Всем привет! Отдыхали в этом отеле в июне 2023г. Начну с плюсов, потому что их перечислить - самая простая задача. Это море и маленькая лагуна, где можно отлично провести время с ребенком, если местные жители не решат отправить своих детей помочиться прямо в воду перед вашим носом. К сожалению, такое имело место быть. И теперь они занимают первое место в моем рейтинге самых отвратительных туристов, с которыми я когда-либо отдыхала. Но обо всем по порядку.
Приезд и заселение
Мы приехали в отель и прошли регистрацию около 9:00 утра, но браслетов так и не получили. Далее вы найдете немало отзывов с похожей ситуацией. Вам лгут, что после 10:00 вы сможете беспрепятственно позавтракать в ресторане. А потом предлагают пожевать вчерашние булки в пляжном кафе. Мы думали, что это личная инициатива сотрудника по имени Колос, но теперь знаем, что такова политика отеля. А значит его хозяин -? о? онок! Потому что он сознательно оставляет маленьких детей без нормального завтрака при заезде и при выезде. Видимо, экономит, чтобы потом проплатить блогеров, которые снимут для вас красивые, но лживые ролики. Одного из них мы лично наблюдали там во время отпуска.
Заселили нас только в два часа дня. В корпусе Андалус. Эти корпуса находятся справа от выхода из отеля и имеют желто-бирюзовый цвет. У них ещё трёхзначные номера типа 551. С нами отдыхали туристы из номера 300 с чем-то и были в полном ужасе. По пути к морю и возле ресторанов такие же. Убитые в хлам (см фото) с разваливающейся мебелью, грязным бельем и насекомыми.
На наше счастье, моя просьба другому менеджеру о замене номера, как не соответствующему брони (должна была быть 2сп кровать, а были односпалки), была услышана. И около 17:00 мы бесплатно заселились в один из номеров у аквапарка. Эти номера расположены в строениях белого цвета слева от выхода из отеля, имеют 4х-значные номера и ключ-карты вместо просто ключей. Этот номер нам понравился, в нем был сделан косметический "египетский" ремонт в коричневых тонах.
Обслуживание
Номер ежедневно тщательно убирался кипером за чаевые в доллар. Лебеди и прочая живность из полотенец также присутствовали. Дефицита бутилированной воды и прочего не ощущали. Вот что доллар животворящий с людьми делает!
Но не всегда...
Однажды у нас целый день не было света. Тот же Колос (опять он) клялся, что это поломка всего отеля, однако вечером выяснилось, что свет дали всем в отеле, кроме нас. Пришел мастер, долго ходил с камерой, зачем-то снимал душевую кабину и шкаф с одеждой, а также стол, но ничем не смог помочь. Вызвал подмогу. "Подмога" догадался дойти до щитка где-то на втором этаже и получил новое имя - Прометей! Вот примерно такой уровень у стафа отеля. Вопрос пяти минут растянули на весь день. И снова лгали!
А в ресторане, а в ресторане...
Антисанитария, грязная посуда и большей частью не вкусная еда (как можно было испортить креветки, я не понимаю! ). Если же появляется что-то съедобное, за ним выстраивается огромная очередь, отстояв которую вы получаете два кусочка и вынуждены пояснять, что стоите за семью из трёх человек. Потом кладут ещё четыре???? Вы, конечно, не умрёте от голода, но и удовольствия не получите.
Напитки - реальное пойло! Как говорится, губит людей не пиво... а плохое пиво, налитое в маленький стаканчик (не более 2х в одни руки! ) Где та розовая пони, которая утверждала, что стаканы нормальные? - Я хочу посмотреть в её подлые ютубовы глаза!!! Хорошо, я подружилась с барменом, и у меня был свой "бар" из всевозможных коктейлей????
Кстати, стаканчик, который должен быть одноразовым, таковым нередко не является! Они моют одноразовые стаканы! Посмотрите внимательно, из чего пьете! В автоматы с газировкой льют непонятную воду из грязных бутылей.
Вообще удивительно, что никто ещё не попал в больницу с кишечной палочкой.
Развлечения
Их нет! Те несколько аниматоров, что обитают на территории, зачастую заняты личной жизнью, употребляют алкоголь вместе с туристами, а по вечерам тужатся отработать свою зарплату, но у них ничего не выходит. В амфитеатре невозможно грязно, стоит аромат протухших овощей и круглосуточно - комары! Единственный раз отель порадовал туристов всевозможными увеселениями, когда туда приехал то ли хозяин, то ли кто-то из топов. Вокруг него весь день роились лакеи в разноцветных ливреях.
Для детей
Кидс-клаб не работает. В этом помещении, судя по виду, обитают бомжи, а в дневное время парень с видом хиппи играет с подростками в мафию.
