - крутят лебедей в расчете на доллар. Столы и тумбочки грязные, ванна и раковина в следах жизнедеятельности поколений туристов.
Чертов Библиоглобус нанял там таких гидов, что ни одной проблемы решить было невозможно. Врали все. Ресепшн, гиды, портье, уборщики, отельные таксисты. К концу недели хотелось просто сидеть у моря. Но отель зачем-то впускает на территорию нереальное количество фотографов и т. п. , которые дергают каждые пять минут, предлагая свои услуги. Может, кому-то это нравится. Но лично я ехала отдыхать, а не решать постоянно возникающие проблемы с водой, полотенцами, феном, сейфом, фотографами, разносчиками платных напитков, врущими сотрудниками ресепшн и т. п.
Я выбирала отель по отзывам. Ребята, кто ставил пять звезд - вам не стыдно? . . Почему никто не упомянул про отсутствие горячей воды? Я считаю, что такие вещи бесчестно замалчивать.
Organizator wycieczek Biblioglobus i ten hotel znajdują się teraz na naszej czarnej liś cie. Wię c spieprzaj dł ugo oczekiwane wakacje!
- W hotelu NIE ma ciepł ej wody. Po morzu i basenie nie da się nawet spł ukać ! W pokoju panuje przenikliwy chł ó d, ponieważ klimatyzatory są ustawione tylko na chł odzenie. Mieszkał em w takim „hotelu” raz w ż yciu, w odległ ych latach 90. w zapomnianym przez Boga miasteczku za Uralem w podró ż y sł uż bowej. A potem z recepcji przynieś li do mojego pokoju czajnik z wrzą tkiem, szklankę , cukier i chochlę , ż ebym mogł a umyć wł osy. Jak hotel moż e funkcjonować bez ciepł ej wody w zimie.
- rę czniki prosiliś my 10 razy w recepcji, przywieziono je dopiero na drugi dzień . Oznacza to, ż e w ogó le nie był o rę cznikó w, no có ż , w samolocie zabrał em z domu lnianą serwetkę .
- Suszarka do wł osó w nie jest dostę pna we wszystkich pokojach. Jeś li masz pecha - to wszystko, nie przesł uchuj. Podobnie nie wszystkie pokoje posiadają czajnik, szklanki, sejf i wodę . Nie zależ y to od kategorii, któ rą zapł acił eś . Wydaje się , ż e kierują się twoją zdolnoś cią do pł acenia: moż esz wycisną ć z siebie kolejne 5-10 dolaró w na udogodnienia, za któ re już zapł acił eś , lub nie.
- zamiast kocó w w pokoju koce. Chudy. Nierealne zimno w nocy. Drugiego koca nie dają - zapytał em, odmó wili.
- Brak sprzą tania pokoju. Zmiana rę cznikó w i poś cieli. Jedyne, co robią , to obracanie ł abę dzi za dolara. Stoł y i szafki nocne są brudne, wanna i umywalka to ś lady ż ywotnej dział alnoś ci pokoleń turystó w.
Cholerna Biblioglobus wynaję ł a tam takich przewodnikó w, ż e nie moż na był o rozwią zać jednego problemu. Wszyscy kł amali. Recepcja, przewodnicy, tragarze, sprzą tacze, taksó wkarze hotelowi. Pod koniec tygodnia chciał em po prostu posiedzieć nad morzem. Ale z jakiegoś powodu hotel wpuszcza nierealistyczną liczbę fotografó w itp. , któ rzy ś cią gają co pię ć minut, oferują c swoje usł ugi. Moż e ktoś to lubi. Ale osobiś cie poszedł em odpoczą ć , a nie rozwią zywać stale pojawiają ce się problemy z wodą , rę cznikami, suszarką do wł osó w, sejfem, fotografami, handlarzami pł atnych napojó w, kł amliwymi recepcjonistami itp.
Wybrał em hotel na podstawie opinii. Chł opaki, któ rzy postawili pię ć gwiazdek - nie wstydzicie się ? . . Dlaczego nikt nie wspomniał o braku ciepł ej wody? Myś lę , ż e milczenie o takich rzeczach jest niehonorowe.