Итак начну с того, что в Египте уже 6-й раз, но после посещения этого отеля наверноъ последний. Самый худший сервис из всех отелей, в которых была, отель неоправданно носит такое известное имя.
Ездила с ребенком 3-х лет, поэтому выбырала пляж для ребенка. Наверное только пляж и хороший, поскольку для детей рай, воды по колено и она очень теплая. Правда за время пребывания постоянно дул ветер с моря и приносил мусор, который не очень то спешили убирать, поэтому часто плавали в море с пластиковыми стаканчиками и пасками от чипсов.
Теперь об отеле, он реально очень большой. Наших почему то селят в отдаленные номера, а иностранцев в ближние. Если хотите поближе к сервису, просите номера в домиках не больше номера 40.
Питание очень плохое, не тянет на все включено. За 2 недели пребывания никакого разнообразия, на завтрак всегда одно: яйца, сомнительная колбаса, сыр. Обед и ужин еще хуже: жареная курица, самая дешевая рыба, выбор фруктов ограничивался апельсинами и зелеными грушами.
Меню для детей вообще шок, только в одном ресторане и 3 блюда из которых обязательно жаренные куриные крылишки (наверное к пиву), овощи, которые остаются из взрослого обеда, теплая заготовка для пиццы. От такого питания у ребенка на вторую неделю расстойство желудка, а у нас взрослых страшные постоянные боли желудка.
Уборка номера: вроде и неплохо, но почему то у них постоянно нет чистых полотенец, то есть номер убрали, полотенца забрали, а новых не принесли. Ты приходишь с пляжа и не можушь помыться, нужно ждать 6 вечера, чтобы принесли полотенце.
На пляже за время пребывания также 2 раза не вовремя привозили полотенца, должны в 7 утра, а привозили около 9. Все люди на пляже стоят и ждут.
Бар на пляже отдельный разговор. Бармены хамят, прячут пиво, мороженое. Чтобы вы понимали, алкоголь у них на пляже весь день (с 10.30 до 17.30), а мороженое для детей только полтора часа до и после обеда (с 12 до 13.30 и с 15 до 16.30), часто мороженное растаявшее. Когда начинаешь ругаться, опявляется пиво. Жаловалась менеджеру, он дал визитку и сказал звонить с пляжа по всем претензиям. Так вот, дала менеджеру визитку и попросила набрать менеджера. Сначала он сказал, что нет телефона, потом, что просто не наберет номер, если мне надо, иди сама пешком на рецепшн.
Итог, говорят сейчас в Египте кризис и отели очень экономят на туристах, особенно в Хургаде сервис ужасный. Очень люблю красное море, но в следующий раз в Египет не поеду. Это не отдых, за свои же деньги ругаться и выбивать сервис и необходимые продукты.
Zacznę wię c od tego, ż e w Egipcie szó sty raz, ale po wizycie w tym hotelu chyba ostatni. Najgorsza obsł uga, w jakiej kiedykolwiek był em, hotel niesł usznie nosi tak znaną nazwę .
Pojechał em z dzieckiem w wieku 3 lat, wię c wybrał em plaż ę dla dziecka. Chyba tylko plaż a jest dobra, bo to raj dla dzieci, woda po kolana i bardzo ciepł a. Co prawda w czasie pobytu wiatr wiał od morza i przynosił ś mieci, któ rych nie spieszył o się ze sprzą taniem, wię c czę sto pł ywali w morzu z plastikowymi kubkami i paskiem z wió rkó w.
Teraz, jeś li chodzi o hotel, jest naprawdę bardzo duż y. Z jakiegoś powodu nasi osiedlają się w odległ ych pokojach, a obcokrajowcy w bliż szych. Jeś li chcesz być bliż ej obsł ugi, zapytaj o pokoje w domkach nie wię kszych niż numer 40.
Jedzenie jest bardzo sł abe, nie pocią ga za sobą all inclusive. Przez 2 tygodnie pobytu bez odmiany, ś niadanie zawsze takie samo: jajka, wą tpliwa kieł basa, ser. Obiady i kolacje są jeszcze gorsze: smaż ony kurczak, najtań sza ryba, wybó r owocó w ograniczył się do pomarań czy i zielonych gruszek.
Menu dla dzieci to generalnie szok, tylko w jednej restauracji i 3 dania, z któ rych koniecznie są smaż one skrzydeł ka z kurczaka (chyba do piwa), warzywa, któ re został y z obiadu dla dorosł ych, przygotowanie ciepł ej pizzy. Z takiego odż ywiania dziecko ma rozstró j ż oł ą dka przez drugi tydzień , a my doroś li mamy okropne cią gł e bó le ż oł ą dka.
Sprzą tanie pokoju: wydaje się , ż e nie jest ź le, ale z jakiegoś powodu zawsze nie mają czystych rę cznikó w, to znaczy pokó j był posprzą tany, rę czniki został y zabrane, ale nie przywieź li nowych. Przychodzisz z plaż y i nie moż esz się umyć , musisz poczekać.18 na rę cznik.
Na plaż y w czasie pobytu rę czniki był y też przynoszone o zł ej porze 2 razy, powinny być o 7 rano, ale przynieś li je okoł o 9. Wszyscy ludzie na plaż y stoją i czekają .
Bar na plaż y to osobna historia. Barmani są niegrzeczni, chowają piwo, lody. Abyś cie zrozumieli, piją alkohol na plaż y przez cał y dzień (od 10.30 do 17.30), a lody dla dzieci tylko pó ł torej godziny przed i po kolacji (od 12 do 13.30 i od 15 do 16.30), czę sto lody ś mietana się stopił a. Kiedy zaczynasz przeklinać , pojawia się piwo. Zł oż ył em skargę do kierownika, dał wizytó wkę i kazał zadzwonić z plaż y w przypadku wszelkich roszczeń . Wię c dał em menedż erowi wizytó wkę i poprosił em o zatrudnienie menedż era. Na począ tku powiedział , ż e nie ma telefonu, potem, ż e po prostu nie wykrę ci numeru, jeś li bę dę potrzebował , idź pieszo do recepcji.
W rezultacie, jak mó wią , teraz w Egipcie jest kryzys, a hotele duż o oszczę dzają na turystach, zwł aszcza w Hurghadzie, obsł uga jest okropna. Bardzo kocham Morze Czerwone, ale nastę pnym razem nie pojadę do Egiptu. To nie są wakacje, za wł asne pienią dze przeklinasz i przebijasz usł ugę i niezbę dne produkty.