Аквапарк
Бассейн начинают убирать, когда вы в 10:00 к нему подходите. И вы лицезреете, что и как они делают. Спойлер: примерно ничего. Вода не меняется, из нее убирается только крупный мусор.
Но это ещё не всё...
В один из дней мой племянник порезал себе ногу в аквапарке!!! Буквально срезал кусок плоти со стопы. Кровь! Крик! А сотрудник говорит: "Не может быть! " И предлагает грязную вату и йод. До гида не дозвониться, так как не ловит связь. Хорошо, нам показали аптеку на выезде слева от ворот. Там купили все необходимое, нам сказали, что ехать в клинику нет смысла, так как они сделают аналогичное. Фармацевт оказался прав. Эти препараты реально сотворили чудо! Думаете, аквапарк закрыли? Нет! Я изучила место происшествия: ребенок мог порезать стопу как о саму горку (части скреплены просто болтами, местами пластик битый), так и о плитку, которая лежит неровно и вполне могла выступить в качестве лезвия при приземлении. Поэтому, если вас нелёгкая занесла в Мираж, купите специальную обувь. Она обойдется дешевле!
Пляж
Убирается плохо. Везде мусор и окурки, урн не хватает. Все старые лежаки утилизировали по результатам "отзывов" блогеров???? . Остались "новые" - синие, уже продавленные повсеместно. Их тоже не хватает. Я впервые увидела людей, лежащих на земле под пальмой, где-то, кроме Геленджика.
Соседи
Когда читала отзывы туристов, пишущих в недостатках про "местных", думала: "Вот же расисты! " Нет, ребят, они не расисты, они - туристы, приехавшие в бюджетный отель в период каникул! Местными россияне зовут всех, у кого кожа смуглее белого цвета. Под эту категорию, помимо египтян, попадает ещё несколько народов. Их можно отличить также по тому, насколько одеты женщины и девочки. В летний период их больше половины в отеле. "Местным" (что, на самом деле, правильно) сотрудники отдают явное предпочтение. Лучше номера, лучше сервис, лучше еда! Они шумные, либо невоспитанные, либо просто не считают нужным демонстрировать манеры, везде лезут без очереди, толпой, поскольку там почти у всех несколько детей. Особенно это заметно в обеденные часы, когда дают "мороженое" и готовят картошку-фри. Это "блюдо" пользуется спросом даже у самых привередливых детей, а потому получить его - тот ещё квест на сорокаградусной жаре. С одной стороны - толпа "местных" с картошкой, с другой - толпа "русских" (тут тоже все сложно) с пивом. И посередине - я с ребенком, который хочет "мороженое". Мама дорогая!????
Мы, конечно, приспособились и устроили себе классный отпуск. На наших фото нет неприятных моментов, только радостные. Но они не стоят 2 тыс. долл. за тур.
Рекомендую ли я этот отель? Вряд ли. Хочу особенно "поблагодарить" менеджера Колоса за то, что в ночь выезда он умышленно скрыл от туристов двух операторов, что вылет задерживают, и заставил нас с детьми два часа сидеть на ресепшн вместо того, чтобы спать в своих номерах. Спать ушел Колос. Собственно, ради того, чтобы быстрее уйти, он и провернул свою "операцию". Ничего особенного. Обычный Мираж!????
Cześ ć wszystkim! Mieszkaliś my w tym hotelu w czerwcu 2023 roku. Zacznę od plusó w, bo wymienienie ich jest najł atwiejszym zadaniem. To morze i mał a laguna, gdzie moż na mił o spę dzić czas z dzieckiem, o ile miejscowi nie zdecydują się wysł ać swoich dzieci do wody pod nosem. Niestety tak się stał o. A teraz są numerem jeden na mojej liś cie najbardziej obrzydliwych turystó w, z któ rymi kiedykolwiek był em na wakacjach. Ale najpierw najważ niejsze.
Przyjazd i rozliczenie
Przyjechaliś my do hotelu i zameldowaliś my się okoł o 9:00 rano, ale nigdy nie otrzymaliś my bransoletek. Poniż ej znajdziesz wiele recenzji z podobną sytuacją . Okł amują Cię , ż e po 10:00 bę dziesz mó gł bez przeszkó d zjeś ć ś niadanie w restauracji. A potem oferują ż ucie wczorajszych buł ek w kawiarni na plaż y. Myś leliś my, ż e to osobista inicjatywa pracownika o nazwisku Kolos, ale teraz wiemy, ż e taka jest polityka hotelu. Czy to oznacza jego wł aś ciciela? O? tak!
