Выбрали этот отель из-за аквапарка и хорошего пляжа, просмотрев кучу отзывов. Цена тоже сыграла свою роль, была очень приятная. В Египте не были давненько, решили освежить впечатления. Летели большой компанией из 12 человек.
Прилетели в 7.20 утра, в 9 были в отеле. Сразу надели браслеты и отправили на завтрак. В 10.00 нас уже расселили по номерам, хватило шоколадки, чтобы 5 номеров были рядом. Очень за это благодарны, так как территория огромная, интернет не очень шустрый и найти друг друга было бы сложнее. Номера достались 4211-4217 довольно далеко от ресепшн, ресторанов и аквапарка , по жаре лишний раз за кофе и мороженым идти не хотелось. Большой плюс- бассейн на несколько бунгало, спасало в жару между походами на море.
Море было уже тёплое, заход пологий, песчаный обошлись без кораллок), правда 3 дня при температуре 32 не получилось искупаться из-за холодного сильного ветра. В общем море превзошло ожидания, хотя живого рифа и обилия рыб не было, но мы привязывались больше к комфортному купанию. Автобус на пляж курсировал каждые 30 минут с 8.30 до 17.00, 2-я линия не напрягала.
Теперь о минусах. Качество обслуживания в ресторанах оставляет желать лучшего. Никто никуда не торопится. Гости могут стоять с тарелками в очереди пока повар пообщается с коллегами или поговорит по телефону, заготовок не делают, то есть пару человек возьмут покушать , а остальная очередь ждет, пока приготовят следующую порцию, опять - таки на пару человек. Я не знаю, чем родители кормят деток, которых в отеле очень много, но питание скудное. Мы голодные не были, компания у нас непривередливая, но разочарование было огромное, наверное давно не посещали Египет. Ресторанов действительно 4-5, но все однообразно и мало, каждый поход- квест с тарелкой. Не всегда работали кондиционеры в залах. В общем зона питания, наверное, единственный большой минус отеля.
Номера, хоть и старенькие, но большие, все работало хорошо; убраны, правда, слабенько, но мы приехали не придираться и сидеть в номере, так что претензий нет.
Очень близко Сензо молл. Ходили туда за фруктами (в ресторане кроме апельсинов, резаных яблок и фиников ничего не было, агаву пару раз видела). Так же ездили в Хургаду на рыбный рынок за креветками. Очень вкусно и недорого.
Аквапарк не впечатлил. Горки работают не все. Лодочек не хватает, приходится ждать, пока кто-то накатается.
У сестры был день рождения. В качестве комплимента от отеля был торт, но нужно было заранее просить о поздравлении.
Подводя итог, отель заслуживает свою 4, но вернутся сюда не хочется. Руководству отеля рекомендую поработать с персоналом, который работает в ресторанах, 80% из них работать не хотят и к гостям относятся крайне не уважительно.
Wybraliś my ten hotel ze wzglę du na park wodny i dobrą plaż ę , po zapoznaniu się z kilkoma recenzjami. Nie bez znaczenia był a też cena, był a bardzo przyjemna. Dawno nie byliś my w Egipcie, postanowiliś my odś wież yć nasze wraż enia. Lecieliś my duż ą grupą.12 osó b.
Przybyliś my o 7.20 rano, o 9 byliś my w hotelu. Natychmiast zał ó ż bransoletki i wyś lij na ś niadanie. O 10.00 byliś my już rozlokowani w pokojach, czekoladek był o wystarczają co duż o, aby 5 pokoi był o w pobliż u. Jesteś my za to bardzo wdzię czni, ponieważ terytorium jest ogromne, internet nie jest zbyt szybki i trudniej był oby się znaleź ć . Pokoje 4211-4217 był y doś ć daleko od recepcji, restauracji i parku wodnego, w upale nie chciał em znowu iś ć na kawę i lody. Duż ym plusem jest basen na kilka domkó w, zaoszczę dzony w upale mię dzy wypadami nad morze.
Morze był o już ciepł e, zachó d sł oń ca ł agodny, piaszczysty, zrobiliś my bez koralowcó w), choć przez 3 dni przy temperaturze 32 stopni nie dał o się pł ywać z powodu zimnego silnego wiatru. Ogó lnie morze przerosł o oczekiwania, choć nie był o ż ywej rafy i obfitoś ci ryb, ale byliś my bardziej przywią zani do wygodnego pł ywania. Autobus na plaż ę kursował co 30 minut od 8.30 do 17.00, 2 linia nie był a denerwują ca.
Teraz minusy. Jakoś ć obsł ugi w restauracjach pozostawia wiele do ż yczenia. Nikt się nie spieszy. Goś cie mogą stać w kolejce z talerzami, podczas gdy kucharz gada z kolegami lub rozmawia przez telefon, nie robią przygotowań , czyli zabierają kilka osó b do jedzenia, a reszta kolejki czeka na nastę pną porcja do przygotowania, znowu dla kilku osó b. Nie wiem, jakimi rodzicami karmią dzieci, któ rych w hotelu jest duż o, ale jedzenie jest kiepskie. Nie byliś my gł odni, nasza firma był a wybredna, ale rozczarowanie był o ogromne, prawdopodobnie dawno nie byliś my w Egipcie. Jest tak naprawdę.4-5 restauracji, ale wszystko jest monotonne i mał e, każ da wycieczka to misja z talerzem. Klimatyzatory w halach nie zawsze dział ał y. Ogó lnie rzecz biorą c, strefa gastronomiczna jest prawdopodobnie jedynym duż ym minusem hotelu.
Pokoje, choć stare, ale duż e, wszystko dział ał o dobrze; posprzą tane jednak sł abo, ale nie przyszł o nam nic doszukiwać i siedzieć w pokoju, wię c nie ma reklamacji.
Bardzo blisko centrum handlowego Senzo. Poszliś my tam po owoce (w restauracji nie był o nic opró cz pomarań czy, krojonych jabł ek i daktyli, kilka razy widział em agawę ). Pojechaliś my też do Hurghady na targ rybny po krewetki. Bardzo smacznie i niedrogo.
Park wodny nie był imponują cy. Nie wszystkie slajdy dział ają . Ł odzi jest za mał o, trzeba poczekać , aż ktoś się potoczy.
Moja siostra miał a urodziny. Był tort jako komplement od hotelu, ale o gratulacje trzeba był o wcześ niej poprosić .
Podsumowują c, hotel zasł uguje na 4, ale nie chce się tu wracać . Polecam kierownictwu hotelu wspó ł pracę z personelem, któ ry pracuje w restauracjach, 80% z nich nie chce pracować i traktuje goś ci wyją tkowo lekceważ ą co.