Ponieważ celowo zostawia mał e dzieci bez normalnego ś niadania w dniu przyjazdu i wyjazdu. Najwyraź niej oszczę dza pienią dze, aby pó ź niej mó c spł acić blogeró w, któ rzy bę dą dla ciebie krę cić pię kne, ale fał szywe filmy. Jednego z nich osobiś cie obserwowaliś my tam podczas wakacji.
Mogliś my zameldować się dopiero o 14:00. W budynku Andalus. Budynki te znajdują się na prawo od wyjś cia z hotelu i mają ż ó ł to-turkusowy kolor. Mają też numery trzycyfrowe jak 551. Turyś ci z numeru 300 z czymś odpoczę li u nas i byli kompletnie przeraż eni. W drodze do morza iw pobliż u restauracje są takie same. Zabity w koszu (patrz zdję cie) z rozpadają cymi się meblami, brudną poś cielą i owadami.
Na szczę ś cie dla nas, moja proś ba do innego kierownika o zmianę pokoju, jako niezgodna z rezerwacją (powinny być.2 ł ó ż ka, ale był y pojedyncze ł ó ż ka), został a wysł uchana. A okoł o 17:00 zakwaterowaliś my się w jednym z pokoi w pobliż u aquaparku za darmo.
Pokoje te znajdują się w biał ych budynkach na lewo od wyjś cia z hotelu, zamiast samych kluczy mają.4-cyfrowe numery i karty-klucze. Podobał nam się ten pokó j, miał kosmetyczny "egipski" remont w odcieniach brą zu.
Praca
Pokó j był codziennie skrupulatnie sprzą tany przez opiekuna za dolara napiwku. Był y też ł abę dzie i inne stworzenia z rę cznikó w. Nie brakował o wody butelkowanej ani niczego innego. Oto, co ż yciodajny dolar robi z ludź mi!
Ale nie zawsze...
Kiedyś przez cał y dzień nie mieliś my prą du. Ten sam Kolos (znowu on) zarzekał się , ż e to awaria cał ego hotelu, ale wieczorem okazał o się , ż e ś wiatł o był o podane wszystkim w hotelu opró cz nas. Przyszedł mistrz, dł ugo chodził z kamerą , z jakiegoś powodu sfilmował kabinę prysznicową i szafę z ubraniami, a takż e stó ł , ale w ż aden sposó b nie mó gł pomó c. Wezwano pomoc. „Pomoc” domyś lił a się , ż e dotrze do tarczy gdzieś na drugim pię trze i otrzymał a nową nazwę – Prometeusz! Jest to w przybliż eniu poziom personelu hotelu.
Kwestia pię ciu minut rozcią gał a się na cał y dzień . I znowu kł amali!
A w restauracji i w restauracji...
Niehigieniczne warunki, brudne naczynia i przeważ nie niesmaczne jedzenie (nie rozumiem, jak moż na był o zepsuć krewetki! ). Jeś li pojawi się coś jadalnego, za tym ustawia się ogromna kolejka, po odstaniu w kolejce dostajesz dwie sztuki i musisz tł umaczyć , ż e stoisz za trzyosobową rodzinę . Nastę pnie umieś ć jeszcze cztery Oczywiś cie nie umrzesz z gł odu, ale przyjemnoś ci też nie zaznasz.
Napoje to prawdziwe pomyje! Jak to mó wią , to nie piwo zabija ludzi...ale kiepskie piwo wlewane do mał ego kieliszka (nie wię cej niż.2 w jednej rę ce! ) Gdzie jest ten ró ż owy kucyk, któ ry twierdził , ż e szklanki są normalne? - Chcę spojrzeć w jej wredne youtube'owe oczy!! ! Dobra, zaprzyjaź nił em się z barmanem i miał em swó j wł asny "bar" wszelkiego rodzaju koktajli????
Nawiasem mó wią c, szklanka, któ ra powinna być jednorazowa, czę sto nią nie jest! Myją jednorazowe szklanki!
Uważ aj z czego pijesz! Niezrozumiał a woda z brudnych butelek wlewa się do automató w z napojami.
Ogó lnie rzecz biorą c, zaskakują ce jest to, ż e nikt jeszcze nie był hospitalizowany z powodu E. coli.
Rozrywka
Nie ma ż adnego z nich! Ci nieliczni animatorzy, któ rzy mieszkają na terenie, są czę sto zaję ci ż yciem osobistym, piciem alkoholu z turystami, a wieczorami pró bują zarobić na swoją pensję , ale nic z nich nie wychodzi. Amfiteatr jest niemoż liwie brudny, unosi się zapach zgnił ych warzyw, a przez cał ą dobę - komary! Hotel zadowalał turystó w tylko wtedy, gdy przyjeż dż ał do niego wł aś ciciel lub któ ryś z topó w. Wokó ł niego tł oczyli się przez cał y dzień lokaje w kolorowych liberiach.
Dla dzieci
Klub dla dzieci jest zamknię ty. W tym pokoju, są dzą c po wyglą dzie, mieszkają bezdomni, a za dnia facet o wyglą dzie hipisa gra w mafię z nastolatkami.
Park wodny
Basen zaczyna być czyszczony, gdy zbliż asz się do niego o godzinie 10:00. I widzisz, co i jak robią.
Spoiler: prawie nic. Woda nie jest zmieniana, usuwane są z niej tylko duż e zanieczyszczenia.
Ale to nie wszystko...
Pewnego dnia mó j siostrzeniec skaleczył się w nogę w parku wodnym!! ! Dosł ownie odcią ć kawał ek mię sa od stopy. Krew! Krzyk! A pracownik mó wi: „Nie moż e być! ” I podaje brudną watę i jod. Nie moż esz się dodzwonić do przewodnika, bo nie ł apie poł ą czenia. Otó ż pokazano nam aptekę przy wyjś ciu na lewo od bramy. Kupili tam wszystko, czego potrzebowaliś my, powiedziano nam, ż e nie ma sensu iś ć do przychodni, bo oni zrobią to samo. Farmaceuta miał rację . Te leki naprawdę zdział ał y cuda! Myś lisz, ż e park wodny jest zamknię ty? NIE! Przyjrzał em się tej scenie: dziecko mogł o skaleczyć stopę zaró wno na samej zjeż dż alni (czę ś ci są po prostu skrę cone, plastik jest miejscami pę knię ty), jak i na pł ytce, któ ra leż y nieró wno i moż e ró wnie dobrze dział ać jak ostrze przy lą dowaniu. Dlatego jeś li nie da się ł atwo wprowadzić do Mirage, kup specjalne buty. Bę dzie to kosztować mniej!
Plaż a
Ź le usunię ty.
Wszę dzie ś mieci i niedopał ki papierosó w, brakuje koszy. Wszystkie stare leż aki został y utylizowane zgodnie z wynikami „recenzji” blogeró w ??? ? . Pozostał o „nowe” – niebieskie, przepchnię te już wszę dzie. Ich ró wnież brakuje. Po raz pierwszy widział em ludzi leż ą cych na ziemi pod palmą , gdzie indziej niż w Gelendż yku.
Są siedzi
Kiedy czytam recenzje turystó w, któ rzy piszą niedocią gnię cia o „miejscowych”, pomyś lał em: „Oto rasiś ci! ” Nie, chł opaki, to nie są rasiś ci, to turyś ci, któ rzy przyjechali do taniego hotelu podczas wakacji! Miejscowi Rosjanie nazywają każ dego, kto ma ciemniejszą skó rę niż biał a. Opró cz Egipcjan do tej kategorii należ y kilka innych ludó w. Moż na je ró wnież odró ż nić po tym, jak ubrane są kobiety i dziewczę ta. Latem ponad poł owa z nich przebywa w hotelu. „Lokalni” (co w rzeczywistoś ci jest poprawne) pracownicy dają wyraź ne preferencje. Lepsze pokoje, lepsza obsł uga, lepsze jedzenie!
Są hał aś liwi, albo ź le wychowani, albo po prostu nie uważ ają , ż e trzeba demonstrować maniery, wspinają się wszę dzie bez kolejki, w tł umie, bo tam prawie każ dy ma kilkoro dzieci. Jest to szczegó lnie widoczne w porze lunchu, kiedy dają „lody” i gotują frytki. To „danie” jest poszukiwane nawet wś ró d najbardziej wybrednych dzieci, dlatego zdobycie go to kolejna misja w czterdziestostopniowym upale. Z jednej strony tł um „miejscowych” z ziemniakami, z drugiej tł um „Rosjan” (tu też wszystko jest skomplikowane) z piwem. A poś rodku - ja z dzieckiem, któ re ma ochotę na "lody". Mamo Kochana!????
Oczywiś cie dostosowaliś my się i zafundowaliś my sobie fajne wakacje. Na naszych zdję ciach nie ma momentó w przykrych, są tylko radosne. Ale nie kosztują.2000 dolaró w za wycieczkę.
Czy polecam ten hotel? Ledwie.
Chciał bym szczegó lnie „podzię kować ” kierownikowi Kolosowi za to, ż e w noc odlotu celowo ukrył przed turystami dwó ch operatoró w, ż e lot był opó ź niony, i zmusił mnie i dzieci do siedzenia w recepcji przez dwie godziny zamiast spanie w naszych pokojach. Kolos poszedł spać . Wł aś ciwie, ż eby szybciej wyjechać , odwoł ał swoją „operację ”. Nic specjalnego. Zwyczajny miraż!??? ?